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文檔簡介

匠心精筑承諾—住宅質(zhì)量承諾書合同編號:__________匠心精筑承諾—住宅質(zhì)量承諾書(甲方):__________(乙方):__________鑒于甲方作為住宅項目的開發(fā)者和銷售者,乙方作為住宅項目的購買者,雙方為了保障住宅質(zhì)量,明確雙方的權利和義務,本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)充分協(xié)商,特訂立本質(zhì)量承諾書。一、質(zhì)量承諾1.1甲方承諾,其所開發(fā)的住宅項目符合國家及行業(yè)的質(zhì)量標準和規(guī)定,包括但不限于《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》中的要求。1.2甲方承諾,其所提供的住宅產(chǎn)品不存在質(zhì)量缺陷,包括但不限于設計缺陷、材料缺陷、施工缺陷等。1.3甲方承諾,在住宅項目的施工過程中,嚴格按照國家及行業(yè)的施工標準和規(guī)范進行,確保住宅項目的質(zhì)量。1.4甲方承諾,在住宅項目交付后,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,將嚴格按照國家的法律法規(guī)和雙方的約定,承擔相應的維修、更換、賠償?shù)蓉熑?。二、質(zhì)量保障2.1甲方應在其網(wǎng)站上公布住宅項目的質(zhì)量保證措施和質(zhì)量管理人員的信息,以便乙方查詢和監(jiān)督。2.2甲方應建立健全質(zhì)量管理體系,對住宅項目的質(zhì)量進行全程監(jiān)控,確保住宅項目的質(zhì)量。2.3甲方應在其銷售中心設置質(zhì)量信息公示欄,定期公示住宅項目的質(zhì)量檢查結果,接受乙方的監(jiān)督。2.4甲方應對乙方提出的質(zhì)量問題進行及時回應和處理,確保乙方的合法權益得到保障。三、質(zhì)量監(jiān)督3.1乙方有權對住宅項目的施工過程進行監(jiān)督,并有權要求甲方提供相關的質(zhì)量證明文件。3.2乙方發(fā)現(xiàn)住宅項目存在質(zhì)量問題,應及時通知甲方,甲方應在接到通知后及時進行核實和處理。3.3乙方有權依法向有關行政部門投訴、舉報甲方違反本承諾書的行為。四、違約責任4.1如甲方違反本承諾書的約定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。4.2如乙方違反本承諾書的約定,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決5.1本承諾書在履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至住宅項目交付之日止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.住宅質(zhì)量保證書2.住宅使用說明書3.國家及行業(yè)質(zhì)量標準和規(guī)定4.施工標準和規(guī)范5.質(zhì)量管理體系文件6.質(zhì)量管理人員信息7.質(zhì)量檢查結果公示8.質(zhì)量證明文件9.法律法規(guī)10.投訴、舉報相關文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供符合質(zhì)量標準的住宅產(chǎn)品,或存在設計、材料、施工等缺陷。2.甲方未按照約定進行質(zhì)量保障措施,如未公布質(zhì)量管理體系、未設置質(zhì)量信息公示欄等。3.甲方未按照約定及時回應和處理乙方提出的質(zhì)量問題。4.乙方未按照約定對住宅項目的施工過程進行監(jiān)督,或未及時通知甲方質(zhì)量問題。5.乙方未按照約定依法向有關行政部門投訴、舉報甲方違反本承諾書的行為。三、法律名詞及解釋:1.住宅質(zhì)量保證書:開發(fā)商對住宅產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾的書面文件。2.住宅使用說明書:開發(fā)商對住宅使用方法、注意事項等作出說明的書面文件。3.國家及行業(yè)質(zhì)量標準和規(guī)定:國家或行業(yè)對住宅產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)定。4.施工標準和規(guī)范:國家或行業(yè)對住宅項目施工要求的規(guī)定。5.質(zhì)量管理體系:開發(fā)商為保證住宅質(zhì)量而建立的內(nèi)部管理制度。6.質(zhì)量管理人員:負責住宅項目質(zhì)量管理工作的人員。7.質(zhì)量檢查結果公示:開發(fā)商公開住宅項目質(zhì)量檢查結果的行為。8.質(zhì)量證明文件:證明住宅產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準的文件。9.法律法規(guī):國家法律、法規(guī)對住宅質(zhì)量相關行為的規(guī)范。10.投訴、舉報:乙方對甲方違反本承諾書行為提出的投訴和舉報。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供符合質(zhì)量標準的住宅產(chǎn)品。解決辦法:乙方應及時通知甲方,要求甲方進行整改或更換不符合質(zhì)量標準的部分。2.問題:甲方未按照約定進行質(zhì)量保障措施。解決辦法:乙方有權向甲方提出整改要求,并要求甲方公布相關質(zhì)量保障措施。3.問題:甲方未按照約定及時回應和處理乙方提出的質(zhì)量問題。解決辦法:乙方有權向有關行政部門投訴、舉報甲方違反本承諾書的行為。4.問題:乙方未按照約定對住宅項目的施工過程進行監(jiān)督。解決辦法:乙方應加強對住宅項目施工過程的監(jiān)督,確保甲方按照約定進行施工。5.問題:乙方未按照約定依法向有關行政部門投訴、舉報甲方違反本承諾書的行為。解決辦法:乙方應了解相關法律法規(guī),依法向有關行政部門投訴、舉報甲方違反本承諾書的行為。五、所有應用場景:1.住宅項目開發(fā)者和銷售者(甲

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