電子商務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級服務合同

電子商務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（服務方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方中承擔數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級服務需求的企業(yè)，以下簡稱“甲方”。1.2乙方：指甲乙雙方中提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級服務的企業(yè)，以下簡稱“乙方”。1.3服務：指甲方委托乙方提供的電子商務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級服務。1.4合同：指甲乙雙方就電子商務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級服務所簽訂的本合同。第二章合同背景2.1甲方作為電子商務企業(yè)，為適應市場發(fā)展需求，提高企業(yè)競爭力，決定進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級。2.2乙方作為專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級服務提供商，具備豐富的項目經(jīng)驗和專業(yè)能力。第三章服務內(nèi)容3.1乙方應按照本合同約定，為甲方提供以下服務：3.1.1對甲方現(xiàn)有電子商務平臺進行診斷，分析存在的問題和改進空間。3.1.2設(shè)計數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級方案，包括但不限于平臺架構(gòu)優(yōu)化、功能模塊開發(fā)、數(shù)據(jù)分析與應用等。3.1.3協(xié)助甲方實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級方案，提供技術(shù)支持、培訓、運維等服務。3.1.4根據(jù)甲方需求，提供持續(xù)的優(yōu)化和改進建議。第四章服務期限4.1本合同服務期限為____個月，自雙方簽署之日起計算。4.2乙方應在服務期限內(nèi)完成合同約定的服務內(nèi)容。4.3如雙方協(xié)商一致，可以提前終止或延長服務期限。第五章項目管理5.1甲方應指定一名項目負責人，負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督本項目的實施。5.2乙方應指定一名項目經(jīng)理，負責本項目的實施和溝通。5.3雙方項目負責人應保持密切溝通，保證項目按期完成。5.4乙方應按照甲方要求，定期提交項目進度報告。5.5甲方有權(quán)對項目進度、質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。5.6乙方應保證項目實施過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)安全。5.7項目結(jié)束后，乙方應向甲方提交項目總結(jié)報告，包括項目成果、經(jīng)驗教訓等。第六章費用與支付6.1服務的費用總額為人民幣___元（大寫：___元整），此為固定價格，不因服務的任何變更而調(diào)整。6.2甲方應按照以下付款計劃向乙方支付服務費用：6.2.1合同簽署后___日內(nèi)，甲方支付合同總額的___%作為預付款。6.2.2乙方完成合同約定的___%服務內(nèi)容后，甲方支付合同總額的___%。6.2.3乙方完成全部服務內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付剩余的___%。6.3付款方式為___（轉(zhuǎn)賬、支票、電子支付等），具體賬號信息由乙方在發(fā)票中提供。6.4乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付款項。6.5若甲方延遲支付，乙方有權(quán)按照中國人民銀行同期貸款利率收取滯納金。第七章保證與承諾7.1乙方保證其提供的服務符合國家的法律法規(guī)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。7.2乙方承諾所提供的技術(shù)方案、軟件及服務均達到行業(yè)標準，并保證其質(zhì)量。7.3甲方保證提供的業(yè)務信息和數(shù)據(jù)真實、準確、完整。7.4甲方承諾將按照乙方的要求提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、人員配合等。7.5雙方均承諾在合同執(zhí)行過程中，遵守誠信原則，履行合同義務。第八章風險管理8.1乙方應制定詳細的服務實施計劃，并采取必要措施，保證服務的順利進行。8.2雙方應對項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險進行評估，并制定相應的應對措施。8.3乙方應建立數(shù)據(jù)備份機制，保證數(shù)據(jù)安全。8.4任何一方因不可抗力導致無法履行合同義務時，應及時通知對方，并按照相關(guān)法律法規(guī)處理。8.5甲方應提供必要的技術(shù)和管理支持，保證乙方的服務能夠順利進行。第九章保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過程中可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。9.2雙方承諾對對方的保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。9.3保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為___年。9.4若一方違反保密義務，應向另一方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十章違約責任10.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行服務或解除合同。10.2若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付違約金。10.3任何一方違反合同約定，導致合同無法履行，應承擔因此造成的損失賠償責任。10.4除法律法規(guī)另有規(guī)定外，違約金為本合同總額的___%。10.5雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的任何爭議，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章項目交付與驗收11.1乙方完成合同約定的全部服務內(nèi)容后，應向甲方提交書面交付通知。11.2甲方應在收到交付通知后___個工作日內(nèi)，組織驗收。11.3驗收標準以本合同約定的服務內(nèi)容為準，雙方應簽署驗收報告。11.4若甲方對乙方提供的服務不滿意，可提出書面整改要求，乙方應在___個工作日內(nèi)完成整改。11.5驗收合格后，甲方應按照合同約定支付相應款項。第十二章維護與服務支持12.1乙方應在驗收合格后提供___個月的免費維護服務。12.2乙方應在維護期內(nèi)及時響應甲方提出的技術(shù)支持請求。12.3乙方應提供必要的技術(shù)培訓，保證甲方人員能夠熟練使用服務成果。12.4乙方應根據(jù)甲方需求，提供定制化的后續(xù)服務支持。12.5雙方可另行簽訂后續(xù)服務合同，約定服務內(nèi)容、費用等事項。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1乙方提供的服務成果中，任何乙方擁有的知識產(chǎn)權(quán)應歸乙方所有。13.2甲方在使用乙方提供的服務成果時，應尊重并保護乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方提供的服務成果用于本合同約定以外的用途。13.4任何一方不得侵犯對方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。第十四章爭議解決14.1雙方在合同執(zhí)行過程中如出現(xiàn)爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他義務。14.4訴訟費用由敗訴方承擔。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日