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文檔簡介
第五章秘書工作的規(guī)律
【重點難點】正確認識秘書工作的規(guī)律性,準確把握秘書工作的一般規(guī)律和特殊規(guī)律,掌握秘書工作的有關(guān)原則?!窘虒W(xué)內(nèi)容】第一章秘書工作的一般規(guī)律第二章秘書工作的特殊規(guī)律第三章對立統(tǒng)一規(guī)律在秘書工作中的運用第四章秘書工作中的有關(guān)原則秘書學(xué)第一節(jié)秘書工作的一般規(guī)律秘書在主輔配合中,其近身綜合輔助和服務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)對秘書公務(wù)服務(wù)相適應(yīng),是秘書所有職能中固有的、本質(zhì)的、鞏固的、穩(wěn)定的聯(lián)系,也是秘書一切工作關(guān)系中固有的、本質(zhì)的關(guān)系。用公式表示:領(lǐng)導(dǎo)對秘書公務(wù)服務(wù)的滿意程度主輔配合有效程度事務(wù)參謀服務(wù)輔助投入投入×+=公式中:領(lǐng)導(dǎo)對秘書公務(wù)服務(wù)的滿意程度用D表示;主輔配合有效程度用L表示;事務(wù)服務(wù)投入(智能、體能、時間等)用S表示;參謀扶助投入用A表示;受各方面環(huán)境條件影響的參數(shù)用K表示;表達為:
D=±K×L×(S+A)秘書工作一般規(guī)律的運用從目標把握,堅持主輔配合的正確方向從主輔加深理解,提高綜合扶助的有效性從主輔配合協(xié)調(diào),提高綜合扶助的效率從主輔增強素質(zhì),提高綜合扶助的效能第二節(jié)秘書工作的特殊規(guī)律一、秘書工作發(fā)展規(guī)律1、秘書工作體制與社會勝利發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)律2、秘書工作職業(yè)化發(fā)展與社會分工狀況相適應(yīng)的規(guī)律3、秘書機構(gòu)職能與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分配體制相適應(yīng)的規(guī)律秘書學(xué)二、秘書專項職能活動規(guī)律1、經(jīng)常性工作的規(guī)范化、程序化、科學(xué)化規(guī)律2、秘書知識能力素質(zhì)與其只能要求相適應(yīng)的規(guī)律3、領(lǐng)導(dǎo)利益與秘書重視完整準確表達相一致的協(xié)作規(guī)律秘書學(xué)基礎(chǔ)科學(xué)文化知識+行業(yè)管理知識+計算機運用技能+社會交往技能秘書專業(yè)知識技能+與輔助對象匹配的知識技能秘書T型素質(zhì)模式結(jié)構(gòu)圖秘書學(xué)第三節(jié)對立統(tǒng)一規(guī)律在秘書工作中的運用1、事務(wù)與政務(wù)2、主動與被動3、綜合性與專業(yè)性4、維持與適應(yīng)5、聽命與勸諫
6、宣傳與保密7、謀劃與執(zhí)行8、全面與重點9、規(guī)范性與隨機性10、間接性與直接性秘書學(xué)第四章秘書工作中的有關(guān)原則一、一般性原則1、正面效益原則2、以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心原則3、具體工作流程閉環(huán)運作
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