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倉(cāng)儲(chǔ)物流中心物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的管理目標(biāo)2.1經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確立2.2經(jīng)營(yíng)策略的制定2.3經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)督第三章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃3.1業(yè)態(tài)的選定與布局3.2業(yè)態(tài)的引入與管理3.3業(yè)態(tài)的調(diào)整與優(yōu)化第四章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的招商與租賃4.1招商策略的制定4.2租賃合同的簽訂與管理4.3租賃費(fèi)用的收取與使用第五章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的服務(wù)與管理5.1服務(wù)質(zhì)量的提升5.2服務(wù)流程的優(yōu)化5.3服務(wù)投訴的處理第六章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的安全生產(chǎn)管理6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制6.2安全生產(chǎn)措施的落實(shí)6.3安全生產(chǎn)事故的處理第七章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的環(huán)境保護(hù)7.1環(huán)境保護(hù)的原則與要求7.2環(huán)保設(shè)施的配置與使用7.3環(huán)保事故的處理第八章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)管理的原則與制度8.2財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析8.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制與應(yīng)對(duì)第九章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷與推廣9.1營(yíng)銷策略的制定9.2營(yíng)銷活動(dòng)的組織與實(shí)施9.3營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)與改進(jìn)第十章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的人力資源管理10.1人力資源規(guī)劃與招聘10.2員工培訓(xùn)與發(fā)展10.3員工薪酬與福利第十一章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的信息化管理11.1信息化系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)11.2信息化應(yīng)用的推廣與培訓(xùn)11.3信息化管理的持續(xù)改進(jìn)第十二章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的合同管理12.1合同的簽訂與審核12.2合同的履行與監(jiān)督12.3合同的變更與解除第十三章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)遵守13.1法律法規(guī)的識(shí)別與評(píng)估13.2法律法規(guī)的培訓(xùn)與宣傳13.3法律法規(guī)的合規(guī)性檢查第十四章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解14.2爭(zhēng)議的仲裁與訴訟14.3爭(zhēng)議解決的結(jié)果與反饋合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的管理目標(biāo)2.1經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確立2.2經(jīng)營(yíng)策略的制定2.3經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)督第三章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃3.1業(yè)態(tài)的選定與布局3.2業(yè)態(tài)的引入與管理3.3業(yè)態(tài)的調(diào)整與優(yōu)化第四章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的招商與租賃4.1招商策略的制定4.2租賃合同的簽訂與管理4.3租賃費(fèi)用的收取與使用第五章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的服務(wù)與管理5.1服務(wù)質(zhì)量的提升5.2服務(wù)流程的優(yōu)化5.3服務(wù)投訴的處理第六章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的安全生產(chǎn)管理6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制6.2安全生產(chǎn)措施的落實(shí)6.3安全生產(chǎn)事故的處理第七章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的環(huán)境保護(hù)7.1環(huán)境保護(hù)的原則與要求7.2環(huán)保設(shè)施的配置與使用7.3環(huán)保事故的處理第八章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)管理的原則與制度8.2財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析8.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制與應(yīng)對(duì)第九章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷與推廣9.1營(yíng)銷策略的制定9.2營(yíng)銷活動(dòng)的組織與實(shí)施9.3營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)與改進(jìn)第十章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的人力資源管理10.1人力資源規(guī)劃與招聘10.2員工培訓(xùn)與發(fā)展10.3員工薪酬與福利第十一章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的信息化管理11.1信息化系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)11.2信息化應(yīng)用的推廣與培訓(xùn)11.3信息化管理的持續(xù)改進(jìn)第十二章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的合同管理12.1合同的簽訂與審核12.2合同的履行與監(jiān)督12.3合同的變更與解除第十三章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)遵守13.1法律法規(guī)的識(shí)別與評(píng)估13.2法律法規(guī)的培訓(xùn)與宣傳13.3法律法規(guī)的合規(guī)性檢查第十四章物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解14.2爭(zhēng)議的仲裁與訴訟14.3爭(zhēng)議解決的結(jié)果與反饋合同方簽字:__________________________________________________(簽名或蓋章)(簽名或蓋章)日期:____________________________________________(簽名或蓋章日期)(簽名或蓋章日期)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定經(jīng)營(yíng)范圍甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和物業(yè)特點(diǎn),指定物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)范圍。乙方應(yīng)按照甲方的要求,進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃和服務(wù)提供。1.2甲方提供資源支持甲方應(yīng)提供必要的資源支持,包括物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、人力資源等,以確保物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)營(yíng)。1.3甲方監(jiān)督和考核甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保乙方按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù),并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方自主經(jīng)營(yíng)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身能力,自主選擇物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)方式。但需事先征得甲方的同意。2.2乙方自負(fù)盈虧乙方應(yīng)自負(fù)盈虧,獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。甲方不承擔(dān)乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的任何損失。2.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)和管理工作,確保物業(yè)設(shè)施的安全、整潔和正常使用。3、第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,協(xié)助雙方履行合同義務(wù),并提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定。甲方和乙方應(yīng)按照約定支付中介費(fèi)用。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及雙方的商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定合同2.業(yè)態(tài)規(guī)劃和服務(wù)提供詳細(xì)說(shuō)明3.甲方資源支持文件4.乙方自主經(jīng)營(yíng)確認(rèn)函5.乙方自負(fù)盈虧聲明6.物業(yè)維護(hù)和管理責(zé)任分配7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.第三方中介費(fèi)用支付證明9.保密協(xié)議10.合同履行監(jiān)督和考核標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供資源支持2.乙方未按約定進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃和服務(wù)提供3.乙方未自負(fù)盈虧,出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損4.乙方未按約定維護(hù)和管理物業(yè)5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)和協(xié)助義務(wù)6.第三方中介泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密7.任何一方未按約定支付中介費(fèi)用8.任何一方未按約定履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)管理:指對(duì)物業(yè)進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,包括業(yè)態(tài)規(guī)劃、服務(wù)提供等。2.業(yè)態(tài):指在物業(yè)中開展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)類型,如零售、餐飲、服務(wù)等。3.自負(fù)盈虧:指乙方承擔(dān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的損失及享有相應(yīng)的利潤(rùn)。4.資源支持:指甲方提供給乙方的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、人力資源等支持。5.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、協(xié)助服務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按約定提供資源支持解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方履行資源支持義務(wù),如協(xié)商無(wú)果,可依法尋求解決。2.乙方未按約定進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃和服務(wù)提供解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方按照約定進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃和服務(wù)提供,如乙方仍不履行,甲方可依法采取措施。3.乙方未自負(fù)盈虧,出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損解決辦法:乙方應(yīng)自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),如經(jīng)營(yíng)虧損,乙方需按照約定進(jìn)行虧損處理。4.乙方未按約定維護(hù)和管理物業(yè)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方履行物業(yè)維護(hù)和管理責(zé)任,如乙方不履行,甲方可依法采取措施。5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)和協(xié)助義務(wù)解決辦法:甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介履行協(xié)調(diào)和協(xié)助義務(wù),如中介不履行,可依法尋求解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為物業(yè)所有權(quán)人,乙方為物業(yè)
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