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文檔簡介

2024版校園綜合物業(yè)服務(wù)協(xié)議條款版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2安全保障2.3環(huán)境衛(wèi)生2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.5其他服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量監(jiān)控3.3服務(wù)反饋與投訴4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用調(diào)整4.3支付方式4.4費(fèi)用退還5.保險(xiǎn)與責(zé)任5.1物業(yè)公司保險(xiǎn)5.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)5.3物業(yè)公司責(zé)任5.4甲方責(zé)任6.合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件6.3終止后的事宜7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約行為7.2甲方的違約行為7.3違約責(zé)任的處理8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、修改與解除9.1生效條件9.2修改條件9.3解除條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的履行地與適用法律11.1履行地11.2適用法律12.送達(dá)條款12.1送達(dá)地址12.2送達(dá)方式13.其他條款13.1通知與聯(lián)系13.2合同的副本13.3附件14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)內(nèi)容(具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)與管理,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,并提供相關(guān)技術(shù)支持。2.2安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障工作,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全檢查、人員出入管理、消防安全等。2.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾處理、綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù)等。2.4綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括但不限于綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等。2.5其他服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求,提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和第三方檢査,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)反饋與投訴甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議的,可以通過書面形式向乙方提出,乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在接到投訴后____天內(nèi)采取有效措施予以解決。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,按年度支付。4.2費(fèi)用調(diào)整協(xié)議有效期內(nèi),如因政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化的,雙方可協(xié)商調(diào)整。4.3支付方式甲方應(yīng)按本協(xié)議約定的期限和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用退還協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在扣除甲方應(yīng)付款項(xiàng)后,將剩余費(fèi)用無息退還甲方。第五條保險(xiǎn)與責(zé)任5.1物業(yè)公司保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其員工在工作中可能造成的人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失購買必要的保險(xiǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。5.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)購買第三方責(zé)任保險(xiǎn),保障甲方及甲方物業(yè)免受乙方員工在工作中可能造成的損害。5.3物業(yè)公司責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)其員工在工作中因故意或重大過失造成甲方及甲方物業(yè)的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。5.4甲方責(zé)任甲方應(yīng)對(duì)其管理人員和員工在工作中因故意或重大過失造成乙方及乙方物業(yè)的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條合同的變更與終止6.1變更條件協(xié)議有效期內(nèi),如雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容的,可以書面形式簽訂變更協(xié)議。6.2終止條件協(xié)議期滿或者一方提前終止協(xié)議的,協(xié)議終止。6.3終止后的事宜協(xié)議終止后,乙方應(yīng)將甲方物業(yè)交還甲方,并按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約行為乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,并按照違約程度支付違約金。8.2甲方的違約行為甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,并按照違約程度支付違約金。8.3違約責(zé)任的處理對(duì)于違約責(zé)任,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除10.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2修改條件協(xié)議有效期內(nèi),如雙方同意修改協(xié)議內(nèi)容的,可以書面形式簽訂修改協(xié)議。10.3解除條件協(xié)議期滿或者一方提前終止協(xié)議的,協(xié)議解除。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議解除或終止之日起____年止。11.3泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條合同的履行地與適用法律12.1履行地本協(xié)議的履行地為甲方所在地。12.2適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條送達(dá)條款13.1送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址均為本協(xié)議第一條1.1款約定的地址。13.2送達(dá)方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知和送達(dá)。第十四條其他條款14.1通知與聯(lián)系雙方應(yīng)確保本協(xié)議中約定的聯(lián)系方式的有效性,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2合同的副本本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3附件本協(xié)議附件包括但不限于:附件一《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》、附件二《服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)》等。第十五條合同的簽署15.1簽署日期本協(xié)議于____年__月__日簽署。15.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議于____(地點(diǎn))簽署。15.3簽署人甲方:(甲方代表簽名)乙方:(乙方代表簽名)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件二:《服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)》詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括費(fèi)用項(xiàng)目、計(jì)算方式、支付周期等。附件三:《保險(xiǎn)購買證明》乙方提供的保險(xiǎn)購買證明,證明乙方已按照本合同約定購買了必要的保險(xiǎn)。附件四:《物業(yè)公司資質(zhì)證明》乙方提供的物業(yè)公司資質(zhì)證明,證明乙方具備提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的資質(zhì)。附件五:《甲方物業(yè)資料》詳細(xì)列出甲方物業(yè)的相關(guān)資料,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)結(jié)構(gòu)圖、物業(yè)用途等。附件六:《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求》詳細(xì)列出本合同中約定的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司的違約行為乙方違反本協(xié)議的約定,包括但不限于未能按照約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未能在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為等。示例:乙方未能按照約定提供環(huán)境衛(wèi)生服務(wù),導(dǎo)致甲方物業(yè)環(huán)境臟亂,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,并按照違約程度支付違約金。2.甲方的違約行為甲方違反本協(xié)議的約定,包括但不限于未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用、未能提供必要的協(xié)助和配合等。示例:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付,并按照違約程度支付違約金。3.違約責(zé)任的處理對(duì)于違約責(zé)任,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同的一方,具有提供

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