2024年云服務(wù)提供商協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務(wù)提供商協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1云服務(wù)本合同所稱“云服務(wù)”是指云服務(wù)提供商通過互聯(lián)網(wǎng)提供給客戶的相關(guān)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)、安全防護、應(yīng)用部署等服務(wù)。1.2云服務(wù)提供商云服務(wù)提供商是指按照本合同約定，為客戶提供云服務(wù)的一方，即[公司名稱]。1.3客戶客戶是指與云服務(wù)提供商簽訂本合同，并按照約定使用云服務(wù)的一方，即[客戶名稱]。1.4服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全、云應(yīng)用等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以附件形式明確。1.5服務(wù)期限服務(wù)期限為本合同簽字之日起至[到期日]止。1.6違約違約是指一方不履行或者不完全履行本合同約定的義務(wù)。1.7賠償賠償是指因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.8隱私和數(shù)據(jù)保護云服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)保護客戶的隱私和數(shù)據(jù)安全，未經(jīng)客戶同意，不得泄露、出售或者用作其他用途。1.9知識產(chǎn)權(quán)云服務(wù)提供商和客戶雙方同意，本合同項下的云服務(wù)及相關(guān)技術(shù)成果，依法享有各自的知識產(chǎn)權(quán)。1.10不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云服務(wù)提供商的義務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)提供穩(wěn)定、安全、高效的云服務(wù)，確保服務(wù)符合約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）。2.2客戶的權(quán)利和義務(wù)客戶有權(quán)按照約定使用云服務(wù)，并應(yīng)當(dāng)按照約定支付服務(wù)費用?？蛻魬?yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用云服務(wù)從事違法活動。2.3服務(wù)類型服務(wù)類型包括基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)和定制服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以附件形式明確。2.4服務(wù)級別協(xié)議（SLA）云服務(wù)提供商承諾，云服務(wù)的平均響應(yīng)時間不超過[響應(yīng)時間]，數(shù)據(jù)傳輸速度不低于[傳輸速度]，并在[保證率]的時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。2.5技術(shù)支持云服務(wù)提供商提供7x24小時在線技術(shù)支持，響應(yīng)客戶咨詢和故障報修，確保客戶正常使用云服務(wù)。第三條費用與支付條款3.1服務(wù)費用服務(wù)費用包括基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)費和定制服務(wù)費，具體費用以附件形式明確。3.2支付方式客戶可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整云服務(wù)提供商在合同履行期間，因市場變化等原因需要調(diào)整服務(wù)費用的，應(yīng)提前通知客戶，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。3.4發(fā)票與稅務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求提供合規(guī)的發(fā)票，客戶按照法律規(guī)定承擔(dān)稅務(wù)責(zé)任。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計算。4.2提前終止服務(wù)雙方同意，合同到期前[提前通知期]內(nèi)，任何一方不得單方面終止本合同。4.3終止后的處理合同終止后，云服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶要求，提供數(shù)據(jù)備份、遷移等服務(wù)，確?？蛻魯?shù)據(jù)安全。第五條違約責(zé)任5.1云服務(wù)提供商違約云服務(wù)提供商未按照本合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此造成的損失。5.2客戶違約客戶未按照約定支付服務(wù)費用，或者利用云服務(wù)從事違法活動的，云服務(wù)提供商有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求客戶承擔(dān)違約責(zé)任。5.3違約賠償違約方應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費用的[百分比]。第六條保密與數(shù)據(jù)保護6.1保密義務(wù)云服務(wù)提供商和客戶雙方應(yīng)當(dāng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得泄露給第三方。6.2數(shù)據(jù)保護云服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)采取有效措施，保護客戶數(shù)據(jù)的安全和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1云服務(wù)提供商1.2客戶1.3服務(wù)1.4費用1.5期限1.6終止1.7違約1.8爭議解決第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)支持第三條費用與支付3.1服務(wù)費用3.2付款方式3.3發(fā)票3.4費用調(diào)整第四條服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期4.3續(xù)約條款第五條終止與解除5.1終止條件5.2解除程序5.3終止后義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約后果6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用第八條隱私與數(shù)據(jù)保護8.1數(shù)據(jù)所有權(quán)8.2數(shù)據(jù)訪問8.3數(shù)據(jù)安全第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)9.2客戶知識產(chǎn)權(quán)9.3授權(quán)使用第十條變更與修改10.1變更條件10.2修改程序第十一條通知與溝通11.1通知方式11.2溝通渠道第十二條服務(wù)提供商責(zé)任12.1服務(wù)提供商義務(wù)12.2服務(wù)提供商責(zé)任限制第十三條客戶責(zé)任13.1客戶義務(wù)13.2客戶責(zé)任限制第十四條一般條款14.1完整協(xié)議14.2轉(zhuǎn)讓14.3適用法律14.4爭議解決14.5語言14.6附件第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）以及其他影響合同履行的事件。8.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條通知與通訊10.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，通知應(yīng)以郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的通訊地址。10.2通訊地址云服務(wù)提供商的通訊地址為：[通訊地址]，客戶的通訊地址為：[通訊地址]。第十一條合同的變更與修改11.1合同變更雙方同意，本合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。11.2合同修改合同修改應(yīng)遵循合同變更的程序，并對修改部分予以明確標(biāo)注。第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止合同終止是指合同約定的服務(wù)期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除合同解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。解除合同后，云服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶要求，提供數(shù)據(jù)備份、遷移等服務(wù)，確?？蛻魯?shù)據(jù)安全。第十三條違約金與賠償13.1違約金一方違約的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費用的[百分比]。13.2賠償責(zé)任一方違約導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1附加服務(wù)云服務(wù)提供商同意，在客戶需求的基礎(chǔ)上，提供附加服務(wù)，附加服務(wù)的費用、內(nèi)容等以附件形式明確。14.2第三方條款如本合同涉及第三方服務(wù)，第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、費用等由云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)監(jiān)督，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3合同的完整性和獨立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.4客戶信息更新客戶應(yīng)確保提供的聯(lián)系信息準(zhǔn)確有效，如信息發(fā)生變更，應(yīng)及時通知云服務(wù)提供商。14.5語言與翻譯本合同及附件采用中文書寫，如有翻譯版本，以中文版本為準(zhǔn)。14.6代理人條款如一方委托代理人簽署本合同，代理人應(yīng)向?qū)Ψ教峁┦跈?quán)書，授權(quán)書應(yīng)包含代理人的姓名、聯(lián)系方式、授權(quán)范圍等信息。第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1云服務(wù)提供商1.2客戶1.3服務(wù)服務(wù)是指提供商根據(jù)本合同的約定，向客戶提供云計算服務(wù)、云基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺及云應(yīng)用等相關(guān)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件。1.4費用費用是指客戶為獲取提供商提供的服務(wù)而應(yīng)支付的費用，包括服務(wù)費用、技術(shù)支持費用等，具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件。1.5期限期限是指本合同的有效期限，自雙方簽署之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。1.6終止終止是指合同雙方在合同有效期內(nèi)，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，提前解除合同關(guān)系的行為。1.7違約1.8爭議解決爭議解決是指合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑予以解決。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍提供商應(yīng)按照本合同約定，向客戶提供云服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于云計算、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供商應(yīng)保證提供的云服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性和高效性。2.3服務(wù)支持提供商應(yīng)提供7x24小時在線客戶支持，解答客戶在使用云服務(wù)過程中遇到的問題，并提供技術(shù)支持。第三條費用與支付3.1服務(wù)費用客戶應(yīng)按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。服務(wù)費用支付方式、支付周期和支付金額見附件。3.2付款方式客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等提供商認(rèn)可的方式支付服務(wù)費用。3.3發(fā)票提供商在收到客戶付款后，應(yīng)按照國家稅收政策規(guī)定，向客戶開具合法有效的發(fā)票。3.4費用調(diào)整本合同有效期內(nèi)，如提供商因政策調(diào)整、市場變化等原因需要調(diào)整服務(wù)費用的，應(yīng)提前通知客戶，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以調(diào)整。第四條服務(wù)期限4.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)開始日期見附件。4.2結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期見附件。4.3續(xù)約條款本合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等事項。第五條終止與解除5.1終止條件本合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）客戶違反本合同約定，提供商依法解除合同；（3）因政策法規(guī)變化、不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除合同。5.2解除程序合同一方擬解除合同時，應(yīng)提前書面通知另一方。雙方應(yīng)按照本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，辦理合同解除手續(xù)。5.3終止后義務(wù)合同終止后，提供商應(yīng)按照客戶要求，協(xié)助客戶遷移數(shù)據(jù)、恢復(fù)備份等服務(wù)，確?？蛻魳I(yè)務(wù)不受影響。第六條違約責(zé)任6.1違約行為違約行為包括但不限于：（1）提供商未按照合同約定提供服務(wù)；（2）提供商提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定；（3）客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用；（4）客戶違反本合同約定的其他義務(wù)。6.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照本合同約定或國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)違約賠償責(zé)任。具體賠償金額和方式見附件。第八條隱私與數(shù)據(jù)保護8.1數(shù)據(jù)所有權(quán)客戶對其提供的數(shù)據(jù)享有所有權(quán)。提供商僅限于在本合同約定的范圍內(nèi)處理和使用客戶數(shù)據(jù)。8.2數(shù)據(jù)訪問客戶有權(quán)訪問、查詢、更正其在提供商處存儲的數(shù)據(jù)。提供商應(yīng)提供必要的技術(shù)手段和協(xié)助。8.3數(shù)據(jù)安全提供商應(yīng)采取合理的安全措施，保護客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改或損壞。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)提供商對其提供的云服務(wù)及相關(guān)技術(shù)享有知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)提供商書面同意，客戶不得侵犯提供商知識產(chǎn)權(quán)。9.2客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶對其提供的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)享有知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)客戶書面同意，提供商不得侵犯客戶知識產(chǎn)權(quán)。9.3授權(quán)使用客戶授權(quán)提供商在其提供的云服務(wù)范圍內(nèi)使用客戶的商標(biāo)、品牌等商業(yè)標(biāo)識。提供商應(yīng)遵循客戶提供的使用規(guī)范。第十條變更與修改10.1變更條件本合同履行過程中，如因國家法律法規(guī)變化、政策調(diào)整、技術(shù)更新等原因，需要變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。10.2修改程序合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等事項，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條通知與溝通11.1通知方式雙方通過書面形式進行通知。通知應(yīng)以郵件、短信、電話等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。11.2溝通渠道雙方可通過電話、郵件、在線會議等方式進行溝通。第十二條服務(wù)提供商責(zé)任12.1服務(wù)提供商義務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定，提供穩(wěn)定、安全、高效的云服務(wù)。12.2服務(wù)提供商責(zé)任限制（1）客戶違反本合同約定使用云服務(wù)；（2）客戶提供的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)導(dǎo)致?lián)p失；（3）不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致?lián)p失。第十三條客戶責(zé)任13.1客戶義務(wù)客戶應(yīng)按照本合同約定，支付服務(wù)費用，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。13.2客戶責(zé)任限制（1）提供商違反本合同約定提供云服務(wù)；（2）提供商提供的云服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失；（3）不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致?lián)p失。第十四條一般條款14.1完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.4爭議解決本合同爭議通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向提供商所在地人民法院提起訴訟。14.5語言14.6附件本合同附件包括服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等具體事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或?qū)嶓w，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入的情形第三方介入可能發(fā)生在合同的履行、執(zhí)行或管理過程中，包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、支付結(jié)算等環(huán)節(jié)。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同并不意味著第三方承擔(dān)任何合同義務(wù)或責(zé)任。第三方僅負(fù)責(zé)提供特定服務(wù)或協(xié)助，并對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額第三方對甲方和乙方造成的任何直接損失或間接損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為[限額金額]。2.3第三方賠償如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)按照甲方或乙方的要求進行賠償，賠償金額不得超過第三方責(zé)任限額。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1選擇第三方甲方和乙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，并確保第三方具備合法資質(zhì)和能力，以履行其職責(zé)。3.2協(xié)調(diào)與監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作進行協(xié)調(diào)與監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。3.3信息披露甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，以便第三方能夠有效履行其職責(zé)。第四條第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的獨立性第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系，各方獨立承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利劃分第三方提供的服務(wù)或協(xié)助，不改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，各方依據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第五條第三方介入的變更與終止5.1變更第三方甲方和乙方如需變更第三方，應(yīng)提前[通知期限]通知對方，并經(jīng)對方同意后進行變更。5.2終止第三方介入甲方和乙方均有權(quán)終止第三方的介入，但應(yīng)提前[通知期限]通知對方，并妥善處理與第三方的后續(xù)事宜。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約如第三方未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第七條法律適用與爭議解決7.1法律適用本合同及其附件的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條通知與通訊8.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，通知應(yīng)以郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的通訊地址。8.2通訊地址甲方和乙方的通訊地址分別為：[通訊地址]。第九條合同的變更與修改9.1合同變更雙方同意，本合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。9.2合同修改合同修改應(yīng)遵循合同變更的程序，并對修改部分予以明確標(biāo)注。第十條合同的生效、終止與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止合同終止是指合同約定的服務(wù)期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除合同解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。解除合同后，云服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶要求，提供數(shù)據(jù)備份、遷移等服務(wù)，確?？蛻魯?shù)據(jù)安全。第十一條違約金與賠償11.1違約金一方違約的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費用的[百分比]。11.2賠償責(zé)任一方違約導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條其他條款12.1附加服務(wù)云服務(wù)提供商同意，在客戶需求的基礎(chǔ)上，提供附加服務(wù)，附加服務(wù)的費用、內(nèi)容等以附件形式明確。12.2第三方條款如本合同涉及第三方服務(wù)，第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、費用等由云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)監(jiān)督，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3合同的完整性和獨立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）附件詳細(xì)規(guī)定云服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)傳輸速度等指標(biāo)，以及違約責(zé)任。2.服務(wù)內(nèi)容與費用附件詳細(xì)列明云服務(wù)提供商提供的服務(wù)類型、費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。3.技術(shù)支持與維護附件詳細(xì)說明云服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)費用等。4.數(shù)據(jù)保護與隱私政策附件詳細(xì)規(guī)定云服務(wù)提供商對客戶數(shù)據(jù)和隱私的保護措施，以及客戶的權(quán)利和義務(wù)。5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬附件明確云服務(wù)提供商和客戶雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。6.合同變更與修改附件詳細(xì)說明合同變更與修改的程序、生效條件等。7.違約責(zé)任與賠償附件詳細(xì)列明違約行為、違約責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。8.爭議解決方式附件詳細(xì)說明爭議解決的途徑、程序、適用法律等。9.合同解除與終止附件詳細(xì)說明合同解除與終止的條件、程序、責(zé)任劃分等。10.法律名詞解釋附件詳細(xì)解釋本合同中涉及到的法律名詞，以及其在合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.云服務(wù)提供商違約包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合SLA要求、泄露客戶數(shù)據(jù)等。2.客戶違約包括但不限于未按約定支付服務(wù)費用、利用云服務(wù)從事違法活動、未遵守數(shù)據(jù)保護政策等。3.第三方違約第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助，導(dǎo)致甲方或乙方損失。4.違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、造成的損失大小等因素進行認(rèn)定。說明三：法律名詞及解釋：1.云服務(wù)指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)、安全防護等服務(wù)。2.云服務(wù)提供商指提供云服務(wù)的一方，在本合同中為[公司名稱]。3.客戶指使用云服務(wù)的一方，在本合同中為[客戶名稱]。4.服務(wù)內(nèi)容指云服務(wù)提供商提供的具體服務(wù)，包括基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)和定制服務(wù)等。5.服務(wù)期限指本合同約定的服務(wù)期限，自合同生效之日起計算。6.違約7.賠償指違約方應(yīng)向守約方支付的違約金或賠償金。8.隱私和數(shù)據(jù)保護指云服務(wù)提供商對客戶隱私和數(shù)據(jù)安全的保護措施。9.知識產(chǎn)權(quán)指云服務(wù)提供商和客戶在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。10.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.法律適用指本合同適用中華人民共和國法律。12.爭議解決指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議的解決方式。13.通知與通訊指雙方通過書面形式進行通知，以及通知的送達(dá)方式。14.合同變更與修改指本合同的變更與修改的程序、生效條件等。15.合同解除與終止指本合同解除與終止的條件、程序、責(zé)任劃分等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、合作伙伴等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù)；（2）甲方或乙方因法律法規(guī)、政策變化等原因，需要第三方協(xié)助完成特定業(yè)務(wù)或手續(xù)；（3）第三方作為監(jiān)管機構(gòu)，對甲方或乙方的業(yè)務(wù)進行審查、監(jiān)督或評估。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方對因履行本合同而產(chǎn)生的損失或損害，除非另有約定，否則不承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供必要的技術(shù)支持、服務(wù)或協(xié)助，并確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。2.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有提供服務(wù)、獲取報酬的權(quán)利。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1選擇第三方甲方和乙方應(yīng)選擇具有良好信譽和專業(yè)能力的第三方，確保第三方提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同約定。3.2協(xié)調(diào)與溝通甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與第三方之間的溝通，確保第三方了解合同約定和甲乙方的需求。3.3監(jiān)督與考核甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督與考核，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方服務(wù)費用如第三方介入導(dǎo)致額外費用的產(chǎn)生，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的方式承擔(dān)。4.2第三方服務(wù)范圍第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容和要求，應(yīng)詳細(xì)列明在附件中。4.3第三方服務(wù)期限第三方服務(wù)的期限，應(yīng)根據(jù)實際需要和合同約定確定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對因提供服務(wù)或協(xié)助而產(chǎn)生的損失或損害承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定、法律法規(guī)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。如無明確約定，第三方責(zé)任限額可根據(jù)雙方協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況、市場變化等因素進行調(diào)整。調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方與甲方、乙方之間的溝通第三方應(yīng)直接與甲方、乙方進行溝通，確保合同履行順利。6.3第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益劃分第三方根據(jù)合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，獲得的權(quán)益歸第三方所有。如第三方介入導(dǎo)致甲方、乙方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決第三方介入爭議通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的訴訟主體第三方介入爭議的訴訟主體為甲方、乙方和第三方。第八條附件本合同附件包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、責(zé)任限額等具體事項。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件列出了提供商應(yīng)向客戶提供的云服務(wù)具體內(nèi)容，包括但不限于云存儲、云計算、云數(shù)據(jù)庫、云安全等，以及每項服務(wù)的詳細(xì)描述、技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)。附件二：費用明