2024年商場(chǎng)工作計(jì)劃范本（四篇）

第3頁共3頁2024年商場(chǎng)工作計(jì)劃范本一、市場(chǎng)評(píng)估當(dāng)前，河南省____市場(chǎng)的品牌眾多，但主要由幾家主導(dǎo)。我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量與功能上均屬優(yōu)質(zhì)，然而價(jià)格定位相對(duì)較高。今年銷售過程中，客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的質(zhì)疑最為頻繁，導(dǎo)致了部分銷售損失。對(duì)于小型客戶，價(jià)格并非決定性因素，但當(dāng)采購(gòu)量較大時(shí)，價(jià)格的敏感度顯著提升。因此，建議在明年的銷售策略中適度調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，以激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性。鄭州地區(qū)作為____市場(chǎng)的發(fā)源地，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈?？紤]到我們公司進(jìn)入市場(chǎng)較晚，產(chǎn)品知名度和價(jià)格不具備顯著優(yōu)勢(shì)，開拓鄭州市場(chǎng)面臨巨大壓力。因此，我們計(jì)劃將主要市場(chǎng)轉(zhuǎn)向地區(qū)市，那里的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)較緩和，更有利于我們利用銷售團(tuán)隊(duì)的靈活性，實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。河南____市場(chǎng)的狀況可概括為：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在技術(shù)日新月異的今天，明年將是一個(gè)關(guān)鍵的機(jī)遇期。若無法在明年有效拓展市場(chǎng)并抓住機(jī)遇，我們可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，永無重返該市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。二、____年度工作計(jì)劃以下幾項(xiàng)工作將成為明年的主要任務(wù)：1）構(gòu)建一支業(yè)務(wù)熟練且穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。我們將重視人才的培養(yǎng)與保留，以建立一個(gè)高效、協(xié)作的銷售團(tuán)隊(duì)，這是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。2）建立和完善銷售管理制度。我們將制定明確的業(yè)務(wù)管理規(guī)則，以激發(fā)銷售人員的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)其對(duì)工作的責(zé)任感，打造以客戶為中心的銷售文化。3）培養(yǎng)銷售人員的自我提升能力。我們將鼓勵(lì)銷售人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，并能提出建設(shè)性意見，以提升其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。4）在地區(qū)市設(shè)立銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鑒于今年在出差中遇到的挑戰(zhàn)，如客戶的臨時(shí)變動(dòng)，我們需要在地區(qū)市建立穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)，以減少不必要的資源浪費(fèi)。三、銷售目標(biāo)我們的基本銷售目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)月度穩(wěn)定收入。公司將下達(dá)銷售任務(wù)，并根據(jù)具體情況將其分解到每月、每周和每日，確保每個(gè)銷售人員明確其在各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，我們期望通過提高銷售效率來提升整體業(yè)績(jī)。公司的發(fā)展與全體員工的綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)。提升執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)和良好的工作環(huán)境是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。以上是我對(duì)____年銷售工作計(jì)劃的初步設(shè)想和建議，若有不妥之處，敬請(qǐng)指正。2024年商場(chǎng)工作計(jì)劃范本（二）在過去的這一年中，我們建二團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定地執(zhí)行了“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)策略和“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理策略，實(shí)現(xiàn)了顯著的突破。一、經(jīng)營(yíng)成果穩(wěn)定增長(zhǎng)，銷售業(yè)績(jī)突破億元我們成功實(shí)現(xiàn)了年度考核計(jì)劃的____%的銷售目標(biāo)，同比增長(zhǎng)了____%。純利潤(rùn)也實(shí)現(xiàn)了____%的同比增長(zhǎng)，鞏固了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整策略取得了顯著效果，全年新引入渠道____個(gè)，淘汰品牌____個(gè)，調(diào)整率超過____%。所有七大品類的銷售額均增長(zhǎng)了____%以上，最高和最低毛坪分別提升了____%和____%。同時(shí)，我們推行的“兩手抓”策略，即“打造____個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)____個(gè)成熟品牌”，有____個(gè)品牌銷售額超過百萬，整體銷售額同比增長(zhǎng)了____%，占總銷售額的____%。二、服務(wù)體系不斷優(yōu)化，現(xiàn)場(chǎng)管理效果顯著我們強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推廣“親情式服務(wù)”體系，激發(fā)一線員工的“服務(wù)意識(shí)”討論。對(duì)商場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行了全面改善，提升了賣場(chǎng)形象。三、強(qiáng)化執(zhí)行力理念，人力資源潛力持續(xù)挖掘我們以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)，全年進(jìn)行了____小時(shí)以上的培訓(xùn)，覆蓋了萬余人次，實(shí)現(xiàn)了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的目標(biāo)。進(jìn)行了兩次大規(guī)模的崗位調(diào)整，涉及____人，引起了員工的強(qiáng)烈反響。未來，我們將重點(diǎn)采取以下措施：一、把握春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，以實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)為目標(biāo)，春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)將作為開年重頭戲，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。二、精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，實(shí)施差異化策略，適度提升經(jīng)營(yíng)檔次，與青商、徐東、銷品茂形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，打造區(qū)域時(shí)尚百貨，實(shí)現(xiàn)主流品牌在區(qū)域市場(chǎng)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。三、建立貨品部，加大招商調(diào)整力度，通過組織架構(gòu)的完善，為加快調(diào)整步伐創(chuàng)造有利條件，逐步形成區(qū)域百貨的經(jīng)典格局。四、以四樓改造為契機(jī)，整合場(chǎng)內(nèi)資源，將擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為首要任務(wù)，提升商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。五、強(qiáng)化百萬品牌策略，提高品牌成功率和成活率，使百萬品牌發(fā)揮引領(lǐng)作用。六、優(yōu)化供應(yīng)鏈，減少供應(yīng)商實(shí)力不足對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響，選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，優(yōu)化各項(xiàng)合作條件。七、科學(xué)分析數(shù)據(jù)，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，全面推行親情化營(yíng)銷，打破傳統(tǒng)促銷模式，通過情感連接吸引和留住客戶，提升銷售業(yè)績(jī)。2024年商場(chǎng)工作計(jì)劃范本（三）新的一年，正值虎年，虎之威猛預(yù)示著我們即將迎來一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的不平凡年度。鑒于當(dāng)前行業(yè)態(tài)勢(shì)，本年將見證南通地區(qū)家居商場(chǎng)之間更為激烈與殘酷的競(jìng)爭(zhēng)格局，特別是百安宜家、好一家的持續(xù)激烈競(jìng)爭(zhēng)以及居然之家的新開業(yè)，無疑加劇了市場(chǎng)的緊張氛圍。然而，正是在這樣的背景下，我們更應(yīng)把握危機(jī)中的機(jī)遇，高舉“高端、環(huán)?！钡钠鞄茫e極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，穩(wěn)固并提升商場(chǎng)管理基礎(chǔ)，奮力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，以堅(jiān)實(shí)的步伐在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。在集團(tuán)與區(qū)域的大力支持下，南通商場(chǎng)將致力于全面提升商場(chǎng)的專業(yè)化管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展，全力塑造第七代生態(tài)環(huán)保商場(chǎng)的卓越形象。為確保這一宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們對(duì)本年度的主要工作進(jìn)行了周密的規(guī)劃與部署：一、明確運(yùn)營(yíng)指標(biāo)：1.經(jīng)營(yíng)指標(biāo)方面：全年出租率需達(dá)到____%，收繳率則需維持在____%的水平。預(yù)計(jì)全年銷售額將突破____億元，租金收入則需達(dá)到____萬元。計(jì)劃全年共引進(jìn)品牌____個(gè)，其中進(jìn)口類品牌____個(gè)，A+類品牌____個(gè)，A類品牌____個(gè)，A-類品牌____個(gè)，B類品牌____個(gè)。品牌優(yōu)化率需達(dá)到____%。2.企劃營(yíng)銷活動(dòng)方面：全年將組織大型促銷活動(dòng)____次，涵蓋3.15、五一、周年慶、國(guó)慶等重要節(jié)點(diǎn)；團(tuán)購(gòu)活動(dòng)____次；小區(qū)活動(dòng)____次；以及其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)如建材節(jié)等共計(jì)____次。確保全年不出現(xiàn)任何負(fù)面報(bào)道，維護(hù)商場(chǎng)的良好形象。二、精準(zhǔn)商場(chǎng)定位，實(shí)施特色營(yíng)銷策略：我們將鎖定目標(biāo)客戶群體，圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)”四大主題，不斷創(chuàng)新營(yíng)銷思路。每月至少舉辦一次大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，并與高端樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站等潛在客戶群體建立緊密的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。同時(shí)，利用節(jié)日與節(jié)點(diǎn)促銷、小區(qū)營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種手段，為商場(chǎng)銷售拓展有效渠道。三、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)秩序，增強(qiáng)商戶信心：針對(duì)部分商戶因開業(yè)時(shí)間短、地理位置偏遠(yuǎn)、交通不便、產(chǎn)品線不匹配、營(yíng)銷手段單一等原因?qū)е碌慕?jīng)營(yíng)困難與信心不足問題，商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”、“商戶代表監(jiān)督員”、“定點(diǎn)營(yíng)銷”、“幫扶營(yíng)銷”等有效措施，確保與商戶的充分溝通。在企劃、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶全方位的支持與幫助，以穩(wěn)定商戶信心，共同維護(hù)商場(chǎng)的品牌形象。四、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)：我們將積極做好品牌儲(chǔ)備工作，確保各類后備優(yōu)質(zhì)品牌數(shù)量充足，特別是注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)與能力。全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米，以進(jìn)一步提升商場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。五、強(qiáng)化行政管理：我們將持續(xù)開展招聘工作，做好人才儲(chǔ)備。全年計(jì)劃儲(chǔ)備并輸出一套完整的商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，其中包括____名主管級(jí)人員，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)體系與物業(yè)安全方面的管理力量。同時(shí)，我們將健全并加強(qiáng)各部門與各崗位的績(jī)效考核機(jī)制，推行月績(jī)效考核制。通過合理安排崗位設(shè)置、逐步淘汰平庸員工、留住核心員工等措施，全面提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)與工作效率。我們還將組建講師隊(duì)伍，每月組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)____小時(shí)；每月開展讀書分享會(huì)____次；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；重視黨工團(tuán)工作；提高員工積極性；改善后勤福利；增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。六、實(shí)施開源節(jié)流策略：我們將充分重視財(cái)務(wù)管理的作用與價(jià)值，不斷完善成本控制體系。通過對(duì)各部門的支出進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)算考核與制度控制，實(shí)現(xiàn)管理出效益、增大利潤(rùn)的目標(biāo)。七、完善顧客滿意度管理：我們將致力于提升顧客滿意度工作水平。計(jì)劃實(shí)現(xiàn)顧客回訪率達(dá)到____%；建立有效的三工管理模式；將客訴率控制在____%以內(nèi)。同時(shí)初步建立顧客信息管理系統(tǒng)與廠家信息快速查詢系統(tǒng)以便更好地服務(wù)于顧客與商戶。八、加強(qiáng)物業(yè)安保工作：我們將確保全年無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。計(jì)劃全年進(jìn)行機(jī)電與消防安全大檢查各____次；重點(diǎn)防火區(qū)域檢查____次；高壓配電檢修____次；空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)____次；易燃易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查____次；夜間值班情況檢查____次。此外還將細(xì)化商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程以確保商場(chǎng)的安全與穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。九、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理與現(xiàn)場(chǎng)管理：我們將定期召開“____”會(huì)議并及時(shí)撰寫與上報(bào)會(huì)議紀(jì)要以便更好地指導(dǎo)與監(jiān)督工作。同時(shí)每季度召開一次員工大會(huì)以強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí)并制定相應(yīng)的監(jiān)督與考核機(jī)制確保一線部門為顧客與商戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而后勤部門則全力支持一線部門的工作需求。在現(xiàn)場(chǎng)管理方面我們將以綜合巡檢與5S管理制度為綱要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施加強(qiáng)樓層的互查與評(píng)比并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案以確保商場(chǎng)的整潔有序與高效運(yùn)營(yíng)。2024年商場(chǎng)工作計(jì)劃范本（四）一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)，銷售額已突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售額完成了年度考核計(jì)劃的____%，較去年同期增長(zhǎng)____%，純利潤(rùn)同比增長(zhǎng)____%。這穩(wěn)固了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整策略顯現(xiàn)成效。全年引入新渠道____個(gè)，淘汰品牌____個(gè)，調(diào)整率超過____%。七大品類銷售額均增長(zhǎng)____%以上，最高和最低毛坪增長(zhǎng)____%和____%。同時(shí)，我們實(shí)施了“打造____個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)____個(gè)成熟品牌”的策略，有____個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)銷售過百萬，整體銷售額同比增長(zhǎng)____%，占總銷售額的____%。擴(kuò)銷增利以創(chuàng)新企劃為先。我們打破常規(guī)，整合資源，緊跟熱點(diǎn)，推出獨(dú)特的營(yíng)銷活動(dòng)，始終保持區(qū)域營(yíng)銷的領(lǐng)先地位。二、服務(wù)體系不斷優(yōu)化，現(xiàn)場(chǎng)管理取得顯著成果。____年，我們強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，深入探討一線員工的“服務(wù)意識(shí)”。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行全面維修和改造，提升賣場(chǎng)形象。這一系列舉措使商場(chǎng)面貌煥然一新。三、“執(zhí)行力”理念深入人心，人力資源潛力得到挖掘。全年以“構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想，開展各類培訓(xùn)____小時(shí)，覆蓋人員____人次，真正實(shí)現(xiàn)了建立學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型人才的目標(biāo)。我們進(jìn)行了兩次大規(guī)模的崗位輪換，涉及____人次，引起了員工的強(qiáng)烈反響。盡管____年的工作成績(jī)斐然，但也存在以下六點(diǎn)問題限制了企業(yè)的發(fā)展：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象依然突出。問題二：對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)見性與實(shí)際經(jīng)營(yíng)策略之間存在矛盾。問題三：促銷方式的單一性限制了營(yíng)銷工作的創(chuàng)新。問題四：日常銷售與熱點(diǎn)銷售的差距未見縮小，反而有擴(kuò)大趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)應(yīng)季商品的貨源和結(jié)構(gòu)問題尚未得到解決。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在____年雖有所改善，但效果不明顯。面對(duì)____年____周邊區(qū)域日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)著手：一、把握春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，以實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。以春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)為開端，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)戰(zhàn)略，確保一、____月份的良好開局及年度目標(biāo)的達(dá)成。二、精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)。適度提升經(jīng)營(yíng)檔次，與青商、徐東、銷品茂形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，打造區(qū)域時(shí)尚百貨，實(shí)現(xiàn)主流品牌在區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。三、設(shè)立貨品部門，強(qiáng)化進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度。通過完善組織架構(gòu)，為加快調(diào)整步伐創(chuàng)造有利條件，逐步實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)功能的提升和新的增長(zhǎng)點(diǎn)的開發(fā)。四、以四樓改造為契機(jī)，全面整合商場(chǎng)資源。將擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)規(guī)模和內(nèi)容作為首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效能。五、聚焦百萬品牌，充分發(fā)揮二八效應(yīng)