高中生心理輔導案例解析

案例1學習壓力過大的心理輔導

案例介紹

案例中的女孩就讀的是某市最好的中學，她在初中曾是父母及教師心中的驕傲，

升入中學后在強手如林的年級考試中，依然能保持年級前四十名的成績，但這么

優(yōu)秀的成績卻帶給她極大的壓力，她害怕被別人追上，放棄了許多娛樂時間，一

心撲在學習上，但由于過分關(guān)注自己的成績，導致過于緊張，睡眠不好，心跳過

快，這樣讓她又擔憂自己的身體會出問題，她想，自己才高一就如此，那到高三

還了得，因此她向心理教師求助。

案例分析

她在向教師求助時，話題一直圍繞“若何能睡好覺，學習很辛苦而成績卻不如意,

若何排解〃展開，心理教師在與她交談第一次，教給她一些放松的技巧，并試讓

答復三個問題作為家庭作業(yè)：1.你學習的目標是什么2.你學習的動力是什么

3.你若何對待成績女孩第二次咨詢時，她帶來了答案：1.考大學2.考大學,

趕上比她好的同學3.成績考得好，怕落后，被人趕上；成績考得差，就恐懼、

灰心。

心理教師在每個答復的后面畫上為什么，女孩子很茫然，考大學是她讀書的終極

目標，她卻不知道為什么，這樣看來，她的情緒現(xiàn)狀及學習現(xiàn)狀已形成一種自動

化的思考，心理教師分析后，覺得這女孩思考問題已偏離合理性，通常沒有充分

理由就往害處想，而且非常極端，非好即壞，針對她這種心態(tài)，心理教師進展分

析后，與女孩重新探討了若何確定適合的學習目標，包括近期目標和遠期目標，

并引導她對自己學習動力中非理性的說法進展自我辯駁，讓她意識到學習實質(zhì)是

種成長，也是種樂趣，要學會正確對待成績，并樹立適合自己實際水平的心理期

待。

經(jīng)過心理教師的幾次輔導，女孩逐慚意識到自己從初中升中學后，在學習方法及

學習信念上都存在問題，對學習成績過分關(guān)注及對成績不合理的信念，給她帶來

越來越緊張的心態(tài)，導致學習活動成了負重的競賽，因此才越走越累，她在對學

習生活的描述中，會存在許多不合理的負面語言，這些負面的情緒累積，就嚴重

影響了她學習的愉悅感，心理教師在輔導她的過程中，由淺至深地剖析她的問題,

并針對性提出有效的建議，女孩也竭力配合教師的輔導，最終走出心理陰霾。這

個案例之所以有不錯的效果一個很重要的原因就是心理教師能準確定位，正確地

剖析這個女孩學業(yè)壓力過大的原因，并且引導孩子正確認識到自己思維不合理之

處，讓她學會正確地對待成績及名次，她采用的理性情緒療法及“放松訓練〃讓

學生緩解了學業(yè)壓力，在后期的輔導中，引導學生合理規(guī)劃自己的時間，制定科

學的學習方案，確定適當?shù)膶W習目標，學生對考試有了正確的認知，才能夠體會

學習的樂趣，提高學習的效率。

附“放松訓練”法

“放松訓練〃是指通過循序交替收縮放松自己的骨骼肌群，細心體驗個人肌肉的

松緊程度，最終到達緩解個體緊張和焦慮狀態(tài)的一種自我訓練方法。實踐證明，

放松訓練對于治療失眠、頭痛和考慮焦慮有顯著效果。在做放松訓練時，應該注

意以下幾點：

1.做好放松訓練前的準備工作。最好能尋找一處安靜的場所（以單人房間為宜）

配置一把舒適的椅子〔以單人沙發(fā)為宜）。假設(shè)這些物質(zhì)條件不具備，利用自己

的臥室和床也可以，放松前要松開緊身衣服和阻礙練習的飾物等，減少外界的刺

激。

2.形成一種舒適的姿勢。使身體形成一種舒適姿勢的基本要求是減少肌肉的

支撐力。輕松地坐在一張單人沙發(fā)里，雙臂和手平放在沙發(fā)扶手之上，雙腿自然

前伸，頭與上身輕輕靠在沙發(fā)后背上。按一定的順序交替收縮與放松身體各局部

的肌肉群，比方從頭部到腳趾，逐個部位進展“收縮一放松一再收縮一現(xiàn)放松”

的練習。

3.合理安排時間。最好是每天早、晚各1次，每次15—30分鐘。務必做到持之

以恒，堅持訓練。

“放松訓練”非常強調(diào)持之以恒，有的人做了幾次，感覺沒有效果就放棄了，其

實，只有堅持不斷地訓練，才能取得好的效果。

案例2學習動機過強的心理輔導

案例介紹

這個案例中的女孩，在初中擁有非常傲人的成績，所有人都說她考上重點中學沒

有任何何問題，但事實上，她中考并沒有考好，勉強過了某所重點中學的分數(shù)線，

她覺得那只是一次失誤，高一期中考試，考了班上十多名，覺得自己應該能考得

更好些，所以更加倍努力去學習，誰想到，期末考試竟然比上一次還下跌了好幾

名，面對越考越差的成績，她油然而生一份深深的挫敗感，學習的自信心都沒有

了，覺得自己腦子太笨了，不是學習的料，期中考試后的加班加點換來的結(jié)果這

樣，她真的無法承受，感覺自己整天精神恍惚，都快要崩潰了。

案例分析

第一次心理咨詢時，心理教師任其宣泄，沒給她任何建議。談話完畢后，心理教

師找孩子的班主任了解情況，班主任對這女孩印象非常好，說她很用功，好強，

有服不服輸?shù)膭艃?，只是個性非常執(zhí)著，也很情緒化，會因考試沒考好當場落淚。

心理教師調(diào)查分析斷定，這女孩子表現(xiàn)出過強的學習動機，并由此產(chǎn)生較嚴重的

情緒障礙，其根源在于女孩存在一些不合理的信念和認知模式，在以后的輔導中，

心理教師著重要幫助學生找到自身的不合理信念，在與不合理信念進展辯論的過

程中，改變她的認知模式，讓她那過強的學習動機回歸理性。

第二次輔導中，心理教師采取辯論的方式讓女孩懂得，并不是所有的努力都能獲

得好成績的，因為成功需要的因素很多，努力并不是成功的唯一條件。

在這個案例中，第一次咨詢時，心理教師并沒有做過多的引導，因為女孩需要一

個情緒釋放的過程，心理教師可以通過關(guān)注、傾聽與探問來獲得輔導所需要的信

息，在第二次輔導中，心理教師掌握主動權(quán)，采取辯論的形式引導學生澄清不合

理信念，對自己現(xiàn)狀有清楚的認知，使失衡的心理狀態(tài)調(diào)整過來。

適當?shù)膶W習動機對學習有促進作用，而過強或缺乏的學習動機，對學習產(chǎn)生的卻

會是負面影響了，學習動機過強的學生，他們表現(xiàn)主要是過于勤奮、好勝心強、

害怕失敗、情緒波動、心理脆弱；而學習動機缺乏的學生，則表現(xiàn)為學習懶惰、

容易分心、注意力差、對學習冷漠厭倦、依賴心強。

案例3學校適應不良的心理輔導

案例介紹

這個案例中的女孩叫小欣，她是以優(yōu)異成績從外地考入重點中學的，在入學的欣

喜還沒來得急消退時，她掉入“新生適應不良〃的沼澤中難以自拔，她告訴心理

教師，她在學業(yè)、生活、交友，方方面面的不適應，吃不習慣學?；锸?，聽不懂

教師的語言語，學校寢室又擠又吵，學校各種活動也無法參加，她拚命學習，但

成績還是上不去。

案例分析

像小欣這樣，具有“新生適應不良〃的孩子在入學后，常會產(chǎn)生迷茫、困惑、苦

悶等情緒障礙，他們原來的心理平衡狀態(tài)已徹底打破了，而新的平衡點沒有建設(shè),

他們需要在教師及家長的引導下，打破以前那種一直很優(yōu)秀的錯誤認知，學會自

我調(diào)整及重新定位，只有領(lǐng)悟這點，她才能有決心與勇氣走出自卑的泥沼，自信

快樂起來。

心理教師第一次輔導小欣時，只是讓小欣盡情宣泄出自己不良情緒，并給予無條

件的心理關(guān)注與尊重，這種宣泄可讓小欣獲得輕松感，并在交流中讓小欣產(chǎn)生愉

悅的情感體驗，通過內(nèi)心暴露，找到問題的癥結(jié)。

隨后的輔導中，心理教師運用尊重、理解、同感的輔導技藝，讓小欣感受到與心

理教師之間是平等的，拉近兩人的心理距離，再引導她確信自己有能力抑制當前

的困難，為她自我反省奠定了根基。

為了鼓勵小欣從當前困境中走出來，心理教師還與小欣探討了應該若何辯證地對

待目前的挫折，引導小欣對現(xiàn)狀有正確的認知，心理教師與她一起分析她目前需

要解決的各方面問題，幫她理清學習及生活中的具體困難，并制定了相應的具體

措施與方案，除此外，還常鼓勵她抽出時間主動去接觸別人，有意識地參加一些

群體活動，逐漸融入新的集體中去。

在心理教師的幫助下，兩個月后的小欣不再迷茫與孤獨，她走出自卑的泥沼，想

方設(shè)法改進學習方法，主動向同學與教師尋求幫助，將與同學的差距當成學習動

力，變得越來越開朗自信。

案例4早戀心理輔導

案例介紹

婷是清秀的高三生，男友向他提出分手，她很傷心，她不相信男友分手的理由，

想找男友問個明白，高考的臨近又讓她很著急，她覺得，這件事弄不清楚，就跟

本無法安心學習。

她向心理咨詢師傾述時，充滿痛苦，但她的痛苦僅僅是想弄清分手原因嗎從對話

中，咨詢師知道，婷找了男友幾回，但都因面對男友而感情失控，沒有解決任何

問題。心理教師明確，婷到底要不要去找男友問清楚并不重要，但是要幫婷弄清

楚，自己是否應該找男友問清楚。

案例分析

在咨詢過程中，心理教師用了質(zhì)疑、角色扮演的咨詢技巧幫助她意識到自己再次

找男友，不僅不能解決問題，只能讓問題變得更糟。心理教師又找到婷的班主任,

了解到婷從小生活在暴力家庭，父母經(jīng)常吵架打架，家庭不和睦讓她感覺每天生

活在擔憂、害怕、毫無安全感的世界中，這給她的心理造成極大的陰影。也正因

為如此，婷幼小的心靈中留下嚴重的創(chuàng)傷，孤獨的心需要溫暖，男友的出現(xiàn)是雪

中送炭，這才是婷留戀男友的最主要的原因。心理教師在接下來的咨詢，就是要

讓婷認識到，她對男友的感情并不出于愛，而只是因為他填補了她的感情空白。

為了讓婷更清醒地認識到男友，心理教師讓婷不帶任何感情色彩、客觀地評價男

友，評價后，婷意識到，男友并不像她想像中的那般完美，縱然如此，婷依然處

于一種掙扎中，她一時還是無法忘懷男友。內(nèi)心有兩個“我”在互換，一個要擺

脫，一個卻依戀。另外，心理教師還給婷一些建議：清理掉與他有關(guān)的所有物品，

以免引起對他的回憶；再就是將他的缺點紙大聲朗讀，如果一下子想到他，馬上

轉(zhuǎn)移注意力。婷承受心理教師的建議，過了一個月，婷來快樂地告訴心理教師，

她已完全走出這份感情的困惑與苦痛了。

在這個案例中，心理教師能夠通過現(xiàn)象看到本質(zhì)的內(nèi)容，并幫助學生人迷茫中走

出來。在輔導進程不僅停留在問題外表，更注意挖掘更深層的原因，讓沉迷在失

戀痛苦中的婷，看清自己情感需求的本質(zhì)原因是什么，其實，學生早戀，并非如

洪水猛獸般不可制止，家長或教師要著重去了解分析這種現(xiàn)象背后隱藏的原因，

指責是沒有一點效果的，只有傾聽，才能捕捉重要的信息，找到事情的突破口。

現(xiàn)階段，中學生早戀的現(xiàn)象越來越普遍，按書中的觀點，“早戀”的說法是錯誤

的，充其量只能算是“青春戀〃實質(zhì)上指生理或心理還沒有完全成熟的青少年之

間發(fā)生的異性迷戀的現(xiàn)象。在處理青春戀問題的時候，家長和教師應該注意以下

事項：

①切忌態(tài)度粗暴、方法簡單。因為當戀愛中青少年，出現(xiàn)干擾戀愛雙方關(guān)系的外

在力量時，戀愛雙方的情感反而會更加強，戀愛關(guān)系也因此更加結(jié)實。

②要尊重學生，我們應當成認青春戀是青少年身心開展過程中出現(xiàn)的一種正常現(xiàn)

象，人是有情感的，青春期的感情萌動是成長發(fā)育與環(huán)境因素共同作用的結(jié)果。

“異性相吸〃是自然界普遍存在的規(guī)律，人也不例外。我們教師與家長，應該明

確告訴學生，讓她知道教師是理解他們行為的，以建設(shè)起相互信任的關(guān)系，這有

助于以后坦誠交流與有效溝通。

③對中學生進展必要的性教育，防止產(chǎn)生嚴重的后果。

案例5針對牛犢戀的心理輔導

案例介紹

案例中的女孩子叫小敏，她剛轉(zhuǎn)學過來，外表看上去是有外語考試焦慮癥，因為,

每次外語考試，拿到試卷，就緊張，感到自己與試卷間隔了層濁氣，無法看清試

卷內(nèi)容，有次，別人都做了一面了，她卻連一行都未看完……

但在交談中，心理教師發(fā)現(xiàn)，只要談到她原來的英語教師，她的就特別沖動，甚

至情緒失控。心理輔導教師第一次只好轉(zhuǎn)移注意力的方法完畢咨詢。

第二次，為了讓輔導更快進入主題，輔導教師直接從小敏原來的英語教師談起，

小敏告訴心理教師，她在認識英語教師前，曾因身體不好休學一段日子，再回學

校有些不適應，有許多話無處傾述，只能傾述于日記隨筆中，班主任［也就是英

語教師〕對她關(guān)心有加，時常鼓勵她，讓她很感動，覺得班主任是世上最好的人,

許多內(nèi)心想法都寫在隨筆本上。有一天，她的隨筆無意掉到地上，被班主任拾到

了，并隨手翻了翻，小敏害怕教師知道她的心里感受，從此后，再也不敢抬頭看

教師，就算教師有時無意走到她的身邊，她就會感到身子發(fā)抖，教師給她說話，

她頭腦一片空白，什么也聽不進去……這種情況開展到她不得不為此轉(zhuǎn)學，但情

況依然沒的改觀。

交談深了，心理教師知道，小敏的英語教師高大帥氣，年輕有為，有風度、有修

養(yǎng)、有氣質(zhì)，小敏與班主任朝夕相處中，被教師的知識、才華、品格、教學魅力

所崇拜和愛慕，產(chǎn)生了暗戀情懷，這份感情，讓小敏感到苦痛與焦慮，因為這份

情感超越世俗的道德原則，也超越了現(xiàn)實原則，讓她認為自己這種暗戀想法很不

榮耀，難以啟齒亦難以解脫，欲罷不能，壓抑在心里時間久了，讓她越來越難以

正常學習。

心理教師在輔導小敏時，并沒有勸誡小敏什么，而是自始終扮演一位聽眾的角色,

和她一起分擔她心中的痛苦，讓她苦悶的情緒得以渲泄，也認識到自己情感上的

偏頗之處，知道自己心理困惑是因環(huán)境變化、情感空虛和性心理的需求而出現(xiàn)的

不合理的情感體驗。輔導教師在輔導過程中，適時地應用了一些肢體語言和沉默

技術(shù)，給來訪者留下充分思考余地。

小敏經(jīng)輔導后，情緒有了很大的改觀，自信心得到恢復，能正常地投入到學習生

活中去，特別是與同伴的交往也得以加強，最后以優(yōu)異的成績考入大學，并在大

學中，重新認識到什么是真正的愛情。

案例分析

高中時期，與初中不同，他們的心理狀態(tài)是十分矛盾復雜的，很容易出現(xiàn)牛犢戀,

這是青少年性意識開展過程中可能出現(xiàn)的正常現(xiàn)象，我們要給予充分的理解與尊

重。牛犢戀有時是隱藏的，私藏于心靈深處；有的則是外顯的，會頻頻地向自己

迷戀的年長異性寫信和寄送禮物，以表自己心意，一旦被拒絕或不被理解，會產(chǎn)

生強烈的失落感和不可名將的痛苦。不管是哪種形式的牛犢戀，都有可能產(chǎn)生畸

形的戀愛意識，給自己造成不必需的精神痛苦與心理傷害。

我們以前遇到這種情況，只知道說些大道理，告誡學生有什么惡果，結(jié)果是若何

不可能等等，或者讓學生自我調(diào)節(jié)，卻從沒有追問過，什么樣的學生，在什么樣

的情況下，容易產(chǎn)生這種感情學生產(chǎn)生這種感情后，家長或教師應該若何去引導

呢針對這個問題，給出以下幾個建議：

1.尊重學生情感，注意教育方式。注意保護學生的隱私，幫助青少年正確認識

與理制處理自己的感情。

2.提高學生評價能力，促進自我意識的開展。

3.組織集體活動，增加與同齡人的交往。與同齡人交往，促進同齡人之間的相

互理解與溝通，這對于轉(zhuǎn)化和消除某些青少年牛犢戀有積極作用。

4.通過模仿和升華機制，挖掘牛犢戀的潛在動力作用。家長與教師注意引導學

生把成長中這種美好的情感和追求理想自我的強烈動機，遷移到更有價值的精神

領(lǐng)域的不倦追求中去，激發(fā)學習的積極性，促進個人情感的順利轉(zhuǎn)化，使心靈和

情感都得以升華。這樣以來，無異于心理的一次精神洗禮。也是青少年對自我的

一次超越和重新發(fā)現(xiàn)。

案例6針對身體缺陷的心理輔導

案例介紹

案例中的女孩叫小娜，前幾天說什么都不肯去學校，她媽媽就把她帶到心理咨詢

室來了。小娜坐在心理教師面前，愁眉緊鎖，頭壓得很低清秀白皙，但可以看出

她五官標致，只是長長的劉海遮住半邊臉，讓人幾乎看不清她的表情。據(jù)小娜的

媽媽介紹，小娜常站在鏡前，東瞅西望，唉聲嘆氣，怪媽媽將她生太難看，媽媽

勸慰她說，女大十八變，越變越漂亮時，她還委屈得哭著躲進自己的房間不愿再

與媽媽交流。

在輔導教師的耐心引導下，她哭述了自己的煩惱一一原來，她的發(fā)際有個約壹元

硬幣大小的暗紅胎記，這胎記令她苦惱不已，將劉海留長遮掩，竟被人喊成“梅

超風”，有次洗頭，被同學看到胎記后，她天天晚上做噩夢，夢見一個異常丑陋

的老太婆，指著她的胎記對她說：“你比我還丑，你比我還丑……”

案例分析

在第一次輔導中，心理輔導教師僅是穩(wěn)定了她的情緒，并約好下次輔導時間，并

布置一份作業(yè)，那就是要她找出對自己長相中不滿意的地方，并寫在紙上，然后

用“雖然……但是……”造句，例：雖然我長得較胖，但是我很安康。

第二次輔導，心理輔導教師從檢查作業(yè)開場，發(fā)現(xiàn)小娜對自己長相不滿意的地方

很多，但大多都完成得很好，但“雖然我臉上有塊胎記，但是……"位于作業(yè)最

前方，卻是空著的。

很明顯，小娜有體相意識障礙，就是指由于人體軀體外表在客觀上并不存在某種

缺陷，或者只有極其輕微的異常，但因其主觀的消極想象，便認為自己的外表存

在很大的問題，并由此產(chǎn)生煩惱、自卑等心理。存在體相障礙的學生，平時非常

在意別人對自己體貌的評價，時常為此而痛苦,也會因此會對外界事物失去興趣,

甚至嚴重影響到自己的社會交往。由于認知的錯誤，他們不敢與人對視，不敢出

門，脾氣、性格會變得越來越封閉，一般都會采取回避與人交往的策略，甚至會

出現(xiàn)拒絕上課的退縮行為。

在談話的過程中，心理輔導教師告訴小娜，她的煩惱來自于體相障礙，有她這樣

苦惱的女生很多，如果勇于面對，走出心理誤區(qū)，一樣能成為成功人士，輔導教

師給小娜講述了著名主持人李霞的故事，鼓勵小娜換個角度看問題，當無法改變

現(xiàn)狀的時候，改變想法就能改變情緒。小娜在輔導教師的引導下，意識到自己認

知的錯誤，不再對額角的胎記遮遮掩掩了，變得更加自信開朗。

對若何引導幫助體相意識障礙者，在這里提供一些參考性建議：

首先是利用補償心理，幫助學生超越自卑。。按奧地利著名心理地學家阿德勒的

說法：人在面對一個無法適當應付的問題時，表現(xiàn)出的沒有信心解決這一問題的

情緒就叫做自卑情緒。人總是要抑制這種自卑情緒，力求表現(xiàn)出一種優(yōu)越感，來

彌補心理損失。個人生理缺陷和不幸遭遇等因素往往引起人的自卑感，人要活得

充實，就需要在事業(yè)上有所成就，來彌補自卑心態(tài)，獲得心理滿足。

其次是進展認知調(diào)整。比方講名人故事，增強學生信心。通過認知調(diào)整，讓學生

明白，一個人想要贏得別人的尊重、欽佩或愛慕，僅靠漂亮的外表和魁梧的身材

是不行的，他們必須讓自己具有真才實學和一顆美麗的心靈。

最后，給學生以無條件積極關(guān)注，幫助他們樹立自信心。

案例7人際交往的心理輔導

案例介紹

蕙讀高二，性格文靜內(nèi)向，成績優(yōu)良，某天，她滿懷委屈與郁悶推開心理咨詢室

的門，原來，最近調(diào)座位，她的新同桌是個外向、敏感、情緒化的女生，這個女

生寫字的方式很特別，像與誰堵氣似的，用筆在紙上快速而有力地劃，發(fā)出“哧

啦哧啦〃的聲音，尤其是考試做試卷時，她不墊任何東西，直接將試卷鋪在課桌

上寫，筆尖透過薄薄的紙張跟鐵質(zhì)的桌面交鋒，發(fā)出鋒利刺耳的聲音，干擾了蕙

的注意心，讓蕙無法靜下心來。

蕙覺得自己受到影響，有天建議同桌墊個本子，卻遭遇同桌的白眼，依然我行我

素，而且從此后，對蕙一副愛搭不理的態(tài)度，這讓蕙很委屈而煩惱，來尋求輔導

教師的幫助。

輔導教師在與蕙交談中，讓蕙意識到，同桌所做作為并不是針對蕙的，而是她本

身固有的習慣，而且，用力寫字也是同桌用來宣泄情緒的方式，這樣說來，同桌

發(fā)出的聲音越大，說明她內(nèi)心越煩躁與苦惱，蕙如果僅從自己受影響的角度去考

慮問題，就沒有意識到，她要求同桌改變固習，其實，也影響了同桌，讓她不能

按照自己喜歡的方式宣泄情緒，其實，這對同桌來說，也是難以承受的。

接著，輔導教師讓蕙認識到，在同桌的行為沒有違反什么法紀法規(guī)的情況下，蕙

是沒有權(quán)利要求同桌為蕙改變什么的。

這樣的認知，讓蕙消除了對同桌的怨恨，但蕙苦惱地問輔導教師，如果自己還不

能適應同桌若何辦

輔導教師答復說：“沒有什么問題是不能解決的，關(guān)鍵在于認識問題的性質(zhì)，找

到正確的方法。你的同桌是你學習環(huán)境的一個重要組成局部，當身處的環(huán)境對自

己不利時，人們一般有三種選擇：逃避、適應、改善。你喜歡哪種方式呢"

接下來的交談中，輔導教師讓蕙意識到，自己其實已經(jīng)選擇了改善，只是實現(xiàn)目

標的方式不對，態(tài)度生硬，讓同桌感覺沒有受到尊重，她只考慮了自己的感受，

卻沒有從同桌的角度考慮問題。

最后，蕙邁著輕松自信的步伐離開了咨詢室，因為，她明白了這個一個道理：想

要得到別人的尊重，首先得尊重別人；要想得到別人的理解，首先得理解別人；

要想得到別人的關(guān)心，首先得關(guān)心別人。

相信，蕙經(jīng)過這次的心理輔導，真正領(lǐng)悟到“退一步海闊天空”的念義，也更懂

得若何與他們相處。

【心得感受】

這個案例，看上去是件很小的事，但對當事人而言，引發(fā)的困擾卻是很煩惱的，

對正在成長的中學生來說，像這樣瑣碎而細小的磨擦，如果得不到及時的疏導，

可能會郁集成真正的心理障礙，形成心理偏差。因為，現(xiàn)在的孩子，由于從小受

的關(guān)注太多，都不同程度具有自我中心意識與對生活理想化的要求。但他們身處

現(xiàn)實環(huán)境中，如果遇到不如意的事，很容易產(chǎn)生心靈的困惑和情緒上的煩惱，就

如案例中輔導教師所歸結(jié)的，他們只知道自己應該享受自由、權(quán)利，而不知道個

人的自由、權(quán)利只有在與社會環(huán)境的和諧相處中才能獲得；他們只知道生活應該

是若何的，卻不明白生活實際是什么樣的。內(nèi)在的理想與現(xiàn)實的殘酷常會發(fā)生沖

突，這時，他們會頻頻碰壁受傷、受挫，而青少年時期又是極為敏感的，受挫太

多，就會對自己的認知不夠客觀，產(chǎn)生自卑心理，影響自己心智安康地開展。

像案例中的蕙，她與大局部中學生一樣，是很渴望同桌的友誼的，但在現(xiàn)實中，

卻弄巧成拙，造成人際關(guān)系適應不良，成績優(yōu)良的她，能解決學業(yè)上的困難，卻

被同桌關(guān)系若何相處這事弄得心煩意亂，委屈落淚，如果不是她及時尋找心理教

師的幫助，可能會影響她的學業(yè)進程。

人際交往，對中學生來說，尤為重要，因為，專家告訴我們，中學階段是個體社

會化的重要時期，而社會化的順利完成離不開人與人之間的交往，我們成人回憶

一下自己成長的歷程，會懂得，自己結(jié)交朋友最多、朋友關(guān)系最長久的，都是從

中學時期開場的。

這是由人類成長心理需求的特性決定的，這也告訴我們，在孩子上中學時，父母

關(guān)注的重心，不要只盯在孩子的成績上，還要特別關(guān)注他們的朋友圈，以及教會

他們選擇影響一生的朋友，正確處理朋友間的人際關(guān)系等等。

中學時期的人際交往主要有以下四個特點：

1.同齡人之間的友誼占據(jù)著十分重要和特殊的地位。研究說明，兒童時期的個

體在情感上最依戀的對像是父母,朋友則處于相對次要的地位，隨著年齡的增長,

這種情感的依戀的重心便逐步由父母轉(zhuǎn)向朋友，并日益得以確定和加強。

2.小團表達象突出。由于空間上容易接近、年齡相當、興趣一樣等因素的影響，

許多中學生都會參加到某一個非正式的小團體中。這些小團體的成員相互間有高

度的忠誠感，在行為方面也有很大的約束力。

3.師生關(guān)系有所削弱。中學生不再像小學生那樣將教師視為至高無上的權(quán)威；

相對于初中生而言，他們對教師也有了新的認識，并有了更高的要求，對于喜歡

什么樣的教師也有了更明確的看法。

4.易于父母產(chǎn)生隔膜。不少中學生都覺得與父母難以溝通，有話寧愿與知心朋

友講，也不愿與父母說；無論是在價值觀念、交友方式、生活習慣，乃至著裝打

扮等等方面，者容易與父母產(chǎn)生磨擦，不斷產(chǎn)生與父母的心理隔膜。

總之，由于自我意識、獨立欲望、自尊心都明顯增強，中學生在渴望人際交往的

同時，也容易出現(xiàn)閉鎖、防御、自卑、“驕嬌二氣”等交往心理障礙，應該注意

加以抑制。

為什么中學生人際交往容易出現(xiàn)問題

首先，中學生隨著自我意識的進一步開展，他們非常在意自己的形象，對于他人

對自己的評價也非常敏感。其次，中學生的獨立性進一步增強，逆反心理更加強

烈。再次，中學存在在一定的閉鎖心理，人際交往比較被動。有時候，一些中學

生還缺乏主動溝通意識，這樣不僅造成人際關(guān)系緊張，還會增加原有的孤獨感。

我們應該若何引導學生學習人際關(guān)系交往技巧呢

1.幫助學生確立正確的交往觀念，使其開放自我主動交往。

2.幫助學生養(yǎng)成良好的交往品質(zhì)。中學生所能接納的特質(zhì)主要有：真誠、寬容、

信任等?！罢嬲\”是指老實、真實、懇切，開誠布公，坦率真實能使人推心置腹,

互相看到一顆純潔的心。“寬容”意味著無私和坦蕩，也意味著理智與豁達?！靶?/p>

任〃包括信任自己和信任他人，信任他自己才有可能自然、大方地把自己的思想

和情感暴露給對方；信任他人則是對他人感情和人格的尊重。

3.幫助學生抑制交往心理障礙。中學生在交往過程中常出現(xiàn)以下幾種心理障礙:

第一、羞怯。一些學生由于害羞，過多約束自己的言行，以至于無法充分表達自

己的思想感情，阻礙了與同學、教師的交往。第二、自卑。自卑的主要表現(xiàn)是缺

乏自信。抑制自卑感的第一步是要學會全面客觀地分析自己，增強自信；止匕外，

還要努力塑造良好的性格，擺脫他人對自己的成見，尋找新的環(huán)境重新表現(xiàn)自己。

第三、封閉。這是指有意無意地把自己限制在最小的交往圈的狀態(tài)。習慣于封閉

自己的學生，往往遇事固執(zhí)已見，對人處處設(shè)防，難以交往。

案例8考前焦慮的心理輔導

【案例概述】

案例中的女孩，在期中考試前一天，走近咨詢室，她尋求幫助的原因，是每當要

考試的時候，在頭天晚上就會失眠，而且考場上，會頭暈，手心出汗，考前還要

吃止瀉藥，否則，她在考試的時候，會上好幾次廁所。

輔導教師聽了她的表達，初步斷定她的問題是考試焦慮癥?？荚嚱箲]是一種相當

復雜的心理現(xiàn)象，它是一種在考試情境的激發(fā)下，以擔憂為基本特征的心理狀

態(tài)?？荚嚱箲]包括兩種基本成分：一是對考試結(jié)果的擔憂，二是由擔憂而引起

的身體反響。前者稱為認知成分，后者稱為生理反響成分。

一般而言，考試焦慮的來訪者，都會存在不合理的理念，按理，輔導教師應用認

知療法幫她解決問題，第二天就要期中考試了，認知療法需要一個過程，僅靠一

兩次輔導是無法幫來訪者解決問題的，輔導教師，第一次只有采用催眠放松的方

法緩解女孩的病癥，等期中考試后，再依她的情況制定具體的輔導方案。

女孩在輔導教師的指導下，反復進展意念放松訓練，帶著輕松的心境離開咨詢室

參加考試。

考后，女孩又來到心理咨詢室，這次交談，輔導教師了解到，女孩產(chǎn)生心理焦慮

的原因，是由于高一分科時，與父親要求不同而造成的，她父親認為她笨，不適

合讀理科，而只為這句話，自尊心極強的女孩，為了向父親證明自己理科一樣能

讀得好，結(jié)果一意狐行選擇了自己并不喜歡的理科，這種選擇讓她在后來的學習

中相當被動，她拼命想證實自己能將理科學好，事實上，她的理科成績卻很難有

實質(zhì)性的提高，她很懊悔自己當初的選擇，想向父親成認自己的錯誤，但太遲了，

她的父親已離開了人世，她在現(xiàn)實與理想的重壓之下，得不到父親的諒解，情感

郁積，就更加劇了學業(yè)壓力，導致產(chǎn)生考試焦慮癥。

女孩內(nèi)心的那種不可能向父親認錯的心結(jié)，在心理學上稱之為“未完成事件"，

它是指末表達出來的情感，包括：悔恨、憤怒、怨恨、痛苦、焦慮、悲傷、罪惡、

遺棄感等，雖然這些情感并未表達出來，但卻與鮮明的記憶及想象聯(lián)結(jié)在一起，

由于這些情感在知覺領(lǐng)域里沒有被充分體驗，因此就在潛意識中徘徊，而在不知

不覺中被帶入現(xiàn)實生活中，從而阻礙了自己與他人間的有效接觸。這種末完成事

件，只至個人勇于面對并處理好這些未能表達的感情為止。

女孩的考試焦慮深層的原因，就是這種“未完成事件”心結(jié)做崇，輔導教師找到

癥結(jié)所在，就利用空椅子技術(shù)，幫助女孩完成她的“未完成事件”，創(chuàng)設(shè)一個虛

擬的場景，讓女孩敞開心扉，把自己想對父親的話說完，這考試焦慮的問題就迎

刃而解了。

女孩在輔導教師創(chuàng)設(shè)的情景中與父親對話，忘情地懺悔哭訴著……

第三次女孩來到咨詢室，看起來很平靜了，她向輔導教師咨詢是否由理轉(zhuǎn)文，她

擔憂自己轉(zhuǎn)科后，成績會跟不上，在輔導教師的引導下，她清楚地認識到自己優(yōu)

劣之處，帶著茅塞頓開的心，做出適合自己的選擇。

【心得體會】

這個案例，給我的感受是，看似復雜的考試焦慮癥，如果能找到問題的癥結(jié)點，

輔之行之有效的解決方案，就能幫助痛苦中的來訪者情感得以宣泄，走出困境，

重新選擇自己的路，真是功莫大焉。

這個案例，也讓我懂得，考試焦慮，這個重點中學學生常見的心理問題，如人患

感冒一般，病癥一樣，并不代表緣由一樣，我們做作為長輩，應該多學習相關(guān)的

知識，對孩子，要多傾聽，多關(guān)注，盡量多方位地掌握相關(guān)信息，并對信息進展

篩選，透過這一外表現(xiàn)象，挖掘出學生內(nèi)心深處的心結(jié)，幫他徹底地解決問題。

不僅如此，幫助孩子擺脫考試焦慮的時候，要相信，任何一個孩子都有解決自己

問題的能力，輔導幫助所能做的，應該是通過交談，讓學生能有更清楚的認知，

而且，也要清醒地知道，心理問題產(chǎn)生與開展都是有個長期滋生的過程，想通過

短平快的方式解決問題是不可能的，有時，需要長期反復的輔導過程，在幫助學

生的過程中，要不斷挖掘他們自身的潛力，讓他們自己意識到，問題的最終解決,

只能依靠自己的力量。

當學生，能夠依靠自己的力量解決困惑已久的問題時，他們那種愉悅與成就感，

會讓他們心智成長，有質(zhì)的飛躍的。

案例9心理危機干預

【案例概述】

案例中的男孩叫小寧，高高瘦瘦的他，戴著一副近視眼鏡，臉色較蒼白，看起來

情緒有些低落，他告訴輔導教師，自己老是做噩夢，醒來非常難受，心情也很郁

悶，有次，他還從夢中哭醒過來，將寢室同學都嚇一跳。

輔導教師預感小寧心里好似隱藏著什么，通過詢問，得知小寧總夢見好朋友小其,

而小其卻在一次意外中溺水而亡，那次游泳是小寧提議的，當時小其還不太想去，

是小寧用激將的方式讓他去的，誰想，竟然出現(xiàn)了意外。

這種意外死亡的哀痛危機，會使人無未能控制自己的情感，陷入悲傷、痛苦等負

性情緒當中不能自拔。親密同伴的猝死，對小寧的打擊非常大，他既為失去朋友

無力挽救而到悲傷痛苦，又陷入很深的自責與愧疚負罪之中，他無法擺脫這種復

雜心緒的累積，生活異常壓抑，不斷的噩夢反映了他的潛意識中的自責、內(nèi)疚與

痛苦的情緒。因為做夢的原因，通常是協(xié)調(diào)與平衡人的內(nèi)心世界。

輔導教師明白，這種意外死亡造成的哀痛危機之所以定義為危機，是因為雖然事

情已經(jīng)過去一段時間，但因為當事人沒有能夠很好地進展自我調(diào)整與適應，心理

仍處于一種失衡狀態(tài)，情緒會比較容易失控。當出現(xiàn)情緒危機時，人的理智受到

抑制，不能正確評價自己行為的意義和后果，自我控制能力減弱。這時，如果缺

乏一定的外界阻力及約束，極容易導致意外事件的發(fā)生。

輔導教師明白，小寧需要的幫助是要將他內(nèi)心的傷痛完整地表達出來，而不是試

圖回避或壓制那種哀痛體驗和負性的情緒。輔導教師要全身心傾聽小寧的傾述，

和他一起體驗這種失去親密朋友之后的孤獨無助，以及非常強烈的內(nèi)疚感和負罪

感。

在輔導教師的幫助下，小寧的負面情緒得以完全的宣泄，也通過空椅子技術(shù)，將

自己太多沒來及對小其說的話也傾述出來,這樣,他找到了表述自己心情的時機,

那種苦痛得以解脫，不再做類似的噩夢了。

【感受心得】

這個案例，我懂得，心理輔導不只是緩慢的滲透過程，像小宇所處的這種心理危

機干預時，是要滿足來訪者直接和較近期的要求，得趕緊解決眼前的問題，而不

是更深層的人格障礙問題。

其實，心理出現(xiàn)問題，并不像身體疾病那樣昭顯于人，它的滋生與漫延都是在不

知不覺中的，不僅旁人不能覺察，就算當事者，也未必清楚問題出在何處，特別

是像小宇這種親朋好友離去所帶來的傷痛，其中滲透有懺悔自責，如果不身處其

中，是很難體會那份痛苦的。如果承受力強，也許會隨著時間的打磨漸漸走出傷

痛的陰影，如果承受力差，那種心結(jié)糾葛盤結(jié)，也許會成為一系列心理偏差的根

源。

記得母親生重病至去世的大半年間，作為女兒卻閑賦在家沒有半點收入的我也遭

遇心理苦痛的折磨，母親住院所需的人民幣款，我無力幫助，而多年來與母親之

間的溝壑過深，也讓我深為愧疚，重重壓力之下，那個冬天，我也在反復生病，

母親的過世，令我精神幾近崩潰，靠酒精麻醉自己神經(jīng)，靠加大安眠藥的量維持

可憐的睡眠，直至有天，感到兒子不敢與我親近，望我的眼神中盡是驚慌時，才

意識到自己需要找個地方療傷。

離家七個月，在外飄泊我的帶著對兒子的牽掛回來了。

那一年，我的記憶中幾乎是空白，而有天，我與兒子談心，問他與我相處這十多

年來，印象最深的傷害，竟來自那一年，我對他的無視與冷淡，直至現(xiàn)在，有時

看到已讀中學的兒子書包或校服上的“茄〃”殘〃等抑郁的字眼，心中都會漫升

深深的愧疚來。

失去陽光的心靈，若何透射出明媚的笑容失去笑容心靈，若何體悟生命的快樂

讓那些遇到應激事件的心靈，都能盡快地得到修整，變得陽光明媚起來吧。

案例10對迷失自我的心理輔導

案例介紹

沒人愿意成認自己是失敗者，而來咨詢的小凡，卻對輔導教師說自己是個失敗者。

小但凡個內(nèi)斂穩(wěn)重，看上去較誠懇、認真的男孩，他高一時成績不錯，愛好廣泛,

喜歡打籃球和看小說，同學們對他評價是大方樂觀。到了高二，他被抽調(diào)到省級

實驗班后，幾乎成績都是末數(shù)，壓力特別大，而且教師管得較嚴，常只表揚成績

前列的同學，他不能融入新的班集體中，感覺很壓抑，非常思念高一那段日子，

成績也一路下滑，他開場想逃避，裝