大型醫(yī)療設備維保合同考核標準

大型醫(yī)療設備維保合同考核標準合同編號：_______________________甲方：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯系人：_______________________聯系電話：_______________________簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________第一條合同目的與范圍a.合同目的說明①甲方委托乙方負責大型醫(yī)療設備的維保服務，確保設備的正常運行和故障的及時排除。②乙方負責根據合同約定為甲方提供定期的維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。③該合同適用于甲方現有設備清單中的所有大型醫(yī)療設備，及任何雙方未來約定的設備。④雙方應根據實際使用情況和設備的維護需要，調整維保內容和服務時間。b.合同服務范圍①乙方的服務內容包括設備的定期檢查、保養(yǎng)、故障修復以及技術咨詢等。②乙方應在設備發(fā)生故障時，提供不低于24小時的響應時間，并保證故障修復時間不超過48小時。③乙方需根據甲方設備的具體需求，提供針對性和定制化的維保方案。④乙方應提供設備維修過程中所需的所有備件、工具及技術支持，確保維保服務的持續(xù)性和質量。c.服務質量考核①甲方有權根據設備運行狀態(tài)，提出服務質量反饋。②乙方必須提供季度或年度的服務報告，并包括設備健康狀態(tài)、維修歷史和未來建議。③乙方應定期召開溝通會議，回顧維保工作的執(zhí)行情況和問題反饋。④雙方應共同商定服務質量的具體考核標準，并在合同中予以明確。第二條設備維保內容與標準a.維保內容①乙方需為甲方提供設備的日常巡檢、故障診斷、部件更換等服務。②乙方應按照設備生產廠家的維護手冊和行業(yè)標準進行保養(yǎng)，確保設備達到最佳工作狀態(tài)。③每臺設備的維保周期和具體工作內容需在合同附件中明確，便于日后追蹤與執(zhí)行。④乙方須為每臺設備制定詳細的維保檔案，包括設備編號、維保歷史、維修記錄等。b.維保質量標準①設備維保質量應符合國家相關的技術標準和行業(yè)規(guī)范。②乙方需定期對設備進行全面檢查，重點檢查易損部件，確保不發(fā)生意外故障。③乙方提供的備件和材料應符合原廠標準，且在質保期內。④設備的運行報告應清晰、完整，記錄設備的健康狀態(tài)和維修進展。c.服務響應時間①乙方應確保接到甲方設備故障通知后，在規(guī)定的響應時間內派遣維修人員到場。②緊急故障修復應在48小時內完成，普通故障應在72小時內解決。③乙方在響應時間內未按時完成修復的，將根據合同約定支付違約金。④若設備出現反復故障，乙方需提供詳細原因分析和解決方案，并承擔相關責任。第三條合同期限與費用支付a.合同期限①本合同的有效期為一年，自簽訂日期起計算，期滿后可根據雙方意愿續(xù)簽。②合同期內，任何一方如需提前終止合同，需提前30天書面通知對方。③合同續(xù)簽應提前30天協(xié)商，若有新的服務要求，雙方應重新商議并調整條款。④合同終止后，乙方應根據甲方要求移交相關設備檔案和維保記錄。b.費用支付①甲方應按照合同約定的服務內容和收費標準向乙方支付維保費用。②費用支付可按季度或年度進行，具體支付方式由雙方在合同中協(xié)商確定。③甲方未按期支付費用，乙方可暫停維保服務，但不承擔因此產生的任何責任。④如有因設備維修所需的特殊材料和備件，甲方應按實際費用支付。c.費用結算與調整①雙方應明確每次服務費用結算的時間節(jié)點和結算方式。②若設備使用情況發(fā)生變化，需及時調整費用標準，甲方可要求乙方提供詳細費用說明。③費用支付應以甲方確認的發(fā)票為準，乙方應按時開具符合稅務要求的發(fā)票。④雙方可根據維保服務的實際效果，協(xié)商調整費用支付比例。第四條保密條款a.保密義務①雙方承諾對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術數據、客戶信息等保密。②乙方不得將甲方的設備信息、維修記錄等資料泄露給任何第三方。③甲方不得向外部透露乙方提供的服務方案、報價及其他相關資料。④雙方應確保其員工和合作方也履行相應的保密義務。b.保密期限①本合同簽訂后，保密義務將持續(xù)有效，除非雙方另行書面約定。②即使合同終止或解除，雙方的保密義務仍然有效，直到商業(yè)秘密信息不再具有保密價值。③如一方違反保密協(xié)議，另一方可要求賠償因泄密行為造成的經濟損失。④雙方均應采取合理的安全措施，避免信息泄露。c.保密例外①若法律、法規(guī)要求公開，雙方應提前通知對方，并盡量減少信息公開范圍。②如有司法機關或政府部門要求披露相關信息，雙方應配合并保護對方的合法權益。③在應急情況下，乙方可為確保設備安全處理某些信息，但應盡快告知甲方。④保密義務不適用于已公開的或從第三方獲得的信息。第五條違約責任a.違約責任約定①雙方應按照合同約定履行各自義務，若一方違約，另一方有權要求其承擔違約責任。②若乙方未能按時完成設備維修，除承擔經濟賠償外，還應負責甲方因此遭受的直接損失。③若甲方未按時支付費用，乙方可暫停服務，并要求支付違約金。④合同解除后，雙方應根據違約情況協(xié)商處理未履行部分的賠償事宜。b.爭議解決①雙方應通過友好協(xié)商解