2024年云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算平臺(tái)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)范圍和項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約泄密責(zé)任第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2故障響應(yīng)時(shí)間6.3維護(hù)和升級(jí)服務(wù)第七條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)7.3隱私保護(hù)政策和合規(guī)第八條違約責(zé)任8.1乙方違約行為8.2甲方違約行為8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3適用法律第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條通知和送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知生效時(shí)間第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理方式第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3第三方權(quán)利和義務(wù)第十四條簽署和生效14.1合同簽署地點(diǎn)和時(shí)間14.2合同生效條件14.3合同副本份數(shù)和保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：科技有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：云計(jì)算有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.3云計(jì)算平臺(tái)：指乙方提供給甲方的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方提供云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括服務(wù)器租賃、帶寬保障、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)范圍和項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。具體服務(wù)項(xiàng)目見附件一。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐提供服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約條款合同到期前____個(gè)月，甲方有權(quán)書面通知乙方續(xù)約，雙方按照屆時(shí)市場(chǎng)價(jià)格和條件協(xié)商確定新的服務(wù)期限。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式見附件三。4.2費(fèi)用支付方式甲方按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整條款合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)書面通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在接到通知后____天內(nèi)書面回復(fù)，逾期視為同意乙方的費(fèi)用調(diào)整。第五條保密條款5.1保密信息范圍本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。5.2保密期限雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，自知悉之日起算，期限為____年。5.3違約泄密責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息價(jià)值的兩倍。第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍乙方為甲方提供云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化等。6.2故障響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決故障。6.3維護(hù)和升級(jí)服務(wù)乙方定期對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保平臺(tái)穩(wěn)定性和安全性。因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方損失的實(shí)際金額計(jì)算。第七條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全措施乙方采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。7.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。7.3隱私保護(hù)政策和合規(guī)乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方隱私，確保甲方數(shù)據(jù)合規(guī)使用。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)對(duì)方損失的實(shí)際金額計(jì)算。合同爭(zhēng)議通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：第八條違約責(zé)任8.1乙方違約行為乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)改正。逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。8.2甲方違約行為甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方在指定期限內(nèi)支付。逾期未支付的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)對(duì)方損失的實(shí)際金額計(jì)算。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署。10.2合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，對(duì)方解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將所有服務(wù)數(shù)據(jù)和資料完整移交給甲方，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。第十一條通知和送達(dá)11.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵遞、電子郵件或直接送達(dá)的方式進(jìn)行。11.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同中約定的地址。11.3通知生效時(shí)間通知在送達(dá)對(duì)方指定的地址后，視為生效。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力處理方式遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并履行合同約定的其他義務(wù)。13.3第三方權(quán)利和義務(wù)本合同涉及的第三方如供應(yīng)商、客戶等，各方按約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條簽署和生效14.1合同簽署地點(diǎn)和時(shí)間本合同于____年____月____日在____市簽署。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本份數(shù)和保管甲乙雙方各執(zhí)一份合同正本，雙方均妥善保管，副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本合同所述第三方包括但不限于：供應(yīng)商、客戶、中介機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等與甲乙雙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人或組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同事宜時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行其職責(zé)。第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，享有其約定的權(quán)利，包括但不限于：獲取合同相關(guān)信息、參與合同履行、要求甲方或乙方提供必要協(xié)助等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方在合同中約定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、方式及程序。2.2第三方審核甲方或乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行審核，確保其具備履行合同的能力和信譽(yù)。2.3第三方通知甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前通知對(duì)方，并告知第三方合同相關(guān)條款。第三條第三方義務(wù)3.1合規(guī)性第三方應(yīng)確保其介入行為符合相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國(guó)家政策和行業(yè)規(guī)范。3.2保密性第三方應(yīng)對(duì)合同及甲方乙方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方乙方書面同意，不得向任何第三方披露。3.3獨(dú)立性第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲方乙方控制，獨(dú)立履行合同義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限制第三方對(duì)甲方乙方的賠償責(zé)任，以其介入合同事宜時(shí)的知情范圍和能力為限。4.2賠償限額第三方對(duì)甲方乙方的賠償責(zé)任，每次事故不超過其上一年度與甲方乙方交易總額的____%。4.3責(zé)任免除第三方如能證明其已履行合同約定的義務(wù)，且不存在故意或過失，無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1違約行為5.2違約責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方乙方支付違約金。5.3違約解除甲方乙方如認(rèn)為第三方違約行為嚴(yán)重影響到合同履行，有權(quán)書面通知解除與第三方的合同關(guān)系。第六條甲方乙方與第三方的關(guān)系6.1甲方乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲方乙方之間的合同關(guān)系。6.2甲方乙方對(duì)第三方的權(quán)利義務(wù)，不視為對(duì)對(duì)方的權(quán)利義務(wù)。6.3甲方乙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第七條第三方介入的終止7.1終止條件第三方介入合同事宜的終止條件，包括但不限于：合同履行完畢、合同解除、第三方違約等。7.2終止通知甲方乙方應(yīng)在第三方介入終止后，及時(shí)通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.3終止后的處理第三方在終止后應(yīng)按照甲方乙方要求，協(xié)助完成后續(xù)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、資料歸檔等。第八條第三方介入的變更8.1變更條件第三方介入的變更條件，包括但不限于：第三方退出、第三方權(quán)利義務(wù)的變更等。8.2變更程序甲方乙方應(yīng)在變更第三方時(shí)，按照合同約定的程序進(jìn)行。8.3變更通知甲方乙方應(yīng)在變更第三方后，及時(shí)通知對(duì)方，并告知變更詳情。第九條第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲方乙方的關(guān)系第三方與甲方乙方為合同關(guān)系，第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。9.2第三方與供應(yīng)商、客戶等的關(guān)系第三方與供應(yīng)商、客戶等的關(guān)系，不影響第三方與甲方乙方的合同關(guān)系。9.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方的關(guān)系，不影響第三方與甲方乙方的合同關(guān)系。第十條合同的繼續(xù)履行10.1第三方退出第三方退出合同事宜后，甲方乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。10.2合同解除第三方解除合同事宜后，甲方乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。10.3合同終止第三方終止合同事宜后，甲方乙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)。第十一條違約責(zé)任繼續(xù)有效本合同修正部分未改變甲方乙方之間的違約責(zé)任，雙方仍按照原合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決本合同修正部分適用原合同約定的法律適用和爭(zhēng)議解決方式。第十三條合同的生效、修改和廢止本合同修正部分自雙方簽字蓋章第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)范圍詳細(xì)列表附件二：云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證詳細(xì)說明附件三：云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：保密信息范圍和保密期限詳細(xì)規(guī)定附件五：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)詳細(xì)條款附件六：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)詳細(xì)政策附件七：違約金計(jì)算公式和違約行為列舉附件八：合同變更、終止和續(xù)約詳細(xì)條款附件九：第三方選擇、審核和通知詳細(xì)程序附件十：第三方義務(wù)和責(zé)任詳細(xì)規(guī)定附件十一：第三方責(zé)任限額和賠償責(zé)任詳細(xì)規(guī)定附件十二：第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)條款附件十三：甲方乙方與第三方關(guān)系詳細(xì)說明附件十四：第三方介入的終止和變更詳細(xì)條款說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.甲方未按照約定使用云計(jì)算平臺(tái)，導(dǎo)致乙方系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全和隱私，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損失。5.第三方未按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：根據(jù)附件七中的違約金計(jì)算公式，按照實(shí)際違約情況計(jì)算違約金。2.違約行為認(rèn)定：根據(jù)附件十二中的違約行為列舉，認(rèn)定具體違約行為。3.違約責(zé)任承擔(dān)：根據(jù)合同約定和附件十二中的違約責(zé)任條款，確定違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。示例說明：假設(shè)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)提醒甲方支付。如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照附件七中的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金，向甲方收取。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算平臺(tái)：指乙方提供給甲方的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、