委托服務管理合同模板

委托服務管理合同模板第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、誠實信用的原則，就甲方委托乙方進行服務管理事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方的委托，負責對甲方提供的服務進行管理，包括但不限于以下事項：

（1）制定服務管理制度及操作流程；

（2）監(jiān)督服務執(zhí)行情況，確保服務質量符合甲方要求；

（3）協(xié)調處理服務過程中出現(xiàn)的問題；

（4）對服務過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為甲方提供決策依據(jù)；

（5）根據(jù)甲方需求，提出改進措施及優(yōu)化建議。

二、服務期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為______年。

2.如雙方同意續(xù)簽本合同，應在本合同到期前______日內(nèi)協(xié)商一致，簽訂書面續(xù)約合同。

三、服務費用

1.乙方按照甲方實際支付的費用進行結算，具體收費標準如下：

（1）管理費：按甲方支付的費用的一定比例收??；

（2）其他費用：根據(jù)實際發(fā)生情況另行協(xié)商。

2.乙方應在每月______日前向甲方提交上月服務費用結算報告，甲方應在收到報告后______日內(nèi)支付相應費用。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在本合同終止后繼續(xù)有效。

五、違約責任

1.任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。

2.若乙方未按照約定履行服務義務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于：

（1）退還部分或全部服務費用；

（2）賠償甲方因此遭受的損失；

（3）終止本合同。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同附件如下：

（1）服務管理制度；

（2）服務操作流程；

（3）收費標準。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障自身業(yè)務運營的順利進行，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）進行服務管理，并引入第三方主體（以下簡稱“丙方”）參與其中，以增強服務管理的效果和保障。為確保各方權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方的委托，負責對甲方提供的服務進行管理，包括但不限于以下事項：

（1）制定服務管理制度及操作流程；

（2）監(jiān)督服務執(zhí)行情況，確保服務質量符合甲方要求；

（3）協(xié)調處理服務過程中出現(xiàn)的問題；

（4）對服務過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為甲方提供決策依據(jù)；

（5）根據(jù)甲方需求，提出改進措施及優(yōu)化建議。

二、第三方主體丙方職責

1.丙方負責提供專業(yè)的技術支持和咨詢服務，包括但不限于：

（1）提供技術解決方案，協(xié)助乙方解決服務過程中遇到的技術難題；

（2）對乙方提供的服務進行技術評估，確保服務質量；

（3）對乙方進行技術培訓，提高其服務水平。

2.丙方應保證其提供的技術支持和咨詢服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

三、服務期限

1.本合同自三方簽字蓋章之日起生效，服務期限為______年。

2.如三方同意續(xù)簽本合同，應在本合同到期前______日內(nèi)協(xié)商一致，簽訂書面續(xù)約合同。

四、服務費用

1.乙方按照甲方實際支付的費用進行結算，具體收費標準如下：

（1）管理費：按甲方支付的費用的一定比例收??；

（2）其他費用：根據(jù)實際發(fā)生情況另行協(xié)商。

2.丙方按照其提供的技術支持和咨詢服務收取費用，具體收費標準由甲乙丙三方協(xié)商確定。

五、甲方的權益

1.甲方享有以下權益：

（1）對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量；

（2）要求乙方對服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改；

（3）對丙方提供的技術支持和咨詢服務進行評估，有權要求丙方改進；

（4）在合同期內(nèi)，有權要求乙方和丙方共同承擔違約責任。

2.甲方有權根據(jù)服務效果，調整乙方和丙方的服務內(nèi)容和收費標準。

六、乙方的權利與義務

1.乙方享有以下權利：

（1）根據(jù)本合同約定，收取服務費用；

（2）在甲方同意的情況下，調整服務內(nèi)容和收費標準。

2.乙方的義務：

（1）嚴格按照本合同約定，履行服務管理職責；

（2）確保服務質量，滿足甲方要求；

（3）及時向甲方報告服務過程中出現(xiàn)的問題，并采取措施予以解決。

七、丙方的權利與義務

1.丙方的權利：

（1）根據(jù)本合同約定，收取技術支持和咨詢服務費用；

（2）在甲方和乙方同意的情況下，調整服務內(nèi)容和收費標準。

2.丙方的義務：

（1）按照本合同約定，提供專業(yè)的技術支持和咨詢服務；

（2）確保服務質量，滿足甲方要求；

（3）及時向甲方和乙方報告服務過程中出現(xiàn)的問題，并采取措施予以解決。

八、違約責任

1.任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。

2.乙方和丙方未按照約定履行服務義務，甲方有權要求乙方和丙方共同承擔違約責任。

九、爭議解決

1.三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商解決。

3.第三方介入的意義和目的：

（1）增強服務管理的效果，提高服務質量；

（2）引入專業(yè)第三方，提高服務管理的專業(yè)性和權威性；

（3）保障甲方權益，降低風險。

4.甲方為主導的目的和意義：

（1）確保甲方在合同中的權益得到充分保障；

（2）提高甲方對服務管理的控制力；

（3）充分發(fā)揮甲方在業(yè)務運營中的主導作用。

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）作為產(chǎn)品研發(fā)與銷售的主體，為提升產(chǎn)品售后服務質量，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）負責售后服務管理工作，并引入第三方主體（以下簡稱“丙方”）作為技術支持與維護服務提供商。為明確各方權責，確保乙方權益，特訂立如下合同：

一、服務內(nèi)容

1.乙方接受甲方委托，負責產(chǎn)品售后服務的全面管理，具體內(nèi)容包括：

（1）制定售后服務標準與流程；

（2）監(jiān)督售后服務執(zhí)行，確保服務質量；

（3）協(xié)調處理客戶投訴與售后服務問題；

（4）定期對售后服務數(shù)據(jù)進行分析，為甲方提供決策支持；

（5）提出售后服務改進建議。

二、第三方主體丙方職責

1.丙方作為技術支持與維護服務提供商，負責以下工作：

（1）為乙方提供必要的技術支持，協(xié)助解決售后服務中的技術難題；

（2）對乙方提供的售后服務進行技術評估，確保技術支持質量；

（3）為乙方員工提供技術培訓，提升售后服務技術水平。

2.丙方應保證其提供的技術支持與服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

三、服務期限

1.本合同自三方簽字蓋章之日起生效，服務期限為______年。

2.如三方同意續(xù)簽本合同，應在本合同到期前______日內(nèi)協(xié)商一致，簽訂書面續(xù)約合同。

四、服務費用

1.乙方按照甲方實際支付的費用進行結算，具體收費標準如下：

（1）管理費：按甲方支付的費用的一定比例收??；

（2）其他費用：根據(jù)實際發(fā)生情況另行協(xié)商。

2.丙方按照其提供的技術支持與服務收取費用，具體收費標準由甲乙丙三方協(xié)商確定。

五、乙方的權益

1.乙方享有以下權益：

（1）根據(jù)本合同約定，收取服務費用；

（2）在甲方同意的情況下，調整服務內(nèi)容和收費標準；

（3）對丙方提供的技術支持與服務進行監(jiān)督，確保其符合合同要求。

六、甲方的權利與義務

1.甲方享有以下權利：

（1）對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量；

（2）在合同期內(nèi)，有權要求乙方和丙方共同承擔違約責任。

2.甲方義務：

（1）按照合同約定支付服務費用；

（2）配合乙方和丙方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。

七、違約責任

1.任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。

2.甲方未按合同約定支付費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并終止合同。

八、爭議解決

1.三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商解決。

十、乙方為主導的目的和意義：

（1）確保乙方在售后服務管