物業(yè)管理辦法

物業(yè)管理辦法合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條物業(yè)管理范圍1.1本物業(yè)管理范圍包括：__________（具體物業(yè)管理范圍）。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)管理；（4）物業(yè)公共秩序維護(hù)；（5）物業(yè)綠化管理；（6）物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)；（7）其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，確保業(yè)主生活和工作環(huán)境的舒適和安全。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式和收取辦法如下：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修費(fèi)用等因素確定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：住宅：__________元/平方米·月；商業(yè)：__________元/平方米·月。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積計(jì)算，費(fèi)率為：__________%。3.3甲方應(yīng)在物業(yè)管理費(fèi)用的收取過(guò)程中，向乙方開具合法、正規(guī)的發(fā)票。第四條物業(yè)管理合同的履行期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前__________個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并可要求甲方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的__________%。5.2乙方未按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并可按照逾期支付的天數(shù)加收滯納金，滯納金比例為__________%。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.物業(yè)公司資質(zhì)證書復(fù)印件3.物業(yè)公司管理人員名單及資格證書復(fù)印件4.物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表5.物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算公式6.物業(yè)管理區(qū)域平面圖7.物業(yè)公司管理制度匯編8.物業(yè)公司服務(wù)合同范本9.物業(yè)公司維修基金使用管理辦法10.物業(yè)公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.甲方未按照合同約定時(shí)間、金額收取物業(yè)管理費(fèi)用的，視為違約。3.甲方未按照合同約定履行維修基金使用的，視為違約。4.乙方未按照合同約定時(shí)間、金額支付物業(yè)管理費(fèi)用的，視為違約。5.乙方未按照合同約定配合甲方管理工作的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司按照合同約定，對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共秩序、綠化等方面進(jìn)行管理和服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，按照建筑面積、管理費(fèi)、人員工資及福利、維修費(fèi)用等因素計(jì)算的費(fèi)用。3.公共設(shè)施設(shè)備維修基金：指用于物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的專用資金。4.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.滯納金：指乙方未按照合同約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)加收的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并可要求甲方支付違約金。2.問題：乙方未按照合同約定時(shí)間、金額支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并可按照逾期支付的天數(shù)加收滯納金。3.問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備需要維修、更新、改造。解決辦法：使用公共設(shè)施設(shè)備維修基金進(jìn)行維修、更新、改造。4.問題：甲方未按照合同約定履行維修基金使用的。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并可要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住