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4/4內(nèi)科護士的工作總結(jié)范文篇一:內(nèi)科護士的工作總結(jié)范文
時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺生疏,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避開許多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下許多時間,避開許多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避開一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順當,患者做好協(xié)作,有利于自己的病情,也使我們工作起來更便利……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避開不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避開每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長什么樣子,也不知道今日自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的狀況確定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是由于沒有做好溝通而導致的,而由于溝通不良所引起的大事又何止這些……
所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是肯定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡察自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的肯定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是肯定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應當都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在漸漸的學著轉(zhuǎn)變,我盼望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己削減麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!
篇二:內(nèi)科護士的工作總結(jié)范文
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學習:向閱歷豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作閱歷、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的特長,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)覺工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)懷愛護科里的護士,有困難主動關(guān)心。在工作中嚴格要求,做到人人公平,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的樂觀性。
二、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確愛護理平安
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的樂觀性與責任心,能夠做到主動擔當檢查責任,關(guān)心科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務,提高患者的滿足度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,便利為患者供應服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,便利患者,滿意患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注意搶救的協(xié)作和力量的培訓。人人達到面對重患不驚慌,搶救協(xié)作有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室方案,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有方案、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,準時檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、協(xié)作醫(yī)院培訓科方案,對低年資護士進行培訓,并參與“遠程教育”學習。
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