2024年度物業(yè)管理技術(shù)指導(dǎo)協(xié)議

2024年度物業(yè)管理技術(shù)指導(dǎo)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1本合同1.2物業(yè)管理1.3技術(shù)指導(dǎo)1.4協(xié)議版A版第二條合同主體2.1甲方名稱(chēng)2.2乙方名稱(chēng)第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理內(nèi)容4.1物業(yè)范圍4.2物業(yè)維護(hù)4.3物業(yè)服務(wù)第五條技術(shù)指導(dǎo)內(nèi)容5.1技術(shù)培訓(xùn)5.2技術(shù)支持5.3技術(shù)更新第六條雙方責(zé)任6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任第七條費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用金額7.2支付方式7.3支付時(shí)間第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件14.2合同修改條件14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本合同：本合同是指甲方（物業(yè)管理公司）與乙方（技術(shù)指導(dǎo)公司）簽訂的關(guān)于2024年度物業(yè)管理技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)的協(xié)議。1.2物業(yè)管理：指甲方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。1.3技術(shù)指導(dǎo)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和技術(shù)更新等服務(wù)。1.4協(xié)議版A版：指本合同的版本為A版，包括甲方和乙方協(xié)商確定的合同條款和服務(wù)內(nèi)容。第二條合同主體2.1甲方名稱(chēng)：填寫(xiě)甲方（物業(yè)管理公司）的全稱(chēng)。2.2乙方名稱(chēng)：填寫(xiě)乙方（技術(shù)指導(dǎo)公司）的全稱(chēng)。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期至2024年12月31日。第四條物業(yè)管理內(nèi)容4.1物業(yè)范圍：具體包括物業(yè)的地址、面積、建筑結(jié)構(gòu)等詳細(xì)信息。4.2物業(yè)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.3物業(yè)服務(wù)：甲方提供包括但不限于清潔、安保、綠化等物業(yè)服務(wù)。第五條技術(shù)指導(dǎo)內(nèi)容5.1技術(shù)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供物業(yè)管理相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。5.2技術(shù)支持：乙方提供對(duì)甲方在物業(yè)管理過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答和支持。5.3技術(shù)更新：乙方定期為甲方提供物業(yè)管理相關(guān)的最新技術(shù)信息和更新服務(wù)。第六條雙方責(zé)任6.1甲方責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理的具體要求和條件，確保乙方的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)能夠順利進(jìn)行。6.2乙方責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)按照合同約定提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，確保甲方的物業(yè)管理達(dá)到預(yù)期效果。第七條費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用金額：本合同的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【金額】元整。7.2支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按照合同約定的時(shí)間進(jìn)行支付。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同費(fèi)用的【百分比】%。8.2乙方違約：乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同費(fèi)用的【百分比】%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。9.3法律途徑：如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.2解除條件：合同解除的條件和程序按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息的保密。11.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求：甲方可以根據(jù)實(shí)際情況向乙方提出特殊要求，具體事宜雙方另行協(xié)商確定。13.2乙方特殊要求：乙方可以根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出特殊要求，具體事宜雙方另行協(xié)商確定。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同修改條件：合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。14.3合同終止條件：合同終止的條件和程序按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件三：合同費(fèi)用支付明細(xì)表附件四：違約金計(jì)算公式附件五：保密協(xié)議附件六：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃附件七：技術(shù)支持服務(wù)流程附件八：物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件九：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件十：合同變更與解除申請(qǐng)表附件一的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了甲方物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、安保、綠化等工作。附件二的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和技術(shù)更新等服務(wù)。附件三的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了合同費(fèi)用的支付明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付方式和支付時(shí)間等信息。附件四的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供了違約金的計(jì)算公式，用于計(jì)算甲方或乙方違約時(shí)的違約金金額。附件五的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密內(nèi)容、保密期限等信息。附件六的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等信息。附件七的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持服務(wù)流程，包括技術(shù)支持的方式、響應(yīng)時(shí)間等信息。附件八的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件九的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量的要求、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件十的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了合同變更與解除申請(qǐng)表的填寫(xiě)要求和提交流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付合同費(fèi)用的。2.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理的。3.乙方未按照合同約定提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)的。4.甲方或乙方違反保密協(xié)議的。5.甲方或乙方未經(jīng)對(duì)方同意單方面解除或變更合同的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付合同費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照附件四的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。2.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方未按照合同約定提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方或乙方違反保密協(xié)議的，違約方需支付違約金，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。5.甲方或乙方未經(jīng)對(duì)方同意單方面解除或變更合同的，解除或變更無(wú)效，違約方需支付違約金，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。示例說(shuō)明：如甲方未按照合同約定支付合同費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并按照附件四的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金，要求甲方支付。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指甲方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。2.技術(shù)指導(dǎo)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和技術(shù)更新等服務(wù)。3.合同費(fèi)用：指甲方向乙方支付的報(bào)酬，用于支付乙方向甲方提供的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。4.違約金：指一方違約時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.