2024年云端計算服務外包合同樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云端計算服務外包合同樣本本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務地點2.4服務時間第三條服務費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付時間表3.4額外費用的計算和支付第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2技術支持響應時間4.3系統(tǒng)維護4.4備份與恢復第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護5.3數(shù)據(jù)訪問權限5.4數(shù)據(jù)存儲與處理第六條設備與資源6.1設備提供6.2資源分配6.3網(wǎng)絡環(huán)境6.4硬件與軟件維護第七條合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期7.3續(xù)約條款第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3法律適用第十條通知與變更10.1通知方式10.2變更條款第十一條強制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2合同無效情況第十二條保密條款12.1保密信息12.2保密義務12.3保密期限第十三條服務等級協(xié)議（SLA）13.1服務性能指標13.2服務可用性13.3性能保證第十四條附錄與附件14.1附錄A：服務詳細說明14.2附錄B：技術參數(shù)14.3附件一：費用明細表14.4附件二：服務級別協(xié)議詳情第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方全稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方全稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3甲方定義甲方是指根據(jù)本合同享有權利和承擔義務的一方，即外包服務的需求方。1.4乙方定義乙方是指根據(jù)本合同享有權利和承擔義務的一方，即外包服務的提供方。第二條服務內(nèi)容2.1服務概述乙方同意向甲方提供云端計算服務，包括但不限于云服務器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務。2.2服務范圍乙方應根據(jù)甲方的實際需求，提供相應的云端計算服務，并保證服務的質(zhì)量和效率。2.3服務地點乙方應保證服務可通過互聯(lián)網(wǎng)在任何地點訪問，確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.4服務時間本合同服務期限為（服務開始日期）至（服務結(jié)束日期）。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約（續(xù)約期限）。第三條服務費用3.1費用計算乙方向甲方提供的云端計算服務費用為每月（費用金額），支付周期為一個月。3.2費用支付方式3.3費用支付時間表甲方應在每月（支付日期）前支付當月服務費用。3.4額外費用的計算和支付如甲方超出約定的服務范圍或使用量，甲方應按實際使用情況支付額外費用。額外費用的計算方式和支付時間由雙方另行協(xié)商確定。第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2技術支持響應時間乙方在接到甲方技術支持請求后，應在（響應時間）內(nèi)予以響應和解決。4.3系統(tǒng)維護乙方負責定期對云端計算服務系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.4備份與恢復乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方請求時提供數(shù)據(jù)恢復服務。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全乙方應采取適當?shù)募夹g和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。5.2隱私保護乙方承諾遵守相關法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息，未經(jīng)甲方授權，不得向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)訪問權限乙方應按照甲方的要求，設置和調(diào)整數(shù)據(jù)訪問權限，確保只有授權人員才能訪問和使用甲方數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)存儲與處理乙方應確保甲方數(shù)據(jù)在云端的安全存儲和合法處理，不得用于任何非法目的。第六條設備與資源6.1設備提供乙方應提供穩(wěn)定、高效的云端計算設備，以滿足甲方的服務需求。6.2資源分配乙方應根據(jù)甲方的實際需求，合理分配計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡資源。6.3網(wǎng)絡環(huán)境乙方應保證云端計算服務的網(wǎng)絡環(huán)境安全、穩(wěn)定，并提供（網(wǎng)絡帶寬）的網(wǎng)絡接入。6.4硬件與軟件維護乙方負責對提供的云端計算硬件和軟件進行定期維護和升級，確保服務的持續(xù)性和先進性。第八條違約責任8.1違約行為甲方未按約定時間支付服務費用，或乙方未按約定提供服務，均視為違約行為。8.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總額的（百分比）。8.3違約賠償因違約行為給守約方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇（爭議解決方式1）或（爭議解決方式2）解決。9.2爭議解決地點爭議解決的地點為（爭議解決地點）。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用（法律適用地點）的法律。第十條通知與變更10.1通知方式雙方通過書面形式發(fā)送通知，通知應以（通知方式）發(fā)出。10.2變更條款本合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十一條強制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)雙方應遵守與本合同有關的法律法規(guī)，確保合同的合法性。11.2合同無效情況如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將自始無效，但不影響其他條款的效力。第十二條保密條款12.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以保密。12.2保密義務雙方應對保密信息采取適當措施，確保其不被泄露。12.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十三條服務等級協(xié)議（SLA）13.1服務性能指標乙方應保證云端計算服務的性能指標達到（指標1）、（指標2）和（指標3）。13.2服務可用性乙方應保證云端計算服務的可用性不低于（百分比）。13.3性能保證乙方承諾提供（服務描述）的服務，并保證服務的穩(wěn)定性和可靠性。第十四條附錄與附件14.1附錄A：服務詳細說明附錄A應詳細描述乙方提供的云端計算服務的內(nèi)容和特點。14.2附錄B：技術參數(shù)附錄B應詳細列出云端計算服務的技術參數(shù)和性能指標。14.3附件一：費用明細表附件一應詳細列出乙方提供服務的費用計算方式和金額。14.4附件二：服務級別協(xié)議詳情附件二應詳細描述乙方提供的服務等級協(xié)議（SLA）的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方種類第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、審計方、技術支持方等。第二條第三方介入情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（介入情形1）、（介入情形2）和（介入情形3）。2.2第三方職責第三條第三方責任限額3.1責任限額第三方對甲方和乙方承擔的責任限額為（責任限額金額）。3.2責任限額調(diào)整責任限額可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商，在本合同履行過程中進行調(diào)整。第四條第三方權利與義務4.1第三方權利第三方在本合同履行過程中享有如下權利：（第三方權利1）、（第三方權利2）和（第三方權利3）。4.2第三方義務第三方在本合同履行過程中應履行如下義務：（第三方義務1）、（第三方義務2）和（第三方義務3）。第五條第三方違約責任5.1違約行為第三方如未履行本合同約定的義務，構(gòu)成違約行為。5.2違約責任第三方應向甲方和乙方承擔違約責任，違約金為合同總額的（百分比）。5.3違約賠償?shù)谌揭蜻`約行為給甲方和乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第六條第三方爭議解決6.1爭議解決方式第三方與甲方或乙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇（爭議解決方式1）或（爭議解決方式2）解決。6.2爭議解決地點爭議解決的地點為（爭議解決地點）。6.3法律適用第三方爭議解決的適用法律為（法律適用地點）的法律。第七條第三方保密條款7.1保密信息第三方在合同履行過程中知悉的甲方和乙方商業(yè)秘密和機密信息，應予以保密。7.2保密義務第三方應對保密信息采取適當措施，確保其不被泄露。7.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條第三方服務等級協(xié)議（SLA）8.1服務性能指標第三方應保證提供服務的性能指標達到（指標1）、（指標2）和（指標3）。8.2服務可用性第三方應保證提供服務的可用性不低于（百分比）。8.3性能保證第三方承諾提供（服務描述）的服務，并保證服務的穩(wěn)定性和可靠性。第九條第三方退出條款9.1第三方退出第三方在合同履行過程中如有特殊情況需退出，應提前（提前通知時間）通知甲方和乙方。9.2退出后果第三方退出后，應確保不影響甲方和乙方的合同履行，并承擔因此產(chǎn)生的相應責任。第十條第三方評估與監(jiān)督10.1評估與監(jiān)督甲方和乙方有權對第三方履行合同的情況進行評估與監(jiān)督。10.2評估報告第三方應定期向甲方和乙方提供合同履行情況的評估報告。第十一條第三方培訓與技術支持11.1培訓與技術支持第三方應提供必要的培訓和技術支持，確保甲方和乙方能正確使用其服務。11.2培訓資料第三方應提供培訓資料，包括培訓手冊、操作指南等。第十二條第三方合規(guī)性12.1合規(guī)性要求第三方應遵守與本合同有關的法律法規(guī)，確保其服務的合法性。12.2合規(guī)性檢查甲方和乙方有權對第三方的合規(guī)性進行檢查，并要求第三方提供合規(guī)性證明。第十三條第三方保險13.1保險要求第三方應購買并維持（保險類型）的保險，保障甲方和乙方的利益。13.2保險證明第三方應向甲方和乙方提供保險證明副本。第十四條第三方信息披露14.1信息披露第三方應按照甲方和乙方的要求，提供與服務相關的必要信息。14.2信息準確性與完整性第三方提供的信息應準確、完整，不得有任何誤導性或虛假陳述。本部分條款為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。如有沖突，以本部分條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務詳細說明詳細描述乙方提供的云端計算服務的內(nèi)容和特點，包括但不限于服務范圍、性能指標、可用性等。附件二：技術參數(shù)詳細列出乙方提供服務的技術參數(shù)和性能指標，包括但不限于服務器配置、網(wǎng)絡帶寬、存儲容量等。附件三：費用明細表詳細列出乙方提供服務的費用計算方式和金額，包括但不限于服務費用、額外費用等。附件四：服務級別協(xié)議詳情詳細描述乙方提供的服務等級協(xié)議（SLA）的內(nèi)容，包括但不限于服務性能指標、服務可用性、性能保證等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定。3.第三方未履行本合同約定的義務。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總額的（百分比）。2.違約方需承擔因違約行為給守約方造成的一切損失。示例說明：假設甲方未按約定時間支付服務費用，乙方應在（規(guī)定時間）內(nèi)提醒甲方支付；若甲方仍未支付，則構(gòu)成違約行為。乙方有權要求甲方支付違約金（違約金金額）以及因甲方違約導致的額外損失（損失金額）。說明三：法律名詞及解釋：1.云端計算服務：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源、存儲空間、數(shù)據(jù)處理等服務的技術。2.服務范圍：指乙方根據(jù)甲方需求提供的具體服務內(nèi)容，包括但不限于云服務器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。3.服務費用：指甲方根據(jù)約