產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)營性物業(yè)管理技巧

產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)營性物業(yè)管理技巧合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同原則1.4合同范圍第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)規(guī)模2.3物業(yè)用途2.4物業(yè)設(shè)施第三章物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2物業(yè)清潔3.3物業(yè)安全3.4綠化管理3.5設(shè)備設(shè)施管理第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)流程4.4服務(wù)監(jiān)督第五章合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)約第六章費(fèi)用與支付6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.2維修基金6.3其他費(fèi)用6.4支付方式第七章合同的履行7.1物業(yè)公司的義務(wù)7.2業(yè)主的義務(wù)7.3合同的變更7.4合同的解除第八章違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2仲裁9.3訴訟第十章合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同的變更10.3合同的解除第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓12.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓12.3轉(zhuǎn)讓程序第十三章法律法規(guī)13.1適用法律13.2法律法規(guī)沖突第十四章其他條款14.1合同的保管14.2合同的復(fù)制14.3合同的修訂14.4合同的終止后事宜合同編號：產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)營性物業(yè)管理技巧合同第一章總則1.1合同主體甲方：產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)營管理有限公司乙方：物業(yè)管理公司1.2合同目的為了規(guī)范產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)經(jīng)營性物業(yè)的管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。1.3合同原則公平、公正、公開、誠實(shí)守信1.4合同范圍本合同適用于產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)所有經(jīng)營性物業(yè)的管理。第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置位于產(chǎn)業(yè)基地，東臨路，南臨路，西臨路，北臨路。2.2物業(yè)規(guī)模物業(yè)總面積約為平方米，包括寫字樓、商業(yè)裙樓、地下停車場等。2.3物業(yè)用途主要用于辦公、商業(yè)、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動。2.4物業(yè)設(shè)施包括中央空調(diào)、電梯、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、照明、給排水等設(shè)施。第三章物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.2物業(yè)清潔乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔工作，保持物業(yè)整潔衛(wèi)生。3.3物業(yè)安全乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)安全無隱患。3.4綠化管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化工作，保持綠化區(qū)域環(huán)境優(yōu)美。3.5設(shè)備設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常管理和維修工作。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵循行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)流程乙方應(yīng)建立健全服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，保證服務(wù)質(zhì)量。4.4服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。第五章合同期限5.1合同起始日期本合同自雙方簽字之日起生效。5.2合同終止日期本合同有效期為____年，自合同起始日期起計(jì)算。5.3合同續(xù)約雙方同意合同到期后，如無異議，可自動續(xù)約____年。第六章費(fèi)用與支付6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)乙方應(yīng)按甲方規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。6.2維修基金乙方應(yīng)合理使用維修基金，?？顚Ｓ?。6.3其他費(fèi)用雙方約定的其他費(fèi)用。6.4支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。第八章違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任如果乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并支付違約金。8.2業(yè)主的違約責(zé)任如果甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并支付滯納金。8.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁雙方同意將爭議提交至仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3訴訟如雙方約定仲裁無效或仲裁結(jié)果不滿意，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同的解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。11.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密期限為合同終止后____年。11.3泄密責(zé)任如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3轉(zhuǎn)讓程序如需要轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第十三章法律法規(guī)13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2法律法規(guī)沖突如本合同與國家法律法規(guī)沖突，應(yīng)以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十四章其他條款14.1合同的保管雙方各自保管好合同正本，不得隨意泄露給第三方。14.2合同的復(fù)制雙方有權(quán)復(fù)制合同副本，但需注明“副本”字樣。14.3合同的修訂合同修訂需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。14.4合同的終止后事宜合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)事宜?！竞贤炇痦摗考追剑ê炞郑篲___________________乙方（簽字）：____________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方特殊要求條款甲方要求乙方在合同期內(nèi)完成特定的物業(yè)改善項(xiàng)目，包括但不限于設(shè)施升級、環(huán)境優(yōu)化等。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，并確保項(xiàng)目按質(zhì)按量完成。2.甲方指定供應(yīng)商條款甲方有權(quán)要求乙方使用甲方指定的供應(yīng)商提供部分服務(wù)或物資。乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，按照甲方提供的供應(yīng)商名單進(jìn)行采購，并保證物資質(zhì)量符合甲方要求。3.甲方審計(jì)權(quán)條款甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期審計(jì)，以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方應(yīng)配合甲方的審計(jì)工作，提供相關(guān)資料和信息。4.甲方優(yōu)先購買權(quán)條款如乙方擬對外出售物業(yè)內(nèi)的商業(yè)空間，甲方享有優(yōu)先購買權(quán)。乙方應(yīng)在出售前通知甲方，并給予甲方不少于____天的考慮時間。5.甲方品牌保護(hù)條款乙方應(yīng)確保物業(yè)內(nèi)的經(jīng)營活動不得損害甲方的品牌形象。如有違反，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)承諾條款乙方承諾在合同期內(nèi)提供持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方及物業(yè)內(nèi)的經(jīng)營活動不受影響。2.乙方人員培訓(xùn)條款乙方應(yīng)定期對管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。甲方有權(quán)對乙方的人員培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。3.乙方保險(xiǎn)條款乙方應(yīng)購買并維持物業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、意外傷害等保險(xiǎn)。保險(xiǎn)單應(yīng)提交甲方備案。4.乙方緊急預(yù)案條款乙方應(yīng)制定并執(zhí)行針對突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，包括但不限于自然災(zāi)害、安全事故等。甲方有權(quán)要求乙方提供預(yù)案的副本，并確保預(yù)案的實(shí)施。5.乙方信息披露條款乙方應(yīng)向甲方披露與物業(yè)相關(guān)的所有重要信息，包括但不限于物業(yè)狀況、經(jīng)營數(shù)據(jù)、合同履行情況等。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介選擇條款甲方和乙方同意共同選擇第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同的監(jiān)督和調(diào)解，以確保合同的公平、公正執(zhí)行。2.第三方中介費(fèi)用條款中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由甲方和乙方按約定比例承擔(dān)。若發(fā)生爭議，雙方同意由第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果具有法律效力。3.第三方中介調(diào)解條款當(dāng)甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方同意提交給第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.第三方中介報(bào)告條款第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提交合同履行情況報(bào)告，包括但不限于合同履行進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等。5.第三方中介保密條款第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對在合同履行過程中獲悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，保密期限自合同終止之日起算。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.維修基金使用管理辦法5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃6.物業(yè)綠化管理規(guī)劃7.物業(yè)安全管理制度8.物業(yè)合同履行監(jiān)督報(bào)告9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告10.合同變更、解除和終止協(xié)議11.保密協(xié)議12.權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議13.爭議調(diào)解協(xié)議14.保險(xiǎn)公司提供的物業(yè)保險(xiǎn)單副本15.第三方中介機(jī)構(gòu)提供的合同履行報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并支付違約金。2.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并支付滯納金。3.雙方未經(jīng)對方同意，不得將合同權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.乙方未按照合同約定使用甲方指定的供應(yīng)商，甲方有權(quán)要求乙方改正，并支付違約金。5.乙方未按照甲方要求完成特定物業(yè)改善項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方改正，并支付違約金。6.乙方未購買或維持物業(yè)保險(xiǎn)，甲方有權(quán)要求乙方購買保險(xiǎn)，并支付相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。7.乙方未向甲方披露重要信息，甲方有權(quán)要求乙方披露，并支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.違約金：違約方未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。2.滯納金：違約方未按約定時間支付費(fèi)用，應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。3.保密信息：合同履行過程中，雙方獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.維修基金：用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)和更新的資金。5.第三方中介機(jī)構(gòu)：協(xié)助甲方和乙方履行合同的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。6.爭議調(diào)解：通過第三方中介機(jī)構(gòu)對合同爭議進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成一致解決方案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并支付違約金。2.問題：甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并支付滯納金。3.問題：乙方未按照合同約定使用甲方指定的供應(yīng)商。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并支付違約金。4.問題：乙方未按照甲方要求完成特定物業(yè)改善項(xiàng)目。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并