2024年云計算服務訂購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務訂購合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系方式第二條服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務類型2.3服務期限2.4服務費用第三條服務交付3.1服務上線時間3.2服務上線流程3.3技術(shù)支持3.4培訓與指導第四條服務費用支付4.1支付方式4.2支付周期4.3發(fā)票開具4.4費用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務5.4泄露后果第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九條服務續(xù)約9.1續(xù)約條件9.2續(xù)約流程9.3續(xù)約費用第十條技術(shù)支持和維護10.1技術(shù)支持范圍10.2維護服務10.3技術(shù)支持響應時間第十一條數(shù)據(jù)安全和隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.2隱私保護11.3數(shù)據(jù)備份第十二條網(wǎng)絡與信息安全12.1網(wǎng)絡安全12.2信息安全12.3安全事件應對第十三條知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.3侵權(quán)責任第十四條合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理事項第一部分：合同如下：第一條合同主體1.2甲方地址：甲方注冊地址或主要經(jīng)營地址1.3甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人姓名、電話、電子郵箱等1.5乙方地址：乙方注冊地址或主要經(jīng)營地址1.6乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系人姓名、電話、電子郵箱等第二條服務內(nèi)容2.1服務概述：乙方將為甲方提供云計算服務，包括（具體服務內(nèi)容列表）2.2服務類型：云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云分析等（具體服務類型）2.3服務期限：自合同生效之日起至合同到期日止，具體服務期限見附件2.4服務費用：雙方協(xié)商確定的服務費用，具體金額和支付方式見附件第三條服務交付3.1服務上線時間：乙方應在合同生效后的約定時間內(nèi)完成服務上線3.2服務上線流程：乙方按照雙方約定的流程進行服務上線3.3技術(shù)支持：乙方提供7x24小時技術(shù)支持，響應時間不超過1小時3.4培訓與指導：乙方為甲方提供必要的操作培訓和技術(shù)指導第四條服務費用支付4.1支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、等雙方約定的方式支付服務費用4.2支付周期：按月、季、年等雙方約定的周期支付服務費用4.3發(fā)票開具：乙方按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票4.4費用調(diào)整：雙方可以根據(jù)市場情況和實際服務需求進行費用調(diào)整，具體調(diào)整方式見附件第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等5.2保密期限：自合同生效之日起至合同到期日止5.3保密義務：雙方不得向第三方泄露保密內(nèi)容，除非依法應當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供的情況5.4泄露后果：泄露方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失第六條違約責任6.1甲方違約：甲方未按照約定支付服務費用、違反合同其他約定的，應承擔違約責任6.2乙方違約：乙方未按照約定提供服務、違反合同其他約定的，應承擔違約責任6.3違約賠償：違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定6.4違約解決：雙方應通過友好協(xié)商解決違約事宜，協(xié)商不成的，可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第八條合同變更與解除8.1變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應書面協(xié)商一致8.2解除條件：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力等法定解除情形，雙方協(xié)商一致可以解除合同8.3變更與解除的程序：雙方書面確認變更或解除合同的事宜，簽訂書面協(xié)議第九條服務續(xù)約9.1續(xù)約條件：合同到期前，雙方書面確認續(xù)約意愿和續(xù)約條款9.2續(xù)約流程：雙方簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、費用等事項9.3續(xù)約費用：雙方協(xié)商確定的續(xù)約費用，具體金額和支付方式見附件第十條技術(shù)支持和維護10.1技術(shù)支持范圍：乙方提供云計算服務的技術(shù)支持范圍，包括（具體支持內(nèi)容列表）10.2維護服務：乙方負責維護云計算服務的正常運行，確保服務穩(wěn)定可靠10.3技術(shù)支持響應時間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應在約定時間內(nèi)響應和處理第十一條數(shù)據(jù)安全和隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全：乙方采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風險11.2隱私保護：乙方尊重甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個人信息和商業(yè)秘密11.3數(shù)據(jù)備份：乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復第十二條網(wǎng)絡與信息安全12.1網(wǎng)絡安全：乙方采取有效措施保護甲方網(wǎng)絡免受攻擊、侵入等安全威脅12.2信息安全：乙方對甲方數(shù)據(jù)進行加密處理，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全12.3安全事件應對：乙方應及時報告并協(xié)助處理因服務原因?qū)е碌陌踩录谑龡l知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸屬（具體規(guī)定）13.2知識產(chǎn)權(quán)保護：雙方應尊重對方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方合法權(quán)益13.3侵權(quán)責任：侵權(quán)方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失第十四條合同生效與終止14.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，并且甲乙雙方的授權(quán)代表已獲得授權(quán)簽署本合同14.2合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除、出現(xiàn)法定解除情形等14.3合同終止后的處理事項：雙方按照合同約定和法律規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、服務提供方等。15.2第三方介入情形：當本合同履行過程中需要第三方介入時，包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、安全審計等，甲乙方應與第三方簽訂相應的補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務和責任。15.3第三方責任：第三方應按照約定履行相關(guān)義務，確保其提供的服務或產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求。第三方對甲乙方承擔責任，甲乙方對第三方承擔的責任限于合同約定范圍內(nèi)。15.4第三方選擇：甲乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)、能力和良好信譽。15.5第三方合同：甲乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、保密條款、違約責任等，并明確第三方的責任限額。15.6第三方支付：如第三方介入導致額外費用產(chǎn)生，甲乙方應按照約定分擔或支付相關(guān)費用。15.7第三方違約：第三方未按照約定履行義務，導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。15.8第三方變更：第三方在合同履行過程中發(fā)生變更，影響甲乙方權(quán)益的，甲乙方有權(quán)要求第三方及時通知并采取措施減輕損失。15.9第三方解除：甲乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議提前解除的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的違約責任。15.10第三方權(quán)益：第三方依據(jù)本合同享有的權(quán)益，不得優(yōu)于甲乙方享有的權(quán)益。15.11第三方爭議解決：第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。15.12第三方保密義務：第三方應按照本合同的保密條款，對甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。15.13第三方合規(guī)性：第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范，確保其提供的服務或產(chǎn)品符合合規(guī)性要求。15.14第三方保險：甲乙方可以要求第三方購買相應的保險，以保障甲乙方的合法權(quán)益。15.15第三方評估：甲乙方可以對第三方提供的服務或產(chǎn)品進行評估，以確保其符合合同約定。15.16第三方退出：第三方因故退出本合同，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的違約責任，并按照約定處理后續(xù)事宜。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細描述服務類型詳細列表服務規(guī)格和性能指標服務上線和部署流程附件二：服務費用明細表服務費用計算方式服務費用支付時間表可能的額外費用說明附件三：技術(shù)支持和維護服務指南技術(shù)支持服務范圍維護服務的內(nèi)容和流程技術(shù)支持響應時間標準附件四：數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施數(shù)據(jù)安全保護措施說明隱私保護政策和流程數(shù)據(jù)備份和恢復計劃附件五：網(wǎng)絡與信息安全協(xié)議網(wǎng)絡安全策略和措施信息安全政策和流程安全事件應對和通知流程附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬和保護聲明知識產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)保護措施侵權(quán)責任規(guī)定附件七：合同變更、解除和續(xù)約協(xié)議變更和解除的條件和程序續(xù)約的條件和程序變更和解除的費用處理附件八：第三方服務供應商評估標準第三方選擇的標準和流程第三方服務評估指標第三方服務合規(guī)性要求附件九：保險購買和理賠流程保險類型和保額要求理賠流程和責任人保險有效期內(nèi)服務連續(xù)性保障附件十：爭議解決方式和法律適用爭議解決途徑和程序適用法律法規(guī)和司法管轄調(diào)解或仲裁的機構(gòu)和規(guī)則說明二：違約行為及責任認定：違約行為示例：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間完成服務上線。3.乙方提供的服務未達到約定的性能指標。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務。5.第三方服務供應商未能按時提供約定服務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約金，違約金計算方式見附件七。2.違約方應賠償因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約方應承擔因違約導致的守約方額外費用。4.違約方違約次數(shù)達到合同約定的次數(shù)，守約方有權(quán)解除合同。5.第三方服務供應商的違約責任，應由甲乙方根據(jù)附件十的爭議解決方式確定。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指乙方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計算服務，包括云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.服務費用：指甲方根據(jù)本合同約定，支付給乙方的云計算服務費用。3.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供云計算服務的技術(shù)協(xié)助、故障排除等服務。4.數(shù)據(jù)