2024年信用卡還款協議：持卡人版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信用卡還款協議：持卡人版本合同目錄一覽第一條信用卡還款協議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條持卡人的權利與義務2.1持卡人的權利2.2持卡人的義務第三條信用卡還款方式3.1還款方式3.2還款時間3.3還款金額第四條最低還款額與超限費4.1最低還款額4.2超限費第五條滯納金與罰息5.1滯納金5.2罰息第六條信用卡額度與使用范圍6.1信用卡額度6.2使用范圍第七條信用卡交易安全7.1交易密碼保護7.2異常交易通知7.3失卡保障第八條信用卡掛失與補卡8.1信用卡掛失8.2補卡流程第九條客戶服務與咨詢9.1客戶服務內容9.2咨詢與投訴渠道第十條協議的修改與終止10.1修改條款10.2終止協議第十一條爭議解決方式11.1協商解決11.2調解解決11.3法律途徑第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條保密條款13.1保密內容13.2泄露責任第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的生效與解除14.3附則第一部分：合同如下：第一條信用卡還款協議的定義與范圍1.1定義本協議是由持卡人與發(fā)卡銀行之間簽訂的，關于信用卡賬戶的還款及相關事宜的合同。持卡人是指被發(fā)卡銀行授予使用信用卡資格的自然人。1.2范圍本協議適用于持卡人使用信用卡進行消費、取現、轉賬等產生的欠款及相關還款業(yè)務。本協議的內容包括持卡人的還款義務、還款方式、信用卡額度、交易安全等方面。第二條持卡人的權利與義務2.1持卡人的權利持卡人有權正常使用信用卡進行消費、取現、轉賬等業(yè)務。在信用卡額度范圍內，持卡人可以自由支配信用卡額度。持卡人有權要求發(fā)卡銀行提供信用卡交易對賬單，并有權對交易對賬單進行查詢、核實。2.2持卡人的義務持卡人需按照本協議約定的還款方式和還款時間，按時足額還款。持卡人需妥善保管好信用卡及其附屬證件，如因持卡人保管不善導致信用卡丟失、被盜、損壞等情況，持卡人需承擔相應的責任。持卡人需按照發(fā)卡銀行的要求，提供真實、準確、完整的個人資料和證件。第三條信用卡還款方式3.1還款方式3.2還款時間持卡人需在每個賬單周期結束后的還款日之前，按時足額還清當期賬單所示的應還金額。3.3還款金額持卡人還款時，需還清當期賬單所示的應還金額，包括消費金額、取現金額、轉賬金額、費用及利息等。第四條最低還款額與超限費4.1最低還款額發(fā)卡銀行會設定每張信用卡的最低還款額，持卡人需在每個賬單周期結束后的還款日之前，至少還清最低還款額。4.2超限費如持卡人當期消費、取現、轉賬等產生的欠款超過信用卡額度的部分，將產生超限費。超限費的具體金額和費率按照發(fā)卡銀行的規(guī)定執(zhí)行。第五條滯納金與罰息5.1滯納金如持卡人未按時足額還款，將產生滯納金。滯納金的具體金額和費率按照發(fā)卡銀行的規(guī)定執(zhí)行。5.2罰息如持卡人未按時足額還款，將產生罰息。罰息的具體金額和費率按照發(fā)卡銀行的規(guī)定執(zhí)行。第六條信用卡額度與使用范圍6.1信用卡額度發(fā)卡銀行會根據持卡人的信用狀況，為持卡人設定信用卡額度。信用卡額度是指持卡人在信用卡賬戶有效期內可以使用的最大金額。6.2使用范圍持卡人可以在發(fā)卡銀行指定的商戶進行消費、取現、轉賬等業(yè)務。未經發(fā)卡銀行許可，持卡人不得將信用卡用于非法、違規(guī)、違背社會公德等用途。第八條信用卡掛失與補卡8.1信用卡掛失持卡人如發(fā)現信用卡丟失、被盜、損壞等情況，應立即通過發(fā)卡銀行客服或柜臺進行掛失。掛失后，持卡人對掛失前所發(fā)生的損失不承擔責任。8.2補卡流程持卡人掛失后，發(fā)卡銀行將按照持卡人的申請，為持卡人補發(fā)新卡。補卡費用由持卡人承擔。發(fā)卡銀行收到持卡人的補卡申請后，將在規(guī)定的時限內完成補卡手續(xù)。第九條客戶服務與咨詢9.1客戶服務內容9.2咨詢與投訴渠道持卡人可以通過發(fā)卡銀行的客服、官方網站、手機銀行、柜臺等方式進行咨詢和投訴。發(fā)卡銀行將在規(guī)定的時限內回應持卡人的咨詢和投訴。第十條協議的修改與終止10.1修改條款本協議的修改需經持卡人和發(fā)卡銀行雙方協商一致，并以書面形式進行確認。修改后的協議對雙方均具有法律約束力。10.2終止協議持卡人和發(fā)卡銀行可以協商一致終止本協議。協議終止后，持卡人應按照發(fā)卡銀行的要求，辦理相關手續(xù)，交回信用卡。第十一條爭議解決方式11.1協商解決持卡人和發(fā)卡銀行應通過協商解決本協議項下的爭議。11.2調解解決如協商不成，任何一方均可向發(fā)卡銀行所在地的消費者權益保護組織申請調解。11.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向發(fā)卡銀行所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院發(fā)卡銀行所在地的人民法院對本協議爭議有管轄權。第十三條保密條款13.1保密內容雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以保密。13.2泄露責任如任何一方違反保密義務，導致對方遭受損失，泄露方應承擔相應的法律責任。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本協議的，受影響的一方可請求延長履行期限或部分或全部免除責任。14.2合同的生效與解除本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。如雙方同意解除本協議，應書面確認解除事宜。解除協議后，持卡人應按照發(fā)卡銀行的要求，辦理相關手續(xù)，交回信用卡。14.3附則本協議未盡事宜，雙方可另行協商確定。本協議的修改和補充，應以書面形式進行，與本協議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的各方，包括但不局限于中介方、擔保方、監(jiān)管方、評估方等，為協助甲乙方履行合同義務而參與進來的一方或多方。1.2第三方介入的范圍（1）中介方為甲乙方提供交易促成、信息咨詢、價值評估等服務；（2）擔保方為甲乙方提供信用擔保、履約擔保等服務；（3）監(jiān)管方對甲乙方的交易過程進行監(jiān)督和管理；（4）評估方對甲乙方的資產、信用等進行評估。第二條第三方介入后的責任分配2.1第三方介入的責任第三方介入后，應按照其在合同中的約定，履行相應的義務，并對其提供的服務承擔責任。2.2甲乙方的責任甲乙方在第三方介入過程中，仍需履行本合同約定的義務，并按照合同約定對第三方介入的行為進行監(jiān)督和管理。第三條第三方介入的權益保護3.1第三方介入的權益第三方介入有權按照合同約定，獲得相應的權益，包括但不限于費用結算、報酬支付等。3.2第三方介入的權益保障甲乙方應按照合同約定，保障第三方介入的權益，如違反約定，應承擔相應的違約責任。第四條第三方介入的責任限額4.1第三方介入的責任限額第三方介入的責任限額應由甲乙方在合同中進行明確約定。責任限額包括但不限于第三方介入的賠償責任、違約責任等。4.2第三方介入的責任限制第三方介入在合同約定的責任限額內，對甲乙方的損失承擔責任。超過責任限額的部分，由甲乙方自行承擔。第五條第三方介入的權益分配5.1第三方介入的權益分配第三方介入的權益分配應按照合同約定進行。未在合同中約定的，由甲乙方協商確定。5.2第三方介入的權益調整甲乙方可以根據合同履行情況，對第三方介入的權益進行調整。調整應經第三方介入同意，并簽訂書面協議。第六條第三方介入的退出機制6.1第三方介入的退出第三方介入在合同約定的條件下，可以退出合同。退出合同應提前通知甲乙方，并辦理相關手續(xù)。6.2第三方介入的退出后果第三方介入退出合同后，甲乙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。如因第三方介入退出導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙方可以協商解除合同。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方介入的違約行為第三方介入如違反本合同約定，應承擔違約責任。7.2第三方介入的違約處理甲乙方可以依據本合同約定，要求第三方介入承擔違約責任。如第三方介入拒絕承擔或無力承擔，甲乙方可以依法追究其法律責任。第八條第三方介入的權益轉讓8.1第三方介入的權益轉讓第三方介入在合同約定的條件下，可以將其在合同中的權益轉讓給其他方。8.2第三方介入的權益轉讓程序第三方介入權益的轉讓應經甲乙方同意，并簽訂書面轉讓協議。轉讓協議應明確轉讓的權益范圍、轉讓條件等。第九條第三方介入的合同變更9.1第三方介入的合同變更甲乙方可以根據合同履行情況，協商變更本合同中與第三方介入有關的內容。9.2第三方介入的合同變更程序第三方介入的合同變更應經第三方介入同意，并簽訂書面變更協議。變更協議應明確變更的內容、范圍等。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決甲乙方與第三方介入之間的爭議，應通過協商解決。10.2第三方介入的爭議處理如協商不成，任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。第十一條第三方介入的附則11.1第三方介入的附則本合同未盡事宜，由甲乙方與第三方介入協商確定。11.2第三方介入的補充協議甲乙方與第三方介入可以簽訂補充協議，對本合同未盡事宜進行約定。補充協議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信用卡還款協議全文附件二：信用卡還款方式說明附件三：信用卡額度證明附件四：信用卡交易對賬單附件五：信用卡掛失與補卡申請表附件六：客戶服務與咨詢流程附件七：第三方介入協議附件八：保密協議附件九：不可抗力事件確認書附件十：違約行為記錄表附件十一：法律適用及管轄確認書附件詳細要求和說明：附件一：信用卡還款協議全文本附件為信用卡還款協議的全文，包括協議的定義、范圍、持卡人的權利與義務、還款方式、最低還款額與超限費、滯納金與罰息等內容。附件二：信用卡還款方式說明本附件詳細說明了信用卡還款的方式，包括自動還款、網銀還款、手機銀行還款、柜臺還款、ATM還款、第三方支付平臺還款等。附件三：信用卡額度證明本附件為信用卡額度的證明文件，由發(fā)卡銀行提供，用于證明持卡人的信用卡額度。附件四：信用卡交易對賬單本附件為信用卡交易對賬單，用于記錄持卡人的信用卡交易明細，包括消費金額、取現金額、轉賬金額、費用及利息等。附件五：信用卡掛失與補卡申請表本附件為信用卡掛失與補卡的申請表，用于持卡人在信用卡丟失、被盜、損壞等情況下的掛失與補卡申請。附件六：客戶服務與咨詢流程本附件詳細說明了客戶服務的流程，包括賬戶信息查詢、交易查詢、額度調整、還款咨詢、掛失與補卡服務等。附件七：第三方介入協議本附件為第三方介入的協議，詳細說明了第三方介入的范圍、責任分配、權益保護、責任限額、權益分配、退出機制、違約處理等內容。附件八：保密協議本附件為保密協議，用于保護甲乙方及第三方介入在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。附件九：不可抗力事件確認書本附件為不可抗力事件確認書，用于確認不可抗力事件的發(fā)生，并對合同的履行進行調整。附件十：違約行為記錄表本附件用于記錄甲乙方及第三方介入在合同履行過程中的違約行為，并進行違約責任的認定。附件十一：法律適用及管轄確認書本附件為法律適用及管轄確認書，用于確認本合同適用的法律及管轄法院。說明二：違約行為及責任認定：1.未按時足額還款2.未按約定使用信用卡額度3.未按約定進行信用卡交易4.未履行保密義務5.未按約定提供服務或商品6.第三方介入未按約定履行義務違約責任認定標準：1.違約金計算：按照合同約定的違約金比例計算違約金。2.損失賠償計算：根據甲乙方的實際損失金額進行賠償。3.利息計算：按照合同約定的利率計算滯納金與罰息。示例說明：1.甲乙雙方未按時足額還款，持卡人應按照合同約定的滯納金比例支付滯納金。2.第三方介入未按約定提供服務，第三方介入應根據合同約定的違約金比例支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.信用卡：指由發(fā)卡銀行發(fā)行的，持卡人可以透支使用的信用支付工具。2.持卡人：指被發(fā)卡銀行授予使用信用卡資格的自然人。3.發(fā)卡銀行：指發(fā)行信用卡的銀行