2024專屬物業(yè)保安派遣協(xié)議條款版

2024專屬物業(yè)保安派遣協(xié)議條款版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3保安派遣服務(wù)1.4服務(wù)期間1.5工作日1.6工作時(shí)間1.7保安人員1.8違約1.9賠償1.10保險(xiǎn)1.11通知1.12爭(zhēng)議解決1.13法律適用1.14合同的生效、變更與終止2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1保安派遣服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理2.3服務(wù)期間的監(jiān)督與評(píng)估2.4應(yīng)急事件的處理2.5客戶滿意度調(diào)查3.保安人員的職責(zé)與權(quán)益3.1保安人員的職責(zé)3.2保安人員的權(quán)益保障3.3保安人員的薪酬福利3.4保安人員的招聘與辭退4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.4逾期支付的處理5.合同的履行與監(jiān)督5.1合同的履行期限5.2雙方的協(xié)調(diào)與配合5.3服務(wù)期間的監(jiān)督與檢查5.4服務(wù)情況的記錄與報(bào)告6.保安設(shè)備的提供與維護(hù)6.1保安設(shè)備的提供6.2保安設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)6.3保安設(shè)備的更換與升級(jí)7.信息安全與保密7.1信息安全保障7.2保密義務(wù)與責(zé)任8.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案8.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防8.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施8.3應(yīng)急演練與培訓(xùn)9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.3賠償金額的計(jì)算與支付10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議的解決方式10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)12.合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的終止條件與程序13.其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3雙方約定的其他事項(xiàng)14.簽署與備案14.1合同的簽署14.2合同的備案與公示14.3合同的生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方甲方：_______（物業(yè)公司名稱）乙方：_______（保安服務(wù)公司名稱）1.2物業(yè)甲方管理的物業(yè)地址如下：物業(yè)地址：_______物業(yè)性質(zhì)：_______1.3保安派遣服務(wù)本合同保安派遣服務(wù)內(nèi)容具體包括：（1）門衛(wèi)服務(wù)（2）巡邏服務(wù)（3）隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)（4）技術(shù)防范服務(wù)（5）其他服務(wù)：_______1.4服務(wù)期間本合同的服務(wù)期間為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.5工作日本合同所稱工作日為每周一至周日，國(guó)家法定節(jié)假日除外。1.6工作時(shí)間甲方根據(jù)實(shí)際情況制定工作時(shí)間，乙方應(yīng)按照甲方的時(shí)間安排提供服務(wù)。具體工作時(shí)間如下：（1）早班：_______（2）中班：_______（3）晚班：_______（4）夜班：_______1.7保安人員（2）身體健康，無(wú)犯罪記錄；（4）具備相應(yīng)的保安技能和培訓(xùn)證書；（5）其他要求：_______1.8違約一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.9賠償乙方因保安人員的故意或者重大過(guò)失造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1.10保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其保安人員購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。1.11通知一方行使合同權(quán)利、履行合同義務(wù)或者變更、解除合同時(shí)，應(yīng)提前_______天通知對(duì)方。1.12爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.13法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.14合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1保安派遣服務(wù)內(nèi)容（1）門衛(wèi)服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)入口的守衛(wèi)、人員出入的管理和車輛進(jìn)出登記；（2）巡邏服務(wù)：按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行物業(yè)內(nèi)部的巡邏檢查，預(yù)防和處理突發(fā)事件；（3）隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)：為甲方指定的人員提供隨身保護(hù)；（4）技術(shù)防范服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)的安全技術(shù)防范系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（5）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供的安全保障服務(wù)。2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí)培訓(xùn)，確保其具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能。2.3服務(wù)期間的監(jiān)督與評(píng)估甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4應(yīng)急事件的處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)立即采取措施，確保甲方人員和財(cái)產(chǎn)的安全。2.5客戶滿意度調(diào)查甲方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并采納客戶的合理建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第三條保安人員的職責(zé)與權(quán)益3.1保安人員的職責(zé)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；（2）履行值班和巡邏任務(wù)，確保甲方人員和財(cái)產(chǎn)的安全；（3）及時(shí)報(bào)告和處理安全事件；（4）遵守職業(yè)道德，不得侵犯甲方人員和客戶的合法權(quán)益；（5）完成甲方交給的其他工作任務(wù)。3.2保安人員的權(quán)益保障乙方應(yīng)保障保安人員的合法權(quán)益，為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，并提供合理的薪酬待遇和工作條件。3.3保安人員的薪酬福利保安人員的薪酬待遇按照乙方的薪酬體系執(zhí)行，包括但不限于基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。3.4保安人員的招聘與辭退乙方可根據(jù)甲方需求和公司規(guī)定招聘保安人員，并對(duì)不符合要求的保安人員進(jìn)行辭退。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的人數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期間等因素計(jì)算，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。4.4逾期支付的處理甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的貸款利率支付滯納金。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1合同的履行期限雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間履行各自的義務(wù)。5.2雙方的協(xié)調(diào)與配合雙方應(yīng)保持密切溝通，共同處理合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。5.3服務(wù)期間的監(jiān)督與檢查甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量。5.4服務(wù)情況的記錄與報(bào)告乙方應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)情況，并向甲方報(bào)告。第六條保安設(shè)備的提供與維護(hù)6.1保安設(shè)備的提供乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供必要的保安設(shè)備，并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。6.2保安設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)保安設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的安全性能。6.3保安設(shè)備的更換與升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，及時(shí)更換和升級(jí)保安設(shè)備。第七條信息安全與保密7.1信息安全保障乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方的信息安全，防止信息泄露、篡改和丟失。7.2保密義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密，如有泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案8.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防乙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定預(yù)防措施，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。8.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)立即采取措施，確保甲方人員和財(cái)產(chǎn)的安全。8.3應(yīng)急演練與培訓(xùn)乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高保安人員的應(yīng)急處理能力。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認(rèn)定一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)違約方應(yīng)按照雙方約定和法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。9第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保安人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供所有保安人員的姓名、年齡、學(xué)歷、職業(yè)資格證書等信息。說(shuō)明：該附件用于確認(rèn)乙方派遣的保安人員是否符合合同約定的條件。2.附件二：保安服務(wù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)描述保安服務(wù)的具體內(nèi)容、工作時(shí)間、人員配置等。說(shuō)明：該附件用于明確乙方向甲方提供的保安服務(wù)細(xì)節(jié)。3.附件三：保安設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出所有提供給甲方的保安設(shè)備及其型號(hào)、數(shù)量、功能等。說(shuō)明：該附件用于確認(rèn)乙方提供的保安設(shè)備是否符合合同約定。4.附件四：保險(xiǎn)單據(jù)詳細(xì)要求：提供保安人員社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的單據(jù)。說(shuō)明：該附件用于證明乙方已為保安人員購(gòu)買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。5.附件五：培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄保安人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。說(shuō)明：該附件用于證明乙方已按照合同約定對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)。6.附件六：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：詳細(xì)描述應(yīng)急事件的處理流程、責(zé)任分配、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：該附件用于指導(dǎo)乙方在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。7.附件七：客戶滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求：提供定期進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果。說(shuō)明：該附件用于評(píng)估乙方的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照約定提供保安人員或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。示例說(shuō)明：如果乙方未能按時(shí)提供足夠的保安人員，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.違約行為：乙方提供的保安人員不符合合同約定的資質(zhì)要求。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即更換不符合要求的保安人員，并支付因此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明：如果乙方派遣的保安人員缺少必要的職業(yè)資格證書，甲方有權(quán)要求乙方更換并賠償損失。3.違約行為：乙方未按照約定提供保安設(shè)備或設(shè)備不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備不符合要求所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損失，并支付違約金。示例說(shuō)明：如果乙方提供的保安設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行，甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)或更換設(shè)備，并支付因此造成的損失。4.違約行為：乙方未按照約定履行培訓(xùn)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)重新安排培訓(xùn)，并支付因此導(dǎo)致的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照合同約定對(duì)保安人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)辦培訓(xùn)，并賠償因此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.違約行為：乙方未按照應(yīng)急預(yù)案處理應(yīng)急事件。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因未及時(shí)處理應(yīng)急事件而給甲方造成的損失，并支付違約金。示例說(shuō)明：如果乙方在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)未能及時(shí)采取措施，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確各自的權(quán)利和義務(wù)而達(dá)成的書面協(xié)議。應(yīng)用：本合同中的所有條款均為雙方的權(quán)利和義務(wù)提供了法律依據(jù)。2.甲方：指物業(yè)公司，負(fù)責(zé)委托乙方提供保安服務(wù)。應(yīng)用：甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。3.乙方：指保安服務(wù)公司，負(fù)責(zé)向甲方提供保安人員和服務(wù)。應(yīng)用：乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的保安人員和服務(wù)，并保證其員工的行為符合法律法