2024年專業(yè)家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1專業(yè)家庭護(hù)理服務(wù)1.2服務(wù)對象1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1護(hù)理服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間安排2.3服務(wù)人員資質(zhì)要求2.4服務(wù)人員更換機(jī)制第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2付費(fèi)方式與周期3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4服務(wù)費(fèi)用退還與賠償?shù)谒臈l服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2委托方的權(quán)利與義務(wù)第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估5.3服務(wù)投訴與處理第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息期限6.3保密信息泄露后果第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2委托方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的相關(guān)事宜第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理第十一條附則11.1合同的生效條件11.2合同的附件11.3合同的修訂歷史第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.2法律解釋第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2雙方簽署人簽字第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1專業(yè)家庭護(hù)理服務(wù)：指服務(wù)方根據(jù)委托方的要求，在約定的服務(wù)地點(diǎn)為服務(wù)對象提供的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)輔助等服務(wù)。1.2服務(wù)對象：指委托方指定的需要接受家庭護(hù)理服務(wù)的人員。1.3服務(wù)地點(diǎn)：指雙方約定的服務(wù)對象居住的地址。1.4服務(wù)期限：本合同約定的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1護(hù)理服務(wù)范圍：包括日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)輔助、心理支持等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)時(shí)間安排：根據(jù)服務(wù)對象的需求和雙方協(xié)商確定的服務(wù)時(shí)間，具體服務(wù)時(shí)間安排詳見附件二。2.3服務(wù)人員資質(zhì)要求：服務(wù)方應(yīng)確保提供服務(wù)的護(hù)理人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.4服務(wù)人員更換機(jī)制：服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi)保持服務(wù)人員的穩(wěn)定性，如遇特殊情況需要更換服務(wù)人員，應(yīng)提前通知委托方，并確保新服務(wù)人員的資質(zhì)和能力符合本合同要求。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人員資質(zhì)等因素，雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件三。3.2付費(fèi)方式與周期：委托方應(yīng)按照雙方約定的方式和周期向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式詳見附件四。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.4服務(wù)費(fèi)用退還與賠償：如服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)按照約定退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)1)提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；2)確保服務(wù)人員的資質(zhì)和能力符合要求；3)按照約定時(shí)間和方式提供服務(wù)；4)妥善處理服務(wù)過程中發(fā)生的突發(fā)事件；5)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌馁r償責(zé)任。4.2委托方的權(quán)利與義務(wù)1)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；2)如實(shí)告知服務(wù)對象的健康狀況和特殊需求；3)協(xié)助服務(wù)方完成服務(wù)過程中所需的相關(guān)手續(xù)；4)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)意見和建議；5)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌馁r償責(zé)任。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度達(dá)到____%。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估：服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，并主動(dòng)向委托方報(bào)告評估結(jié)果。5.3服務(wù)投訴與處理：委托方如對服務(wù)不滿，可向服務(wù)方提出投訴，服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取措施予以解決。第六條保密條款6.1保密信息范圍：包括合同內(nèi)容、服務(wù)對象的個(gè)人資料、健康信息等。6.2保密信息期限：自合同終止之日起計(jì)算，期限為____年。6.3保密信息泄露后果：如服務(wù)方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向委托方支付違約金，違約金金額為泄露信息造成損失的____倍。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.2合同終止條件：合同終止的條件詳見附件五。9.3合同終止后的相關(guān)事宜：合同終止后，服務(wù)方應(yīng)按照約定向委托方提供相關(guān)服務(wù)記錄和證明，并協(xié)助委托方辦理相關(guān)手續(xù)。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的后果處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)事件影響程度減輕或免除相應(yīng)的責(zé)任。第十一條附則11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的附件：本合同的附件包括附件一、附件二、附件三、附件四、附件五等，附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。11.3合同的修訂歷史：本合同的修訂歷史詳見附件六。第十二條法律適用12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定，可在本條款中進(jìn)行明確。第十四條簽署14.1合同簽署日期：本合同于____年__月__日簽署。14.2雙方簽署人簽字：（服務(wù)方簽字）（委托方簽字）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的，為甲乙方提供協(xié)助、支持或服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、專業(yè)顧問等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件：甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因和目的。2.2第三方介入程序：甲乙方在書面通知對方后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商確定第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利等事宜。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供協(xié)助、支持或服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保守甲乙方的商業(yè)秘密，不得泄露甲乙方提供的個(gè)人信息和資料。第四條第三方介入的費(fèi)用與支付4.1第三方費(fèi)用：第三方介入所需費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定，并按照雙方約定的方式和周期支付。4.2第三方支付：甲乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向第三方支付費(fèi)用，不得延誤。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任：第三方在提供協(xié)助、支持或服務(wù)過程中，如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額：第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額詳見附件七。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方：第三方應(yīng)視為甲乙方的一部分，按照甲乙方的要求提供服務(wù)，并遵守甲乙方的規(guī)章制度。6.2第三方與中介方：如第三方為中介方推薦，中介方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)連帶責(zé)任。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入終止：如第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反了合同條款，甲乙方有權(quán)終止第三方介入。7.2第三方介入解除：合同終止或解除后，第三方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照甲乙方的要求處理后續(xù)事宜。第八條爭議解決8.1第三方介入爭議：如發(fā)生第三方介入相關(guān)的爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條合同的變更與終止9.1第三方介入變更：甲乙方如需變更第三方介入的內(nèi)容、范圍或其他事項(xiàng)，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更的原因和目的。9.2第三方介入終止：合同終止或解除后，第三方介入相應(yīng)終止。第十條不可抗力10.1第三方介入不可抗力：如因不可抗力事件導(dǎo)致第三方無法履行或部分履行合同，甲乙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)事件影響程度減輕或免除相應(yīng)的責(zé)任。第十一條附則11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的附件：本合同的附件包括附件一、附件二、附件三、附件四、附件五、附件六、附件七等，附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。11.3合同的修訂歷史：本合同的修訂歷史詳見附件八。第十二條法律適用12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋：本合同的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：如甲乙方在合同履行過程中有其他特殊約定，可在本條款中進(jìn)行明確。第十四條簽署14.1合同簽署日期：本合同于____年__月__日簽署。14.2雙方簽署人簽字：（甲乙方簽字）（第三方簽字）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專業(yè)家庭護(hù)理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)時(shí)間表與時(shí)間安排附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：服務(wù)費(fèi)支付方式與周期附件五：合同終止條件與程序附件六：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估辦法附件七：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表附件八：第三方介入爭議解決辦法附件九：不可抗力事件應(yīng)對措施附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十一：法律適用與解釋規(guī)則附件十二：合同修訂歷史記錄說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.服務(wù)方未按照約定時(shí)間和方式提供服務(wù)。3.服務(wù)方未保守委托方的商業(yè)秘密，泄露了委托方提供的個(gè)人信息和資料。4.委托方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.委托方未如實(shí)告知服務(wù)對象的健康狀況和特殊需求。6.服務(wù)方未按照約定處理服務(wù)過程中發(fā)生的突發(fā)事件。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于服務(wù)方的違約行為，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，要求服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。2.對于委托方的違約行為，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，要求委托方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。3.對于第三方的違約行為，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。示例說明：如服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致委托方遭受經(jīng)濟(jì)損失，委托方可以要求服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約行為：指違反合同約定的