凍干食品配送服務(wù)協(xié)議

凍干食品配送服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)的適用1.3協(xié)議的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)質(zhì)量與保障第三章雙方權(quán)益3.1甲方權(quán)益3.2乙方權(quán)益3.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式與時(shí)間4.3發(fā)票的開具與報(bào)銷第五章訂單與交付5.1訂單的確認(rèn)與處理5.2交付的時(shí)間與方式5.3貨物的驗(yàn)收與退換第六章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)6.2貨物損壞與丟失的責(zé)任6.3不可抗力的處理第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密責(zé)任的承擔(dān)7.3保密信息的例外第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解與仲裁8.3法律訴訟第九章違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.3違約金的計(jì)算與支付第十章服務(wù)變更與終止10.1變更的條件與程序10.2終止的條件與程序10.3終止后的相關(guān)處理第十一章一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3附件的有效性第十二章附則12.1合同的有效期12.2合同的簽署地點(diǎn)與日期12.3其他約定第十三章爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解與仲裁13.3法律訴訟第十四章附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.2價(jià)格明細(xì)表14.3雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式合同編號(hào)：FDS20230001第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）之間就凍干食品配送服務(wù)所達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中使用的術(shù)語，除非文意另有所指，否則按照本章節(jié)的定義與解釋執(zhí)行。1.2法律法規(guī)的適用1.2.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。1.2.2本協(xié)議的任何條款如與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的效力。1.3協(xié)議的生效與終止1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。1.3.3本協(xié)議的終止不影響雙方關(guān)于本協(xié)議終止前發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)的解決。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于凍干食品的配送服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性、安全性和服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的合理要求。2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方指定的時(shí)間窗口進(jìn)行配送。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行貨物的配送。2.3服務(wù)質(zhì)量與保障2.3.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方對(duì)在服務(wù)過程中發(fā)生的任何問題應(yīng)負(fù)責(zé)解決，確保甲方的權(quán)益不受損害。第三章雙方權(quán)益3.1甲方權(quán)益3.1.1甲方有權(quán)按照約定接收乙方提供的服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)在乙方未履行或未正確履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)時(shí)提出異議和索賠。3.2乙方權(quán)益3.2.1乙方有權(quán)按照約定向甲方提供服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)3.3.1雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利等。3.3.2乙方在進(jìn)行服務(wù)過程中應(yīng)確保不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用按照本協(xié)議附件的價(jià)格明細(xì)表執(zhí)行。4.1.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。4.2支付方式與時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式，在收到乙方開具的發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五支付滯納金。4.3發(fā)票的開具與報(bào)銷4.3.1乙方應(yīng)按照中國稅法的規(guī)定向甲方開具發(fā)票。4.3.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷和核算。第五章訂單與交付5.1訂單的確認(rèn)與處理5.1.1甲方應(yīng)向乙方提交訂單，訂單應(yīng)包括貨物名稱、數(shù)量、配送地址等信息。5.1.2乙方在收到訂單后應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)并處理。5.2交付的時(shí)間與方式5.2.1乙方應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間進(jìn)行貨物交付。5.2.2乙方可以選擇合適的方式進(jìn)行貨物的交付。5.3貨物的驗(yàn)收與退換5.3.1甲方應(yīng)在收到貨物后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。5.3.2乙方在接到甲方通知后應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退換貨處理。第六章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)6.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)貨物在運(yùn)輸過程中的安全，防止貨物丟失或損壞。6.1.2除乙方原因外，貨物在運(yùn)輸過程中的丟失或損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.2貨物損壞與丟失的責(zé)任6.2.1若貨物在運(yùn)輸過程中因乙方原因?qū)е聯(lián)p壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2.2賠償金額按照貨物的實(shí)際價(jià)值或者乙方收取的配送費(fèi)用計(jì)算。6.3不可抗力的處理6.3.1因不可抗力第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解與仲裁8.2.1雙方可以約定由第三方進(jìn)行調(diào)解，以解決爭(zhēng)議。8.2.2雙方也可以選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)由雙方另行約定。8.3法律訴訟8.3.1任何一方對(duì)對(duì)方提起訴訟的，應(yīng)書面通知對(duì)方。8.3.2訴訟過程中，本協(xié)議的其他條款繼續(xù)履行。第九章違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.1.1任何一方未履行或未正確履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，均視為違約。9.1.2違約方的責(zé)任不因?qū)Ψ降男袨椴划?dāng)而減輕或免除。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。9.2.2違約方的賠償金額應(yīng)當(dāng)包括對(duì)方因此受到的損失、費(fèi)用和利息等。9.3違約金的計(jì)算與支付9.3.1雙方可以在本協(xié)議中約定違約金的具體數(shù)額或計(jì)算方式。9.3.2違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。第十章服務(wù)變更與終止10.1變更的條件與程序10.1.1任何一方提出變更要求的，應(yīng)書面通知對(duì)方。10.1.2變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2終止的條件與程序10.2.1雙方同意終止本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。10.2.2終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，本協(xié)議即告終止。10.3終止后的相關(guān)處理10.3.1終止協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照約定處理終止后的相關(guān)事宜。10.3.2終止協(xié)議生效后，本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)即告終止，但涉及終止前的權(quán)利義務(wù)的解決仍然有效。第十一章一般條款11.1通知與送達(dá)11.1.1任何一方發(fā)出的通知或其他通信，應(yīng)采用書面形式。11.1.2通知或其他通信發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱即視為送達(dá)。11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3附件的有效性11.3.1本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。第十二章附則12.1合同的有效期12.1.1本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。12.1.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約____年。12.2合同的簽署地點(diǎn)與日期12.2.1本協(xié)議于____年____月____日在____地簽署。12.2.2本協(xié)議的簽署日期為本協(xié)議的起始日期。12.3其他約定12.3.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三章爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。13.2調(diào)解與仲裁13.2.1雙方可以約定由第三方進(jìn)行調(diào)解，以解決爭(zhēng)議。13.2.2雙方也可以選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)由雙方另行約定。13.3法律訴訟13.3.1任何一方對(duì)對(duì)方提起訴訟的，應(yīng)書面通知對(duì)方。13.3.2訴訟過程中，本協(xié)議的其他條款繼續(xù)履行。第十四章附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.2價(jià)格明細(xì)表14.3雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式合同編號(hào)：FDS20230001甲方（簽字）：______________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定1.1甲方訂單的指定甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，指定具體的配送日期、時(shí)間窗口以及配送地址。乙方應(yīng)在不違反本協(xié)議的前提下，盡量滿足甲方的要求。1.2甲方品質(zhì)要求甲方對(duì)凍干食品的品質(zhì)有特殊要求，乙方在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)確保食品的品質(zhì)符合甲方的要求。如乙方提供的食品不符合甲方的品質(zhì)要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或退款。1.3甲方隱私保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對(duì)甲方的隱私信息予以保密，包括但不限于甲方的聯(lián)系地址、電話號(hào)碼等。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的隱私信息透露給任何第三方。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的保障乙方應(yīng)確保提供的配送服務(wù)符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于配送時(shí)效、安全性和服務(wù)質(zhì)量。乙方對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和效率承擔(dān)全部責(zé)任。2.2乙方的人員管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)配送人員的教育和管理，確保配送人員在提供服務(wù)過程中遵守甲方的規(guī)章制度，并尊重甲方的員工和客戶。2.3乙方緊急情況的處理乙方在遇到不可抗力或其他緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理的措施減少損失。如因乙方未及時(shí)通知甲方或未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款三：第三方中介時(shí)的特別約定3.1第三方中介的選擇當(dāng)雙方選擇通過第三方中介進(jìn)行爭(zhēng)議解決時(shí)，中介機(jī)構(gòu)的選取應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定。中介機(jī)構(gòu)的裁決結(jié)果對(duì)雙方均具有約束力。3.2第三方中介的費(fèi)用中介費(fèi)用應(yīng)由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。如雙方未能就中介費(fèi)用達(dá)成一致，可按本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。3.3第三方中介的保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)在處理爭(zhēng)議過程中，應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。未經(jīng)雙方書面同意，中介機(jī)構(gòu)不得將爭(zhēng)議處理過程中獲取的信息透露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.價(jià)格明細(xì)表3.雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式4.品質(zhì)要求詳細(xì)說明5.配送時(shí)間表6.隱私保護(hù)協(xié)議7.人員管理規(guī)范8.緊急情況處理指南9.第三方中介機(jī)構(gòu)名單10.爭(zhēng)議解決費(fèi)用分配方案二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間或標(biāo)準(zhǔn)完成配送，視為違約。2.乙方提供的食品不符合甲方品質(zhì)要求，視為違約。3.乙方未遵守甲方規(guī)章制度，或未尊重甲方員工和客戶，視為違約。4.乙方未在不可抗力或緊急情況下及時(shí)通知甲方，或未采取合理措施減少損失，視為違約。5.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。6.甲方未按照約定要求進(jìn)行訂單指定，視為違約。7.雙方未按照約定方式解決爭(zhēng)議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約行為：指當(dāng)事人未履行或未正確履行合同義務(wù)的行為。3.爭(zhēng)議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決合同履行過程中產(chǎn)生的分歧或爭(zhēng)議。4.品質(zhì)要求：指甲方對(duì)乙方提供的凍干食品所提出的具體品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方中介：指在合同爭(zhēng)議解決過程中，由雙方共同選擇的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延誤：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整配送時(shí)間，或提供替代解決方案。2.食品品質(zhì)問題：乙方應(yīng)及時(shí)更換或退款，確保甲方權(quán)益不受損害。3.人員管理違規(guī)：