2024淋浴房專業(yè)安裝及售后服務(wù)協(xié)議

2024淋浴房專業(yè)安裝及售后服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2淋浴房1.3安裝1.4售后服務(wù)1.5協(xié)議版本2.安裝服務(wù)2.1安裝時間2.2安裝地點(diǎn)2.3安裝團(tuán)隊2.4安裝材料2.5安裝質(zhì)量3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1保修期限3.2售后服務(wù)響應(yīng)時間3.3售后服務(wù)范圍3.4售后服務(wù)方式3.5非保修范圍內(nèi)服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1安裝費(fèi)用4.2售后服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整5.合同的履行5.1安裝前的準(zhǔn)備5.2安裝過程中的溝通5.3售后服務(wù)的實(shí)施5.4合同的變更6.合同的解除與終止6.1合同解除的條件6.2合同終止的條件6.3解除或終止合同后的處理7.違約責(zé)任7.1合同雙方的違約責(zé)任7.2違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理11.合同的生效、修改與失效11.1合同的生效條件11.2合同的修改11.3合同的失效12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與互斥性12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.附件13.1安裝及售后服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.2合同相關(guān)文件14.簽署頁14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方甲方：指合同簽訂時的需求方，即需要淋浴房安裝及售后服務(wù)的個人或單位。乙方：指合同簽訂時的服務(wù)提供方，即負(fù)責(zé)提供淋浴房安裝及售后服務(wù)的公司。1.2淋浴房淋浴房是指由甲方提供的，需要乙方進(jìn)行安裝的淋浴設(shè)施，包括淋浴房主體、配件及附屬設(shè)施。1.3安裝安裝服務(wù)是指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方提供的淋浴房進(jìn)行安裝，使其達(dá)到正常使用條件的服務(wù)。1.4售后服務(wù)售后服務(wù)是指乙方在淋浴房安裝后，對淋浴房進(jìn)行的維護(hù)、維修、更換零配件等服務(wù)。1.5協(xié)議版本本協(xié)議為2024淋浴房專業(yè)安裝及售后服務(wù)協(xié)議版A版。第二條安裝服務(wù)2.1安裝時間乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成淋浴房的安裝。具體安裝時間由雙方另行商定。2.2安裝地點(diǎn)淋浴房的安裝地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。2.3安裝團(tuán)隊乙方應(yīng)派出具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的安裝團(tuán)隊進(jìn)行淋浴房的安裝。2.4安裝材料乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的材料進(jìn)行淋浴房的安裝。2.5安裝質(zhì)量乙方應(yīng)保證淋浴房的安裝質(zhì)量，確保淋浴房安裝后能正常使用，并符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1保修期限淋浴房保修期限為自安裝之日起一年。3.2售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方售后服務(wù)請求后，應(yīng)在48小時內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快安排維修或更換。3.3售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍包括淋浴房的維修、更換零配件等。3.4售后服務(wù)方式乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式提供售后服務(wù)。3.5非保修范圍內(nèi)服務(wù)非保修范圍內(nèi)的服務(wù)，乙方可以提供，但需與甲方另議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1安裝費(fèi)用淋浴房安裝費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際情況收取，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后【】日內(nèi)，將安裝費(fèi)用支付給乙方。售后服務(wù)費(fèi)用在實(shí)際發(fā)生時支付。4.4費(fèi)用調(diào)整如遇市場價格變動等原因，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需與甲方協(xié)商一致。第五條合同的履行5.1安裝前的準(zhǔn)備乙方應(yīng)在安裝前了解甲方提供的淋浴房情況，做好安裝前的準(zhǔn)備工作。5.2安裝過程中的溝通安裝過程中，乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，確保安裝工作順利進(jìn)行。5.3售后服務(wù)的實(shí)施乙方應(yīng)按照本合同約定，提供淋浴房的售后服務(wù)。5.4合同的變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。第六條合同的解除與終止6.1合同解除的條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。6.2合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）淋浴房安裝完畢，甲方支付完畢所有費(fèi)用；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。6.3解除或終止合同后的處理合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，移除安裝的淋浴房，并退還剩余的安裝費(fèi)用。第八條違約責(zé)任7.1合同雙方的違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的損失賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。7.2違約賠償違約方應(yīng)按照對方因違約所造成的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，賠償金額最高不超過合同總金額的20%。第九條爭議解決8.1爭議解決方式本合同糾紛的解決方式如下：（1）雙方協(xié)商解決；（2）調(diào)解，調(diào)解不成的，（3）仲裁，當(dāng)事人不愿仲裁或者仲裁不成的，（4）向人民法院起訴。8.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為甲方所在地。8.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款9.1保密信息保密信息是指本合同的內(nèi)容以及雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。9.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起兩年。第十一條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。第十二條合同的生效、修改與失效11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.3合同的失效本合同失效的條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除或終止合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）合同一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行。第十三條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。12.2合同的完整性與互斥性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條附件13.1安裝及售后服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件一為本合同的附件，詳細(xì)列出了淋浴房的安裝及售后服務(wù)的具體內(nèi)容。13.2合同相關(guān)文件附件二為本合同的相關(guān)文件，包括乙方的資質(zhì)證明、安裝方案等。第十五條簽署頁14.1合同簽署日期本合同于【年】【月】【日】簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同于【地點(diǎn)】簽署。14.3合同簽署人甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：淋浴房安裝及售后服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件二：乙方資質(zhì)證明附件三：安裝方案附件四：售后服務(wù)流程附件五：保修條款附件六：安裝及售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件七：合同修改記錄附件八：爭議解決協(xié)議附件九：保密協(xié)議附件十：不可抗力事件證明文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成淋浴房的安裝。2.乙方未按照約定地點(diǎn)進(jìn)行安裝。3.乙方未使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的材料進(jìn)行安裝。4.乙方未按照約定提供售后服務(wù)。5.乙方未按照約定時間響應(yīng)售后服務(wù)請求。6.乙方未按照約定范圍提供售后服務(wù)。7.乙方未按照約定方式提供售后服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的金額進(jìn)行賠償。2.按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，賠償金額最高不超過合同總金額的20%。3.承擔(dān)因違約所造成的其他損失賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未按照約定時間完成淋浴房的安裝，導(dǎo)致甲方無法在約定時間內(nèi)使用淋浴房，甲方因此產(chǎn)生了直接損失。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)按照甲方因違約所造成的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，賠償金額最高不超過合同總金額的20%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同簽訂時的需求方（甲方）和serviceprovider（乙方）。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金額。4.保修期限：指淋浴房保