(2021春)國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》機(jī)考網(wǎng)考形考題庫(kù)及答案

(更新版)國(guó)家開放大學(xué)電大專科《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》機(jī)考網(wǎng)考形考題庫(kù)及答案題目1A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研(b)B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者(g)D.網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)(e)E.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研(c)方式題目2D.網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)(是指企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分后準(zhǔn)備進(jìn)入的最的方法。)題目3B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃(e)題目4(1)網(wǎng)上間接調(diào)查方法(C)(2)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)(D)(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(A)(4)核心產(chǎn)品(H)(5)網(wǎng)絡(luò)品牌重新定位策略(E)oA.消費(fèi)品C.居民D.政府2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中買賣雙方簽訂合同是在()階段。A.查詢信息B.交易中C.交易后D.售后維修3.下列哪種方法是網(wǎng)上間接調(diào)研的方法?()A.問卷調(diào)查4.B2G是指企業(yè)與()之間的交易模式。B.消費(fèi)者C.政府D.慈善機(jī)構(gòu)女式包。這種購(gòu)買動(dòng)機(jī)是()oD.方便型動(dòng)機(jī)成不同類型的消費(fèi)群體的過程被稱為()oB.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分工7.定以7.定以A.戰(zhàn)略規(guī)劃C.授權(quán)策略高的顧客，這種促銷方式是()oA.拍賣促銷B.折價(jià)促銷C.聯(lián)合促銷D.捆綁銷售促銷11.病毒性營(yíng)銷是利用()進(jìn)行促銷。A.生產(chǎn)企業(yè)C.消費(fèi)者D.銷售企業(yè)工作人員A.電子郵件營(yíng)銷13.下列關(guān)于網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪的說法正確的是()o14.()是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、URL層次結(jié)構(gòu)等A.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)B.網(wǎng)頁(yè)布局C.網(wǎng)站內(nèi)容D.企業(yè)Logo15.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以()為核心。A.提升服務(wù)B.創(chuàng)新C.經(jīng)濟(jì)效益A.服務(wù)型B.提升型C.品牌型D.銷售型17.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃控制的說法不正確的是()。18.BtoG是指企業(yè)與()之間的交易模式。A.消費(fèi)者C.企業(yè)D.政府19.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中買賣雙方簽訂合同是在()階段。D.交易中20.下列哪種方法可以作為網(wǎng)上間接調(diào)研的方法。()D.專家訪談女式包。這種購(gòu)買動(dòng)機(jī)是()。C.方便型動(dòng)機(jī)A.企業(yè)LogoD.網(wǎng)站內(nèi)容23.原來經(jīng)營(yíng)低檔產(chǎn)品企業(yè)改為增加經(jīng)營(yíng)高檔產(chǎn)品A.向下延伸策略C.雙向延伸策略D.縮減策略24.()是指能夠提供給消費(fèi)者基本效用或益處的產(chǎn)品。B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品25.關(guān)于網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪說法正確的是()。A.實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)方式靈活D.消費(fèi)者B.間接折扣C.直接折扣D.聲譽(yù)C.競(jìng)價(jià)策略B.折價(jià)促銷32.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的各種外部條件組成了()A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)1.市場(chǎng)需求調(diào)研包括()o2.下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)說法正確的是()。B.費(fèi)用低C.合勿板21因系1抗D.互動(dòng)性強(qiáng)3.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體與客體關(guān)系的說法正確的是()o4.下而關(guān)于B2B交易模式的特點(diǎn)說法正確的是()o5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌聯(lián)盟策略的優(yōu)勢(shì)有()。A.增加市場(chǎng)占有率D.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展6.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的說法正確的是()o7.搜索引擎的組成包括()oB.索引軟件D.用戶接口8.病毒性營(yíng)銷的傳播模式有()。B.主動(dòng)傳播D.積極傳播9.市場(chǎng)需求調(diào)研包括()。A.消費(fèi)行為調(diào)研B.市場(chǎng)需求容量調(diào)研C.消費(fèi)者調(diào)研D.供應(yīng)商調(diào)研10.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能主要有()。A.實(shí)施調(diào)研、確定目標(biāo)B.發(fā)布信息、推廣企業(yè)C.服務(wù)顧客、保持客戶D.建立渠道、促進(jìn)購(gòu)銷11.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的主要功能有()。A.交易支持功能B.聚集功能C.交易匹配功能D.信息傳導(dǎo)功能12.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征的說法正確的是()。A.消費(fèi)需求差異化變小。B.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更加關(guān)注價(jià)格的影響。C.消費(fèi)具有主動(dòng)性。D.選擇商品更加理性化。13.國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展經(jīng)歷過的階段有()。A.網(wǎng)站型營(yíng)銷B.網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷C.行業(yè)網(wǎng)營(yíng)銷D.綠色營(yíng)銷14.搜索引擎的組成包括()A.用戶接口B.索引軟件A.功能B.服務(wù)C.結(jié)構(gòu)18.一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道應(yīng)有的主要功能有()A.結(jié)算功能C.訂貨功能D.配送功能19.博客營(yíng)銷成本較高。(X)29.插播式廣告通常是一個(gè)鏈接著公司的主頁(yè)或站點(diǎn)的公司標(biāo)志(Logo),并注明“點(diǎn)擊我(ClickMe)”題目1型：免費(fèi)實(shí)用軟件、免費(fèi)在線查詢(域名查詢、郵政編碼查詢、手機(jī)號(hào)碼屬地都融合了病毒性營(yíng)銷的思想，比如網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟(網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷)、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上商店等常見的電子商的用戶邀請(qǐng)模式也是很2.(1)病毒性營(yíng)銷方案的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)，確認(rèn)病毒性營(yíng)銷方案符合病毒性營(yíng)銷銷與銷售渠道(4PS)為主體的舊營(yíng)銷格局，現(xiàn)代營(yíng)銷觀念在4PS基礎(chǔ)上還應(yīng)加上兩個(gè)P,即“政治力量”和題目2“奇瑞QQ”系列是由上汽集團(tuán)奇瑞汽車有限公司于2003年4月推出的系列轎車，自上市以來一直深受消(2)請(qǐng)運(yùn)用你學(xué)過的網(wǎng)站推廣方法(其中之一)為該企業(yè)制定一個(gè)網(wǎng)站推廣策略。(要求指明：其目標(biāo)答：(1)奇瑞QQ采用了“用戶定位”的策略。其成功的關(guān)鍵是它選擇了正確的細(xì)分市場(chǎng)，奇瑞QQ將其題目31.簡(jiǎn)述博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。(9分)2.在博客營(yíng)銷過程中，如何處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系。(9分)3.石原農(nóng)場(chǎng)酸奶公司的博客推廣給我們帶來的啟示?(12分)(試題分值：30分)1.筒述博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。(9分)答：(1)與企業(yè)網(wǎng)站比較，博客的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。(3分)(2)與E-mail營(yíng)銷的比較，博客的內(nèi)容更容易被接受。(3分)(3)與網(wǎng)絡(luò)廣告相比，博客文章傳播具有更大的自主性。(3分)2.在博客營(yíng)銷過程中，如何處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系。(9分)行傳閱測(cè)試，然后再發(fā)布在一些博客社區(qū)中。(3份)3.石原農(nóng)場(chǎng)酸奶公司的博客推廣給我們帶來的啟示?(12分)答：(1)有效提高顧客對(duì)公司產(chǎn)品的意識(shí)，就需要塑造一個(gè)讓顧客可以持續(xù)和公司對(duì)話的空間；(3分)(2)不同行業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域特性來設(shè)置博客的類型，這要看自己的目標(biāo)定位；(3分)(3)光率、產(chǎn)品或者對(duì)外交流起到強(qiáng)化或者幫助作用；(3分)(4)應(yīng)該更專注于自己所屬行業(yè)，專注于你的產(chǎn)品，專注于你的產(chǎn)品能夠給顧客帶來什么價(jià)值，引起顧客對(duì)你的產(chǎn)品的興趣。(3分)題目4案例：“新江南”公司的Email營(yíng)銷期間，公司網(wǎng)站的日平均訪問量比上個(gè)月增加了3倍多，日均獨(dú)立用戶數(shù)量超過了1000人，而平時(shí)公司時(shí)間只有3分鐘，比活動(dòng)開始前用戶的平均停留時(shí)間少了2分鐘。1.該公司現(xiàn)在訪問量得到提升的主要原因在哪里?其以往訪問量不高又是為何?(15分)(1)制定Email營(yíng)銷計(jì)劃，分析目前擁有的Email營(yíng)銷資源；(3分)(2)決定是否利用外部郵件列表；(3分)(3)針對(duì)內(nèi)部和外部郵件列表分別設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容；(3分)(4)根據(jù)計(jì)劃向潛在用戶發(fā)送電子郵件信息；(3分)2.如今該企業(yè)存在什么問題?你覺得該公司現(xiàn)在應(yīng)該怎樣解決此問題?(15分)(1)內(nèi)部列表發(fā)送后退回的郵件比例相當(dāng)大；(3分)(2)企業(yè)網(wǎng)站上的宣傳沒有同步進(jìn)行，來到網(wǎng)站瀏覽的用戶的平均停留時(shí)間縮短了。(3分)供優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶。(4分)題目5給這些孩子發(fā)出百事飲料的傳呼信息?？煽诳蓸饭镜牟《拘誀I(yíng)銷案例2008年3月24日，可口可樂公司收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”。這個(gè)活動(dòng)在短短40天之內(nèi)就“拉攏”了4千萬人(41169237人)參與其中。平均起來，每秒鐘就有12萬多人參與。一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，在大1.病毒性營(yíng)銷是否是一種病毒的傳播?為什么?(8分)借喻網(wǎng)上一種全新的營(yíng)銷活動(dòng)。(3分)和影響的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)創(chuàng)造潛力的方式。(3分)(3)這種戰(zhàn)略像病毒一樣，利用快速?gòu)?fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。(2分)2.分析上述兩個(gè)案例中病毒性營(yíng)銷的傳播模式。(10分)答：(1)百事可樂的病毒性營(yíng)銷應(yīng)用的是意外傳播的模式，消費(fèi)者(孩子們)在使用該項(xiàng)服務(wù)時(shí)，將營(yíng)銷信息“順便”傳播給其他人。(4分)銷該項(xiàng)活動(dòng)，以此達(dá)到企業(yè)的宣傳目的。(6分)3.結(jié)合上述案例，談?wù)勅绾巫龊貌《拘誀I(yíng)銷。(12分)答：(1)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)；(4)利用公共的積極性和行為；(5)利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)；(6)利用別人的資源進(jìn)行