醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)

醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)合同編號：__________

甲方：__________醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下簡稱“甲方”）

乙方：__________科技有限公司（以下簡稱“乙方”）

鑒于甲方為提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)效率，確保患者滿意度，擬采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段對醫(yī)療服務(wù)協(xié)議進(jìn)行管理；乙方作為一家專注于醫(yī)療信息化解決方案的高科技公司，擁有成熟、穩(wěn)定的“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”產(chǎn)品。

為明確雙方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方采購乙方“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”產(chǎn)品及服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同目的

1.1本合同旨在規(guī)定甲乙雙方在“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”產(chǎn)品采購、實施、維護(hù)及服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。

1.2乙方根據(jù)甲方需求，向甲方提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及甲方實際需要的“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”，以提高甲方醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。

二、簽訂背景

2.1隨著醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，甲方為提高醫(yī)療服務(wù)水平，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗，決定引入先進(jìn)的“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”。

2.2乙方在醫(yī)療信息化領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗和技術(shù)實力，所提供的“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”已成功應(yīng)用于多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，獲得了良好的市場口碑。

2.3甲乙雙方基于相互信任，達(dá)成合作意向，共同推進(jìn)甲方醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)的建設(shè)。

本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

（以下內(nèi)容略）

主要條款：

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”的軟件產(chǎn)品、相關(guān)硬件設(shè)備（如有）、實施服務(wù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)及其他相關(guān)服務(wù)。

3.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：

a)系統(tǒng)需求分析、方案設(shè)計；

b)系統(tǒng)開發(fā)、部署、實施；

c)系統(tǒng)操作、管理、維護(hù)的培訓(xùn)；

d)系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)升級；

e)提供與系統(tǒng)相關(guān)的咨詢、優(yōu)化建議。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1乙方提供的“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

a)系統(tǒng)功能全面，滿足甲方當(dāng)前及未來一段時期內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理需求；

b)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)安全可靠；

c)系統(tǒng)界面友好，操作簡便；

d)系統(tǒng)性能指標(biāo)達(dá)到甲方提出的具體要求。

4.2乙方應(yīng)確保提供的系統(tǒng)及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及最佳實踐。

五、價格與支付

5.1乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)報價，包括軟件許可費、硬件設(shè)備費（如有）、實施服務(wù)費、技術(shù)支持費、培訓(xùn)費等。

5.2甲方應(yīng)按照乙方的報價及合同規(guī)定的時間節(jié)點支付相應(yīng)費用。

5.3除非雙方另有約定，否則任何未經(jīng)甲方書面同意的額外費用，甲方概不承擔(dān)。

六、保密條款

6.1雙方在合同執(zhí)行期間及合同終止后，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私等信息予以嚴(yán)格保密。

6.2除非法律法規(guī)要求或為履行本合同所必需，任何一方未經(jīng)對方事先書面同意，不得向第三方泄露對方的信息。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所遭受的實際損失。

7.2乙方如未能按約定時間完成系統(tǒng)實施或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正。如乙方逾期仍未能改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

（以下內(nèi)容略）

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

十、甲方的權(quán)利與義務(wù)

10.1權(quán)利

a)甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”及相關(guān)服務(wù)。

b)甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)意見和建議。

c)甲方有權(quán)獲得乙方提供的系統(tǒng)操作、管理和維護(hù)培訓(xùn)。

d)在乙方違約的情況下，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

10.2義務(wù)

a)甲方應(yīng)向乙方提供實施“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”所需的準(zhǔn)確信息和資源。

b)甲方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)的費用。

c)甲方應(yīng)確保乙方在實施和提供服務(wù)過程中，甲方的工作人員予以配合。

d)甲方應(yīng)保護(hù)乙方提供的軟件、文檔等知識產(chǎn)權(quán)，不得非法復(fù)制、傳播或泄露給第三方。

十一、乙方的權(quán)利與義務(wù)

11.1權(quán)利

a)乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方應(yīng)支付的費用。

b)乙方有權(quán)要求甲方提供實施和服務(wù)所需的資源和信息。

c)乙方有權(quán)對甲方提出的服務(wù)要求進(jìn)行評估，并在必要時提出合理的修改建議。

11.2義務(wù)

a)乙方應(yīng)按照合同約定提供“醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)”及相關(guān)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

b)乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)實施、培訓(xùn)等工作。

c)乙方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題得到及時解決。

d)乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的患者信息等敏感數(shù)據(jù)，不得泄露給無關(guān)第三方。

e)乙方應(yīng)定期向甲方報告系統(tǒng)運(yùn)行情況，并根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)優(yōu)化建議。

十二、合作方式

12.1甲乙雙方應(yīng)建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理系統(tǒng)的建設(shè)和優(yōu)化。

12.2乙方應(yīng)指定專門的項目團(tuán)隊負(fù)責(zé)甲方的項目實施和服務(wù)工作，確保項目進(jìn)度和質(zhì)量。

12.3雙方應(yīng)定期舉行會議，討論項目進(jìn)展、解決問題、分享經(jīng)驗，以提高項目執(zhí)行效率。

12.4在合同執(zhí)行期間，如甲方有新增需求或變更需求，應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通協(xié)商，并根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（以下內(nèi)容略）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

十三、合同有效期限

13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方根據(jù)本合同的約定提前終止本合同。

13.2合同有效期屆滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限和條件。

十四、合同終止條件

14.1在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對方終止本合同：

a)雙方一致同意終止本合同；

b)一方違反本合同的規(guī)定，且在收到對方書面通知后30日內(nèi)未能予以糾正；

c)一方遭遇破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組或其他導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的情況；

d)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。

14.2合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與系統(tǒng)相關(guān)的后續(xù)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、備份等。

十五、合同的變更

15.1在合同有效期內(nèi)，如一方提出變更合同條款，需書面通知對方，雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面變更協(xié)議。

15.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時間等，并作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。

十六、合同的解除

16.1在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方解除本合同：

a)對方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，且未能及時糾正；

b)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；

c)雙方協(xié)商一致解除合同。

16.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、資產(chǎn)歸還等。

十七、爭議解決機(jī)制

17.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

17.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

17.3在訴訟過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

十八、法律適用和管轄法院

18.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

18.2雙方同意，對于因本合同引起的任何爭議，以甲方所在地的人民法院為管轄法院。

十九、合同效力

19.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

19.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)，方具有法律效力。

19.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

（以下內(nèi)容略）

合同簽字蓋章及日期