2019年江西公務(wù)員考試申論真題(縣級以上職位)_第1頁
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文檔簡介

年江西公務(wù)員考試申論真題(縣級以上職位)申論注意事項1.申論(縣級以上職位)考試重點測查應(yīng)試人員的閱讀理解能力、綜合分析能力、提出和解決問題能力及文字表達能力。2.請仔細閱讀給定資料,按照后面提出的“作答要求”作答。給定資料1陽光正好,M縣永興村老郭到家門口的木耳地里轉(zhuǎn)了一圈,看著一排排菌棒上厚實的黑木耳,他的心里美滋滋的。不到一年時間,4畝木耳,收入近14萬元,從打零工的農(nóng)民工變身為黑木耳種植大戶,他感覺致富步伐越來越快了。如今在M縣,越來越多的貧困戶憑信用貸款找到致富門路。這一切源于當(dāng)?shù)氐慕鹑诜鲐殭C制創(chuàng)新。老郭一家屬于因?qū)W致貧。他兩個兒子正讀大學(xué),一個月生活費和其他開銷就要4000多元,過去,夫婦倆靠在建筑工地打工,生活捉襟見肘?!皼]錢不能干事,也不敢干事。”老郭實話實說,過去印象中,貸款只是一些老板的事。有一年,他想貸兩萬元做生意,銀行工作人員解釋了一堆貸款政策,老郭依然是一頭霧水,只能悻悻作罷。變化說來就來?!叭ツ昴瓿酰謇飩鱽硐?,貧困戶不用抵押也能貸款,還有公司來推廣黑木耳種植技術(shù),我就想著試一試?!崩瞎貞浾f,沒過幾天,他就拿到了貸款,甩開膀子干了起來。為了有效開展精準(zhǔn)扶貧,M縣探索創(chuàng)新扶貧小額信貸:貧困戶經(jīng)過評級授信,無需抵押和擔(dān)保,即可從縣農(nóng)商銀行拿到1萬至5萬元的貸款?!拔覀?yōu)樨毨簟可矶ㄖ啤J款。誠信評價、家庭勞動力和人均收入,作為評級授信的三項指標(biāo),分值分別是70分、20分、10分。”M縣農(nóng)商銀行行長介紹,整個授信工作自下而上,主要由熟悉情況的村民代表等組成授信小組,采取投票的方式對貧困戶進行量化計分、評級。信用級別越高,貸款額度越大。“貸款周期沒有硬性限制,利率也降低了一半,而且根據(jù)銀行的還息憑證,扶貧部門還給予3年全額貼息獎勵。”這和過去形成鮮明的對照。以前貸款的前置審批程序中,光財政證明就有18項之多。另外貸款利息高,一年貸一萬元,需要還1000多元利息,貧困戶很難承受。據(jù)統(tǒng)計,自推行扶貧小額信貸以來,該縣已對2.43萬戶貧困戶完成評級授信,有效授信率達92.35%,共發(fā)放小額信用貸款1.26億元。貸款的問題解決了,如何杜絕陷入“給一頭羊,吃一頭羊”的怪圈呢?M縣扶貧部門調(diào)研發(fā)現(xiàn),盡管政府提供了信用貸款,但有的貧困戶還是不敢貸,擔(dān)心錢打了水漂,還不了錢;另外,有人覺得拿到貸款之后,不知道干什么,所以寧愿不要。M縣縣委書記說:“山里的百姓淳樸,如果不知道做什么可以掙錢,就是答應(yīng)給他們貸款,他們心里也打鼓。因此,精準(zhǔn)扶貧要‘扶上馬再送一程’,在解決‘資金跟著窮人走’之后,根據(jù)市場供需與自身情況選擇扶貧產(chǎn)業(yè),以‘能人’帶動大多數(shù)貧困戶一起發(fā)展,‘能人’跟著項目走,項目跟著市場走?!盡縣山崗村貧困村民小陳正在當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的蛋雞基地緊張地忙碌,他既在基地打工,又是公司的股東。公司董事長介紹說,當(dāng)?shù)?3戶貧困戶將小額信貸資金75萬元委托給公司發(fā)展蛋雞養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),占65%的股份,公司負(fù)責(zé)蛋雞產(chǎn)業(yè)的技術(shù)服務(wù)和經(jīng)營管理,折合35%的股份。去年年底,23戶農(nóng)戶實現(xiàn)分紅14萬元,戶均增收6000元。小陳去年年底拿到分紅1800元,同時他和妻子、岳父三人打工,一年收入將近12萬元。小陳笑著說,今年計劃貸5萬元入伙,“公司有技術(shù)、會管理、有市場,我們脫貧有底氣。”近年來M縣的家禽養(yǎng)殖、木耳種植等產(chǎn)業(yè),催生了一批扶貧經(jīng)濟組織,在精準(zhǔn)脫貧實踐中成效顯著?!傲⒆銉?yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),在貧困戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)、家庭農(nóng)場、合作社等扶貧經(jīng)濟組織之間建立緊密的利益聯(lián)結(jié)機制,這樣才能保證扶貧效益精準(zhǔn)到戶。”M縣縣委書記介紹。以前銀行不愿貸款給貧困戶,主要是擔(dān)心壞賬的風(fēng)險。M縣農(nóng)商銀行行長反復(fù)說:“風(fēng)險,還是風(fēng)險11.26個億,沒有抵押和擔(dān)保,你說不擔(dān)心是假的?!睘榛饨鹑诓块T的后顧之憂,M縣專門建立了貧困農(nóng)戶小額信貸風(fēng)險補償初始資金,如今規(guī)模已達1000萬元?!?000萬,相對于1.26億來說,比例很小,保證資金安全是不小的挑戰(zhàn)?!睘橄y行的擔(dān)心,M縣政府試圖引進農(nóng)業(yè)保險公司,交300萬的保費,來保1個億。結(jié)果沒有一家保險公司接手,理由一致:農(nóng)業(yè)扶貧項目大多不可預(yù)期,風(fēng)險不可測算。去年M縣遭遇了一場大洪水、兩場冰雹災(zāi)害,不少種植戶損失比較嚴(yán)重。M縣縣委書記建議,國家進一步完善農(nóng)險政策的頂層設(shè)計,完善“政府補貼一部分保費以擴大參保面、農(nóng)戶自擔(dān)一部分風(fēng)險以提高防災(zāi)積極性、保險公司讓出一部分利潤來確保微利可持續(xù)經(jīng)營”的農(nóng)業(yè)保險模式。扶貧資金監(jiān)管也是一個課題。怎樣有效避免企業(yè)以扶貧的名義套取扶貧資金?貧困戶的權(quán)利如何保障?M縣已成立扶貧開發(fā)責(zé)任公司,貧困戶貸款直接打到公司指定賬戶,企業(yè)人股資金也要打到該賬戶,然后才能施行招標(biāo)。這樣實現(xiàn)全程監(jiān)管,確保扶貧資金安全。“成立產(chǎn)業(yè)扶貧協(xié)會,也是可以嘗試的方式?!盡縣縣委書記說,通過協(xié)會制定產(chǎn)業(yè)扶貧的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可以規(guī)范扶貧行為,政府只需出臺政策,做好相關(guān)服務(wù),建立風(fēng)險基金,行業(yè)協(xié)會則承擔(dān)法人的擔(dān)保責(zé)任。給定資料2為幫助大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀,推動年輕人群信用意識升級和誠信體系的搭建,團中央、教育部、銀監(jiān)會等多部門聯(lián)合發(fā)起“金融安全專家校園行”活動。活動將調(diào)動全國3000余所高校的團組織共同參與,邀請金融安全專家走進校園,常年舉辦信用安全講堂以及校園金融風(fēng)險識別路演。王先生是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)公司L集團的運營官,作為活動嘉賓來到Z大學(xué),向在場近300名學(xué)生傳遞信用安全的重要性及如何管理和保護個人信用?!靶庞檬且粋€人的終身檔案和隱形簡歷?!痹谘葜v中,王先生建議,年輕人要學(xué)會保護個人信用,小心各類信用詐騙;同時也要學(xué)會管理個人信用,“越早建立個人信用,隨著時間推移,其信用分值會隨著積累而越高?!贝舜巍敖鹑诎踩珜<倚@行”活動在形式上也有所創(chuàng)新,除了演講外,現(xiàn)場還設(shè)置了問答及有獎競猜環(huán)節(jié)。學(xué)生們積極踴躍地參與互動和答題,三名同學(xué)幸運地獲得了手機大獎。校團委老師表示:“自己平時對信用安全方面的知識基本沒有了解過,更不知道遲交手機通信費和水電費都會影響到信用??梢韵胂蟠髮W(xué)生們對這方面的了解更是少之又少,今天的講座收獲滿滿,希望以后開展更多這樣有益于大學(xué)生信用安全的活動?!爆F(xiàn)場大學(xué)生感言:“通過講座我了解了如何保護自己的信息,也知道了如何避免生活中的一些陷阱騙局,明白了如何選擇正確平臺,保證自己財務(wù)和信息的安全。”某大學(xué)發(fā)布的《全國大學(xué)生信用認(rèn)知調(diào)研報告》顯示,當(dāng)前有近六成大學(xué)生缺乏信用知識,逾八成的大學(xué)生沒聽說過或不了解個人信用報告。而發(fā)生在校園的大部分金融欺詐行為,都和學(xué)生的信用安全意識、法律意識薄弱有關(guān)。大學(xué)生兼職刷單、用信用卡違規(guī)套現(xiàn)……“有些大學(xué)生缺乏基本的信用意識,對自己的征信信息并不珍惜,在這些學(xué)生眼中,個人征信信息是可以拿去做交易的籌碼,甚至對欠貸不還將給自己今后造成的信用污點毫不了解。”有專家認(rèn)為,加大信用教育的力度,拓寬常識教育的廣度,建立信用約束機制和監(jiān)管制度,已成為時代對高校思想政治工作和管理職責(zé)的要求?!芭e辦這類交流講座,很好地彌補了學(xué)生們的知識空白。這不僅有助于從根源上防范校園金融欺詐,也有利于培養(yǎng)具有法制意識和契約精神的現(xiàn)代公民?!苯o定資料3“我做網(wǎng)店這么多年,深知經(jīng)營者一旦失信,市場就會被擾亂,當(dāng)你的客戶不再相信你時,網(wǎng)店也到了盡頭。所以我們必須誠信經(jīng)營,這樣市場才會越做越活,路子越走越遠。”憑著多年的努力,為滿足客戶需求上下求索,誠信經(jīng)營,40歲農(nóng)民張某走出了自己的電商致富路。張某夫婦2014年創(chuàng)辦了網(wǎng)店,主要銷售地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品。在張某的心中,做電商想要銷路好,最關(guān)鍵的是“誠信”。對于客戶提出的問題和要求,他做到有問必答;對于電商上做得不好的細節(jié),他有錯必改,直到客戶滿意。有一次,張某發(fā)送給廣東的“菜煎餅”專用餅,客戶在收到貨后,發(fā)現(xiàn)餅已經(jīng)變質(zhì)??蛻舭堰@一問題反映過來后,張某立即查閱物流信息,發(fā)現(xiàn)貨物在途中多耽誤了兩天。但是,不管責(zé)任在誰,絕不能讓客戶受到損失,張某毫不猶豫地給客戶補發(fā)了貨物??蛻糁涝蚝笠蠛退餐袚?dān)責(zé)任,被他堅決拒絕了。從此,客戶對他的產(chǎn)品更加青睞了。從一窮二白做起,憑著誠信經(jīng)營,張某的網(wǎng)店經(jīng)營范圍逐步擴大,賣出的產(chǎn)品越來越多,收到的好評也越來越多,新客戶、回頭客絡(luò)繹不絕。近年來,隨著大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用,電子商務(wù)迅猛發(fā)展,已成為我國國民經(jīng)濟的組成部分和重要增長點。對電子商務(wù)而言,誠信是其健康發(fā)展的重要基礎(chǔ),這已成為眾多電商的行業(yè)共識。多家電商平臺聯(lián)合成立誠信聯(lián)盟,簽署《電子商務(wù)誠信公約》。該聯(lián)盟旨在通過互聯(lián)網(wǎng)手段促進行業(yè)自律。根據(jù)約定,聯(lián)盟將建立信息共享機制,設(shè)立專屬網(wǎng)站,實現(xiàn)聯(lián)盟成員之間的信息互通,并向公眾公開聯(lián)盟工作成果。多家電子商務(wù)平臺也以各自的方式開展誠信建設(shè)活動。某平臺推出企業(yè)誠信查詢平臺。用戶登錄后,只需在網(wǎng)站輸入企業(yè)名稱或法定代表人信息,就能查詢其信用等級以及企業(yè)相關(guān)情況。該平臺還發(fā)布處罰公告,宣布永久關(guān)閉平臺上36家以不正當(dāng)手段謀取利益的商家店鋪。為了使用戶享有便捷、可信、有保障的二手車服務(wù),某二手車平臺推出三大透明計劃,檢測報告、委托交易合同、服務(wù)內(nèi)容收費標(biāo)準(zhǔn)100%全公開,并做出三大必賠保障承諾:車況不符、車價賺差價、服務(wù)費不實必賠。另外,平臺會分別通過管理、技術(shù)、監(jiān)管等多個角度對車商進行識別篩除,要求平臺的加盟商家簽署《誠信商家承諾書》?!半娚陶\信問題有時候不是道德問題,而是技術(shù)能力和服務(wù)水平的問題?!币患译娮由虅?wù)平臺的負(fù)責(zé)人說。電子商務(wù)讓消費者頭疼的一個問題就是售后服務(wù)跟不上。為此該平臺專門設(shè)立只賣服務(wù)產(chǎn)品的社區(qū)店,圍繞平臺經(jīng)營做好售后服務(wù)工作;同時,也為周邊居民提供家裝、維修和保潔等綜合服務(wù)。在個人隱私保護方面,某快遞公司也設(shè)計了加密運單,讓個人信息不再隨包裹“裸奔”。據(jù)介紹,作為加密運單的快件,在派件時只有當(dāng)班次出倉快件的收派員,才能通過手持智能終端掃描看到收件人的電話信息;而在快件運輸環(huán)節(jié)中,沒有人能看到隱藏的信息,保證了收寄件人的信息安全。為促進電商市場的健康發(fā)展,國家接連出臺法規(guī)和政策,推動電子商務(wù)領(lǐng)域誠信體系建設(shè)。2017年1月,國家發(fā)改委等九部門發(fā)布《關(guān)于全面加強電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》。2018年7月,商務(wù)部印發(fā)《2018年商務(wù)信用建設(shè)工作要點》,部署了包括電子商務(wù)在內(nèi)的四個重點領(lǐng)域的信用工作。2018年8月31日,十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過《電子商務(wù)法》,明確提出要“推進電子商務(wù)誠信體系建設(shè)”。地方政府也在積極響應(yīng)。2018年8月,Y市正式出臺了《全面加強電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的實施意見》,逐步建立統(tǒng)一的電子商務(wù)信用評價體系。該市的茶葉電商協(xié)會負(fù)責(zé)人說:“電商具有非常明顯的跨地域性,不像傳統(tǒng)線下商務(wù)那么直接、容易受到屬地政府部門或者行業(yè)組織的監(jiān)管。電商平臺模式對平臺方信用程度的要求更高,政府部門、行業(yè)組織或信用機構(gòu)依法進行信用監(jiān)管,是維護電子商務(wù)良好秩序的關(guān)鍵。”給定資料4隨著社會的發(fā)展,旅游已成為一種美好的生活需求,是老百姓生活中的一道亮麗風(fēng)景線。N市山川雄偉,擁有豐富的歷史文化資源,而且經(jīng)濟發(fā)展迅速,市民收入水平高,具有得天獨厚的發(fā)展旅游業(yè)的條件。該市旅游業(yè)正在飛速發(fā)展,相關(guān)企業(yè)、從業(yè)人員和游客數(shù)量眾多,旅游市場龐大。但遺憾的是,該市的旅游市場一直比較混亂,經(jīng)常受到詬病。余先生近日報名參加了一家旅行社組織的環(huán)城周邊三日游?!皟H僅在一家景區(qū)就進了七八個購物店,導(dǎo)游一直向我們推薦玉石和銀器,我們進店不買東西導(dǎo)游就不肯帶隊離開,有一個購物店我們足足待了2個小時,行程安排上的景點多數(shù)只停留一刻鐘,拍拍照就草草結(jié)束了,標(biāo)榜的‘豪華游’最終變成了購物游?!庇嘞壬f,有的團員沒有購買任何東西,導(dǎo)游不僅不給好臉色,還對游客進行言語攻擊。李先生一家乘著小孩子放暑假的機會報名參加了某旅行社的親子游。旅游即將結(jié)束時,導(dǎo)游向他們推薦不在旅游范圍內(nèi)的另一個風(fēng)景點。在聽了天花亂墜的“描述性推介”后,聽說每個人只要150元,李先生一家覺得價錢好像也不貴,而且時間也正巧來得及,就決定掏錢一游。回來后李先生在網(wǎng)上一查,原來到那個風(fēng)景點去旅游最高也就90元,李先生連呼“上當(dāng)”,旅游的好心情頓時化為烏有。此類現(xiàn)象緣何屢禁不止?在N市經(jīng)營旅行社的王經(jīng)理認(rèn)為:“某些旅行社管理混亂,不重視服務(wù)質(zhì)量,一味以低價誘惑顧客,導(dǎo)致旅游行業(yè)很不規(guī)范?!彪S著旅游成為朝陽產(chǎn)業(yè),旅行社猶如春筍般破土而出,近兩年,N市大大小小旅行社達百余家,其中難免魚龍混雜,泥沙俱下。在王經(jīng)理看來,有些旅行社根本就是“不怕你不上當(dāng),就怕你不來。”報價低得出奇,不可能有利潤,就是想引誘顧客,然后千方百計“宰客”。他們多做“一錘子買賣”,不指望什么“回頭客”。旅行社經(jīng)營秩序混亂的問題,已引起有關(guān)部門重視,旅游部門整頓過很多次。但是,這些旅行社往往抱著“逮著了認(rèn)罰、沒逮著我狠”的態(tài)度,我行我素,大不了換身行頭重新登場?!昂苤匾脑蚓褪菓土P太輕,違法成本太低?!痹撌新糜螀f(xié)會曾會長說,一些不合理低價游已經(jīng)形成了灰色利益鏈條。受利益驅(qū)動,很多旅行社把“寶”全部押在游客身上,有的甚至將游客“轉(zhuǎn)賣”給導(dǎo)游,收取人頭費牟利,導(dǎo)游需要先期支付現(xiàn)款,一旦游客不買或買得少,導(dǎo)游就難以獲得回扣,這個團就難以獲利,甚至有可能大面積虧損。導(dǎo)游為了賺回成本及利潤,就不得不依靠回扣,設(shè)法讓游客多購物。游客購物多,導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度就好;購物少,導(dǎo)游便冷嘲熱諷。最近,N市提出打造文明旅游城市。但沒有良好的旅游市場,文明旅游城市只能是空中樓閣。曾會長說,守住底線關(guān)鍵在于增加失信違法的成本。專家建議,將處罰責(zé)任具體到人,并通過全國聯(lián)網(wǎng)的信用記錄等方式,“讓失信者寸步難行”。監(jiān)管和維權(quán)體系要更廣泛,不僅政府要發(fā)揮自身職能,還應(yīng)包括行業(yè)組織。在歐洲一些國家,相關(guān)的行業(yè)組織以行業(yè)自律形式切實為消費者維權(quán),拒不履行義務(wù)的企業(yè)有可能面臨“市場禁入”的嚴(yán)懲。古詩有云“人面桃花相映紅”。桃花再紅,也需“人”來欣賞;人與風(fēng)景同在,旅途才會更美。相信在各方的共同推動下,N市的風(fēng)景會更靚麗。給定資料5“不亂扔雜物、不亂搭亂建、不違規(guī)飼養(yǎng)寵物,倡導(dǎo)鄰里文明停車、和睦共處,積極配合社區(qū)的各項工作,共筑美麗幸福家園,爭做誠信居民,為‘信用社區(qū)’貢獻力量!”在先鋒街道舉行的“爭做誠信居民,共建信用社區(qū)”千人誓師大會上,各社區(qū)居民代表一起鄭重宣誓。經(jīng)歷4年探索實踐,C市今年成功獲批社會信用示范城市。地處市中心的先鋒街道圍繞如何讓信用管理走進群眾日常生活,開展了一系列基層管理創(chuàng)新,全面開展了誠信社區(qū)建設(shè)活動,將誠信建設(shè)向社區(qū)延伸。“我們街道的光明社區(qū)2015年就率先開展了征信體系建設(shè)工作,4000名常住居民每人都有‘誠信身份證’!”街道辦事處負(fù)責(zé)人介紹,光明社區(qū)是C市首個建立征信管理體系的社區(qū)。3年來,社區(qū)居民對征信有了實實在在的認(rèn)識。隨著征信體系的建成和完善,征信已經(jīng)滲透到光明社區(qū)每個角落,扎根在每一個居民心中。“信用信息平臺里的分?jǐn)?shù)高,好處很多。自己的口碑好,別人都愛和你交往?!鄙鐓^(qū)居民畢女士說。孟先生開辦了社區(qū)國畫公益課堂并擔(dān)任授課老師,免費教授居民國畫。提起創(chuàng)建國畫公益課堂的初衷,他說:“我本身就是搞美術(shù)的,所以想讓更多居民喜歡、了解國畫?!弊屆舷壬鷽]有想到的是,一心做好的“分內(nèi)事”竟然讓自己得到20分的征信加分,成為社區(qū)居民學(xué)習(xí)的榜樣?!拔议_辦國畫公益課堂不是為了加分,但是街道和社區(qū)給了這份榮譽,我也特別高興?!泵舷壬f。光明社區(qū)的居民征信條款是與市征信辦多次溝通協(xié)調(diào)后最終制定的,社區(qū)征信管理有一套嚴(yán)格的流程和評價體系。社區(qū)建設(shè)社會信用信息共享平臺及門戶網(wǎng)站,并與市信用平臺對接。社區(qū)通過平臺和網(wǎng)站推進信用信息歸集,已歸集行政許可和行政處罰公示數(shù)據(jù)20169條,信用數(shù)據(jù)4187條,“紅黑”名單數(shù)據(jù)311條。居民信用等級根據(jù)分?jǐn)?shù)不同,分為五星級、四星級、三星級、二星級和一星級。居民信用等級的高低可在政策扶持、崗位招考、評先選優(yōu)、發(fā)展黨員、銀行貸款等領(lǐng)域作為考量指標(biāo)。居民在好人好事、保護社區(qū)環(huán)境等方面有所作為的,每次加5分。相反,有隨意傾倒雜物或者造謠生事等行為的,每次扣5分。行為更加惡劣的,還要提報市級征信平臺。社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,社區(qū)正在開展“誠信樓宇”“誠信家庭”“誠信個人”“誠信商鋪”等活動,通過展示墻、電子宣傳欄等展播誠信事跡,“我們要充分發(fā)揮榜樣的激勵作用,尤其要發(fā)揮黨員干部的先鋒帶頭作用。今后我們還要推動窗口單位和工作人員的政務(wù)誠信建設(shè),把基層管理和服務(wù)融入誠信社區(qū)的建設(shè)中。”先鋒街道的上嶺社區(qū)也積極響應(yīng)建設(shè)“誠信社區(qū)”活動的號召,積極開展“誠信社區(qū)”的創(chuàng)建活動。社區(qū)及時成立誠信社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任組長,主任擔(dān)任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組深入研究社區(qū)的實際情況,針對社區(qū)內(nèi)商家和工廠較多的情況,決定以這些商家和工廠的誠信建設(shè)為重點,帶動誠信社區(qū)的全面建設(shè)。社區(qū)安排工作人員對轄區(qū)20余家經(jīng)營門店發(fā)放了“誠信經(jīng)營”倡議書,并對轄區(qū)的超市、餐飲門店等開展食品安全檢查。在檢查中,社區(qū)工作人員還向廣大商戶大力宣傳《食品安全法》等法律知識,增強食品經(jīng)營戶的法律意識,強化守法經(jīng)營理念。社區(qū)聯(lián)合C市市場監(jiān)督管理局在菜市場門前舉辦“百城萬店講誠信”主題活動,通過設(shè)置咨詢臺、投訴舉報臺,發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場講解等方式,向廣大群眾普及了安全消費、識藥用藥、生產(chǎn)等常識,引導(dǎo)消費者養(yǎng)成科學(xué)、健康、文明的消費習(xí)慣,倡導(dǎo)廣大商家和群眾爭做誠信的傳播者、踐行者與維護者。上嶺社區(qū)聯(lián)合市場監(jiān)督管理局等有關(guān)部門對社區(qū)各商戶和菜市場各個攤位進行多次巡查。經(jīng)過巡查,社區(qū)內(nèi)商戶全部誠信經(jīng)營,信譽良好,得到了周圍居民的一致好評。各有關(guān)部門還在菜市場進行“誠信經(jīng)營”大走訪活動,對市場內(nèi)商家的交易秤進行檢查。結(jié)果顯示,菜市場商家都能夠做到誠信經(jīng)營。上嶺社區(qū)聯(lián)合社區(qū)各企業(yè)開展“質(zhì)量第一、誠信做產(chǎn)品”活動。社區(qū)書記講解了開展活動的目標(biāo)、內(nèi)容和意義。隨后,企業(yè)負(fù)責(zé)人就提高產(chǎn)品質(zhì)量、誠信做產(chǎn)品等方面做的工作進行了介紹,并與員工簽訂了《產(chǎn)品質(zhì)量誠信承諾書》。通過此次活動,進一步強化了生產(chǎn)企業(yè)的信用觀念。給定資料6一年前,小張從北京到杭州工作,在租房時,她驚喜地被中介告知,由于她的信用記錄良好,所以不用繳納兩倍于月租的租房押金;而北京的胡先生,卻遇上了一件讓他顏面盡失的事情。原本在假期準(zhǔn)備租輛寶馬車和朋友外出自駕游玩,沒想到卻被租車公司拒絕。原來,胡先生由于欠款許久未還,已經(jīng)被列入了“老賴”的名單,導(dǎo)致自己的信用數(shù)據(jù)不佳,被禁止租車。2018年2月起,到E市婦女兒童醫(yī)療中心就診的病患們發(fā)現(xiàn),只要自己的信用度足夠好,在醫(yī)療中心就可以“先診療后付費”,而無需一次次在診室、檢查室和交費處之間奔波,大大節(jié)省了自己的時間和精力。信用騎車、信用住店、信用借書、公交車掃碼乘車……這一幕一幕,都是真真切切正在我們身邊發(fā)生的場景,告訴我們中國正在邁進信用社會。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,信用成為每個人的“第二張身份證”。每個人、每個機構(gòu)的信用度都可以被量化,曾經(jīng)“看不見”“摸不到”的信用,正在逐步“變現(xiàn)”。信用也提升了交易效率,為新經(jīng)濟提供支撐。對于廢舊手機回收利用創(chuàng)業(yè)者向先生而言,信用就為他解決了“先收手機還是先付款”的難題?!跋仁帐謾C,用戶不放心。先付款,我們也怕?lián)p失?!毕蛳壬f,引入信用后,對高分用戶優(yōu)先付款,不僅訂單量上浮一倍,也沒有出現(xiàn)違約情況。有了信用的助力,企業(yè)經(jīng)營效率變得更高。目前,多家共享單車企業(yè)已實現(xiàn)信用免押金,大大方便了新用戶開通使用。一些共享汽車、共享租衣企業(yè)也在研究信用梯度收費等模式,最大限度吸引用戶。用戶對信用的珍視也令人驚喜。以租車為例,引入信用分后,行業(yè)租金欠款率下降了52%,違章罰款欠款率下降了27%。在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達的今天,資源的分布不再局限于有形市場,很多資源分布在網(wǎng)絡(luò)上。資金資源不再集中在類似于銀行這種金融機構(gòu)身上,而是通過互聯(lián)網(wǎng)分散分布。一個人只要擁有足夠的信用水平,在網(wǎng)絡(luò)上就能夠籌集到資金。所以,信用社會給予了人們一個公平發(fā)展的環(huán)境?!靶庞眉仁巧虡I(yè)社會的內(nèi)在原則,也創(chuàng)造價值和財富?!蹦逞芯繂T說,隨著信用體系不斷完善,每個人都能在社會中獲得公平發(fā)展的機會,這將大大激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情。在某信用機構(gòu)負(fù)責(zé)人看來,10年后,國內(nèi)絕大多數(shù)城市都將成為信用城市。誠實守信的市民和商家,會享受到非常大的便利,政府的管理效率也將大大提高。信用體系的建立可以推動整個社會綜合治理的發(fā)展。在S市,26萬老人領(lǐng)取養(yǎng)老金不用親自跑腿去現(xiàn)場,只需要在手機上進行一次信用認(rèn)證。購房者提取公積金時也不需要準(zhǔn)備大量證明材料,柜臺的人臉識別系統(tǒng)掃描后,他的相關(guān)信用信息迅速呈現(xiàn)。……在促進政務(wù)精細化管理方面,“信用”正在發(fā)揮越來越重要的作用,有著高信用值的市民在通過實名認(rèn)證之后,越來越多的政務(wù)服務(wù)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行辦理,“刷臉”即可,而無需到窗口排隊。湊一堆人就走的“中國式過馬路”、不走尋常路玩“跨越”、開車煲電話粥、沒事打開遠光燈……這些交通違規(guī)行為帶來安全隱患,給城市管理增加了困難。當(dāng)前,有的城市把這些交通違規(guī)行為納入個人信用記錄,已經(jīng)能實現(xiàn)這樣的應(yīng)用場景:一名過馬路闖紅燈的路人,被監(jiān)控系統(tǒng)識別身份,達到一定次數(shù)將扣除相應(yīng)信用分,降低信用等級,嚴(yán)重的甚至影響貸款。這種做法背后的邏輯是,一個不尊重交規(guī)的人,也可能做出不尊重其他公共規(guī)則的行為。個人信用信息就是對個人的一種人格勾勒。在一個公民素質(zhì)發(fā)育成熟的社會,對公民的信用評估,往往是以公民在公共事務(wù)中的態(tài)度和做法為基本出發(fā)點的。信用既是一種道德品質(zhì),也是一種制度和規(guī)則。信用體系全面建立的意義不僅在于解決押金帶來的糾紛,更在于塑造一個和諧的社會,換言之,每個人都更規(guī)矩——因為違反社會規(guī)則,將令你寸步難行。作答要求第1題、根據(jù)“給定資料1”,請談?wù)凪縣采取了哪些有效措施推進金融扶貧。要求:全面、準(zhǔn)確、簡明,有條理,不超過150字。我的答案:我的答案:參考答案:措施有:一、推行小額信貸,貧困戶經(jīng)過評級授信,無需抵押和擔(dān)保即可拿到貸款。二、提供產(chǎn)業(yè)指導(dǎo),以“能人”帶動大多數(shù)貧困戶一起發(fā)展。三、建立利益聯(lián)結(jié),貧困戶將小額信貸資金委托給公司,公司負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)和經(jīng)營管理。四、保障資金安全,建立貧困戶小額信貸風(fēng)險補償初始資金,成立扶貧開發(fā)責(zé)任公司和產(chǎn)業(yè)扶貧協(xié)會。答案解析:[解析]閱讀題干,審清題意本題將作答范圍限定在給定資料1,作答任務(wù)是談?wù)凪縣采取了哪些有效措施推進金融扶貧,由此我們可以得到以下作答方向:①本題為歸納概括題,要求概括做法;②限定條件是M縣推進金融扶貧的措施,這說明其他地區(qū)或領(lǐng)域的做法,都不屬于本題要點。值得注意的是,題干中提出“有條理”的要求,因此我們需要層次清晰地書寫答案。閱讀材料,提取要點給定資料1第一、二段介紹了M縣推進金融扶貧取得的成效,不包含具體要點。第三段講述了老郭拿到貸款開始種植黑木耳的事例。其中有關(guān)M縣采取的措施要點有:①貧困戶不用抵押也能貸款。第四、五段介紹了M縣為探索創(chuàng)新扶貧小額信貸而采取的措施及取得的成果。要點有:②探索創(chuàng)新扶貧小額信貸;③貧困戶經(jīng)過評級授信,無需抵押和擔(dān)保即可拿到貸款。第六段介紹了M縣為避免陷入“給一頭羊,吃一頭羊”的怪圈而采取的措施。要點有:④根據(jù)市場供需與自身情況選擇扶貧產(chǎn)業(yè),以“能人”帶動大多數(shù)貧困戶一起發(fā)展。第七段以村民小陳的經(jīng)歷為我們介紹了M縣推進金融扶貧的又一舉措。要點有:⑤貧困戶將小額信貸資金委托給公司,公司負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)和經(jīng)營管理;⑥在貧困戶和扶貧經(jīng)濟組織之間建立緊密的利益聯(lián)結(jié)機制。第八段介紹了M縣針對銀行的擔(dān)憂所采取的措施。要點有:⑦建立貧困農(nóng)戶小額信貸風(fēng)險補償初始資金。第九段提出了扶貧資金監(jiān)管問題并給出了相應(yīng)的措施。要點有:⑧成立扶貧開發(fā)責(zé)任公司,實現(xiàn)全程監(jiān)管,確保扶貧資金安全;⑨成立產(chǎn)業(yè)扶貧協(xié)會,制定產(chǎn)業(yè)扶貧行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加工要點,組織答案在提取要點后還需進行要點合并和字?jǐn)?shù)加工。首先,要點①②③講述的是推行小額信貸的內(nèi)容,要點④講述的是提供產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容,要點⑤⑥講述的是建立利益聯(lián)結(jié)的內(nèi)容,要點⑦⑧⑨講述的是保障資金安全的內(nèi)容,可分別對其進行合并書寫;其次,在書寫單條要點時,需按“核心措施+具體闡釋”的結(jié)構(gòu)進行組織,以體現(xiàn)答案的條理性;最后,本題要求字?jǐn)?shù)不超過150字,作答時需注意精簡語言。第2題、根據(jù)“給定資料3”,假定你是某市市場監(jiān)督管理局的工作人員,請就加強本市電商誠信體系建設(shè)提出政策建議。要求:(1)緊扣資料,內(nèi)容具體;(2)層次分明,建議可行;(3)不超過400字。我的答案:我的答案:參考答案:加強本市電商誠信體系建設(shè),現(xiàn)提出以下建議:一、嚴(yán)格貫徹法規(guī)政策。嚴(yán)格貫徹國家及市政府出臺的法規(guī)和政策,推動電子商務(wù)領(lǐng)域誠信體系建設(shè),部署重點領(lǐng)域信用工作,逐步建立統(tǒng)一的電子商務(wù)信用評價體系。二、鼓勵引導(dǎo)電商平臺。鼓勵電商平臺成立誠信聯(lián)盟,簽署《電子商務(wù)誠信公約》,通過互聯(lián)網(wǎng)手段促進行業(yè)自律,建立信息共享機制,設(shè)立專屬網(wǎng)站。引導(dǎo)平臺以多種方式開展誠信建設(shè)活動,如誠信查詢平臺、透明計劃、必賠保障承諾、多角度識別篩選商家、加盟商家簽署誠信承諾書等。三、開辦電商培訓(xùn)活動。以講座、座談會等方式,提高電商技術(shù)能力和服務(wù)水平,推廣優(yōu)秀電商經(jīng)驗,如設(shè)立社區(qū)店、為周邊居民提供綜合服務(wù)、設(shè)計加密運單等。四、依法進行信用監(jiān)管。與行業(yè)組織或信用機構(gòu)合作,對電商平臺依法進行信用監(jiān)管,維護電子商務(wù)良好秩序。答案解析:[解析]閱讀題干,審清題意閱讀題干,確定作答方向:①作答范圍為給定資料3;②作答身份為某市市場監(jiān)督管理局的工作人員;③作答任務(wù)為就加強本市電商減信體系建設(shè)提出政策建議。值得注意的是,題干中提出“層次分明”的要求,因此答案需有條理性;此外,要求中還明確限定字?jǐn)?shù),所以應(yīng)將答案控制在400字以內(nèi)。閱讀材料,提取要點第一、二段通過農(nóng)村電商張某誠信經(jīng)營的事例引出話題,不含要點。第三段指出誠信已成為電商行業(yè)共識,多家電商平臺成立了誠信聯(lián)盟。從中可提取的對策要點有:①多家電商平臺聯(lián)合成立誠信聯(lián)盟;②該聯(lián)盟旨在通過互聯(lián)網(wǎng)手段促進行業(yè)自律;③聯(lián)盟將建立信息共享機制。第四、五段主要介紹電商平臺開展減信建設(shè)活動的事例。從中可提取的對策要點有:④多家電子商務(wù)平臺以各自的方式開展誠信建設(shè)活動;⑤某平臺推出企業(yè)誠信查詢平臺;⑥二手車平臺推出三大透明計劃,做出三大必賠保障承諾;⑦多角度識別篩選商家,要求加盟商家簽署《誠信商家承諾書》。第六段指出電商誠信是技術(shù)能力和服務(wù)水平的問題,并列舉優(yōu)秀了電商的相關(guān)經(jīng)驗。據(jù)問題可反推出對策要點有:⑧以講座、座談會等方式,提高電商技術(shù)能力和服務(wù)水平。從優(yōu)秀電商相關(guān)經(jīng)驗中提取的對策要點有:⑨設(shè)立只賣服務(wù)產(chǎn)品的社區(qū)店;⑩為周邊居民提供家裝、維修和保潔等綜合服務(wù);設(shè)計加密運單。第七段主要列舉國家在電商領(lǐng)域出臺的法規(guī)和政策。從中可提取的對策要點有:為促進電商市場的健康發(fā)展,國家接連出臺法規(guī)和政策,推動電子商務(wù)領(lǐng)域誠信體系建設(shè);部署了包括電子商務(wù)在內(nèi)的四個重點領(lǐng)域的信用工作。第八段主要列舉Y市在加強電商誠信建設(shè)方面的做法,并介紹該市電商專家對電商誠信建設(shè)的看法。從中可提取的對策要點有:Y市正式出臺了《全面加強電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的實施意見》,逐步建立統(tǒng)一的電子商務(wù)信用評價體系;政府部門、行業(yè)組織或信用機構(gòu)依法進行信用監(jiān)管,是維護電子商務(wù)良好秩序的關(guān)鍵。加工要點,組織答案提取要點后還需進行適當(dāng)梳理。分析要點,不難發(fā)現(xiàn),對策主要集中在法規(guī)政策的貫徹(要點)、對電商平臺的鼓勵引導(dǎo)(要點①②③④⑤⑥⑦)、對電商的培訓(xùn)及經(jīng)驗推廣(要點)、依法信用監(jiān)管(要點)四個方面,作答時按這四個方面表述即可。但注意要點合并后語言的加工,表述要符合市場監(jiān)督管理局工作人員的身份,并且要做到條理清晰、語言精練,以確保答案“層次分明”,字?jǐn)?shù)不超過400字。第3題、根據(jù)“給定資料4”,假定你是N市旅游協(xié)會的會長,請對全市旅游企業(yè)寫一份“加強行業(yè)自律,為創(chuàng)建文明旅游城市出力”的倡議書。要求:(1)緊扣資料,內(nèi)容具體;(2)條理清楚,層次分明;(3)不超過400字。我的答案:我的答案:參考答案:“加強行業(yè)自律,為創(chuàng)建文明旅游城市出力”倡議書全市旅游企業(yè):當(dāng)前,我市旅游業(yè)正在飛速發(fā)展,但是旅游市場一直比較混亂,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量。為加強行業(yè)自律,創(chuàng)建文明旅游城市,我代表市旅游協(xié)會發(fā)出以下倡議:一、誠實守信,守法經(jīng)營。自覺遵守法律法規(guī),依法開展經(jīng)營活動,自覺接受有關(guān)部門監(jiān)督,履行企業(yè)義務(wù)。遵循誠實守信原則,不隨意變更服務(wù)內(nèi)容,不欺騙消費者。二、真實宣傳,合理定價。對商品和服務(wù)的宣傳要客觀真實,不做虛假廣告。規(guī)范旅行社報價,做到質(zhì)價相符。堅決抵制惡性競爭,斬斷灰色利益鏈條。三、保證質(zhì)量,提升服務(wù)。重視商品服務(wù)質(zhì)量,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。提升導(dǎo)游素質(zhì),文明熱情待客,服務(wù)細致周到。希望各企業(yè)響應(yīng)倡議,讓N市的風(fēng)景更靚麗。N市旅游協(xié)會會長×××××年××月××日答案解析:[解析]閱讀題干,審清題意閱讀題干,可確定作答方向:①作答范圍為給定資料4;②作答身份為N市旅游協(xié)會的會長,面向的是全市旅游企業(yè);③作答任務(wù)是寫一份“加強行業(yè)自律,為創(chuàng)建文明旅游城市出力”的倡議書?!俺h書”這一應(yīng)用文文種和旅游協(xié)會會長的身份,決定了本題作答時的語氣應(yīng)以倡議、號召為主,既不能以命令的語氣提出整頓旅行社的要求,也不能混淆對象提出為消費者維權(quán)的要求。另外,題干中提出“條理清晰”“層次分明”的要求,因此我們需要按照“倡議事由一倡議事項一呼吁號召”的結(jié)構(gòu)組織答案。倡議書的格式要素——標(biāo)題、稱謂、正文和落款需要寫全。閱讀材料,提取要點給定資料4共五段,主要介紹了旅游社存在的問題,分析了問題出現(xiàn)的原因,我們需要根據(jù)這些問題和原因推出對策,即倡議事項。第一段介紹了N市旅游市場的現(xiàn)狀,可作為倡議書的背景要點:①該市旅游業(yè)正在飛速發(fā)展;②但遺憾的是,該市的旅游市場一直比較混亂。第二段和第三段介紹余先生和李先生的旅游體驗,反映出旅行社存在強制購物,欺騙消費者、虛假宣傳,變更服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)態(tài)度差的問題。由此可推出對策要點:③對商品和服務(wù)的宣傳要客觀真實,不做虛假廣告;④遵循誠實守信原則,不隨意變更服務(wù)內(nèi)容,不欺騙消費者;⑤提升導(dǎo)游素質(zhì),文明熱情待客,服務(wù)細致周到。第四段王經(jīng)理和曾會長分析了旅游行業(yè)亂象出現(xiàn)的原因,指出某些旅行社存在管理混亂、不重視服務(wù)質(zhì)量、低價誘惑顧客,不合理低價游形成灰色利益鏈條的問題。由此可推出對策要點:⑥自覺遵守法律法規(guī),依法開展經(jīng)營活動;⑦重視商品服務(wù)質(zhì)量,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);⑧規(guī)范旅行社報價,做到質(zhì)價相符;⑨堅決抵制惡性競爭,斬斷灰色利益鏈條。第五段主要講N市打造文明旅游城市,政府和行業(yè)組織要從各方面采取措施,并以歐洲國家的做法提示企業(yè)要履行自身義務(wù)。在此,我們只需提取與企業(yè)有關(guān)的對策要點:⑩自覺接受有關(guān)部門監(jiān)督,履行企業(yè)義務(wù)。加工要點,組織答案提取要點后還需進行適當(dāng)梳理,按照“倡議事由一倡議事項一呼吁號召”的結(jié)構(gòu)組織答案。根據(jù)提取出的要點可知,①②為N市旅游業(yè)現(xiàn)狀要點,對其進行加工放在倡議事由中即可。③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩為對策要點,是倡議書的倡議事項,我們要對其進行分類合并。其中④⑥⑩屬于誠實守信,守法經(jīng)營方面;③⑧⑨屬于真實宣傳,合理定價方面;⑤⑦屬于保證質(zhì)量,提升服務(wù)方面。呼吁號召部分,可寫出全市各企業(yè)一起響應(yīng)倡議。第4題、“給定資料6”中提到,“信用既是一種道德品質(zhì),也是一種制度和規(guī)則”。請根據(jù)對這句話的理解,自擬題目,寫一篇文章。要求:(1)自選角度,立意明確;(2)聯(lián)系實際,不拘泥于“給定資料”;(3)思路清晰,語言流暢;(4)1000—1200字。我的答案:我的答案:參考答案:[范文]信用建設(shè)貴在“剛?cè)岵薄熬又裕哦姓?,故怨遠于其身?!弊怨乓詠?,誠信就為中國人所珍視。誠信是社會正常運行的基礎(chǔ),更是社會和諧的重要標(biāo)志。然而,長久以來,信用在我國更多地被

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