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第4頁共4頁2024年季度工作總結(jié)經(jīng)典版一、業(yè)務(wù)拓展與組織優(yōu)化過去我們僅專注于安全培訓(xùn),但現(xiàn)已成功擴(kuò)展至“安全培訓(xùn)”與“安全檢測”兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。自去年底檢測中心歸并我校后,我們加強(qiáng)了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),公開競聘選拔新的領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測領(lǐng)域注入了新的活力。此外,針對成人教育的管理也進(jìn)行了整合,將原有的兩個招生科室合并為一個,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范行為,明確了職責(zé),為成人教育的發(fā)展壯大奠定了堅實(shí)基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)既定規(guī)模的函授教育提供了有力保障。二、制度創(chuàng)新與管理突破1.在制度上,我們實(shí)現(xiàn)了“兩新”的突破,即新制度的制定和新管理模式的引入。2.在管理上,我們?nèi)〉昧恕皟赏黄啤钡娘@著成效:精細(xì)化管理上,我們實(shí)施了與績效工資掛鉤的精細(xì)化考核,增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項(xiàng)內(nèi)容,繼續(xù)推行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,確保每日兩次考核與匯總。準(zhǔn)軍事化管理上,我們統(tǒng)一了著裝,制定了著裝規(guī)范和管理手冊,全面推行準(zhǔn)軍事化管理,嚴(yán)格按照細(xì)則要求執(zhí)行。三、一季度工作重點(diǎn)與成效一季度,我們克服了寒假期間的培訓(xùn)低谷,通過“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施,成功實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)人數(shù)的穩(wěn)步增長,達(dá)到了____人,其中包括特殊工種、管理干部、監(jiān)獄培訓(xùn)、放炮員班、運(yùn)河礦培訓(xùn)、政工干部等多類培訓(xùn)項(xiàng)目,創(chuàng)下了歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)的新高。同時,我們高度重視共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,邊學(xué)邊改,確保了活動的有效實(shí)施,黨員、入黨積極分子和職工群眾的滿意度均達(dá)到了較高水平。四、二季度工作計劃二季度,我們將緊抓辦學(xué)黃金季節(jié),加大工作力度,全面實(shí)施全年“8215”奮斗目標(biāo),完成辦公樓裝修和學(xué)員宿舍改造工程,并成立棗莊msa科技咨詢公司。為此,我們將重點(diǎn)做好以下工作:1.經(jīng)濟(jì)效益提升:在保障培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,利用教學(xué)質(zhì)量優(yōu)勢,拓展社會培訓(xùn)市場,同時擴(kuò)大函授招生規(guī)模,加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),充分利用教育資源,拓展辦學(xué)功能。2.軟硬件建設(shè):持續(xù)改善教學(xué)條件與手段,提升硬件水平;加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升學(xué)員管理和教學(xué)管理水平,提高軟件水平。3.精細(xì)化管理:以員工sc行為規(guī)范為基礎(chǔ),實(shí)施以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐的精細(xì)化管理,確保學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)的提升。4.準(zhǔn)軍事化管理:嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則,提升教職工隊(duì)伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。5.先進(jìn)性教育活動:按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,組織好第二、三階段的活動,確?;顒尤〉脤?shí)效,讓黨員、職工群眾滿意。我們將正視學(xué)校發(fā)展中的差距與問題,認(rèn)清形勢與有利條件,加快改革步伐,加強(qiáng)學(xué)校建設(shè),促進(jìn)學(xué)??缭绞桨l(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),努力營造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育并進(jìn)的方向發(fā)展,樹立品牌,將學(xué)校建設(shè)得更加強(qiáng)大。2024年季度工作總結(jié)經(jīng)典版(二)在__月份,本人與同事們共同踏上了海南西部精品樓盤巡展的征程。此次活動由政府主導(dǎo),企業(yè)參與,澄邁縣政府親自帶隊(duì),旨在推廣城市形象,我們先后走訪了成都、哈爾濱等城市。在出發(fā)前,本人憑借過去的成功經(jīng)驗(yàn),積極挖掘潛在意向客戶,共計____個。然而,遺憾的是,在成都展的首日,僅有一位客戶成功成交了一套房產(chǎn)。隨后,我們前往哈爾濱、大慶等地,在大慶,本人與新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。在工作之余,我們也有幸欣賞到了異地的美麗風(fēng)光,深感愉悅。至__月份,我公司全體員工進(jìn)入了____小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的緊張籌備階段。我們積極回訪跟蹤業(yè)主客戶,確定其來訪時間,并制定了詳細(xì)的接待計劃。工作包括接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、傳達(dá)提價信息以及解答業(yè)主的各種疑問等。盡管工作繁忙,但大家毫無怨言,相互協(xié)助,共同學(xué)習(xí)新的知識和經(jīng)驗(yàn)。在過去近一年的時間里,本人始終嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保按時上班、不早退、不無故休假。同時,積極參加公司或部門組織的各種培訓(xùn)及考核,不斷總結(jié)、改進(jìn)、運(yùn)用所學(xué)知識。與同事們和睦相處,真誠相待,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),寬容他人的缺點(diǎn),以保持良好的心態(tài)。通過不斷接觸各類客戶,與其他樓盤的比較,本人深刻體會到了我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。項(xiàng)目吸引客戶的主要因素包括:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?;風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、____咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目自身規(guī)劃與國際旅游島下____風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃相契合,以及精美的網(wǎng)站宣傳等。然而,影響客戶購買信心的因素也不容忽視,如澄邁、____地區(qū)整體市政配套落后;項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)園林綠化進(jìn)度較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖存在較大落差;以及個別證件公開不齊全等??蛻魝冞€為我們項(xiàng)目提出了諸多寶貴意見,如增加采光口、提升戶型私密性、調(diào)整入戶門開啟方向、擴(kuò)大生活陽臺排水管道、為安裝太陽能熱水器的業(yè)主提供條件等??偨Y(jié)在公司的這段時間,本人收獲頗豐,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。為更好地推進(jìn)工作,本人歸納出以下幾點(diǎn)心得:首先,保持良好的心態(tài)至關(guān)重要,包括控制情緒、寬容心、上進(jìn)心和企圖心等;其次,真誠對待客戶,以誠信贏得信任;第三,了解客戶需求,進(jìn)行針對性講解;第四,推薦房源時要有充分把握,了解房源的優(yōu)劣勢;第五,保持與客戶的良好關(guān)系,傳遞項(xiàng)目喜愛;第六,明確自身定位,作為顧問為客戶提供專業(yè)服務(wù);第七,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司銷售目標(biāo);最后,不斷加強(qiáng)自身學(xué)
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