2024年二期別墅物業(yè)管理勞務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年二期別墅物業(yè)管理勞務合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3合同標的及定義2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1房屋及設施設備維護3.1.2綠化環(huán)境維護3.1.3公共區(qū)域維護3.2物業(yè)安全服務3.2.1消防安全管理3.2.2安全防范設施運營3.2.3應急預案制定與實施3.3物業(yè)綜合服務3.3.1物業(yè)管理咨詢3.3.2物業(yè)費用收取3.3.3業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)4.服務標準與要求4.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準4.2物業(yè)管理服務滿意度要求4.3服務響應時間要求5.合同價款及支付方式5.1合同總價款5.2支付方式5.2.1付款周期5.2.2付款賬戶5.2.3付款憑證6.合同的履行6.1甲方義務與責任6.2乙方義務與責任7.合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交甲方所在地仲裁委員會仲裁10.合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同失效條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款12.合同的書面形式與份數(shù)12.1合同書面形式12.2合同份數(shù)13.其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理14.簽署14.1甲方代表簽署14.2乙方代表簽署14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方：指【甲方全稱】，即2024年二期別墅的業(yè)主大會或業(yè)主委員會，代表所有業(yè)主與乙方簽訂本合同，并負責監(jiān)督乙方履行合同義務。1.2乙方名稱及定義乙方：指【乙方全稱】，即提供物業(yè)管理服務的公司，具備相應的資質(zhì)和能力，負責按照本合同約定提供物業(yè)管理勞務。1.3合同標的及定義合同標的：指乙方為甲方提供的物業(yè)管理勞務，包括物業(yè)維護與管理、物業(yè)安全服務、物業(yè)綜合服務等。第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為【填寫合同開始日期】，即乙方開始提供物業(yè)管理勞務的日期。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為【填寫合同結(jié)束日期】，即合同約定的服務期限屆滿之日。第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理乙方負責對甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的房屋及設施設備進行維護，確保其正常運行和使用。具體包括但不限于：定期檢查和維護房屋結(jié)構(gòu)、設施設備；對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修復和更換；保持綠化環(huán)境的美觀和整潔；維護公共區(qū)域設施的正常使用。3.2物業(yè)安全服務乙方負責物業(yè)管理范圍內(nèi)的消防安全管理和安全防范設施的運營，確保甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。具體包括但不限于：制定消防安全管理制度，定期進行消防設施檢查和維護；配備足夠的安全人員，負責公共區(qū)域的安全巡邏和監(jiān)控；制定應急預案，應對突發(fā)事件和緊急情況。3.3物業(yè)綜合服務乙方負責提供物業(yè)管理范圍內(nèi)的綜合服務，包括但不限于：提供物業(yè)管理咨詢服務，協(xié)助甲方制定物業(yè)管理相關(guān)政策和規(guī)定；收取物業(yè)費用，包括但不限于物業(yè)管理費、公共維修基金等；第四條服務標準與要求4.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務應符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方規(guī)定的服務質(zhì)量標準。4.2物業(yè)管理服務滿意度要求乙方應確保物業(yè)管理服務達到甲方規(guī)定的滿意度要求，具體標準由雙方在合同附件中約定。4.3服務響應時間要求乙方應在甲方提出服務需求后【填寫響應時間】內(nèi)作出響應，并按照約定時間完成服務。第五條合同價款及支付方式5.1合同總價款本合同總價款為【填寫合同總價款】，甲方應按照本合同約定的支付方式支付。5.2支付方式5.2.1付款周期甲方應按照【填寫付款周期】向乙方支付一次合同價款。5.2.2付款賬戶甲方應將合同價款支付至乙方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息由雙方在合同附件中約定。5.2.3付款憑證甲方支付合同價款時，應要求乙方提供合法有效的付款憑證，以確認付款的履行。第六條合同的履行6.1甲方義務與責任甲方應按照本合同約定履行支付價款的義務，并協(xié)助乙方履行合同約定的物業(yè)管理服務。6.2乙方義務與責任乙方應按照本合同約定提供物業(yè)管理服務，并保證服務質(zhì)量符合甲方的要求。同時，乙方應對甲方提供的資料和信息予以保密。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方違反本合同的約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，具體包括但不限于：甲方未按照約定時間支付合同價款的，應支付遲延付款的違約金，違約金計算方式由雙方在合同附件中約定；甲方未協(xié)助乙方履行合同義務的，應承擔因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責任乙方違反本合同的約定，導致甲方利益受損的，乙方應承擔違約責任，具體包括但不限于：乙方提供的物業(yè)管理服務不符合約定的，乙方應負責整改并承擔由此產(chǎn)生的費用；乙方未按照約定時間完成服務任務的，應支付遲延履行違約金，違約金計算方式由雙方在合同附件中約定。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。9.2提交甲方所在地仲裁委員會仲裁如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會提交仲裁申請，按照提交仲裁時的仲裁規(guī)則進行仲裁。第十條合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件本合同自雙方代表簽署之日起生效，具體日期以合同簽字頁為準。10.2合同終止條件本合同在下列情況下終止：合同到期，雙方未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致提前終止；法律規(guī)定或合同約定的其他終止條件。10.3合同失效條件本合同在下列情況下失效：雙方解除合同；合同期限屆滿且未續(xù)簽；法律規(guī)定或合同約定的其他失效條件。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務信息等，均應予以保密。11.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或失效之日起【填寫保密期限】年內(nèi)有效。11.3違約保密條款如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔違約責任，賠償對方的損失。第十二條合同的書面形式與份數(shù)12.1合同書面形式本合同采用書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同份數(shù)除主合同外，附件、補充協(xié)議等均作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1甲方特殊情況處理如甲方遇到特殊情況，影響合同履行，甲方應立即通知乙方，并采取合理措施減輕損失。13.2乙方特殊情況處理如乙方遇到特殊情況，影響合同履行，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施減輕損失。第十四條簽署14.1甲方代表簽署甲方代表：【填寫甲方代表姓名】，身份證號：【填寫身份證號】，職務：【填寫職務】。14.2乙方代表簽署乙方代表：【填寫乙方代表姓名】，身份證號：【填寫身份證號】，職務：【填寫職務】。14.3簽署日期本合同雙方代表簽署日期：【填寫簽署日期】。合同附件：【附件1：物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細說明】【附件2：服務質(zhì)量標準和滿意度要求】【附件3：違約金計算方式】【附件4：保密信息清單】【附件5：合同價款支付明細】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于本合同履行過程中的如下環(huán)節(jié)：物業(yè)管理服務內(nèi)容的監(jiān)督與評估；合同價款的審計與結(jié)算；合同違約的鑒定與評估；合同爭議的調(diào)解與仲裁；法律法規(guī)規(guī)定的其他環(huán)節(jié)。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同履行過程。如雙方無法達成一致，可提交甲方所在地仲裁委員會或人民法院確定。2.2第三方職責第三方根據(jù)本合同約定及法律法規(guī)規(guī)定，履行如下職責：對物業(yè)管理服務內(nèi)容進行監(jiān)督、評估，并提出改進意見；對合同價款進行審計、結(jié)算，確保合同價款的合理性；對合同違約行為進行鑒定、評估，提出處理建議；對合同爭議進行調(diào)解、仲裁，協(xié)助解決合同糾紛；履行法律法規(guī)規(guī)定的其他職責。第三條第三方責任限額3.1第三方責任第三方應按照約定及法律法規(guī)規(guī)定，勤勉、公正地履行介入職責。如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方應承擔相應責任。3.2第三方責任限額第三方賠償責任限額為第三方介入費用總額的【填寫倍數(shù)】倍；第三方對甲方和乙方的賠償責任，以第三方介入費用為上限。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入本合同履行過程，不代表甲方或乙方，也不與甲方或乙方建立合同關(guān)系。第三方僅根據(jù)本合同約定及法律法規(guī)規(guī)定，履行介入職責。4.2第三方與中介方、咨詢方、鑒定方、監(jiān)管方的關(guān)系如第三方為中介方、咨詢方、鑒定方、監(jiān)管方，第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系不受第三方與其他各方之間的關(guān)系影響。第三方應獨立、公正地履行介入職責。第五條第三方介入后的合同履行5.1甲方、乙方的義務甲方、乙方在第三方介入后，仍應按照本合同約定履行各自義務。如因第三方介入導致合同履行發(fā)生變化，雙方應協(xié)商調(diào)整。5.2第三方介入費用第三方介入費用由甲方和乙方協(xié)商確定。如雙方無法達成一致，可提交甲方所在地仲裁委員會或人民法院確定。5.3第三方介入結(jié)果的采納第三方介入結(jié)果經(jīng)甲方和乙方確認后，作為本合同履行的重要依據(jù)。雙方應按照第三方介入結(jié)果履行各自義務。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件合同履行完畢；合同提前終止；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.2第三方介入終止程序第三方介入終止前，甲方和乙方應共同協(xié)商確定終止程序。如雙方無法達成一致，可提交甲方所在地仲裁委員會或人民法院確定。第七條第三方介入后的爭議解決7.1雙方協(xié)商解決雙方在第三方介入后的合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。7.2提交甲方所在地仲裁委員會仲裁如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會提交仲裁申請，按照提交仲裁時的仲裁規(guī)則進行仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了乙方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于房屋及設施設備的維護、綠化環(huán)境的維護、公共區(qū)域的維護等。附件2：服務質(zhì)量標準和滿意度要求本附件明確了乙方提供物業(yè)管理服務應達到的質(zhì)量標準和服務滿意度要求，包括服務質(zhì)量指標、服務滿意度調(diào)查方法等。附件3：違約金計算方式本附件詳細說明了違約金的計算方式，包括遲延付款違約金、違約服務違約金等。附件4：保密信息清單本附件列出了雙方在合同履行過程中應予以保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務信息等。附件5：合同價款支付明細本附件詳細說明了合同價款的支付明細，包括付款周期、付款賬戶、付款憑證等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付合同價款；2.乙方提供的物業(yè)管理服務不符合約定的質(zhì)量標準；3.乙方未按照約定時間完成服務任務；4.雙方未能就合同履行過程中的爭議達成一致解決方案；5.雙方未按照約定履行合同義務的其他情況。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定時間支付合同價款的，應支付遲延付款違約金，具體金額按照附件3中的違約金計算方式確定；2.乙方提供的物業(yè)管理服務不符合約定的質(zhì)量標準的，乙方應負責整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用；3.乙方未按照約定時間完成服務任務的，應支付遲延履行違約金，具體金額按照附件3中的違約金計算方式確定；4.雙方未能就合同履行過程中的爭議達成一致解決方案的，應提交甲方所在地仲裁委員會或人民法院進行仲裁或訴訟；5.雙方未按照約定履行合同義務的其他情況，按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔相應的違約責任。示例說明：假設乙方提供的物業(yè)管理服務不符合約定的質(zhì)量標準，如物業(yè)設施設備維護不及時，導致甲方財產(chǎn)損失。根據(jù)附件3中的違