2024年企業(yè)云計算服務(wù)定制開發(fā)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)云計算服務(wù)定制開發(fā)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1定制開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持與維護服務(wù)2.3培訓(xùn)與技術(shù)交流服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.2支付方式與時間第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2授權(quán)使用第七條故障處理與支持7.1故障響應(yīng)時間7.2故障解決流程7.3技術(shù)支持聯(lián)系方式第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件后果處理第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點與適用法律第十三條合同的生效、修改與終止13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同終止條件第十四條其他條款14.1信息披露14.2法律法規(guī)遵循14.3雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××云計算有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3云計算服務(wù)定義：指乙方根據(jù)甲方需求，提供基于云計算技術(shù)的定制化開發(fā)、部署、運行、維護等服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1定制開發(fā)服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，為甲方定制開發(fā)云計算服務(wù)解決方案，并完成相關(guān)系統(tǒng)的部署、調(diào)試與優(yōu)化。2.2技術(shù)支持與維護服務(wù)：乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供系統(tǒng)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并對甲方人員進行培訓(xùn)，提高甲方人員對系統(tǒng)的使用能力。2.3培訓(xùn)與技術(shù)交流服務(wù)：乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供不少于兩次的技術(shù)培訓(xùn)及交流活動，以提高甲方人員對云計算服務(wù)的認識和應(yīng)用能力。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期：至甲方云計算服務(wù)項目正式驗收合格，且甲方支付完畢所有款項之日止。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額：人民幣【】元（大寫：【】元整）。4.2支付方式與時間：甲方在本合同簽訂之日起【】日內(nèi)支付人民幣【】元作為預(yù)付款，服務(wù)項目驗收合格后【】日內(nèi)支付剩余款項。第五條保密條款5.1保密信息范圍：本合同的簽訂、履行過程中，甲乙雙方接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任：違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失，并支付違約金。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方共同完成的云計算服務(wù)項目，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2授權(quán)使用：乙方在服務(wù)期內(nèi)享有對其提供的云計算服務(wù)解決方案的合法使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)解決方案轉(zhuǎn)讓給第三方或用于其他項目。第八條故障處理與支持8.1故障響應(yīng)時間：乙方接到甲方故障報告后，應(yīng)在【】小時內(nèi)響應(yīng)，并立即開始調(diào)查和處理。8.2故障解決流程：乙方按照預(yù)先制定的故障處理流程進行故障排查和解決，直至問題得到解決。8.3技術(shù)支持聯(lián)系方式：乙方向甲方提供【】名專業(yè)技術(shù)人員的聯(lián)系方式，以便甲方在需要時進行咨詢和聯(lián)系。第九條服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)：乙方保證提供的云計算服務(wù)達到約定的性能標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)安全性等。9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付服務(wù)費用、提供必要的配合和協(xié)助等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。10.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定提供服務(wù)、違反保密條款、服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，或一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決地點與適用法律：爭議解決地點為甲方所在地人民法院，適用法律為中華人民共和國法律。第十三條合同的生效、修改與終止13.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同修改程序：合同履行過程中，如需修改，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.3合同終止條件：合同履行期滿，或甲乙雙方協(xié)商一致終止合同。第十四條其他條款14.1信息披露：甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定的要求，及時向?qū)Ψ脚杜c云計算服務(wù)相關(guān)的信息。14.2法律法規(guī)遵循：甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，依法履行合同義務(wù)。14.3雙方約定的其他事項：甲乙雙方還可以約定其他與云計算服務(wù)相關(guān)的條款，以補充本合同的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同項目實施或與本合同項目有關(guān)的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意，如有必要，第三方可以介入本合同項目的實施，包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護等。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并確保第三方遵守本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約、侵權(quán)或其他原因給甲方或乙方造成損失的責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得從事違法活動。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)責(zé)任，不應(yīng)將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。4.3甲方和乙方不承擔(dān)第三方與第三方客戶之間的任何責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任限制等。5.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并確保第三方遵守。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方如需引入第三方，應(yīng)提前【】天通知對方，并共同協(xié)商簽訂書面協(xié)議。6.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并按照約定提供服務(wù)。6.3甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。第七條第三方退出7.1第三方如因故需退出本合同項目，應(yīng)提前【】天通知甲乙雙方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。7.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，確保項目的順利完成。第八條第三方違約處理8.1如第三方違反本合同或書面協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事宜，并確保本合同的履行。第九條第三方侵權(quán)行為9.1如第三方侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。9.2甲乙雙方應(yīng)共同維護自身的合法權(quán)益，并確保本合同的履行。第十條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)調(diào)10.2甲乙雙方應(yīng)共同處理與第三方之間的爭議，并確保本合同的履行。第十一條第三方介入對本合同的影響11.1第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。11.2本合同中的第三方介入相關(guān)條款，為本合同不可分割的一部分。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同及第三方介入相關(guān)條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、修改與終止13.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2本合同的修改和終止，應(yīng)遵循合同法的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改或終止協(xié)議。第十四條其他條款14.1本合同及第三方介入相關(guān)條款的履行，應(yīng)遵守國家秘密保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等相關(guān)法律法規(guī)。14.2本合同及第三方介入相關(guān)條款的履行，不應(yīng)影響甲乙雙方遵守行業(yè)規(guī)范、社會公德等方面的義務(wù)。14.3甲乙雙方與第三方之間的合同，不得違反本合同的約定。如發(fā)生沖突，以本合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算服務(wù)定制開發(fā)需求說明書詳細描述甲方對云計算服務(wù)定制開發(fā)的具體需求，包括但不限于功能需求、性能要求、系統(tǒng)架構(gòu)等。附件2：云計算服務(wù)定制開發(fā)技術(shù)方案詳細描述乙方根據(jù)甲方需求提供的云計算服務(wù)定制開發(fā)技術(shù)方案，包括但不限于技術(shù)選型、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)計劃等。附件3：云計算服務(wù)定制開發(fā)項目進度計劃詳細描述云計算服務(wù)定制開發(fā)項目的進度安排，包括但不限于各階段的工作內(nèi)容、時間節(jié)點、交付成果等。附件4：云計算服務(wù)定制開發(fā)項目驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細描述云計算服務(wù)定制開發(fā)項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于功能完整性、性能指標(biāo)、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。附件5：技術(shù)支持與維護服務(wù)協(xié)議詳細描述乙方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件6：培訓(xùn)與技術(shù)交流服務(wù)計劃詳細描述乙方提供培訓(xùn)與技術(shù)交流服務(wù)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)時間、交流方式等。附件7：保密協(xié)議詳細描述甲乙雙方對于云計算服務(wù)定制開發(fā)項目中所涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)、保密期限及違約責(zé)任等。附件8：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認書詳細描述甲乙雙方對于云計算服務(wù)定制開發(fā)項目中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬的確認。附件9：服務(wù)費用支付憑證詳細描述甲乙雙方關(guān)于云計算服務(wù)定制開發(fā)項目服務(wù)費用的支付方式、支付時間、支付金額等。附件10：違約行為及責(zé)任認定協(xié)議詳細描述甲乙雙方關(guān)于違約行為及責(zé)任認定的具體約定。附件11：合同變更、解除與終止協(xié)議詳細描述甲乙雙方關(guān)于合同變更、解除與終止的條件、程序及后果等。附件12：第三方服務(wù)協(xié)議詳細描述甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用、提供必要的配合和協(xié)助等。2.乙方未按約定提供服務(wù)、違反保密條款、服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)等。3.第三方未按約定提供服務(wù)、違反保密條款、服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)等。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。2.違約方應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用，如律師費、訴訟費等。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及賠償因此造成的損失。如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供基于云計算技術(shù)的定制化開發(fā)、部署、運行、維護等服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。2.定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為其定制開發(fā)云計算服務(wù)解決方案的過程。3.技術(shù)支持與維護服務(wù)：指乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供系統(tǒng)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并對甲方人員進行培訓(xùn)，提高甲