嚴(yán)格測試的產(chǎn)品保證書

嚴(yán)格測試的產(chǎn)品保證書合同編號：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（賣方）：__________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（買方）：__________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方是專業(yè)從事_______（產(chǎn)品名稱）生產(chǎn)與銷售的企業(yè)，擁有可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證；乙方是產(chǎn)品的購買方，愿意購買甲方生產(chǎn)的_______（產(chǎn)品名稱）。為保證乙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書。第一條產(chǎn)品名稱、數(shù)量及質(zhì)量1.1產(chǎn)品名稱：_______（產(chǎn)品名稱）1.2數(shù)量：_______（數(shù)量）1.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方保證所供產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件一。第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方保證所供產(chǎn)品在正常使用、儲存、操作和維護(hù)條件下，自驗(yàn)收合格之日起_______（期限）內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2產(chǎn)品質(zhì)量問題認(rèn)定：對于乙方向甲方提出的質(zhì)量問題，由雙方共同組成質(zhì)量鑒定小組進(jìn)行鑒定。鑒定小組在接到乙方通知后_______（時間）內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行鑒定。2.3質(zhì)量問題處理：如鑒定小組確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在接到乙方通知后_______（時間）內(nèi)免費(fèi)維修或更換。如不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應(yīng)書面通知乙方并說明理由。第三條售后服務(wù)3.1甲方提供_______（期限）的免費(fèi)技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2甲方設(shè)立客戶服務(wù)，乙方在使用過程中遇到問題可隨時撥打電話，甲方將在_______（時間）內(nèi)給予答復(fù)。3.3甲方定期對乙方進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)，確保乙方正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本保證書第二條的約定，未能在規(guī)定時間內(nèi)維修或更換產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的_______%。4.2如乙方未按合同約定支付貨款，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款金額的_______%。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2無論何種方式解決爭議，均不影響本保證書其余條款的有效性。第六條其他約定6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的貨物交付日期屆滿之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日附件一：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（此處列出產(chǎn)品質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)，如國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)）附件二：產(chǎn)品說明書（此處列出產(chǎn)品的詳細(xì)說明，包括產(chǎn)品功能、性能、操作方法等）一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品說明書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)維修或更換產(chǎn)品2.乙方未按合同約定支付貨款三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)2.違約金：合同金額的一定比例3.售后服務(wù)：免費(fèi)技術(shù)支持和售后服務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：組成質(zhì)量鑒定小組進(jìn)行鑒定，確認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量問題的，甲方負(fù)責(zé)維修或更換。2.售后服務(wù)問題：甲方設(shè)立客戶服務(wù)，提供培訓(xùn)和解答。3.違約行為：嚴(yán)格按照本保證書約定處理違約