國(guó)內(nèi)外企業(yè)安全生產(chǎn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)

國(guó)內(nèi)外企業(yè)

平安生產(chǎn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)ＰＤＺ二零一零年十月

2024/11/51.

主要內(nèi)容引子----對(duì)平安的認(rèn)識(shí)平安中的墨菲定律與破窗理論平安生產(chǎn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)做法國(guó)外著名企業(yè)平安管理經(jīng)驗(yàn)借鑒國(guó)內(nèi)某建筑施工企業(yè)的做法2.引子:對(duì)平安的認(rèn)識(shí)安全問題貫穿于生產(chǎn)系統(tǒng)的全過程；因此，必須從系統(tǒng)的角度認(rèn)識(shí)安全問題。3.平安中的墨菲定律據(jù)說事情發(fā)生在1949年。美國(guó)一位名叫墨菲的空軍上尉工程師，認(rèn)為他的某位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意地說了句玩笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，那么他一定會(huì)弄糟。〞這句笑話在美國(guó)迅速流傳，并擴(kuò)散到世界各地。在流傳擴(kuò)散的過程中，這句笑話逐漸失去它原有的局限性，演變成各種各樣的形式，其中一個(gè)最通行的形式是：“如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會(huì)發(fā)生，并引起最大可能的損失。〞啟示：盡管人類越來越聰明，但永遠(yuǎn)不可能徹底了解世間的萬事萬物。容易犯錯(cuò)誤是人類與生俱來的弱點(diǎn)，不管科技多興旺，事故都會(huì)發(fā)生。所以，面對(duì)人類的自身缺陷，最好還是想得更周到、更全面一些，防止偶然發(fā)生的人為失誤導(dǎo)致災(zāi)難和損失。想到的一般不會(huì)發(fā)生，發(fā)生的都是沒有想到的。4.破窗理論美國(guó)心理學(xué)家詹巴斗曾經(jīng)做過一個(gè)“偷車實(shí)驗(yàn)〞，將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個(gè)環(huán)境很好的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)和環(huán)境比較臟亂的貧民區(qū)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)貧民區(qū)的車很快被偷走了，而另一輛幾天后仍然完好無損；后將中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)的那輛車的天窗玻璃打破，幾個(gè)小時(shí)后，那輛車也被偷了。在此實(shí)驗(yàn)根底上，美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了有名的“破窗理論〞：如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒有及時(shí)修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。啟示：“破窗理論〞表達(dá)的是細(xì)節(jié)對(duì)人的暗示效果，以及細(xì)節(jié)對(duì)事件結(jié)果不容小視的重要作用。每件大事都由無數(shù)小事——也就是細(xì)節(jié)構(gòu)成，將細(xì)節(jié)盡量做到完美，結(jié)果才有可能完美。防止失效、消除缺陷、補(bǔ)好漏洞，才能有效地防范事故。5.著名企業(yè)平安管理經(jīng)驗(yàn)借鑒〔一〕美國(guó)杜邦公司1、對(duì)平安的認(rèn)識(shí)〔1〕創(chuàng)造平安的人與平安場(chǎng)所管理并不能為工人提供一個(gè)平安的場(chǎng)所，但它能提供一個(gè)使工人平安工作的環(huán)境。是人的行為決定了工傷的頻率、傷害的程度以及健康、環(huán)境、財(cái)產(chǎn)的損壞程度。管理的作用在于使行為能夠被不斷地指導(dǎo)變得更平安，遠(yuǎn)離不平安的行為。〔2〕平安的回報(bào)、平安的效果與平安的投入之間的聯(lián)系并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)系。但“平安是有價(jià)值和有意義的〞。平安就是效益。例：某地公司在把工傷作為管理成果好壞的一條考核標(biāo)準(zhǔn)之后的6個(gè)月內(nèi)，意外傷害賠償費(fèi)用競(jìng)降低了90％。例：美國(guó)工業(yè)公司1989年的銷售利潤(rùn)為5％，當(dāng)年工傷統(tǒng)計(jì)結(jié)果是平均每起致殘費(fèi)用為2.85萬美元，也就是說，每銷售57萬美元產(chǎn)品的利潤(rùn)，才能支付一起致殘工傷?！?〕工人、公眾和環(huán)境的平安是強(qiáng)制性的。6.2、杜邦的平安哲學(xué)致力于使工人在工作和非工作期間獲得最大程度的平安與健康；致力于使客戶平安地銷售和使用我們的產(chǎn)品。所有的傷害和職業(yè)病都是可以預(yù)防的；任何人都有責(zé)任對(duì)自己和周圍工友的平安負(fù)責(zé)，管理人員對(duì)其所轄機(jī)構(gòu)的平安負(fù)責(zé)。3、杜邦公司的平安目標(biāo)零傷害、零職業(yè)病、零環(huán)境損壞。7.4、杜邦的平安信仰①所有傷害和職業(yè)病都是可以預(yù)防的；②關(guān)心工人的平安與健康至關(guān)重要，必須優(yōu)先于對(duì)其他各工程標(biāo)的關(guān)心；③工人是公司最重要的財(cái)富，每個(gè)工人對(duì)公司做出的奉獻(xiàn)都具有獨(dú)特性和增值性；④為了取得最正確的平安效果，管理層針對(duì)其所做出的平安承諾，必須發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)作用并做出典范；⑤平安生產(chǎn)將提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，在社會(huì)公眾和顧客中產(chǎn)生積極的影響；⑥為了有效地消除和控制危害，應(yīng)積極地采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)；⑦工人并不想使自己受傷，因此能夠進(jìn)行自我管理，預(yù)防傷害；⑧參與平安活動(dòng)，有助于增加平安知識(shí)，提高平安意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)危害的識(shí)別能力，對(duì)預(yù)防傷害和職業(yè)病有很大的幫助作用。8.5、杜邦公司的平安管理原那么①把平安視為所從事的工作的一個(gè)組成局部；②確立平安和健康作為就業(yè)的一個(gè)必要條件，每個(gè)職工都必須對(duì)此條件負(fù)責(zé)；③要求所有的工人們都要對(duì)其自身的平安負(fù)責(zé)，同時(shí)也必須對(duì)其他職員的平安負(fù)責(zé)；④認(rèn)為管理者對(duì)傷害和職業(yè)病的預(yù)防負(fù)責(zé)，對(duì)工人遭遇工傷和職業(yè)病的后果負(fù)責(zé)；⑤提供一個(gè)平安的工作環(huán)境；⑥遵守一切職業(yè)平安衛(wèi)生法規(guī)，并努力做到高于法規(guī)的要求；⑦工人在非工作期間的平安與健康作為我們關(guān)心的范疇；⑧充分利用平安知識(shí)來幫助我們的客戶和社會(huì)公眾；⑨使所有工人參與到職業(yè)平安衛(wèi)生活動(dòng)中去，并使之成為產(chǎn)生和提高平安動(dòng)機(jī)、平安知識(shí)和平安成績(jī)水平的手段；⑩要求每一個(gè)職員都有責(zé)任審查和改進(jìn)其所在的系統(tǒng)、工藝過程。9.6、平安具有壓倒一切的優(yōu)先地位7、平安人人(層層)有責(zé)8、杜邦不能容忍任何偏離平安制度和標(biāo)準(zhǔn)的行為杜邦的任何一員都必須堅(jiān)持杜邦公司的平安標(biāo)準(zhǔn)，遵守平安制度，這一點(diǎn)是不容置疑的，這是在杜邦就業(yè)的一個(gè)根本條件。如果不這樣去做，將受到紀(jì)律處分，甚至解雇，有時(shí)即使受傷也不例外。這是對(duì)管理者和工人的共同要求。10.(二)日本前田公司的平安管理1.背景介紹是一家以水電開發(fā)為主的公司，1953-1960年建設(shè)了日本最大的水電站----田子倉(38萬干瓦時(shí))，當(dāng)時(shí)施工頂峰勞動(dòng)力達(dá)5000人/日左右。2.前田公司平安管理的演變歷史(1)死傷件數(shù)(2)死亡件數(shù)(3)改革體制引進(jìn)綜合質(zhì)量管理活動(dòng)引進(jìn)隱患預(yù)知活動(dòng)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))11.3.日本平安管理活動(dòng)的變遷①20世紀(jì)70年代以前，平安管理是從死亡事故中學(xué)習(xí)的時(shí)代②70年---90年代，平安管理主要是從重傷事故中學(xué)習(xí)的時(shí)代從70年到80年代，為減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而抓平安管理80年到90年代，到了不減少事故就拿不到工程的時(shí)代③1990年-2000年，平安管理從未遂事故中學(xué)習(xí)的時(shí)代社會(huì)對(duì)平安管理的要求強(qiáng)烈，到了多發(fā)事故的企業(yè)在日本社會(huì)不接受的地步。12.13.14.4.前田公司對(duì)平安管理的思路(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)平安的想法與態(tài)度“平安是公司的良心〞“質(zhì)量和平安是公司的生命〞“沒有原因的事故是不存在的〞。要有追根到底的意思。為什么?為什么?為什么?為什么?為什么?反復(fù)五次。提高平安意識(shí)?！叭巳硕际巧玳L(zhǎng)〞“沒有平安就沒有工作〞15.(2)平安管理的根本態(tài)度(工地的平安管理)對(duì)于責(zé)任----“從他人責(zé)任轉(zhuǎn)為自己的責(zé)任〞“下一個(gè)工序是客人〞(3)實(shí)施平安管理的具體事項(xiàng)①實(shí)施平安教育②互檢和相互提醒③預(yù)知危險(xiǎn)活動(dòng)5.前田公司平安管理三大重要工程(1)普遍進(jìn)行作業(yè)前的碰頭會(huì)(2)整理、整頓(3)端整著裝16.前田公司總結(jié)出一些很實(shí)用的平安管理方法例如：指示的方法指示要活用5個(gè)為什么----下達(dá)指示要明確、詳細(xì)平安衛(wèi)生的12要點(diǎn)等。

17.指示的方法“為什么〞明確主旨說明要到達(dá)的目標(biāo)“做什么、怎樣做〞具體說明推行方法舉例說明做法的平安要點(diǎn)說明預(yù)防事故的相關(guān)措施“誰、到什么時(shí)候、在那里〞明確責(zé)任、所在、期限這件事情你去處理一下18.19.國(guó)內(nèi)某建筑施工企業(yè)的做法預(yù)知危險(xiǎn)活動(dòng)〔1〕抓事實(shí)〔發(fā)現(xiàn)問題〕分析作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在哪些危險(xiǎn)因素？〔2〕找原因〔追究本質(zhì)〕探討這些危險(xiǎn)因素在什么情況下和條件下會(huì)導(dǎo)致事故，應(yīng)當(dāng)怎樣防止？〔3〕樹措施〔樹立措施〕確定現(xiàn)場(chǎng)的平安本卷須知及相互配合與聯(lián)絡(luò)方式；檢查防護(hù)器具的配備和個(gè)人防護(hù)用品的穿戴是否符合要求。〔4〕確目標(biāo)〔設(shè)定目標(biāo)〕20.危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)的實(shí)施方案舉例例如，在高處作業(yè)的墜落危險(xiǎn)預(yù)知(1)作業(yè)負(fù)責(zé)人講解本次作業(yè)的內(nèi)容和要求；(2)提問：此次作業(yè)中，容易發(fā)生墜落事故的危險(xiǎn)場(chǎng)所有哪些？發(fā)生墜落的可能原因是什么？應(yīng)采取哪些防范措施？(3)大家議論，總結(jié)歸納；(4)使每個(gè)人都明確應(yīng)采取的措施；(5)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。如相互檢查著裝、分頭檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、復(fù)述現(xiàn)場(chǎng)平安本卷須知及相互配合與聯(lián)絡(luò)方式。實(shí)踐證明，這種活動(dòng)能有效地提高作業(yè)人員對(duì)危險(xiǎn)的辨識(shí)能力，養(yǎng)成預(yù)先分析危險(xiǎn)及進(jìn)行防范的習(xí)慣，能提高業(yè)人員的平安意識(shí)和正確采取對(duì)策的能力。21.5Ｓ管理：工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況：(1)工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒(2)急等要的東西找不到，沒有用的東西堆了很多(3)每次找一件東西，都要翻開所有的抽屜箱柜狂翻(4)環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳(5)制訂好的方案，因?yàn)槭聞?wù)忙而一再地“合理〞延期(6)現(xiàn)場(chǎng)道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。22.

5S管理整理：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保存有用的東西，撤除不需要的東西；整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；清掃：將不需要的東西去除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無垃圾，無污穢狀態(tài)；清潔：維持以上整理/整頓/清掃后的局面，使工作人員覺得整潔/衛(wèi)生；修養(yǎng)：通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮〞的地步。23.安全衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)美化人心美儀最終目標(biāo)修養(yǎng)整理清潔整頓清掃1、創(chuàng)造空間2、盡地之利3、場(chǎng)地利用圖5S活動(dòng)的遞進(jìn)層次24.整理整頓的含義：從推進(jìn)層次圖中可以看出，整理、整頓、清掃、清潔的對(duì)象是“場(chǎng)地〞，“物品〞。修養(yǎng)的對(duì)象那么是人，而“人〞是企業(yè)最重要的資源，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺興旺。因此，5S活動(dòng)中不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過細(xì)鎖單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改變他們的思想，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng)〔廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程〕來行動(dòng)，變成一個(gè)有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。所以，5S活動(dòng)的重點(diǎn)是修養(yǎng)，其目的是提高人的素質(zhì)，提升人的道德修養(yǎng)。25.平安檢查有記錄、有評(píng)價(jià)，隱患整改有通知，整改之后有復(fù)查有驗(yàn)收〔五有〕。檢查中發(fā)現(xiàn)違章行為應(yīng)立即糾正