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文檔簡(jiǎn)介
銷(xiāo)售述職(系列十三篇)銷(xiāo)售述職(系列十三篇)。應(yīng)對(duì)各種文檔的任務(wù)常常令我們感到煩惱,難以專(zhuān)注。但是,人們對(duì)范文的價(jià)值和意義的認(rèn)可度不斷上升。閱讀范文可以讓我們看到各種不同的世界。您知道該如何撰寫(xiě)這篇名為"銷(xiāo)售述職"的范文嗎?它是作者傾注心血的作品,期待您能喜歡它。銷(xiāo)售述職篇1領(lǐng)導(dǎo)同志們:大家好!一轉(zhuǎn)眼,半年過(guò)去了。今天,我可以站在這個(gè)講臺(tái)上,參加這個(gè)就職演講。在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我一生中為數(shù)不多的機(jī)會(huì)之一!同時(shí),我想我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),在擔(dān)任法標(biāo)銷(xiāo)售經(jīng)理的半年期間,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)繼續(xù)幫助我。它還教會(huì)了我在這個(gè)職位上應(yīng)該做的工作。今天,我鼓起勇氣站在臺(tái)上接受領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。我叫XX,今年我是XX,我是XX9年10月加入XX大家庭的,從那以后一直從事銷(xiāo)售工作。今天,我的就職演說(shuō)是一位銷(xiāo)售經(jīng)理。隨著汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,近年來(lái)國(guó)內(nèi)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),__1上半年整個(gè)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量總計(jì)39萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷(xiāo)量總計(jì)1萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)%。從數(shù)據(jù)可以看出,進(jìn)口車(chē)在中國(guó)有著更廣闊的市場(chǎng)前景。對(duì)于這個(gè)品牌來(lái)說(shuō),今年全年的銷(xiāo)量是去年銷(xiāo)量的兩倍。證明XX有很好的市場(chǎng)基礎(chǔ),但是客戶群還是有局限的。我覺(jué)得只是宣傳力度不夠。當(dāng)然,廣告投入與銷(xiāo)售額成正比。因此,有必要找出最有效的宣傳方式,真正做到以廣告帶動(dòng)生意興隆。我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面。1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)作為部門(mén)經(jīng)理,要想做好本職工作,首先要與公司保持高度的思想一致性。我始終相信,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,克服一切困難,做好管理工作。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神,并在實(shí)際工作中踐行,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),時(shí)刻保持思想與公司發(fā)展保持一致。2.提升管理能力雖然之前沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我也明白了,作為一個(gè)知名公司的中層領(lǐng)導(dǎo),他要能認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行開(kāi)放管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。三。積極的態(tài)度和營(yíng)造氛圍的能力很多銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中遇到困難時(shí),都不會(huì)積極面對(duì)。但是會(huì)有很多抱怨:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高,市場(chǎng)容量小,消費(fèi)者不接受,公司的推廣力度不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,部門(mén)之間的工作效率慢,公司的體制機(jī)制不貼近市場(chǎng)等。但是,誰(shuí)都知道,這樣的抱怨往往會(huì)給自己和下屬帶來(lái)很多負(fù)面影響,影響大家的工作積極性,導(dǎo)致工作效率下降,讓人分心,所有的工作都無(wú)法進(jìn)行。所以,任何時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理都不能抱怨。你必須有充分的工作熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作中的困難,直面問(wèn)題,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境,讓下屬遇到問(wèn)題時(shí)能積極解決。4.學(xué)習(xí)使用資源資源?有人說(shuō)資源就是人、錢(qián)、物。是的,但不完全是。其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)的時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理有很多資源:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌吸引力;比較完善的分級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);專(zhuān)業(yè)級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商;銷(xiāo)售隊(duì)伍執(zhí)行良好;客戶對(duì)公司和品牌的忠誠(chéng)度;銷(xiāo)售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。而這些資源利用好,銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)如虎添翼,當(dāng)然工作上也會(huì)更有效率.我未來(lái)__年的工作計(jì)劃如下:1、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí),切實(shí)做到任務(wù)分工合理,明確細(xì)分模型,仔細(xì)分析市場(chǎng),定期做市場(chǎng)調(diào)研,尋找更多、更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的的銷(xiāo)售,有思路新車(chē)型的銷(xiāo)售不能再以等兔的形式銷(xiāo)售。我們要有創(chuàng)新思維。相信隨著新的一年的到來(lái),新車(chē)型的推出能夠?yàn)槭袌?chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn)和奇跡。2.自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。進(jìn)口汽車(chē)銷(xiāo)售不同于合資品牌。作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),不僅要具備更好的知識(shí),同時(shí),所涉及的知識(shí)也應(yīng)該越來(lái)越廣。在與客戶的交流中,要積極尋找話題。培訓(xùn)也是重點(diǎn)工作之一。不僅要訓(xùn)練業(yè)務(wù)知識(shí),還要對(duì)周邊產(chǎn)品有一定的了解,尤其是一些奢侈品牌更應(yīng)該有系統(tǒng)的訓(xùn)練。當(dāng)然,培訓(xùn)模式是由專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行,但我認(rèn)為應(yīng)該打破常規(guī),分配給每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),讓每個(gè)人都能站在講臺(tái)上,總結(jié)所學(xué)知識(shí)。,這樣不僅能提高個(gè)人能力,還能更有效地學(xué)習(xí)。3、個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)就是增加銷(xiāo)售額。新的一年,要真正做到大膽指揮、精心管理的模式。除了要形成團(tuán)隊(duì)精神,還要發(fā)揮銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的作用,要讓每個(gè)銷(xiāo)售發(fā)揮自己的價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中不同業(yè)務(wù)員的不同態(tài)度,以及經(jīng)理的處事方式,都是基于團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而影響業(yè)務(wù)員的態(tài)度?!盀榱俗屼N(xiāo)售人員有共同的目標(biāo),銷(xiāo)售主管必須樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神和文化理念。”__年是不平凡的一年。經(jīng)過(guò)全體銷(xiāo)售人員的共同努力,銷(xiāo)售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。我們也清楚地看到了我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作和售后服務(wù)工作中的許多不足,特別是在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí),我們還必須提高對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。響應(yīng)能力。為此,面對(duì)XX年,銷(xiāo)售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力,圍繞“服務(wù)管理”這一主題,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”。合二為一,確保公司__年公司工作的順利完成。銷(xiāo)售述職篇2領(lǐng)導(dǎo)同志們:大家好!我6月20日擔(dān)任個(gè)人事業(yè)部經(jīng)理**。在省公司黨委、總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各辦公室、市分公司的大力支持下,各項(xiàng)工作順利完成。在業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊(duì)管理、教育培訓(xùn)等方面取得了一定的成績(jī)。以下是近兩年主要工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。如有不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。一是努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論,不斷提升管理水平和崗位技能這兩年,無(wú)論工作多忙,沒(méi)有放松和商業(yè)理論的學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論。面對(duì)日益激烈復(fù)雜的保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我感到責(zé)任重大。除了積極參加各種培訓(xùn)外,我利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊際理論和金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),近兩年他在業(yè)余時(shí)間寫(xiě)了6篇商業(yè)指導(dǎo)文章時(shí)間,已在總部和省公司的不同刊物上使用,起到了一定的指導(dǎo)作用。2.狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成效我要成為業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能放松,近兩年圍繞這個(gè)中心開(kāi)展了幾項(xiàng)具體工作:1.科學(xué)規(guī)劃。兩年來(lái),在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照總行、省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),制定了業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。2.做好推廣工作。商業(yè)計(jì)劃能否實(shí)施,取決于促銷(xiāo)活動(dòng)。兩年來(lái),組織實(shí)施了八項(xiàng)重大業(yè)務(wù)推介活動(dòng),均取得了良好的業(yè)務(wù)推介效果。20**5月至7月,由于子**剛剛上市,市場(chǎng)受高息集資影響,子**上市三個(gè)月的情況不是很好。精心策劃籌備,以省內(nèi)特色產(chǎn)品發(fā)布會(huì)為突破口,掀起了次**銷(xiāo)售高潮,最高達(dá)到數(shù)千萬(wàn)元。2020年9月和10月兩個(gè)月,以細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞務(wù)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,超過(guò)當(dāng)時(shí)的**和**.由于“**”籌劃活動(dòng)的快速策劃、部署和行動(dòng),1個(gè)半月保費(fèi)收入23億元,再次超過(guò)**和**。近兩年,我省人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模和速度均居內(nèi)陸省份前列。3.做好總結(jié)。業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)推廣、做好總結(jié)、政策落實(shí)是提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵。在過(guò)去的兩年里,我們一直堅(jiān)持誠(chéng)信原則,沒(méi)有破壞我們對(duì)他人的信任。每次活動(dòng)結(jié)束后,我們都及時(shí)總結(jié)和落實(shí)了相關(guān)政策,特別是在比賽活動(dòng)中做出的承諾,沒(méi)有讓銷(xiāo)售人員失望。去基層公司看業(yè)務(wù)員的時(shí)候,他們說(shuō):“我們不是為了別的,我們開(kāi)了十多天的單子,看看省公司的人有沒(méi)有說(shuō)話?!比绻@個(gè)月能連續(xù)十天結(jié)賬,我會(huì)親自去拜訪他。這讓我感受到誠(chéng)實(shí)的重要性以及它所產(chǎn)生的強(qiáng)大能量?;诖?,近兩年來(lái),在這方面堅(jiān)持言出必行、從不失信的人,也是因?yàn)檫@個(gè),在4萬(wàn)人當(dāng)中。在業(yè)務(wù)員中建立了良好的口碑,形成了比較強(qiáng)的凝聚力和向心力。三、抓住團(tuán)隊(duì)管理不松懈,努力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍團(tuán)隊(duì)管理是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的另一項(xiàng)核心工作。一。**曾經(jīng)指出:抓團(tuán)隊(duì)就是抓業(yè)務(wù)。在過(guò)去的兩年里,他一直在與團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題作斗爭(zhēng)。20歲的團(tuán)隊(duì)是在過(guò)去幾年業(yè)務(wù)規(guī)模的快速擴(kuò)張中建立起來(lái)的。由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款迅速?gòu)膬?chǔ)蓄型轉(zhuǎn)向保障型,銷(xiāo)售人員和客戶心理準(zhǔn)備不足。急劇下降,收入急劇下降,團(tuán)隊(duì)處于非常不穩(wěn)定的境地。當(dāng)時(shí)壓力很大,面對(duì)目前的形勢(shì),我做了以下工作:首先是要全面了解形勢(shì)。上任第三天,他帶領(lǐng)工作組深入基層,奔赴一線與業(yè)務(wù)保障人員面對(duì)面交談。經(jīng)過(guò)數(shù)十天的調(diào)查研究,我們基本摸清了影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的六大因素,即政策腳手架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)懲不分、制度不嚴(yán)。二是對(duì)癥下藥。針對(duì)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,及時(shí)召開(kāi)機(jī)構(gòu)管理工作會(huì)議,通報(bào)情況,研究對(duì)策。各級(jí)企業(yè)針對(duì)自身存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性的解決,并指出要嚴(yán)格按照《基本法》對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理進(jìn)行制度化。6月20日**,根據(jù)各市工作情況和一年多來(lái)全系統(tǒng)思想制度的準(zhǔn)備和成熟,省公司發(fā)文果斷廢止《基本法》直轄市和都道府縣。到20**年底,全省《基本法》達(dá)到相對(duì)統(tǒng)一,為新《基本法》的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),省公司下發(fā)了業(yè)務(wù)員相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)文件,我部成立工作組,進(jìn)行兩輪交叉檢查,督促落實(shí)。一些問(wèn)題也已經(jīng)會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)得到有效落實(shí)。售貨員之間反應(yīng)強(qiáng)烈。在此期間,借助“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施,活動(dòng)量有所增加。隨著新保險(xiǎn)產(chǎn)品的推出,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),收入增長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,工作得到有效解決。3.行為規(guī)范,獎(jiǎng)懲明確:團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性不能一味遷就。一方面,堅(jiān)決處理不良行為。尤其是在2020年代后半段,在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候,對(duì)于一些搖擺不定、脫離道德的人,他們及時(shí)提出了“明確利益、真誠(chéng)留存、熱情送行、不再接受”,起到了一定的穩(wěn)定作用。.后來(lái),有些人在同行業(yè)一段時(shí)間后想回來(lái)。根據(jù)形勢(shì)的變化,他們提出“可以接受”,并堅(jiān)持拒絕給極少數(shù)人。張有池這樣的策略和差異化的待遇,在人才競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)期發(fā)揮了重要作用。4.家庭管理。在過(guò)去的兩年里,我們利用各種機(jī)會(huì)和條件,與全系統(tǒng)一半以上的銷(xiāo)售人員進(jìn)行了直接的會(huì)面和交流。時(shí)刻以兄弟般的身份和感情對(duì)待業(yè)務(wù)員,將公司的文化、理念和發(fā)展前景最廣泛地傳遞給他們,結(jié)下深厚的友誼,樹(shù)立良好的公司形象。這一切在團(tuán)隊(duì)管理中也起著非常重要的作用。5.做好培訓(xùn)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、精英團(tuán)隊(duì)三個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)有效的工作,目前有培訓(xùn)師200余人,講師90余人,高級(jí)主管75人,中級(jí)主管680人,銷(xiāo)售精英近1000人。四、抓好幾大基礎(chǔ)工作為使我省個(gè)人經(jīng)營(yíng)工作長(zhǎng)足發(fā)展,先后抓好幾大重點(diǎn)工作任務(wù)。基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理檔案管理。通過(guò)檢查評(píng)估,近5萬(wàn)人的團(tuán)隊(duì)按照總行和保監(jiān)會(huì)的要求,建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。2.信息通報(bào)工作。《營(yíng)銷(xiāo)快報(bào)》自2020年8月創(chuàng)刊至今,已發(fā)行近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快信息的傳承和相互促進(jìn)。深受基層企業(yè)歡迎。三是建立群眾性代理人組織。代理業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)相繼成立,并于7月20日召開(kāi)了第一屆年會(huì)**。特工精英俱樂(lè)部成立,于今年5月正式揭牌。代理商“愛(ài)心社”的成立,使代理商有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的報(bào)告制度,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施為企業(yè)快速發(fā)展和產(chǎn)能提升提供了有效工具。6、新基本法試點(diǎn)工作的成功,為代理人管理的常態(tài)化、科學(xué)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。七、兩會(huì)一是20**的“**”,今年5月**會(huì)議的成功召開(kāi),對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理起到了示范作用。兩屆會(huì)議的影響力將不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理人員的士氣和信心,從而促進(jìn)生產(chǎn)力的不斷提高。八、抓好部門(mén)建設(shè),整體素質(zhì)逐步提高盡量使部門(mén)人員有控制能力的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。目前,全系同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪守紀(jì)律,士氣高漲。他們都可以上臺(tái)講課,獨(dú)立工作。總之,這兩年我做了一些工作,取得了一些成績(jī),但還是要感謝總經(jīng)理室和機(jī)構(gòu)的各個(gè)辦公室。如果沒(méi)有他們的支持,這種情況是不可能發(fā)生的。特別感謝我的副手對(duì)我工作的大力支持和無(wú)私奉獻(xiàn),感謝各位同志對(duì)我工作的理解和支持,再次感謝他們。我的工作還有很多不足。比如我對(duì)問(wèn)題的思考不夠深入,對(duì)基層的深入不夠。另外,我這兩年有一半的時(shí)間都在外,很少有時(shí)間和同志交流。批評(píng)。另一方面,我必須不斷提高自己。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)拓展的任務(wù)十分艱巨。我們?cè)概c同志們一道,把我們系統(tǒng)的綜合建設(shè)推向更高的水平。謝謝!銷(xiāo)售述職篇3各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好!今年整個(gè)工作狀態(tài)走上正軌,對(duì)自己從事的行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了更全面的了解。與客戶的成功合作也是時(shí)間積累的,而我每次與客戶的成功合作,都是對(duì)我工作的認(rèn)可,體現(xiàn)了我在崗位上工作的價(jià)值。但總的來(lái)說(shuō)我還有很多需要改進(jìn)的地方。以下是我的_月匯報(bào):1.我沒(méi)有溝通技巧我每天都聯(lián)系不同的客戶,但我可以'與他們交流時(shí)說(shuō)得不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)起來(lái)更復(fù)雜。語(yǔ)言組織和表達(dá)能力有待加強(qiáng)和提高。二、已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務(wù)不到位我看到成功的客戶逐漸增多,大客戶雖然少,但我還是盡我所能,用好心維護(hù)好每一位客戶,實(shí)現(xiàn)從有意向的客戶到真正的客戶的目標(biāo)。雖然客戶已經(jīng)簽了合同,但我覺(jué)得之前一切都很順利。其實(shí)這個(gè)想法很不成熟。關(guān)注老客戶的好壞維修。我真的覺(jué)得開(kāi)發(fā)新客戶很難,但是對(duì)于已經(jīng)合作成功的客戶來(lái)說(shuō),其實(shí)還是比較簡(jiǎn)單的。例如,我有__個(gè)老客戶。只要保養(yǎng)得好,以后在翻單的過(guò)程中,一定會(huì)第一時(shí)間想到同盈防偽的小周。所以這不僅會(huì)繼續(xù)為公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己工作的一種認(rèn)可。所以我必須對(duì)此有長(zhǎng)遠(yuǎn)的看法。三、客戶報(bào)告組織不好對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),有旺季和淡季,淡季或者臨近節(jié)假日的問(wèn)候這些客戶應(yīng)該做好報(bào)告總結(jié),我在這方面做得不夠好。的確,這份報(bào)告是每天努力工作的種子。它會(huì)隨著時(shí)間的推移而積累,需要小心管理。否則,怎么可能結(jié)出勝利的果實(shí)。只有通過(guò)清晰的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)才能了解我今天的工作狀況和收獲,然后有針對(duì)性地進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。而且我每天也做一個(gè)完整詳細(xì)的報(bào)告,也可以給自己定一個(gè)清晰有指導(dǎo)意義的每天的工作總結(jié)和下一天的工作計(jì)劃,讓我的工作更有針對(duì)性、更有針對(duì)性。目的。那么它更像是一只鴨子到水。四、新客戶少今年我成功合作的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和在線客服渠道尋找客戶,而我的客戶真的很少,值得思考。大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何有強(qiáng)烈聯(lián)系本公司意向的客戶,所以大部分時(shí)間都花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,而忽略了我聯(lián)系的潛在客戶。我今年開(kāi)發(fā)的新客戶不多,明年需要很好的改進(jìn),明年我會(huì)做一個(gè)計(jì)劃,讓我的時(shí)間可以合理分配。取得兩個(gè)正確的結(jié)果。遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí),不善于主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不懂的東西不吸收到自己的知識(shí)中去天。綜上所述,以上幾點(diǎn)是我今年工作中的不足。我會(huì)在以后的工作中改進(jìn)它。有句話說(shuō):聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方跌倒兩次。第二次評(píng)價(jià)。此致,致敬!匯報(bào)人:___20__,__,__銷(xiāo)售述職篇4尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):我于__、__、20__年加入公司。根據(jù)公司需要,我目前在__二期自營(yíng)部門(mén)工作。試用期間主要負(fù)責(zé)實(shí)體店的箱包和箱包銷(xiāo)售,同時(shí)進(jìn)一步了解了線上銷(xiāo)售,讓我體會(huì)到箱包知識(shí)的豐富性,箱包的復(fù)雜性,箱包市場(chǎng),以及箱包行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用。箱包行業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以在最近的工作中,我一直在積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極配合公司的要求。在接下來(lái)的工作中,我們主要集中在了解市場(chǎng)需求、挖掘采購(gòu)渠道、調(diào)整產(chǎn)品、總結(jié)思路和培養(yǎng)老客戶、降低采購(gòu)成本、增加合作商家、提高銷(xiāo)售等方面。通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),盡快完成產(chǎn)品調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷(xiāo)售和培育品牌。自營(yíng)部二期成立不久,一開(kāi)始一切都很艱難。當(dāng)前的自營(yíng)部門(mén)需要積極思考,加強(qiáng)交流,共享集體智慧,以集體智慧經(jīng)營(yíng)。簡(jiǎn)化工作流程,提高工作效率,進(jìn)而逐步規(guī)范開(kāi)票程序。我在這里提供一些建議并分享一些我自己的想法。實(shí)體店:一樓商品雜而不專(zhuān),缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)。建議減少品類(lèi),重點(diǎn)關(guān)注熱銷(xiāo)產(chǎn)品。首先模仿其他商家進(jìn)貨,增加單品數(shù)量,在皮帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,滿足不同價(jià)位的需求。草編袋整體采購(gòu)價(jià)格較高。在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?dú)立采購(gòu)。可以嘗試?yán)靡准揖W(wǎng)各個(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,推廣銷(xiāo)售終端,進(jìn)行賒銷(xiāo),擴(kuò)大銷(xiāo)售。希望早日把之前電商部門(mén)的庫(kù)存甩掉,把資金還回來(lái)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò):互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,但是互聯(lián)網(wǎng)也將成為各種業(yè)務(wù)的必經(jīng)之路,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。在今后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中,要定期制定詳細(xì)的計(jì)劃并固定下來(lái)。促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,分步實(shí)施。在利用互聯(lián)網(wǎng)打造品牌的過(guò)程中,我們可以利用自己的創(chuàng)造力來(lái)創(chuàng)造活動(dòng),炒作品牌;賦予文化,提升品牌。線上銷(xiāo)售寶,直通車(chē)競(jìng)價(jià)促銷(xiāo)不適用于我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一家淘寶店作為試店,大膽嘗試。另外,維護(hù)客戶也很重要。有意識(shí)地通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過(guò)品牌建設(shè)提升客戶認(rèn)知度。希望在以后的工作中和我們的團(tuán)隊(duì)一起打造一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。充分發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司現(xiàn)有資源,打造易家旺自有箱包品牌。將自己的職業(yè)命運(yùn)融入到公司的成長(zhǎng)中,相信隨著公司的發(fā)展,我也會(huì)進(jìn)步,取得成績(jī)。在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,努力在各方面都取得更大的進(jìn)步,為公司做到最好公司的發(fā)展。力。銷(xiāo)售述職篇5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:今年以來(lái),作為銷(xiāo)售經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)售區(qū)域的全體員工,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,工廠總體工作思路,在廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極扎實(shí)完成了年度目標(biāo)任務(wù),總銷(xiāo)量達(dá)箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得可喜成績(jī)。接下來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我將進(jìn)行匯報(bào)。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。1、加強(qiáng)宣傳推廣力度,圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覀儚S正面臨兼并重組。各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我們的產(chǎn)品缺乏信心。許多零售商甚至不銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。面對(duì)不利的形勢(shì),我們?cè)阡N(xiāo)售部門(mén)的統(tǒng)一指揮和安排下。,充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)一流產(chǎn)品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)走訪商業(yè)公司、走訪零售商,及時(shí)發(fā)放《企業(yè)新聞》、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳資料;對(duì)客戶和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),打消了他們對(duì)我們工廠的疑慮,增強(qiáng)了他們賣(mài)好我們產(chǎn)品的信心。二是充分利用暑期旅游熱潮,與商業(yè)公司合作開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)等,有效拉動(dòng)終端消費(fèi)。上半年,系列產(chǎn)品月均銷(xiāo)量基本維持在250箱左右,而下半年由于暑假促銷(xiāo),月均銷(xiāo)量在315箱左右。二是加強(qiáng)客戶管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平在客戶管理上,我們從兩個(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用和維護(hù)業(yè)務(wù)渠道。盡管商業(yè)公司制度和營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道暢通仍然是我們市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要組成部分。我們積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各縣分公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員,保持密切聯(lián)系,妥善處理好工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司工作。付出必須得到回報(bào)。通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助。不僅促銷(xiāo)和促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司對(duì)市場(chǎng)的控制力也比較強(qiáng),不存在倒賣(mài)的問(wèn)題。同時(shí),收款也非常及時(shí)。今年的催繳工作提前完成,歷史欠款也得到了解決,20**年至今的累計(jì)欠款已全部結(jié)清??梢哉f(shuō),在商業(yè)公司的支持下,我們能夠?qū)崿F(xiàn)雙百業(yè)績(jī),即合同履約率達(dá)到100%,貨款回收率達(dá)到100%。二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和維護(hù)終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此,我們?cè)谂c商業(yè)公司保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,有效提升服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)移工作重心,重點(diǎn)聯(lián)系零售商、電話面試官等,堅(jiān)持“一切從客戶開(kāi)始”,一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,零售商實(shí)行全程,優(yōu)質(zhì)服務(wù),業(yè)務(wù)員主動(dòng)走訪上門(mén)了解走訪,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),了解客戶經(jīng)營(yíng)情況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋,使上級(jí)快速準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,有效提升全員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍、最關(guān)鍵的因素.沒(méi)有好的管理,就沒(méi)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦公室的內(nèi)部管理中,首先要嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律。進(jìn)一步規(guī)范請(qǐng)假請(qǐng)假制度、晚會(huì)例會(huì)制度和作息制度。同時(shí)要求業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系,隨時(shí)反饋。我要求業(yè)務(wù)員做的就是自己先做,帶頭做,自覺(jué)遵守日常調(diào)度制度,及時(shí)向主管匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,并接受指示。二是勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感。業(yè)余時(shí)間,我自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《成敗由細(xì)節(jié)決定》一書(shū)。每個(gè)人都在閱讀后寫(xiě)了它。他們普遍報(bào)告說(shuō)他們受益匪淺。他們深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作非同小可,任何細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí),可以有效提高大家的責(zé)任感。四、過(guò)去一年的工作經(jīng)歷及未來(lái)努力的方向通過(guò)過(guò)去一年的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到:堅(jiān)定信念、服從領(lǐng)導(dǎo)力是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和旺盛的公關(guān)是做好營(yíng)銷(xiāo)工作的前提。以身作則,加強(qiáng)管理,是帶領(lǐng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是做好本職工作的基本條件。只有在上述方面作出不懈努力,才能取得成果,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同志的期望。雖然在過(guò)去的一年里,我在工作和思想上取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些不足和問(wèn)題,離我的熱心領(lǐng)導(dǎo)還差得很遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)們。預(yù)期仍有差距。例如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高工作能力和管理水平方面,不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方法存在不足,分析和解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高。新的一年,我會(huì)專(zhuān)注于自己的不足。首先,我要適應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念。在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提升服務(wù)終端質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)終端客戶的宣傳推廣。增加銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員專(zhuān)心致志,專(zhuān)心致志。他們自己的工作,并專(zhuān)注于他們的實(shí)施。,并用技能促進(jìn)發(fā)展??傊視?huì)進(jìn)一步認(rèn)真反省自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),真誠(chéng)聽(tīng)取批評(píng),積累和提升做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)和能力,具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,充滿熱情,高度的責(zé)任感,努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!銷(xiāo)售述職篇6述職報(bào)告是隨著我國(guó)干部人事制度改革的不斷深入而出現(xiàn)的具有極強(qiáng)實(shí)用性的文體。小編今天為大家精心準(zhǔn)備了銷(xiāo)售主管年度述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助!銷(xiāo)售主管年度述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:自從20__年1月3日中山市榮德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車(chē)專(zhuān)業(yè)4S銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷(xiāo)售部全體職員。(二)展廳經(jīng)理的自我定位1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目1、展廳內(nèi)外的環(huán)境展廳外地面的整潔,客戶停車(chē)區(qū)有足夠的車(chē)位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。2、值班人員與接待人員的安排工作時(shí)間內(nèi),所有銷(xiāo)售部的人員,都必須著B(niǎo)YD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。3、展廳車(chē)輛的陳列展廳內(nèi)所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測(cè)。展示車(chē)輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車(chē)輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專(zhuān)用地毯。展車(chē)前后必須懸掛BYD車(chē)輛型號(hào)或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。4、洽談區(qū)洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。5、衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理1、整理:將不要的東西立即處理。2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。二、工作的團(tuán)結(jié)與配合一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。三、以身作則公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。四、總結(jié)我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。謝謝大家!銷(xiāo)售主管年度述職報(bào)告同事:你們好!我被任命XX公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。有句話說(shuō)的好路是人走出來(lái)的,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。銷(xiāo)售主管年度述職報(bào)告20__年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,始終堅(jiān)守在銷(xiāo)售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷(xiāo)售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,積極貫徹公司的文件精神,同時(shí)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能,努力克服新形勢(shì)下的各種不適應(yīng),把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,不空喊口號(hào),不讓各項(xiàng)制度落空,實(shí)打?qū)嵉淖ズ米约悍謸?dān)的工作,現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:一、作為銷(xiāo)售主管,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,聯(lián)系自己的工作實(shí)際,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見(jiàn),嚴(yán)于律己,提高思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)、敬業(yè)、嚴(yán)明、廉潔。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的精神,貫徹執(zhí)行上級(jí)的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。二、踏實(shí)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)銷(xiāo)售工作,繁多、瑣碎、重復(fù)性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,在銷(xiāo)售一線我時(shí)時(shí)為自己敲響警鐘,牢固樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)小事”的觀念。對(duì)所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù),不拘于形式,侃侃而談,并有針對(duì)性做好追記,對(duì)手下經(jīng)常性談話教育,力爭(zhēng)把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。合理激發(fā)員工自我約束能力,對(duì)銷(xiāo)售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,調(diào)動(dòng)積極性。對(duì)沒(méi)完成銷(xiāo)售任務(wù)的幫助他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,還是對(duì)產(chǎn)品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對(duì)能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問(wèn)題,緩解其思想壓力,解決其實(shí)際困難。對(duì)于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位工作。通過(guò)一系列的舉措,使各小組銷(xiāo)售量都上升了一個(gè)水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。三、存在的問(wèn)題和不足1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對(duì)工作開(kāi)展中所面臨的實(shí)際困難估計(jì)不足,致使有些工作虎頭蛇尾。2、工作中有時(shí)急于求成,反而欲速則不達(dá)。在未來(lái)的一年里,我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),汲取失敗的教訓(xùn),緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周?chē)?,繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,爭(zhēng)取把工作成績(jī)推上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售述職篇7各位領(lǐng)導(dǎo):我于2018年__月加入公司,根據(jù)公司需要和自己的選擇,目前擔(dān)任銷(xiāo)售崗位,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售管理。公司積極向上的文化讓我很快進(jìn)入了我的工作崗位。這就像一輛正在磨合的新車(chē),一個(gè)好的司機(jī)會(huì)縮短新車(chē)的磨合期,并且會(huì)很好地保護(hù)新車(chē),使其發(fā)揮最佳性能。我們公司是優(yōu)秀的司機(jī),新員工是新車(chē),需要經(jīng)過(guò)磨合期。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí)積極團(tuán)結(jié)。同事們,改善大家之間的關(guān)系。在工作中,我們要不斷的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷的提升自己,這樣才能更快更好地完成工作。我相信我會(huì)做好我的工作,成為偉大的丹尼斯的一部分,不辜負(fù)我領(lǐng)導(dǎo)層的期望。這三個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助和關(guān)心下,我取得了一些進(jìn)步。綜合來(lái)看,我覺(jué)得自己還存在以下不足和不足:1、思想個(gè)人主義強(qiáng)烈,隨意性比較大。顯得不謙虛邋遢,不謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)恭順聽(tīng)話;2.言行不注重克制自己;三是工作主動(dòng)性不夠,工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;第四,業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不夠扎實(shí)等等。我深深體會(huì)到,有一個(gè)和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。擁有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)力是員工前進(jìn)的動(dòng)力。__公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我工作認(rèn)真、細(xì)心,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取精神,勤奮不懈,對(duì)工作有極大的熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人交流,具備良好而熟練的溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力;責(zé)任心強(qiáng),真正完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,能夠與公司同事一起工作,相處融洽融洽,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù);積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,注重自我發(fā)展和進(jìn)步,我通常利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高自己的綜合素質(zhì)。目前,我正在自學(xué)大學(xué)課程并報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,希望將來(lái)學(xué)以致用,與公司共同發(fā)展進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用期人員試用期滿三個(gè)月后可聘為公司正式員工。所以特地向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)自己的工作能力、態(tài)度和表現(xiàn),給一個(gè)合格的評(píng)價(jià),讓自己按時(shí)成為正式員工,并根據(jù)公司的薪酬福利情況,從20__年11月28日,我將成為正式員工。工資調(diào)整為_(kāi)_元/月,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。來(lái)到這里工作,我最大的收獲是職業(yè)素養(yǎng)、思想境界、職業(yè)素質(zhì)和工作能力都有了很大的進(jìn)步和提高,這也激勵(lì)了我繼續(xù)在工作中工作。進(jìn)步和完善。我明白,企業(yè)的美好未來(lái)有賴于每個(gè)人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好未來(lái)會(huì)更加輝煌。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信,憑著我高度的責(zé)任感和自信,我一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的一份力。我更加堅(jiān)信我今天以公司為榮,明天公司也會(huì)以我為榮。銷(xiāo)售述職篇8銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告|銷(xiāo)售年終總結(jié)報(bào)告|銷(xiāo)售部年度總結(jié)報(bào)告為您整理提供的銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告內(nèi)容,希望可以對(duì)你有所幫助,供大家借鑒和學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售匯報(bào)報(bào)告示例1:自從我在20XX年初開(kāi)始工作以來(lái),我謙虛地向我的同事征求意見(jiàn),來(lái)自熟悉的人員、商人、熟悉從業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,讓你快速被員工和商家接受和認(rèn)可,讓你快速進(jìn)入崗位,承擔(dān)責(zé)任,配合部門(mén)經(jīng)理做業(yè)務(wù)管理。我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:1.工作總結(jié):1(1)做好電信市場(chǎng)調(diào)研和分析工作我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)研和策劃工作。我深知,隨著電信市場(chǎng)環(huán)境日新月異,信息通信技術(shù)飛速發(fā)展,市場(chǎng)需求日新月異,有必要開(kāi)展多種形式的電信市場(chǎng)調(diào)研,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展和國(guó)內(nèi)國(guó)外電信發(fā)展?fàn)顩r等信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)研究分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)研究分析制度化,標(biāo)準(zhǔn)化和連續(xù)。在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。電信發(fā)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出癥結(jié)所在,為企業(yè)更好地做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施。特別推薦|2(2)制定正確有效的營(yíng)銷(xiāo)策略p>營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)度依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立規(guī)?;癄I(yíng)銷(xiāo)理念;建立健全企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;“以客戶為中心”、“以客戶為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和信息技術(shù)發(fā)展,不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。(三)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新改進(jìn)在產(chǎn)品策劃上,圍繞商業(yè)模式、支付、包裝、宣傳、推廣、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等一系列活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程等方面,策劃要周密、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作,過(guò)程控制、量化并檢查結(jié)果,及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)建議,使每一個(gè)計(jì)劃成為現(xiàn)實(shí)。㈣通過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)策劃和評(píng)估,認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性,積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力。同時(shí),下午3點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列業(yè)務(wù)和市場(chǎng)策劃活動(dòng)。特別推薦|(1)運(yùn)營(yíng)方面以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),把握商業(yè)客戶群體的特點(diǎn),開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶的充分調(diào)查分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,將電信產(chǎn)品和服務(wù)相結(jié)合。最終為客戶提供更多、更新、更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大程度滿足客戶需求,促進(jìn)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,增加公司業(yè)務(wù)收入,進(jìn)一步提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。在具體工作中,要在明確工作目的的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。(2)提升服務(wù)理念和服務(wù)水平4未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重競(jìng)爭(zhēng),只有好的服務(wù)才能與客戶共處,在今后的工作中,首先要站在客戶的角度看待電信服務(wù)和電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)改進(jìn)電信服務(wù)。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。特別推薦|同時(shí)在工作中要發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性和客觀性,解釋要因勢(shì)利導(dǎo)大行銷(xiāo)性與服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念和服務(wù)水平,更好地服務(wù)客戶,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)雙贏的。(3)自我素質(zhì)在過(guò)去的工作中,雖然努力提高自己的素質(zhì),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.在今后的工作中,一定要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自己的實(shí)際,多學(xué)多學(xué)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為專(zhuān)業(yè)的5家手和業(yè)務(wù)專(zhuān)家;同時(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思維、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷能力,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己是一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)的管理者。特別推薦|大家好!20XX對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和奮斗的一年,學(xué)習(xí)的一年是感恩的一年;首先要感謝頓頓教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的同事們的幫助和鼓勵(lì),感謝那些在我低落的時(shí)候鼓勵(lì)我振作起來(lái)相信我的同事們,感謝那些給我微笑的人,接受我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任和鼓勵(lì),讓我更快樂(lè),更熱愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,與其他銷(xiāo)售人員一起努力,積極開(kāi)拓市場(chǎng)6全年銷(xiāo)售目標(biāo)圓滿完成。根據(jù)公司管理人員考核辦法通知的精神,并按照年終報(bào)告的相關(guān)要求和內(nèi)容,將過(guò)去一年的個(gè)人工作報(bào)告如下:特別推薦|1.完成蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)。2010年我負(fù)責(zé)連、徐、蘇地區(qū)的銷(xiāo)售工作。該區(qū)域年銷(xiāo)售額達(dá)到**0,000,000,實(shí)現(xiàn)了1**%的年度目標(biāo),比去年同期增長(zhǎng)1%。**萬(wàn)元長(zhǎng)度為**%。與去年相比,原老經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量均有增長(zhǎng),新開(kāi)發(fā)客戶銷(xiāo)量基本穩(wěn)定。預(yù)計(jì)20XX年新客戶銷(xiāo)售將有較大突破。2.重組銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。在原有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以每一位經(jīng)銷(xiāo)商為中心,7從每一個(gè)市場(chǎng)出發(fā),與經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,與每一位經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)真溝通,耐心工作,明確每一位經(jīng)銷(xiāo)商分配區(qū)域范圍,不重復(fù),不惡意混貨,售后服務(wù)等各種問(wèn)題一一解決,最終讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾信心銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品。3.開(kāi)拓空白市場(chǎng)。2009年底,連、徐、蘇三個(gè)地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商僅有6家,正常發(fā)貨的只有4家。20__年初,我重新調(diào)研了空白區(qū)域,根據(jù)區(qū)域生活用紙的消費(fèi)習(xí)慣制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,尋找合適的目標(biāo)客戶,有針對(duì)性地推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共發(fā)展新客戶6家,終端連鎖超市1家。特別推薦|4.組織今年的銷(xiāo)售工作。8積極宣傳公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策和缺貨強(qiáng)銷(xiāo)政策。今年蘇北地區(qū)銷(xiāo)量比2009年增加800萬(wàn)臺(tái)以上。低庫(kù)存強(qiáng)銷(xiāo)的政策是我公司產(chǎn)品率先填滿經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù),使其無(wú)法再存其他公司的產(chǎn)品。旺季到來(lái)時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)優(yōu)先銷(xiāo)售我公司的產(chǎn)品,大大提高了公司的銷(xiāo)量,甚至部分品種斷貨。如果交貨及時(shí),今年的銷(xiāo)售額可以增加一件。5.做好蘇北地區(qū)月度市場(chǎng)銷(xiāo)售分析,落實(shí)收款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)每個(gè)月的完成情況,總結(jié)分析當(dāng)月銷(xiāo)售工作,分析公司銷(xiāo)售工作當(dāng)前月份。銷(xiāo)售情況并結(jié)合年度銷(xiāo)售任務(wù)制定下個(gè)月的銷(xiāo)售計(jì)劃。6.至少每月一次,與區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶分析市場(chǎng)和銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)解決這些問(wèn)題,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并討論增加市場(chǎng)份額的方法,及時(shí)反饋寶貴意見(jiàn)和上級(jí)的方法。特別推薦|97.積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做得更好制定銷(xiāo)售政策和程序,跟蹤落實(shí),為后臺(tái)工作提供幫助和指導(dǎo)。一年來(lái),蘇北市場(chǎng)雖然在銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理上都取得了突破,但也存在一些問(wèn)題:1.我們的銷(xiāo)售工作做得不好,對(duì)市場(chǎng)的理解和分析不到位,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)不夠快,讓我們失去了一部分市場(chǎng)。2.跨市場(chǎng)商品監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的變化,各經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售壓力較大,與去年相比,部分地區(qū)出現(xiàn)了交叉銷(xiāo)售的情況。雖然今年我們組織了關(guān)于交叉銷(xiāo)售問(wèn)題的討論,但工作還沒(méi)有完成,交叉銷(xiāo)售問(wèn)題仍然存在,這對(duì)我們的產(chǎn)品分布造成很大的負(fù)面影響,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心。我們的銷(xiāo)售人員在信息收集和反饋方面不夠全面。一些地區(qū)可以提供信息來(lái)幫助防止交叉銷(xiāo)售,而另一些地區(qū)則無(wú)法收集這些信息。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力有待更快更好的提升。10特別推薦|3.蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)采購(gòu)渠道比較混亂,市場(chǎng)監(jiān)管不到位,亂銷(xiāo)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。結(jié)合20__年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,按照20__年生活用紙1億元銷(xiāo)售目標(biāo),計(jì)劃開(kāi)展20__年銷(xiāo)售工作從以下幾個(gè)方面:1。加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,采用各種有效的推廣方式或經(jīng)營(yíng)手段,確保市場(chǎng)份額;制定市場(chǎng)推廣策略,監(jiān)督廣告,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定和實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。2.完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。11完善客戶信息的建立、保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶信息的收集和調(diào)查。20XX年,江蘇省空白縣市被淘汰。3.做好業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與溝通,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。特別推薦|20XX年要落實(shí)任務(wù),目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí),確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),我們將加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)和整合,對(duì)新人進(jìn)行全面培訓(xùn),讓更多優(yōu)秀的年輕人加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。4.服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。12在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,積極為其他人的工作營(yíng)造良好的氛圍和環(huán)境同事,互相交流。互相尊重,互相合作。同時(shí),勇于進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),及時(shí)指出其他同事的不足和錯(cuò)誤,并督促他們改正;他們也可以努力改正自己的錯(cuò)誤,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20XX年,我將繼續(xù)與全體銷(xiāo)售人員一起努力,力爭(zhēng)20XX年公司衛(wèi)生紙銷(xiāo)售額增長(zhǎng)**%,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司衛(wèi)生紙銷(xiāo)售總量目標(biāo)**1億元。特別推薦|13銷(xiāo)售述職篇9尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):大家好!我是**公司的銷(xiāo)售人員,我叫***思,很高興加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),這是我這個(gè)月的工作報(bào)告。1.工作計(jì)劃的完成情況及原因雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,但我為自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃最后月或順利完成并達(dá)到目標(biāo)。除了自己的努力之外,能順利完成任務(wù)的最重要的原因之一就是從前一個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多,從前輩那里學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售知識(shí)和銷(xiāo)售方法和技巧的知識(shí).二、現(xiàn)有客戶群整體狀況目前我所擁有的客戶群主要在20-45歲的人群中,都是比較穩(wěn)定的中小客戶,缺少一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。這個(gè)月一共拜訪了65家客戶,其中45%是穩(wěn)定客戶,35%是新的中小客戶,20%是新的大客戶。合同金額的70%已經(jīng)簽訂完成。3.下個(gè)月的詳細(xì)工作計(jì)劃這個(gè)月我拜訪了65個(gè)客戶,下個(gè)月我要提高自己的目標(biāo)是拜訪70~75個(gè)客戶,其中穩(wěn)定的中小客戶40個(gè),穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶10個(gè),新客戶20個(gè)。目標(biāo)銷(xiāo)量達(dá)到15萬(wàn)輛以上,簽約率達(dá)到75%以上。四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都有自己的問(wèn)題,我也不例外。我的問(wèn)題總結(jié)如下:1、對(duì)于第一次來(lái)訪的客戶,往往因?yàn)闆](méi)有預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里就見(jiàn)不到客戶了。2.雖然我有專(zhuān)業(yè)背景,但我對(duì)一些產(chǎn)品并不熟悉,所以有時(shí)客戶無(wú)法回答一些關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題,尤其是價(jià)格問(wèn)題。之后我會(huì)去查資料問(wèn)問(wèn)公司同事,然后打電話回答客戶的問(wèn)題。但這會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)客戶無(wú)法及時(shí)回答他們的問(wèn)題,客戶也不夠信任。3.與同事溝通不足。有些問(wèn)題,資深同事可以輕松解決,但由于與同事溝通不足,無(wú)法及時(shí)解決,錯(cuò)失最佳機(jī)會(huì)。4.在業(yè)務(wù)方面,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有接受過(guò)這方面的培訓(xùn),所以我做得不是很好,所以很多客戶對(duì)我印象不是很深。5.工作熱情不高,投入不夠。缺乏銷(xiāo)售技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還比較膽小。當(dāng)被客戶拒絕時(shí),仍然有一絲沮喪。不夠開(kāi)放。5.對(duì)銷(xiāo)售人員的建議因此,基于以上問(wèn)題,我給自己以下建議:1.在銷(xiāo)售技巧,你需要在工作中學(xué)習(xí)。遇到問(wèn)題,請(qǐng)咨詢公司高級(jí)銷(xiāo)售!高級(jí)推銷(xiāo)員在工作的時(shí)候,一定要清醒過(guò)來(lái),細(xì)細(xì)品味自己的銷(xiāo)售技巧。參加公司相關(guān)培訓(xùn),下班后多閱讀相關(guān)文獻(xiàn)!力爭(zhēng)在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售。2.了解產(chǎn)品品牌、型號(hào)、規(guī)格、功能、價(jià)格等知識(shí),并進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)。比較不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品,獲得優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的一些問(wèn)答進(jìn)行系統(tǒng)歸納!盡量在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納和了解。3、加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系。加強(qiáng)走訪頻率,抽出一部分時(shí)間聯(lián)系更多感興趣的客戶,及時(shí)了解他們的最新動(dòng)態(tài),拉近彼此之間的距離。對(duì)于潛在客戶,我們可以電話回訪,加強(qiáng)與客戶的溝通交流。4.嘗試通過(guò)多種方式開(kāi)發(fā)新客戶,不僅限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試推薦,或者通過(guò)訂貨會(huì)等方式。5.針對(duì)不同的客戶類(lèi)型,制作表格,引導(dǎo)客戶協(xié)商不同的解決方案。這樣,我們的談判就會(huì)有針對(duì)性,成功率也會(huì)更高。6.增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事一定要分清主次,盡量不被其他外界因素干擾。同時(shí),要多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足六、計(jì)劃調(diào)整改進(jìn)措施p>沒(méi)有什么計(jì)劃是完美的,每一個(gè)計(jì)劃都有自己的不足,我自己的計(jì)劃也不例外,所以我在計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)候會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整自己的計(jì)劃,并有適應(yīng)能力。以上是我這個(gè)月的工作報(bào)告。下個(gè)月我會(huì)更加努力地完成我的目標(biāo)和計(jì)劃。銷(xiāo)售述職篇10銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持和信任,使得我能夠擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理的角色,并有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我的工作情況和成果。以下是我在過(guò)去一年的工作總結(jié)和計(jì)劃:1.工作總結(jié):在過(guò)去的一年里,我一直致力于推動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。通過(guò)不斷優(yōu)化銷(xiāo)售流程、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員以及與客戶建立良好關(guān)系,我成功地實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo):1.1銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升:根據(jù)公司要求和市場(chǎng)需求,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了明確的銷(xiāo)售目標(biāo),并通過(guò)有效的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)調(diào)研,使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅度提升。我們的銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)了30%,市場(chǎng)份額也有了顯著的提升。1.2客戶關(guān)系管理:我非常注重與重要客戶的溝通和合作,通過(guò)定期拜訪、電話聯(lián)系和郵件溝通,建立起了良好的合作關(guān)系。這不僅促進(jìn)了銷(xiāo)售的增長(zhǎng),還使我們得以收集客戶反饋并改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。1.3團(tuán)隊(duì)管理:我積極參與團(tuán)隊(duì)搭建和管理工作,通過(guò)定期培訓(xùn)和激勵(lì)激勵(lì)銷(xiāo)售人員,提高了他們的工作效率和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。2.工作計(jì)劃:在新的一年里,我將繼續(xù)努力,通過(guò)以下方面的工作計(jì)劃來(lái)進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī):2.1建立深度合作關(guān)系:除了與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系,我將繼續(xù)尋找新的合作伙伴,建立更多的深度合作關(guān)系。通過(guò)合作共贏的機(jī)制,提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2.2團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì):我將繼續(xù)加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和激勵(lì)工作,提升他們的銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)洞察力。同時(shí),通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和目標(biāo)考核,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和工作熱情。2.3產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展:我將密切關(guān)注市場(chǎng)需求的變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,推出創(chuàng)新的產(chǎn)品。同時(shí),我將積極拓展新的市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道,尋找更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。3.總結(jié):在過(guò)去的一年里,我以勤奮的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)取得了顯著的成績(jī)。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,通過(guò)不斷創(chuàng)新和提高團(tuán)隊(duì)合作能力,進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的支持和合作,也希望在接下來(lái)的工作中,能夠得到大家的指導(dǎo)和關(guān)心,共同努力實(shí)現(xiàn)更大的成功。謝謝大家!銷(xiāo)售述職篇11銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:首先,我謹(jǐn)向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)本季度銷(xiāo)售工作進(jìn)展情況,同時(shí)對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出下一季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)。一、工作進(jìn)展情況分析本季度,我作為銷(xiāo)售經(jīng)理,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)努力拓展市場(chǎng),完善銷(xiāo)售渠道,并在公司銷(xiāo)售額方面取得了顯著的成績(jī)。具體表現(xiàn)如下:1.銷(xiāo)售額增長(zhǎng)在過(guò)去三個(gè)月中,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)積極的市場(chǎng)調(diào)研和客戶拓展,成功簽訂了一批重要的合作項(xiàng)目。在這些合作項(xiàng)目的推動(dòng)下,公司銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了30%。此外,我們也成功收回了一些拖欠的賬款,提高了公司的現(xiàn)金流動(dòng)性。2.客戶滿意度提升通過(guò)與客戶保持良好的溝通和合作,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成功滿足了客戶的需求,并提供了高質(zhì)量的服務(wù),加強(qiáng)了與客戶的合作關(guān)系??蛻魸M意度得到進(jìn)一步提升,為公司形象和品牌的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和業(yè)績(jī)提升我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。在本季度的銷(xiāo)售工作中,團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持,信息共享,密切合作。我們制定了明確的銷(xiāo)售目標(biāo),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),提升了他們的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)同比提升了20%。二、工作總結(jié)及問(wèn)題分析盡管本季度取得了一些可喜的成績(jī),也還存在一些亟待解決的問(wèn)題。主要問(wèn)題如下:1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要更加深入地分析市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品定位和銷(xiāo)售策略,以搶占市場(chǎng)份額并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.客戶維護(hù)困難由于近期客戶的選擇范圍增加,我們發(fā)現(xiàn)一些老客戶開(kāi)始流失。這可能是由于我們對(duì)客戶需求變化的反應(yīng)不及時(shí),或是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶關(guān)系維護(hù)方面所做的努力更多。我們需要加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù),提高對(duì)他們的關(guān)注度,并積極尋找新的拓展機(jī)會(huì)。三、下一季度工作計(jì)劃和目標(biāo)為了更好地應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題,并繼續(xù)推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),我計(jì)劃在下一季度采取以下措施:1.市場(chǎng)調(diào)研及銷(xiāo)售策略調(diào)整我們將繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的投入,深入了解客戶需求的變化趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。我們將根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,調(diào)整產(chǎn)品定位和銷(xiāo)售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。2.客戶關(guān)系維護(hù)和拓展我們將加強(qiáng)與老客戶的溝通與合作,關(guān)注客戶需求的變化,并根據(jù)其需求提供個(gè)性化的解決方案。同時(shí),我們將積極尋找新的潛在客戶,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以擴(kuò)大客戶群體。3.團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)措施,不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)的提升。綜上所述,本季度銷(xiāo)售工作取得了一定的成果,但仍存在一些問(wèn)題需要解決。在下一季度,我將進(jìn)一步優(yōu)化銷(xiāo)售策略,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和拓展,同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下,我們一定能夠取得更大的成功。謝謝!銷(xiāo)售述職篇12銷(xiāo)售匯報(bào)報(bào)告樣本-銷(xiāo)售匯報(bào)匯報(bào)樣本促銷(xiāo)匯報(bào)報(bào)告特別推薦銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)報(bào)告|銷(xiāo)售述職報(bào)告通過(guò)在述職報(bào)告中,我們需要明確回答有關(guān)履職能力、如何履職、是否勝任等問(wèn)題。以下是小編收集整理的促銷(xiāo)匯報(bào)會(huì),供大家參考參考!詳情請(qǐng)?jiān)阡N(xiāo)售報(bào)告欄目中!促銷(xiāo)報(bào)告(一)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:自20__年1月3日中山開(kāi)業(yè)以來(lái)市榮德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司之日起,我已經(jīng)融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始,我們的銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)只有不到20人的團(tuán)隊(duì)。專(zhuān)業(yè)4S銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣那樣的問(wèn)題,但我們已經(jīng)盡力解決了。至今,我在公司工作了整整兩年,也讓我從銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為成熟自信的銷(xiāo)售主管。兩年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我想說(shuō):謝謝!很榮幸能夠參加今天的匯報(bào)會(huì),也希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在更高的起點(diǎn)上繼續(xù)前行。我。展廳經(jīng)理的職責(zé)和管理能力(1)展廳經(jīng)理的職責(zé)1.管理銷(xiāo)售活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。2.在銷(xiāo)售過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)。3.管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4.致力于銷(xiāo)售部門(mén)的盈利能力。5.主要對(duì)銷(xiāo)售部全體人員進(jìn)行監(jiān)督。(2)展廳經(jīng)理的自我定位1.展廳經(jīng)理的態(tài)度是:“對(duì)人”。從頂級(jí)銷(xiāo)售人員到不那么高級(jí)的管理人員。我們要做的:實(shí)施、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改進(jìn)的基本原則。(3)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目1.展廳內(nèi)外環(huán)境展廳外部場(chǎng)地清潔,客戶停車(chē)區(qū)有足夠的停車(chē)位,所有戶外標(biāo)牌保持清潔和良好狀態(tài)。展廳入口地墊干凈完好,展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻壁和玻璃干凈,體量聲音的大小要適中,以免有不舒服的感覺(jué)。2.值班人員和接待人員的安排工作時(shí)間內(nèi),所有銷(xiāo)售人員必須穿著比亞迪規(guī)定的制服,佩戴胸牌和比亞迪標(biāo)志,保持儀表整潔。所有銷(xiāo)售人員都必須表現(xiàn)得專(zhuān)業(yè)。所有銷(xiāo)售人員不得在展廳內(nèi)吸煙、吃零食等。如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)習(xí)慣,你將受到嚴(yán)厲的懲罰。前臺(tái)接待時(shí),所有人員都要主動(dòng)喊“歡迎”!無(wú)論是前臺(tái)團(tuán)隊(duì),前臺(tái)都必須保持兩名以上的銷(xiāo)售接待員,并且前臺(tái)必須保持清潔和銷(xiāo)售。人員不能聚集在前臺(tái)聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情。3.展廳內(nèi)展示車(chē)輛展廳內(nèi)展示的所有車(chē)輛都必須經(jīng)過(guò)PDI檢測(cè)。展示車(chē)輛必須保持清潔,沒(méi)有灰塵和指紋。輪胎必須使用輪胎蠟,比亞迪輪胎標(biāo)記在水平位置,展示車(chē)內(nèi)的座椅不得保留塑料橡膠套,同時(shí)必須覆蓋比亞迪專(zhuān)用地毯。展車(chē)前后必須掛比亞迪車(chē)型或中山榮德。車(chē)輛配置信息和車(chē)輛價(jià)格必須在指定的展示架上展示。所有展示車(chē)都應(yīng)保持在電力和石油的狀態(tài)。另外,試駕的車(chē)內(nèi)或車(chē)外一定要干凈整潔,油量要充足,每天都要檢查車(chē)輛的使用情況。4.洽談區(qū)洽談區(qū)應(yīng)有一定的私密性,合理安排座位和洽談桌或物品。煙灰缸使用時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或用過(guò)的水杯。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面要干凈無(wú)異味,并備有紙巾、干衛(wèi)生紙、水槽無(wú)積水、干凈的鏡子、廢紙籃子要及時(shí)清空,保持清潔。(4)展廳經(jīng)理5S現(xiàn)場(chǎng)管理1.安排:立即處理不必要的東西。2.重組:職能安置原則產(chǎn)生良好的工作環(huán)境和工作效率。3.清潔:找出亂七八糟的根源并徹底清除,干凈的工作環(huán)境已經(jīng)建立。4.保潔:建立“可視化管理系統(tǒng)”,維護(hù)有效的工作環(huán)境。5.素養(yǎng):必須培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。(5)作為展廳經(jīng)理,我能認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)所有銷(xiāo)售人員。在總體工作思路的指導(dǎo)和銷(xiāo)售部經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將積極主動(dòng)、努力工作,努力完成公司下達(dá)的既定目標(biāo)和任務(wù)。二、工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作一個(gè)人的力量微不足道,仔細(xì)想想要想在工作中取得最好的成績(jī),必須成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作中,我會(huì)盡力支持和配合其他部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?、互相合作、互相支持、互相關(guān)心、互相快樂(lè)。是我們公司的宗旨。銷(xiāo)售述職篇13銷(xiāo)售是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),拼音是_iāoshòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告,供大家參考選擇。銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:您們好!首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬(wàn)事如意!我于___進(jìn)入市場(chǎng)部,并于___被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。XX年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。XX年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的.工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力?;厥走^(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?!銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!我被任命為萬(wàn)鴻鑫城銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的
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