電梯困人現(xiàn)場(chǎng)救援預(yù)案

電梯困人現(xiàn)場(chǎng)救援預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u7877第一章現(xiàn)場(chǎng)救援預(yù)案概述 2105521.1預(yù)案制定目的與意義 2229361.1.1目的 2266901.1.2意義 3286921.1.3適用范圍 3173131.1.4原則 313472第二章電梯困人事件分類與識(shí)別 3226891.1.5按照事件原因分類 366091.1.6按照事件性質(zhì)分類 4225501.1.7按照事件發(fā)生地點(diǎn)分類 4152251.1.8現(xiàn)場(chǎng)觀察法 429901.1.9詢問(wèn)法 4279381.1.10技術(shù)檢測(cè)法 4202171.1.11現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估法 424973第三章現(xiàn)場(chǎng)救援組織架構(gòu) 5249541.1.12設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部 5232681.1.13設(shè)立救援小組 5252191.1.14設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援保障部門 545451.1.15現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部職責(zé) 532391.1.16救援小組職責(zé) 6126081.1.17現(xiàn)場(chǎng)救援保障部門職責(zé) 613832第四章救援前期準(zhǔn)備 6308891.1.18救援工具及設(shè)備 69731.1.19通訊設(shè)備 6223991.1.20防護(hù)用品 6293081.1.21照明設(shè)備 7161191.1.22醫(yī)療救護(hù)設(shè)備 787311.1.23其他物資 7317751.1.24救援人員培訓(xùn) 731271.1.25救援演練 718490第五章救援現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù) 8151701.1.26現(xiàn)場(chǎng)警戒 8269181.1.27現(xiàn)場(chǎng)照明 856211.1.28現(xiàn)場(chǎng)通訊 8188851.1.29現(xiàn)場(chǎng)救援設(shè)備 898701.1.30現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督 8293661.1.31防護(hù)裝備 8176971.1.32安全操作 8199481.1.33緊急撤離 913661.1.34身心健康 913282第六章救援操作流程 92899第七章救援通訊與協(xié)調(diào) 10305831.1.35通訊設(shè)備種類 10185831.1.36通訊設(shè)備配置原則 1135201.1.37通訊設(shè)備使用與維護(hù) 11269031.1.38救援協(xié)調(diào)原則 1164801.1.39信息傳遞流程 11148121.1.40信息傳遞要求 127359第八章救援后期處理 12240481.1.41現(xiàn)場(chǎng)清理目的 12303351.1.42現(xiàn)場(chǎng)清理流程 1229131.1.43現(xiàn)場(chǎng)清理注意事項(xiàng) 1262031.1.44救援效果評(píng)估 1365561.1.45救援總結(jié) 1315960第九章應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善 13131751.1.46合法性原則 13205591.1.47科學(xué)性原則 13211461.1.48全面性原則 1363871.1.49針對(duì)性原則 1359301.1.50動(dòng)態(tài)調(diào)整原則 13158511.1.51協(xié)同性原則 14260901.1.52預(yù)案評(píng)估 14224931.1.53預(yù)案修訂 14184661.1.54預(yù)案審批 14228221.1.55預(yù)案發(fā)布 1492361.1.56預(yù)案實(shí)施與監(jiān)督 1479491.1.57預(yù)案修訂周期 1422983第十章預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督 14107091.1.58預(yù)案啟動(dòng) 14285231.1.59救援隊(duì)伍組建 1566821.1.60救援設(shè)備準(zhǔn)備 1545211.1.61救援操作流程 15180121.1.62信息溝通與協(xié)調(diào) 1539871.1.63預(yù)案監(jiān)督 1545231.1.64預(yù)案考核 16第一章現(xiàn)場(chǎng)救援預(yù)案概述1.1預(yù)案制定目的與意義1.1.1目的本預(yù)案旨在建立健全電梯困人現(xiàn)場(chǎng)救援體系，保證在電梯困人發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援，最大限度地保障乘客的生命安全，降低損失。1.1.2意義（1）保障乘客生命安全：電梯困人發(fā)生時(shí)，及時(shí)有效的救援措施是保障乘客生命安全的關(guān)鍵。（2）提高救援效率：本預(yù)案為電梯困人救援提供了明確的操作流程和責(zé)任分工，有助于提高救援效率，縮短救援時(shí)間。（3）規(guī)范救援行為：本預(yù)案對(duì)救援過(guò)程中的各項(xiàng)行為進(jìn)行了規(guī)范，有助于提高救援質(zhì)量，降低救援風(fēng)險(xiǎn)。（4）強(qiáng)化應(yīng)急意識(shí)：本預(yù)案的制定和實(shí)施，有助于提高電梯使用單位及相關(guān)部門的應(yīng)急意識(shí)，為應(yīng)對(duì)類似提供有力保障。第二節(jié)預(yù)案適用范圍與原則1.1.3適用范圍本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)電梯困人的現(xiàn)場(chǎng)救援工作，包括住宅小區(qū)、商場(chǎng)、醫(yī)院、酒店等各類電梯使用場(chǎng)所。1.1.4原則（1）安全第一：在救援過(guò)程中，始終堅(jiān)持安全第一的原則，保證乘客生命安全和救援人員的安全。（2）快速反應(yīng)：電梯困人發(fā)生后，救援人員應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)救援程序。（3）有序救援：救援過(guò)程中，要按照預(yù)案明確的流程和責(zé)任分工，有序開(kāi)展救援工作。（4）科學(xué)決策：在救援過(guò)程中，要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，科學(xué)制定救援方案，保證救援效果。（5）完善預(yù)案：本預(yù)案應(yīng)根據(jù)電梯困人的實(shí)際情況和救援經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和調(diào)整，以提高救援效果。第二章電梯困人事件分類與識(shí)別第一節(jié)電梯困人事件分類1.1.5按照事件原因分類（1）電梯設(shè)備故障導(dǎo)致的困人事件：主要包括電梯控制系統(tǒng)故障、電梯驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)故障、電梯導(dǎo)軌系統(tǒng)故障、電梯門系統(tǒng)故障等。（2）電梯操作不當(dāng)導(dǎo)致的困人事件：主要包括誤操作、超載、乘客攜帶危險(xiǎn)物品等。（3）外部因素導(dǎo)致的困人事件：主要包括自然災(zāi)害、火災(zāi)、電氣故障等。1.1.6按照事件性質(zhì)分類（1）普通困人事件：指電梯困人事件中，被困人員未受到嚴(yán)重傷害，電梯設(shè)備損壞程度較輕的情況。（2）嚴(yán)重困人事件：指電梯困人事件中，被困人員受到嚴(yán)重傷害，電梯設(shè)備損壞程度較重，需要緊急救援的情況。（3）緊急困人事件：指電梯困人事件中，被困人員生命安全受到威脅，需要立即采取救援措施的情況。1.1.7按照事件發(fā)生地點(diǎn)分類（1）室內(nèi)電梯困人事件：指發(fā)生在室內(nèi)電梯內(nèi)的困人事件。（2）室外電梯困人事件：指發(fā)生在室外電梯內(nèi)的困人事件，如地下停車場(chǎng)電梯、戶外觀光電梯等。第二節(jié)電梯困人事件識(shí)別方法1.1.8現(xiàn)場(chǎng)觀察法（1）觀察電梯內(nèi)外是否有異常情況，如電梯門是否關(guān)閉、電梯是否停止運(yùn)行等。（2）觀察被困人員的身體狀況，如是否受傷、是否出現(xiàn)恐慌等。（3）觀察電梯設(shè)備是否損壞，如電梯按鈕是否失靈、電梯內(nèi)是否有異味等。1.1.9詢問(wèn)法（1）詢問(wèn)被困人員被困原因，如是否誤操作、電梯是否超載等。（2）詢問(wèn)被困人員是否有特殊需求，如是否需要緊急救援、是否有病患等。（3）詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)其他人員是否了解電梯困人事件的具體情況。1.1.10技術(shù)檢測(cè)法（1）使用電梯檢測(cè)儀器對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，判斷是否存在故障。（2）通過(guò)電梯監(jiān)控設(shè)備了解電梯困人事件的具體情況。（3）分析電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，找出可能導(dǎo)致困人事件的原因。1.1.11現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估法（1）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)估，如被困人員數(shù)量、電梯損壞程度等。（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，確定救援方案和救援力量。（3）在救援過(guò)程中，實(shí)時(shí)調(diào)整救援方案，保證救援順利進(jìn)行。第三章現(xiàn)場(chǎng)救援組織架構(gòu)第一節(jié)救援組織架構(gòu)設(shè)立為保證電梯困人事件現(xiàn)場(chǎng)救援工作的有序、高效進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)救援組織架構(gòu)應(yīng)遵循以下設(shè)立原則：1.1.12設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部是現(xiàn)場(chǎng)救援工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，由單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人擔(dān)任指揮長(zhǎng)。其主要職責(zé)是：組織、協(xié)調(diào)、指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作，保證救援任務(wù)的順利完成。1.1.13設(shè)立救援小組救援小組是現(xiàn)場(chǎng)救援工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，根據(jù)救援任務(wù)需要，可設(shè)立以下小組：（1）救援作業(yè)組：負(fù)責(zé)實(shí)施救援作業(yè)，包括破拆電梯門、解救被困人員等。（2）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)被困人員進(jìn)行初步醫(yī)療救護(hù)，保證被困人員生命安全。（3）信息與協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)信息收集、報(bào)送，協(xié)調(diào)各方資源，保證救援工作順利進(jìn)行。（4）安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，保證救援現(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)定。1.1.14設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援保障部門現(xiàn)場(chǎng)救援保障部門負(fù)責(zé)為救援工作提供必要的物資、設(shè)備和技術(shù)支持，包括：（1）物資保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援所需物資的供應(yīng)和調(diào)配。（2）設(shè)備保障組：負(fù)責(zé)救援設(shè)備的維護(hù)、維修和保障。（3）技術(shù)保障組：負(fù)責(zé)提供電梯救援技術(shù)支持。第二節(jié)救援人員職責(zé)分配1.1.15現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部職責(zé)（1）制定現(xiàn)場(chǎng)救援方案，明確救援目標(biāo)、任務(wù)和措施。（2）指揮、協(xié)調(diào)各救援小組開(kāi)展救援工作。（3）及時(shí)向單位、部門報(bào)告救援進(jìn)展情況。（4）組織現(xiàn)場(chǎng)救援總結(jié)會(huì)議，總結(jié)救援經(jīng)驗(yàn)，提高救援能力。1.1.16救援小組職責(zé)（1）救援作業(yè)組：負(fù)責(zé)實(shí)施救援作業(yè)，保證被困人員安全。（2）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)被困人員進(jìn)行初步醫(yī)療救護(hù)，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。（3）信息與協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)信息收集、報(bào)送，協(xié)調(diào)各方資源，保證救援工作順利進(jìn)行。（4）安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，保證救援現(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)定。1.1.17現(xiàn)場(chǎng)救援保障部門職責(zé)（1）物資保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援所需物資的供應(yīng)和調(diào)配，保證救援工作順利進(jìn)行。（2）設(shè)備保障組：負(fù)責(zé)救援設(shè)備的維護(hù)、維修和保障，保證設(shè)備正常運(yùn)行。（3）技術(shù)保障組：負(fù)責(zé)提供電梯救援技術(shù)支持，保證救援作業(yè)的安全、高效。第四章救援前期準(zhǔn)備第一節(jié)救援物資與設(shè)備準(zhǔn)備救援物資與設(shè)備的準(zhǔn)備是保證電梯困人現(xiàn)場(chǎng)救援順利進(jìn)行的關(guān)鍵。以下為救援前期所需準(zhǔn)備的物資與設(shè)備：1.1.18救援工具及設(shè)備（1）電梯專用鑰匙：用于開(kāi)啟電梯廳門，便于救援人員進(jìn)入電梯轎廂。（2）安全繩：用于救援人員在進(jìn)入電梯轎廂時(shí)，保持穩(wěn)定，防止滑倒。（3）拉伸器：用于拉伸電梯轎廂，以便于救援人員進(jìn)入轎廂。（4）氣割設(shè)備：用于切割電梯轎廂門，以便于救援人員進(jìn)入轎廂。（5）電梯救援專用箱：內(nèi)置電梯救援工具及設(shè)備，便于攜帶。1.1.19通訊設(shè)備（1）無(wú)線對(duì)講機(jī)：用于救援現(xiàn)場(chǎng)與指揮中心、救援人員之間的通訊。（2）手機(jī)：用于與外部救援力量、家屬等通訊。1.1.20防護(hù)用品（1）安全帽：保護(hù)救援人員頭部安全。（2）防塵口罩：防止救援人員吸入電梯井道內(nèi)的灰塵。（3）防護(hù)眼鏡：保護(hù)救援人員的眼睛，防止灰塵、異物進(jìn)入。（4）防靜電手套：防止救援人員觸電。1.1.21照明設(shè)備（1）手電筒：用于電梯井道內(nèi)照明。（2）頭燈：便于救援人員在電梯轎廂內(nèi)操作。1.1.22醫(yī)療救護(hù)設(shè)備（1）急救包：內(nèi)置常用急救藥品及器械。（2）擔(dān)架：用于將受傷人員抬離現(xiàn)場(chǎng)。1.1.23其他物資（1）水源：為救援人員提供飲用水。（2）食品：為救援人員提供能量補(bǔ)給。（3）防寒衣物：應(yīng)對(duì)寒冷天氣。第二節(jié)救援人員培訓(xùn)與演練1.1.24救援人員培訓(xùn)（1）救援知識(shí)培訓(xùn)：對(duì)救援人員進(jìn)行電梯救援知識(shí)、操作技能、安全意識(shí)等方面的培訓(xùn)，保證救援人員具備救援能力。（2）心理素質(zhì)培訓(xùn)：對(duì)救援人員進(jìn)行心理素質(zhì)培訓(xùn)，提高其在救援過(guò)程中應(yīng)對(duì)壓力、緊張情緒的能力。（3）法律法規(guī)培訓(xùn)：對(duì)救援人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，使其在救援過(guò)程中遵循法律法規(guī)，保證救援行動(dòng)合法合規(guī)。1.1.25救援演練（1）定期組織救援演練，提高救援人員的實(shí)戰(zhàn)能力。（2）演練內(nèi)容應(yīng)包括：電梯救援操作、通訊設(shè)備使用、防護(hù)用品穿戴、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)等。（3）演練過(guò)程中，rescue人員應(yīng)嚴(yán)格按照救援流程進(jìn)行操作，保證救援演練的實(shí)效性。（4）演練結(jié)束后，對(duì)救援人員進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改，不斷提高救援水平。第五章救援現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)第一節(jié)救援現(xiàn)場(chǎng)安全措施救援現(xiàn)場(chǎng)安全措施是保證救援過(guò)程中被困人員及救援人員安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下為本預(yù)案救援現(xiàn)場(chǎng)安全措施：1.1.26現(xiàn)場(chǎng)警戒（1）設(shè)置警戒區(qū)域：根據(jù)救援現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，合理設(shè)置警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保證救援工作有序進(jìn)行。（2）警戒標(biāo)識(shí)：在警戒區(qū)域周邊設(shè)置明顯的警戒標(biāo)識(shí)，提醒無(wú)關(guān)人員注意安全。1.1.27現(xiàn)場(chǎng)照明（1）保證救援現(xiàn)場(chǎng)照明充足，便于救援人員操作和觀察。（2）使用安全可靠的照明設(shè)備，避免電線短路等安全隱患。1.1.28現(xiàn)場(chǎng)通訊（1）建立救援現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)機(jī)制，保證救援人員之間信息暢通。（2）配備足夠的通訊設(shè)備，包括對(duì)講機(jī)、手機(jī)等。1.1.29現(xiàn)場(chǎng)救援設(shè)備（1）配備專業(yè)的救援設(shè)備，包括破拆器材、救生器材、醫(yī)療設(shè)備等。（2）定期檢查救援設(shè)備，保證設(shè)備功能良好。1.1.30現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督（1）設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督小組，對(duì)救援現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程安全監(jiān)督。（2）對(duì)救援人員的安全操作進(jìn)行指導(dǎo)，保證救援過(guò)程安全順利進(jìn)行。第二節(jié)救援人員個(gè)人防護(hù)救援人員在執(zhí)行救援任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守以下個(gè)人防護(hù)規(guī)定：1.1.31防護(hù)裝備（1）救援人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的救援服裝，配備必要的防護(hù)裝備，如安全帽、防滑鞋、手套等。（2）根據(jù)救援現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，佩戴相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品，如防塵口罩、護(hù)目鏡等。1.1.32安全操作（1）救援人員在進(jìn)行救援操作時(shí)，應(yīng)遵循安全操作規(guī)程，避免盲目行動(dòng)。（2）對(duì)救援設(shè)備進(jìn)行操作前，應(yīng)先進(jìn)行設(shè)備檢查，保證設(shè)備功能良好。1.1.33緊急撤離（1）救援人員發(fā)覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告，并按照指令迅速撤離。（2）在緊急撤離過(guò)程中，保持秩序，避免慌亂，保證自身和他人的安全。1.1.34身心健康（1）救援人員應(yīng)保持良好的身心狀態(tài)，保證在救援過(guò)程中能夠充分發(fā)揮自身能力。（2）遇到特殊情況，如長(zhǎng)時(shí)間救援、高溫天氣等，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整休息時(shí)間，保證身心健康。第六章救援操作流程第一節(jié)救援操作程序（1）報(bào)警接收與信息確認(rèn)接到電梯困人報(bào)警信息后，立即啟動(dòng)預(yù)案，記錄報(bào)警時(shí)間、電梯位置、被困人員數(shù)量及情況。通過(guò)電梯對(duì)講系統(tǒng)與被困人員保持溝通，安撫情緒，確認(rèn)電梯具體位置和被困人員狀態(tài)。（2）現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)度指派現(xiàn)場(chǎng)救援負(fù)責(zé)人，組織救援隊(duì)伍，包括維修人員、安全員、醫(yī)護(hù)人員等。根據(jù)電梯困人情況，合理分配救援人員，保證救援工作有序進(jìn)行。（3）現(xiàn)場(chǎng)安全評(píng)估對(duì)電梯井道及周圍環(huán)境進(jìn)行安全評(píng)估，保證救援操作的安全性。如有需要，對(duì)電梯井道進(jìn)行臨時(shí)封控，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。（4）實(shí)施救援操作救援人員穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備，攜帶必要工具，進(jìn)入電梯井道。根據(jù)電梯具體故障情況，采取手動(dòng)盤車、斷電釋放等方式，逐步實(shí)施救援操作。（5）被困人員疏散在保證安全的前提下，將被困人員從電梯內(nèi)疏散出來(lái)。對(duì)被困人員進(jìn)行初步身體檢查，如發(fā)覺(jué)受傷或不適，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救或送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（6）電梯檢查與恢復(fù)運(yùn)行對(duì)電梯進(jìn)行詳細(xì)檢查，排除故障，保證電梯安全運(yùn)行。在電梯恢復(fù)正常運(yùn)行后，對(duì)電梯進(jìn)行試運(yùn)行，保證無(wú)異常。（7）現(xiàn)場(chǎng)清理與記錄救援結(jié)束后，清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)電梯井道及周圍環(huán)境原狀。詳細(xì)記錄救援過(guò)程、故障原因、處理措施等信息，以備后續(xù)分析及改進(jìn)。第二節(jié)救援操作注意事項(xiàng)（1）保持冷靜與專業(yè)在救援過(guò)程中，救援人員應(yīng)保持冷靜、專業(yè)，避免慌亂和沖動(dòng)行為。（2）保證通訊暢通救援期間，保證與被困人員的通訊暢通，及時(shí)了解被困人員狀態(tài)。（3）嚴(yán)格操作規(guī)程救援操作應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)案和操作規(guī)程進(jìn)行，不得擅自改變流程。（4）注意安全防護(hù)救援人員在進(jìn)行操作時(shí)，必須穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備，保證自身安全。（5）及時(shí)報(bào)告進(jìn)展救援過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向救援負(fù)責(zé)人報(bào)告進(jìn)展情況，便于統(tǒng)一指揮和調(diào)度。（6）關(guān)注被困人員情緒在救援過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注被困人員的情緒變化，適時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。（7）詳細(xì)記錄信息救援過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)記錄所有相關(guān)信息，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員、設(shè)備等，以便后續(xù)分析和改進(jìn)。第七章救援通訊與協(xié)調(diào)第一節(jié)救援通訊設(shè)備配置1.1.35通訊設(shè)備種類為保證電梯困人現(xiàn)場(chǎng)救援工作的順利進(jìn)行，應(yīng)配置以下救援通訊設(shè)備：（1）無(wú)線通訊設(shè)備：包括對(duì)講機(jī)、手機(jī)等，用于現(xiàn)場(chǎng)救援人員之間的通訊。（2）有線通訊設(shè)備：包括固定電話、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等，用于與外界進(jìn)行聯(lián)系。（3）視頻監(jiān)控設(shè)備：用于實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯內(nèi)部情況，便于救援人員了解被困者狀態(tài)。1.1.36通訊設(shè)備配置原則（1）通訊設(shè)備應(yīng)具備良好的信號(hào)覆蓋范圍，保證現(xiàn)場(chǎng)通訊暢通無(wú)阻。（2）通訊設(shè)備應(yīng)具備較高的可靠性，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致救援工作中斷。（3）通訊設(shè)備應(yīng)具備一定的抗干擾能力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境下的信號(hào)干擾。1.1.37通訊設(shè)備使用與維護(hù)（1）救援人員應(yīng)熟練掌握各類通訊設(shè)備的使用方法，保證在救援過(guò)程中能夠迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行通訊。（2）定期對(duì)通訊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保證設(shè)備功能良好，隨時(shí)應(yīng)對(duì)緊急情況。第二節(jié)救援協(xié)調(diào)與信息傳遞1.1.38救援協(xié)調(diào)原則（1）以人為本，保證被困者安全為首要任務(wù)。（2）統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)，保證救援工作有序進(jìn)行。（3）信息共享，協(xié)同作戰(zhàn)，提高救援效率。1.1.39信息傳遞流程（1）電梯困人事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)救援人員應(yīng)立即向救援指揮中心報(bào)告，并說(shuō)明被困人員數(shù)量、電梯位置等信息。（2）救援指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員開(kāi)展救援工作。（3）救援過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)救援人員應(yīng)隨時(shí)報(bào)告救援進(jìn)展情況，包括已采取的措施、被困者狀態(tài)等。（4）救援指揮中心應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，調(diào)整救援方案，并將調(diào)整后的方案通知現(xiàn)場(chǎng)救援人員。（5）救援結(jié)束后，救援指揮中心應(yīng)收集、整理救援過(guò)程中的各類信息，為今后類似事件的救援工作提供參考。1.1.40信息傳遞要求（1）信息傳遞應(yīng)迅速、準(zhǔn)確，保證救援指揮中心及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況。（2）信息傳遞過(guò)程中，應(yīng)保持通訊暢通，避免因信號(hào)中斷導(dǎo)致信息傳遞失誤。（3）救援人員應(yīng)具備較強(qiáng)的信息整理、分析能力，為救援指揮中心提供有針對(duì)性的建議。第八章救援后期處理第一節(jié)救援現(xiàn)場(chǎng)清理1.1.41現(xiàn)場(chǎng)清理目的救援現(xiàn)場(chǎng)清理工作的主要目的是保證電梯恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)消除現(xiàn)場(chǎng)可能存在的安全隱患，為后續(xù)調(diào)查和電梯維護(hù)工作創(chuàng)造良好條件。1.1.42現(xiàn)場(chǎng)清理流程（1）救援人員撤離：在保證被困人員安全撤離后，救援人員應(yīng)迅速有序地撤離現(xiàn)場(chǎng)，避免影響后續(xù)清理工作。（2）電梯設(shè)備檢查：對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，包括電梯運(yùn)行系統(tǒng)、安全防護(hù)裝置、電氣控制系統(tǒng)等，保證設(shè)備無(wú)損壞。（3）清理電梯井道：對(duì)電梯井道進(jìn)行清理，包括清除電梯井道內(nèi)的雜物、垃圾，擦拭電梯井壁，保證井道內(nèi)干凈整潔。（4）救援設(shè)備歸位：將救援設(shè)備妥善歸位，包括救援工具、防護(hù)裝備等，保證救援設(shè)備處于備用狀態(tài)。（5）現(xiàn)場(chǎng)消毒處理：對(duì)救援現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒處理，消除可能存在的病毒、細(xì)菌等有害物質(zhì)。（6）恢復(fù)電梯運(yùn)行：在保證電梯設(shè)備安全可靠的前提下，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。1.1.43現(xiàn)場(chǎng)清理注意事項(xiàng)（1）在清理過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，保證人員安全。（2）清理過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)電梯設(shè)備損壞，應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)部門，及時(shí)維修。（3）清理完畢后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便后續(xù)調(diào)查和分析。第二節(jié)救援效果評(píng)估與總結(jié)1.1.44救援效果評(píng)估（1）評(píng)估救援速度：從接到救援任務(wù)到被困人員安全撤離的時(shí)間。（2）評(píng)估救援人員配合程度：救援人員之間的溝通、協(xié)作情況。（3）評(píng)估救援設(shè)備使用效果：救援設(shè)備的功能、功能是否滿足救援需求。（4）評(píng)估救援方案實(shí)施效果：救援方案是否合理、有效。1.1.45救援總結(jié)（1）分析救援過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。（2）總結(jié)救援經(jīng)驗(yàn)，為今后類似救援工作提供借鑒。（3）對(duì)救援人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，提高救援隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。（4）完善救援預(yù)案，提高電梯困人救援工作的科學(xué)性和有效性。第九章應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善第一節(jié)預(yù)案修訂原則1.1.46合法性原則應(yīng)急預(yù)案的修訂應(yīng)嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策要求，保證預(yù)案內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。1.1.47科學(xué)性原則修訂應(yīng)急預(yù)案應(yīng)基于案例分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和實(shí)際需求，采用科學(xué)的方法和技術(shù)，保證預(yù)案的實(shí)用性和有效性。1.1.48全面性原則預(yù)案修訂應(yīng)涵蓋電梯困人事件的全過(guò)程，包括事前預(yù)防、事中救援和事后處理，保證預(yù)案的完整性。1.1.49針對(duì)性原則預(yù)案修訂應(yīng)根據(jù)不同電梯類型、使用環(huán)境、使用單位等特點(diǎn)，制定針對(duì)性的救援措施，保證預(yù)案的適用性。1.1.50動(dòng)態(tài)調(diào)整原則預(yù)案修訂應(yīng)定期進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)調(diào)整預(yù)案內(nèi)容，保證預(yù)案與實(shí)際需求保持一致。1.1.51協(xié)同性原則預(yù)案修訂應(yīng)充分考慮與相關(guān)部門、單位之間的協(xié)同配合，保證在救援過(guò)程中各方能夠高效協(xié)作。第二節(jié)預(yù)案修訂程序1.1.52預(yù)案評(píng)估（1）收集電梯困人事件案例，分析原因、救援效果和存在問(wèn)題。（2）對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，找出不足之處和需要改進(jìn)的地方。1.1.53預(yù)案修訂（1）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定預(yù)案修訂計(jì)劃，明確修訂內(nèi)容、范圍和時(shí)間。（2）按照修訂原則，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改，完善相關(guān)內(nèi)容。（3）將修訂后的預(yù)案提交相關(guān)部門、單位審核。1.1.54預(yù)案審批（1）審核部門對(duì)預(yù)案修訂內(nèi)容進(jìn)行審查，保證修訂后的預(yù)案符合法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策要求。（2）審批部門對(duì)預(yù)案修訂進(jìn)行審批，同意后予以發(fā)布。1.1.55預(yù)案發(fā)布（1）將修訂后的預(yù)案以文件形式發(fā)布，保證相關(guān)部門、單位知曉。（2）對(duì)修訂后的預(yù)案進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，提高相關(guān)人員對(duì)預(yù)案的理解和執(zhí)行能力。1.1.56預(yù)案實(shí)施與監(jiān)督（1）各相關(guān)部門