緊急預(yù)警機(jī)制

1、火災(zāi)應(yīng)急處理(1)、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或接到火災(zāi)電話時(shí)，立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)打119(火警)電話。(2)、立即組織補(bǔ)救工作，采取有效措施控制火情。(3)、立即通知各崗人員進(jìn)行疏導(dǎo)及警戒工作。(4)、協(xié)助消防隊(duì)員組織補(bǔ)救工作。(5)、配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查該事故的發(fā)生原因。2、隊(duì)員對(duì)爆炸物及可疑物的處理(1)、保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物并初步確認(rèn)后，立即疏散人群、并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。(2)、劃定警戒線、協(xié)助安全人員排除爆炸物隱患，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理現(xiàn)場(chǎng)。(3)、對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。(4)、公安機(jī)關(guān)到現(xiàn)場(chǎng)后、協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，并協(xié)助調(diào)查。(5)、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安隊(duì)管理人員及隊(duì)員要立即趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi)，協(xié)助搶救。3、接到刑事案件電話時(shí)的處理(1)、接到電話時(shí)首先要問(wèn)清報(bào)案位置、當(dāng)事人姓名、并撥打110及附近派出所電話，要求在場(chǎng)人員不得動(dòng)用現(xiàn)場(chǎng)任何物品，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。(2)、保安人員到現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)、做好警戒、若有傷者應(yīng)立即打急救電話120。(3)、向警方介紹所了解掌握的情況，并協(xié)助破案。4、接到治安事件電話時(shí)的處理(1)、接到電話要問(wèn)清楚發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)及鬧事者是否帶有兇器。(2)、及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)，安排護(hù)衛(wèi)隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)合理控制事態(tài)的發(fā)展，勸阻疏散圍觀人員，并撥打110報(bào)警電話。(3)、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理，并以書(shū)面形式上報(bào)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。(4)、若發(fā)生鄰里糾紛或以路人爭(zhēng)吵，立即通知隊(duì)長(zhǎng)、并上前制止，視情況合理給予勸解。5、盜竊匪警應(yīng)急處理1、保安員在執(zhí)勤中遇有（或接到報(bào)警）公開(kāi)使用暴力或其他手段（如：打、砸、搶、偷等）損害或威脅單位或群眾生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)迅速制止犯罪。2、發(fā)生案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜設(shè)法制服犯罪，同時(shí)要立即通過(guò)通信設(shè)備呼叫救援，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、保安員在聽(tīng)到求救信號(hào)后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。4、如犯罪嫌疑人逃跑時(shí)，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用的交通工具及特征等。5、有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的（包括偷盜、搶、現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)在警察到來(lái)之前任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括犯罪留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，在警察未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，保安人員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。6、記錄現(xiàn)場(chǎng)提供的所有情況，記錄被盜（搶）物品及價(jià)值，詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)人員是否有其他線索等情況。7、若是沒(méi)有固定作案現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)嫌疑人留下的各種物品作案工具等，要妥善保管交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。8、如有人受傷，要立即設(shè)法送醫(yī)院搶救或撥打120急救中心求救，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)。6、發(fā)現(xiàn)斗毆的應(yīng)急處理1、在執(zhí)勤中或接到報(bào)告，發(fā)現(xiàn)有人爭(zhēng)吵斗毆的現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)到制止。制止?fàn)幊车脑瓌t為：勸阻雙方住手住口；對(duì)爭(zhēng)吵或斗毆的一方帶離現(xiàn)場(chǎng)；持有器械斗毆的應(yīng)先制止持械一方；若有傷員先送傷者去醫(yī)院就醫(yī)。2、在制止?fàn)幊?、斗毆雙方時(shí)切勿動(dòng)粗，更不能惡語(yǔ)相向。3、迅速報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)單位出面調(diào)解，如個(gè)人力量單薄應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求支援。7、醉酒的人鬧事或精神病人的應(yīng)急處理1、酒醉者或精神病人失去正常理智的，處于不能自控的狀態(tài)，而對(duì)自己或其他人造成傷害，保安應(yīng)及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施。2、及時(shí)通知酒醉者或精神病人親屬，讓他們及時(shí)將人領(lǐng)回。3、酒醉者或精神病人有危害社會(huì)公共秩序或侵犯他人的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)采取控制措施，并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8、群體性事件或個(gè)體重大突發(fā)事件1、處置事件的組織：全體在崗隊(duì)員；2、處置措施：（1）.當(dāng)門(mén)衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)可疑人物不聽(tīng)勸阻的情況或接到信息后，迅速將情況向值班隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，值班隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即組織所有應(yīng)急隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。（2）.在適當(dāng)區(qū)域安排人員，協(xié)助封鎖現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行交通管制，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)。（3）.緊急疏散事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人群。在現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)責(zé)任人及工作人員要迅速將疏散口打開(kāi)，并設(shè)專人把守；要千方百計(jì)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的情緒，維護(hù)撤離秩序；要采取堅(jiān)決措施，保證疏散通道暢通，防止擠、壓、踩、攀越等混亂局面的發(fā)生。保安人員要通過(guò)喊話、指引等措施，合理引導(dǎo)人員有序撤離。

（4）.開(kāi)辟緊急救援通道。要迅速對(duì)事發(fā)地周?chē)鷮?shí)行交通管制。一方面合理疏導(dǎo)撤離的人員和車(chē)輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，另一方面開(kāi)辟緊急救援通道，確保救援力量能夠及時(shí)、順利地進(jìn)入救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，避免疏散人群擠占救援通道，影響救援工作的進(jìn)行。（5）.爆恐事件發(fā)生后，保安隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)人員傷亡數(shù)量等情況，在向120急救中心呼救的同時(shí)，先期開(kāi)展?fàn)I救工作，為搶救受傷人員的生命爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。（6）.各工作小組在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中，要把營(yíng)救人員的生命作為首要任務(wù)，并注意自身的保護(hù)，盡最大可能減少人員傷亡。（7）.恐怖事件發(fā)生后，要積極配合公安機(jī)關(guān)、安全部門(mén)加強(qiáng)要害部位、重要單位的控制和保衛(wèi)，防止不法分子乘機(jī)搗亂，擾亂社會(huì)治安，確保治安大局的穩(wěn)定。（8）.恐怖事件中心現(xiàn)場(chǎng)處置工作結(jié)束后，在指揮部的組織協(xié)調(diào)下，一是要采取措施，消除恐怖事件的消極影響，基本生活保障組要穩(wěn)定、安撫好受害人員、群眾的情緒，解決他們的實(shí)際困難；二是積極配合公安部門(mén)、安全部門(mén)