在線測(cè)試考生須知

在線測(cè)試考生須知

一、考前考中注意事項(xiàng)

（一）考前注意事項(xiàng)

1.在登錄電腦端測(cè)試系統(tǒng)后，請(qǐng)務(wù)必使用手機(jī)設(shè)備對(duì)應(yīng)的瀏覽器登錄“鷹

眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)，以保證實(shí)時(shí)監(jiān)控及考試全過程錄像，對(duì)考試公平進(jìn)行

佐證。

2.考生須按照操作手冊(cè)中的設(shè)備要求準(zhǔn)備測(cè)試設(shè)備及監(jiān)考設(shè)備，如因設(shè)備

未滿足設(shè)備要求而導(dǎo)致無法登錄測(cè)試系統(tǒng)、無法正常參加測(cè)試、第二視角監(jiān)考

視頻不能正常顯示的，后果由考生自行承擔(dān)。

3.在正式開始考試前，請(qǐng)考生按照測(cè)試設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試要求將設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)

調(diào)試到最佳狀態(tài)，電腦和移動(dòng)設(shè)備端攝像頭全程開啟?？荚囘^程中由于設(shè)備硬

件故障、斷電斷網(wǎng)等導(dǎo)致考試無法正常進(jìn)行的，后果由考生自行承擔(dān)責(zé)任。

4.系統(tǒng)登錄采用人證、人臉雙重識(shí)別功能進(jìn)行身份核驗(yàn)，請(qǐng)確保參加考試

的人員全程為考生本人，如發(fā)現(xiàn)考生存在替考、作弊等違紀(jì)行為，所產(chǎn)生的后

果由考生自行承擔(dān)。

5.考生在考試過程中如出現(xiàn)系統(tǒng)故障等需要協(xié)助處理的問題，請(qǐng)考生通過

測(cè)試客戶端右側(cè)“技術(shù)支持”獲取幫助。若考生拍攝佐證視頻所使用的移動(dòng)設(shè)

備為手機(jī)，則在考試過程中考生在與客服完成溝通后，務(wù)必將手機(jī)放回原錄制

位置，繼續(xù)拍攝佐證視頻，以確保佐證視頻的有效性。凡發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可接觸和

使用通訊工具的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視為考生違紀(jì)，所產(chǎn)生的后果由考生自行承擔(dān)。

6.正式考試當(dāng)天，請(qǐng)考生提前30分鐘登錄測(cè)試系統(tǒng)客戶端。因個(gè)人原因延

遲進(jìn)入考試系統(tǒng)，延誤時(shí)間仍計(jì)入考試總時(shí)長(zhǎng)，不進(jìn)行補(bǔ)時(shí)處理。在開考30分

鐘后，考生仍未進(jìn)入考試系統(tǒng)，視為自動(dòng)放棄考試資格。正式考試期間不允許

考生提前交卷，12：00考生停止作答，繼續(xù)作答按照違紀(jì)處理。12：10考試結(jié)

束前考生須在第一視角監(jiān)控內(nèi)完成翻譯答案拍照并發(fā)送指定的郵箱。

7.考試開始前，請(qǐng)考生務(wù)必提前登錄。電腦端登錄后考生需使用移動(dòng)設(shè)備

按照頁面提示登錄"鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)，將移動(dòng)設(shè)備固定在指定擺放的

位置上進(jìn)行拍攝。

（二）考中注意事項(xiàng)

1.考試過程中，監(jiān)考老師會(huì)全程對(duì)考生的行為進(jìn)行監(jiān)控。因此考生本人務(wù)

必始終在監(jiān)控視頻范圍內(nèi)，同時(shí)考生所處考試環(huán)境不得有其他人員在場(chǎng)，一經(jīng)

發(fā)現(xiàn)有其他人員在場(chǎng)，將視為考生存在違紀(jì)行為，所產(chǎn)生的后果由考生自行承

擔(dān)。

2.考試系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，全程錄像、抓拍。在考試期間禁止使用快捷鍵

切屏、截屏，以免導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、退出，所造成的后果由考生自行承擔(dān)責(zé)任。

考試全程不允許多屏登錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視為考生存在違紀(jì)行為，所產(chǎn)生的后

果由考生自行承擔(dān)。

3.考試過程中系統(tǒng)自動(dòng)抓拍考生作答過程，若抓拍到考生若有疑似違紀(jì)行

為，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄上傳。考試結(jié)束后由考務(wù)工作小組根據(jù)記錄視頻、電腦截

屏、作答數(shù)據(jù)、監(jiān)考員記錄、系統(tǒng)日志等多種方式進(jìn)行判斷，以下情況會(huì)被系

統(tǒng)判定為異常情況：①人像離屏、②面部有遮擋、③照片與本人不符、④畫面

內(nèi)被識(shí)別到多人面部、⑤佩戴耳機(jī)。被判定為監(jiān)控異常的畫面會(huì)上傳到考試后

臺(tái)的考試詳情頁，實(shí)屬違紀(jì)的將作出違紀(jì)處理，所產(chǎn)生的后果由考生自行承擔(dān)。

4.考試過程中，考生不得以任何原因中途離開座位，不得在考試結(jié)束后傳

遞、發(fā)送考試內(nèi)容。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視為考生存在違紀(jì)行為，所產(chǎn)生的后果由考

生自行承擔(dān)。造成嚴(yán)重后果的，考生承擔(dān)由此帶來的法律責(zé)任。

5.考生在考試過程中如出現(xiàn)黑屏、白屏、無法作答等異常情況，請(qǐng)考生先

與測(cè)試客戶端右下角的“技術(shù)支持”的工作人員取得聯(lián)系后在工作人員的指導(dǎo)

下進(jìn)行相應(yīng)的重新登錄操作。如考生因鍵盤無法輸入等情況無法向“技術(shù)支持”

工作人員反饋問題，請(qǐng)?jiān)诘谝灰暯桥c第二視角監(jiān)控可視范圍內(nèi)撥打客服熱線

（400-032-8530）,與工作人員取得電話聯(lián)系后向工作人員說明情況，由工作

人員幫助考生解決。

6.考試結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)將提示交卷并自動(dòng)收卷，請(qǐng)考生保持電腦處于正常開

啟狀態(tài)。對(duì)于超時(shí)仍未交卷的考生，系統(tǒng)將做強(qiáng)制交卷處理。請(qǐng)考生務(wù)必在看

到交卷成功的提示界面后再關(guān)閉電腦。

7.考生若沒有按照要求進(jìn)行登錄、答題、保存、交卷，將不能正確記錄相

關(guān)信息，后果由考生承擔(dān)。

8.如違反以上相關(guān)要求導(dǎo)致考試異常，由考生自行承擔(dān)責(zé)任；屬于違紀(jì)行

為的，一律取消考試成績(jī)。

二、特別提醒

（一）模擬測(cè)試通知短信預(yù)計(jì)于2022年6月17日18:00前向考生進(jìn)行發(fā)

送，正式測(cè)試通知短信預(yù)計(jì)于2022年6月18日18:00向考生進(jìn)行發(fā)送。如考

生未收到模擬測(cè)試或正式測(cè)試通知短信，考生可撥打技術(shù)咨詢客服熱線

400-032-8530進(jìn)行咨詢。如撥打技術(shù)咨詢客服熱線時(shí)電話處于忙線狀態(tài)，考生

可稍后再次撥打技術(shù)咨詢熱線進(jìn)行咨詢。（如考生未收到模擬考試短信通知，可

于發(fā)送當(dāng)日18:00后撥打客服電話進(jìn)行咨詢）

（二）考生須在模擬測(cè)試時(shí)調(diào)試完成測(cè)試所需要硬件設(shè)備和軟件要求，如

考生在調(diào)試時(shí)遇到問題考生點(diǎn)擊測(cè)試客戶端右下角“技術(shù)支持”聯(lián)系在線工作

人員進(jìn)行咨詢。如考生因未參加模擬測(cè)試、模擬測(cè)試未將測(cè)試設(shè)備及第二視角

監(jiān)考設(shè)備調(diào)試到可用狀態(tài)等原因，導(dǎo)致正式測(cè)試不能正常進(jìn)行，后果由考生自

行承擔(dān)。

（三）請(qǐng)根據(jù)通知公告的考試安排，在模擬測(cè)試時(shí)進(jìn)入測(cè)試系統(tǒng)客戶端及

“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。如考生在模擬測(cè)試時(shí)測(cè)試客戶端或

“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)未能正常登錄，請(qǐng)考生點(diǎn)擊測(cè)試客戶端右側(cè)“技術(shù)

支持”與工作人員取得聯(lián)系進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)試。如模擬考試考生未解決測(cè)試客戶

端或“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)無法正常登錄等問題導(dǎo)致正式測(cè)試無法正常參

加，后果由考生自行承擔(dān)。

（四）考生在模擬考試時(shí)請(qǐng)務(wù)必按照操作手冊(cè)中規(guī)定的設(shè)備擺放位置擺放

第一視角和第二視角。模擬考試時(shí)如考生設(shè)備擺放位置不符合要求，監(jiān)考老師

會(huì)與考生取得視頻連線，幫助考生調(diào)整設(shè)備擺放位置。請(qǐng)考生務(wù)必在與監(jiān)考老

師視頻連線完畢后再退出模擬。

（五）本次考生可以準(zhǔn)備兩張A4的草稿紙翻譯試題，在考試前需要向第一

視角展示草稿紙的正反面。如在正式考試過程中發(fā)現(xiàn)考生桌面存在非測(cè)試規(guī)定

用品外的其他物品將視為考生存在違紀(jì)行為，由此造成的后果考生自行承擔(dān)。

（六）模擬測(cè)試設(shè)備調(diào)試完成之后考生不得更換測(cè)試設(shè)備及第二視角監(jiān)考

設(shè)備，如因考生在正式測(cè)試當(dāng)天更換設(shè)備導(dǎo)致不能參加測(cè)試的，后果由考生自

行承擔(dān)。

（七）未按照設(shè)備要求準(zhǔn)備設(shè)備的考生，導(dǎo)致無法正常進(jìn)行測(cè)試和第二視

角監(jiān)考的，后果由考生自行承擔(dān)。

（八）在正式測(cè)試前，請(qǐng)考生將設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試到最佳狀態(tài)，提前開啟手

機(jī)熱點(diǎn)，電腦端攝像頭全程開啟。如考生在測(cè)試過程中由于設(shè)備硬件故障、斷

電斷網(wǎng)等導(dǎo)致測(cè)試無法正常進(jìn)行的，請(qǐng)?jiān)诘谝灰暯桥c第二視角監(jiān)控可視范圍內(nèi)

撥打400客服熱線，與工作人員取得電話聯(lián)系后向工作人員說明情況，由工作

人員幫助考生解決。如考生因網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備故障造成未能繼續(xù)作答試題或未完成

試題作答，后果由考生自行承擔(dān)。

（九）為保障測(cè)試能夠順利進(jìn)行，清考生在測(cè)試過程中切勿自動(dòng)更新或重

裝系統(tǒng)。同時(shí)，必須關(guān)閉QQ微信、釘釘、內(nèi)網(wǎng)通等所有通訊工具及TeamViewer、

向E葵等遠(yuǎn)程工具。不按此操作導(dǎo)致測(cè)試過程中出現(xiàn)故障而無法正常進(jìn)行測(cè)試

的，后果由考生自行承擔(dān)。

（十）考生在登錄測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)入到人像比對(duì)環(huán)節(jié)后，將頭部放置在指定畫

面位置進(jìn)行識(shí)別。識(shí)別過程中須確保光線適宜，避免光線過強(qiáng)或過暗，如識(shí)別

未通過，請(qǐng)調(diào)整角度或環(huán)境。系統(tǒng)為考生提供5次人臉識(shí)別機(jī)會(huì)，5次機(jī)會(huì)使用

完后仍被判定為不合格的考生可先行參加本次考試，考后由主考單位工作人員

對(duì)人臉比對(duì)不通過的考生進(jìn)行人工判定。如人工判定后仍認(rèn)定為不合格，由此

產(chǎn)生的一切后果由考生自行承擔(dān)。

（十一）開考前及考試過程中支持有限次數(shù)重復(fù)登錄退出，考試過程中退

出測(cè)試系統(tǒng)后再次登錄可進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)考?？忌看蔚卿浲顺鱿到y(tǒng)將進(jìn)行操作日

志記錄留痕。如考生在首次登錄系統(tǒng)時(shí)無法正常登錄，請(qǐng)立即點(diǎn)擊測(cè)試客戶端

右下角“技術(shù)支持”，與工作人員取得聯(lián)系，切勿在未與工作人員聯(lián)系的情況

下自行重新登錄系統(tǒng)。如因考生未與工作人員聯(lián)系自行多次系統(tǒng)導(dǎo)致超過登錄

次數(shù)，所造成的后果由考生自行承擔(dān)。

（十二）請(qǐng)務(wù)必全程保持用于第二視角監(jiān)考的移動(dòng)設(shè)備電量充足，避免因

移動(dòng)設(shè)備斷電關(guān)機(jī)導(dǎo)致被判斷違規(guī)。如考試過程中移動(dòng)設(shè)備因電量不足導(dǎo)致監(jiān)

考中斷，后果由考生自行承擔(dān)C

（十三）考試開始后，選擇結(jié)束考試，后臺(tái)將記為“考生已正常交卷”；

強(qiáng)行退出測(cè)試系統(tǒng)或掉線，將視為“離線”異常。

（十四）考試過程中，監(jiān)考老師根據(jù)需要必要時(shí)會(huì)與考生進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻溝

通。為保證監(jiān)考老師可及時(shí)與考生取得聯(lián)系，在正式考試時(shí)考生的電腦設(shè)備及

用于第二視角監(jiān)控的設(shè)備不可靜音，全程調(diào)至正常音量，確?？荚囍心苈牭奖O(jiān)

考老師的呼叫。

（十五）考試全過程，“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)須始終保持前臺(tái)運(yùn)行狀

態(tài)，不能最小化或退出，監(jiān)考機(jī)設(shè)備也不可息屏，避免造成錄像中斷，被識(shí)別

為違紀(jì)行為。

（十六）考生答題過程中若出現(xiàn)第一視角或第二視角監(jiān)控畫面缺失等問題,

所產(chǎn)生的后果由考生自行承擔(dān)C

（十七）考試開始后，請(qǐng)根據(jù)考試要求遵守考試紀(jì)律?？忌诳荚囍械男?/p>

為將由AI識(shí)別并推送給后臺(tái)監(jiān)考老師和系統(tǒng)。

（十八）堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、確保質(zhì)量、公平公正的原則，本次考試使用雙視

角監(jiān)考技術(shù)對(duì)考試過程進(jìn)行全面監(jiān)控?？荚噷?shí)行全程錄像、人臉識(shí)別登錄、考

試全程面部監(jiān)測(cè)、隨機(jī)拍攝照片、離座檢測(cè)、語音監(jiān)測(cè)、網(wǎng)上巡考、防切屏監(jiān)

控、防復(fù)制粘貼等防作弊措施C

（十九）對(duì)考試過程中以下任一行為將會(huì)被認(rèn)定違反考試紀(jì)律，并依據(jù)相

關(guān)規(guī)定進(jìn)行取消考生本場(chǎng)測(cè)試成績(jī)：

1.偽造資料、身份信息替代他人或被替代參加考試的行為。

2.作答空間內(nèi)出現(xiàn)兩人或兩人以上、或通過他人協(xié)助進(jìn)行作答的情況。

3.佩戴口罩、遮擋面部、遮擋或關(guān)閉攝像頭、離開視頻范圍等逃避監(jiān)控的

行為。

4.考中故意遮擋任一視角監(jiān)控?cái)z像頭或通過肢體遮擋導(dǎo)致監(jiān)考老師無法

清晰查看考生作答動(dòng)作。

5.考試過程中多次看向電腦屏幕以外的非作答區(qū)域的行為。

6.考試期間出現(xiàn)離開座位的行為。

7.考試期間翻看書籍、資料的行為。

8.佩戴耳機(jī)、耳麥、智能手表等設(shè)備的行為。

9.頻繁切換出考試界