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文檔簡介

杜蕾斯(Durex)市場營銷戰(zhàn)略分析——從“事件營銷(yínɡxiāo)”角度重點分析·

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·共三十四頁CSWADI杜蕾斯市場營銷分析(fēnxī)010203040506杜蕾斯產(chǎn)品(chǎnpǐn)介紹4Ps營銷策略杜蕾斯營銷戰(zhàn)略歷程事件營銷介紹事件營銷的正反面影響STP營銷分析目錄Contents共三十四頁1杜蕾斯產(chǎn)品(chǎnpǐn)介紹共三十四頁一、杜蕾斯簡介

杜蕾斯品牌的所有者是SSL集團公司。SSL集團公司成立于1999年7月,是由SetonSchollHealthcare公司和倫敦國際集團公司合并而成。該公司的產(chǎn)品均為知名品牌,包括杜蕾斯、Scholl護理產(chǎn)品和鞋類產(chǎn)品、金盞花牌家用套以及其它眾多廣為人知的消費產(chǎn)品。青島倫敦杜蕾斯有限公司創(chuàng)立(chuànglì)于1998年,是中國首家生產(chǎn)安全套的合資公司,專供中國市場。杜蕾斯是中國安全套市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。市場份額1.在世界上150多個國家均有銷售。2.在40多個市場中占據(jù)(zhànjù)領(lǐng)導(dǎo)地位。3.占據(jù)了世界40億安全套市場份額的26%。4.每年生產(chǎn)約10億只安全套,約占全球總量的四分之一。Durex=Durability耐久+Reliability可靠+Excellence優(yōu)良共三十四頁二、品牌定位

品牌得名于其產(chǎn)品的三個主要特性:耐久、可靠、出色品質(zhì)的結(jié)合。杜蕾斯品牌見證了現(xiàn)代安全套的很多技術(shù)發(fā)展。包括第一個潤滑安全套、第一個符合人體解剖學(xué)形狀的安全套,以及最近世界上第一個非橡膠安全套。杜蕾斯網(wǎng)站為公司與全世界的年輕人進行交流(jiāoliú)提供了一座橋梁,以他們本國的語言向他們提供安全性生活的信息。該網(wǎng)站擁有超過52個本地化的子網(wǎng)站,性保健專業(yè)人士也可以通過網(wǎng)站進行在線交流。秉承“為全球消費者創(chuàng)造更完美性愛體驗”的宗旨,杜蕾斯希望把激情與快樂帶到世界的每一個角落,讓每一對愛侶的兩性生活都可以達到無與倫比的愉悅與歡暢,讓“性”福能夠輕易地舞動起來。共三十四頁2STP營銷(yínɡxiāo)分析共三十四頁01STP分析(fēnxī)·

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·S——Segmentation(市場細分)1、評價各細分市場2、選擇(xuǎnzé)目標細分市場1、確定市場細分因素2、描述細分市場特征T——Targeting(目標市場選擇)1、為各細分市場定位2、向市場傳播和送達市場定位信息P——Positioning(產(chǎn)品定位)STP即目標市場營銷,是指企業(yè)根據(jù)一定的標準對整體市場進行細分后,從中選擇一個或者多個細分市場作為自身的目標市場,并針對目標市場進行市場定位。共三十四頁021、市場(shìchǎng)細分·

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·杜蕾斯中國區(qū)的消費者主要集中于東部一二線城市并以18-35歲的年輕為主力,這部分消費者追求時髦的產(chǎn)品,以及產(chǎn)品的高舒適度。因此杜蕾斯形成了“三位一體”的營銷策略:①消費群體集中于東部一二線城市。②以18-35歲的年輕人為主力。③抓穩(wěn)東部沿海城市的同時向西部擴散。從地域上可將杜蕾斯的消費市場分為:東部沿海城市(包括東部沿海的一二線城市),中西部省會城市及三線城市。從年齡層上,由于主打年輕牌,可設(shè)計不同風(fēng)格的廣告類型來吸引這一部分目標受眾,即品質(zhì)(pǐnzhì)系列,潮流系列等。杜蕾斯STP分析(中國)共三十四頁022、目標(mùbiāo)

市場·

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·今天,杜蕾斯在中國安全套市場上占據(jù)30%的市場份額。根據(jù)市場細分分析的對象鎖定目標(mùbiāo)市場,杜蕾斯的目標(mùbiāo)市場鎖定于東部沿海一二線城市的青年群體,并向西部延伸。為此,其品牌采用復(fù)合品牌戰(zhàn)略,每個杜蕾斯的產(chǎn)品開頭都是以杜蕾斯這個主品牌為首,然后是相應(yīng)的副品牌,以杜蕾斯作為主品牌可以突出產(chǎn)品的正統(tǒng)性,副品牌是富有時代感和沖擊力,具有差異性的性產(chǎn)品,即采用一套完整的品牌體系具體抓經(jīng)市場細分出的幾大消費群體,以適應(yīng)其目標(mùbiāo)市場。杜蕾斯STP分析(中國)共三十四頁023、產(chǎn)品(chǎnpǐn)定位·

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·①杜蕾斯的產(chǎn)品定位首先要鎖定質(zhì)量,以優(yōu)秀的品質(zhì)爭取市場份額。這是為其品牌得名于其產(chǎn)品的三個主要特性:耐久、可靠、出色品質(zhì)的結(jié)合。②由于其目標市場鎖定于年輕消費者,這個群體追求時髦,盡情盡性,杜蕾斯為此盡力為消費者提供一個發(fā)掘自我,釋放內(nèi)心深處的渴望,追求新鮮刺激精彩快樂的杜蕾斯生活!秉承“為全球消費者創(chuàng)造更完美性愛體驗”的宗旨(zōngzhǐ),杜蕾斯希望把激情與快樂帶到世界的每一個角落,讓每一對愛侶的兩性生活都可以達到無與倫比的愉悅與歡暢,讓“性”福能夠輕易地舞動起來。③另外,杜蕾斯還致力于推進中國消費者對性的正確認識,引導(dǎo)國民改變過度保守的性觀念。通過對杜蕾斯產(chǎn)品的介紹推進女性消費者的自我保護意識。杜蕾斯STP分析(中國)共三十四頁4PS營銷(yínɡxiāo)戰(zhàn)略03共三十四頁34PS營銷戰(zhàn)略·

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·產(chǎn)品(chǎnpǐn)展示產(chǎn)品(chǎnpǐn)Product1.產(chǎn)品組合的寬度

杜蕾斯避孕套系列的種類很多,規(guī)格主要有3只裝、6只裝、8只裝、10只裝、12只裝、18只裝等。其余還有潤滑油系列以及情趣用品系列。共三十四頁34PS營銷戰(zhàn)略·

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·產(chǎn)品(chǎnpǐn)Product2.產(chǎn)品組合深度較同類產(chǎn)品的深杜蕾斯避孕套比其他避孕套種類款式更多。杜蕾斯有五個系列,安全自信系列、親密超薄系列、情趣愉悅系列、持久歡愉系列、Air系列,每個系列的顧客體驗感受(gǎnshòu)著重點不同。共三十四頁34PS營銷戰(zhàn)略·

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·產(chǎn)品(chǎnpǐn)Product3.杜蕾斯品牌的品質(zhì)形象較好杜蕾斯避孕套跟其他的避孕套比安全性更高。杜蕾斯避孕套全部采用的是最優(yōu)良的天然膠乳作為原料,而且這些原料都是經(jīng)過重重的測試(cèshì),以及皮膚病學(xué)的測試(cèshì),被鑒定為是最安全的、可以讓人放心使用的產(chǎn)品。并且,每一只杜蕾斯安全套都經(jīng)過電子導(dǎo)電的檢測,在出廠之前,都會從每一批的安全套中進行抽樣測試(cèshì),進行爆破強度的實驗。共三十四頁34PS營銷戰(zhàn)略·

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·產(chǎn)品(chǎnpǐn)Product4.品牌的忠誠度較高,占據(jù)市場份額大杜蕾斯避孕套占據(jù)的市場份額大。杜蕾斯為全球知名的兩性健康品牌,杜蕾斯安全套在世界上150多個國家均有銷售,并在40多個市場中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位(dìwèi),杜蕾斯品牌占據(jù)了世界40億安全套市場份額的26%。其每年生產(chǎn)約10億只安全套,約占全球總量的四分之一。共三十四頁34PS營銷戰(zhàn)略·

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·Price價格(jiàgé)1.產(chǎn)品價格捆綁策略(cèlüè)在推出新品時采用組合裝產(chǎn)品出售,對本系列新品的組合給出一個價格,例如薄柔滑貼空氣組合裝出售。2.心理定價策略因為杜蕾斯是一個聲望較好的品牌,所以根據(jù)消費者崇尚名牌的心理,杜蕾斯的定價策略自然不會選擇低價策略。除了依據(jù)產(chǎn)品的品牌聲望來定價外,產(chǎn)品還采用了尾數(shù)定價,利用消費者對數(shù)字認知的某種心理,比如在中國市場的銷售杜蕾斯的銷售價格有39.9、69.9這樣的價格,符合中國消費者的數(shù)字認知心理。共三十四頁34PS營銷戰(zhàn)略·

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·Place渠道(qúdào)策略傳統(tǒng)渠道:超市收銀臺貨架,保健用品店,藥店(yàodiàn),連鎖酒店等住宿場館。新渠道:組織市場,計生辦等

互聯(lián)網(wǎng)渠道:微信、微博、sns營銷推廣、運營托管;微信公眾帳號自定義菜單等共三十四頁34PS營銷戰(zhàn)略·

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·Promotion促銷(cùxiāo)策略廣告系統(tǒng):投放大量的充滿激情和誘惑的平面廣告和電視廣告。網(wǎng)絡(luò)促銷:提供優(yōu)惠券。

商城促銷:買88減5,買138減10。

舉辦活動:在各大城市和高校(gāoxiào)開展各種預(yù)防艾滋病活動。文化展示:舉辦各種舞會晚會,展現(xiàn)其產(chǎn)品文化。共三十四頁4杜蕾斯營銷(yínɡxiāo)戰(zhàn)略歷程共三十四頁杜蕾斯作為一個優(yōu)質(zhì)的品牌,社會化的營銷渠道是如何的?

一張圖,了解(liǎojiě)杜蕾斯基于平臺獨自屬性,連接消費者的三大板塊分布——共三十四頁傳統(tǒng)(chuántǒng)營銷社會化營銷(yínɡxiāo)整合營銷杜蕾斯成立于1929年的經(jīng)濟大蕭條時期,每一次的大危機計生用品的銷售量都會實現(xiàn)一個飛躍,確實,大家在經(jīng)濟危機的影響下失業(yè),在家待業(yè)。父親有了更多的時間陪兒女,夫妻之間也有了更多的時間相處。網(wǎng)絡(luò)游戲,家用游戲機的銷售量都會增加。電影院的生意也會變得非常好。杜蕾斯,也是順應(yīng)潮流出現(xiàn)的進入13年的杜蕾斯營銷已經(jīng)不滿足于之前那種單純發(fā)布微博獲得巨大爆發(fā)的單純事件營銷,從單純的微博事件營銷走向線上線下整合營銷的轉(zhuǎn)變。呈現(xiàn)出整合營銷傳播大于社會化營銷,從廣泛撒網(wǎng)到重點培養(yǎng),社會化媒體主導(dǎo)傳統(tǒng)營銷方式杜蕾斯的社會化營銷善抓焦點,主動出擊,巧妙將品牌訴求與名人話題合體,體現(xiàn)了以下特點:1.重視自媒體;2.平等、自由、禮貌地對話;3.去中心化營銷;4.巧用關(guān)系;5.鼓勵創(chuàng)造;6.回歸人性,突出個性。無論是雨夜鞋套還是劉翔奧運摔倒后的及時微博都體現(xiàn)了杜蕾斯社會化營銷的成熟營銷歷程共三十四頁5事件營銷(yínɡxiāo)介紹共三十四頁01事件營銷(yínɡxiāo)含義·

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·是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣(xìngqù)與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。共三十四頁02事件營銷成功度&杜蕾斯事件營銷的兩個(liǎnɡɡè)典型特征·

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·事件營銷成功度=內(nèi)容質(zhì)量*節(jié)點質(zhì)量*節(jié)點數(shù)量內(nèi)容準備:符合哪些爆發(fā)元素?故事怎么講?互動怎么設(shè)置?海報、文案統(tǒng)統(tǒng)就位。節(jié)點準備:找哪些媒體/自媒體首批分發(fā)?哪些配合(pèihé)做互動?預(yù)算多少?杜蕾斯事件營銷的兩個典型特征1、搭載具備閑著新聞價值的事件;2、以出人意料的方式直接展示產(chǎn)品及其核心的實用功能。共三十四頁03事件營銷的模式:借力(jièlì)模式和主動模式·

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·借勢營銷(借力)指企業(yè)及時抓住廣受關(guān)注的社會焦點新聞時間以及明星效應(yīng)等,將其與自身的品牌推廣融合的一種營銷策略。常見的借勢營銷主要有借助名人、熱點事件、網(wǎng)絡(luò)用語(yòngyǔ)等,與品牌訴求自然鏈接,提高傳播面與關(guān)注度劉翔退役——just杜it一路有李,娜就很好借勢營銷的關(guān)鍵1)抓住時機,無縫銜接2)盯住重點,學(xué)會整合3)調(diào)動用戶,激活品牌(線上、線下)線上互動共三十四頁03借勢營銷的優(yōu)勢1)企業(yè)投入成本低,回報率高,品牌傳播效果具有(jùyǒu)可控性。2)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能傳達品牌個性,并增強品牌聯(lián)想。3)傳播路徑多樣化,引爆速度快。事件(shìjiàn)營銷的模式:借力模式和主動模式借勢營銷應(yīng)注意:并非無底線營銷,對于具有私密性、敏感性的產(chǎn)品,不能不顧及公序良俗,在遵從社會道德的前提下,巧妙營銷,不僅不能冒犯受眾,還要迎合他們的心理,提高他們的品牌忠誠度。像發(fā)生動車事件、小悅悅事件等事件時,杜蕾斯會率先把頭像換成黑絲帶,微博底色也變成黑白,并宣布“今天停止微博一天”,在第一時間發(fā)出祈福和禱告。共三十四頁03事件營銷(yínɡxiāo)的模式:借力模式和主動模式·

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·共三十四頁03事件營銷的模式(móshì):借力模式(móshì)和主動模式(móshì)·

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·造勢營銷(主動)舉辦活動,或制造事件,再通過大眾傳播媒介的報道,引起社會大眾或特定對象的注意,造成對自己有利的聲勢,達到企業(yè)揚名的目的,進而提高品牌的知名度,在公眾中建立良好的企業(yè)形象,以及改變那些對企業(yè)不友善的態(tài)度(tàidu)或者不利于企業(yè)的看法。杜蕾斯造勢營銷案例1百人試套活動2杜蕾斯Air空氣套三小時超長廣告第三季3“全球首座杜蕾斯概念超市”4關(guān)愛艾滋病人“為愛隨行、為愛0距離”點亮紅絲帶防艾活動共三十四頁04經(jīng)典案例(ànlì)(百人試套)分析·

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·1、活動主題(zhǔtí):杜蕾斯AiR空氣套4.26(周二)百人試戴全網(wǎng)直播2、活動目的:品牌推廣、主打產(chǎn)品Air空氣套宣傳促進銷售3、播放渠道:bilibili、樂視、優(yōu)酷、天貓手機App、在直播、斗魚六大直播平臺同時進行4、活動時間:2016年4月26日21:00-24:00。6大直播入口,50對男女,180分鐘直播共三十四頁04·

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·5、活動預(yù)告:4月18日20:06,杜蕾斯官方微博發(fā)出第一條直播信息預(yù)告,以招找100名情侶作為出發(fā)點,以剩余情侶名額數(shù)字作為進度發(fā)布。后面連續(xù)幾天都進行倒計時式宣傳,并在直播當(dāng)天20:15分發(fā)布一條隱晦(yǐnhuì)的信息,可謂吊足了口味,充分調(diào)動廣大用戶的好奇心,也為這次活動的爆發(fā)積蓄了力量。經(jīng)典案例(百人(bǎirén)試套)分析共三十四頁04·

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·6、活動影響(yǐngxiǎng)1)直播當(dāng)日,截至22點33分,6大平臺同時在線觀看人數(shù)破103.4萬,僅B站一個平臺,同時在線觀看人數(shù)就有28.8萬人,直播事件隨之被推向了高潮。據(jù)網(wǎng)上統(tǒng)計,直播當(dāng)天斗魚達到200萬,優(yōu)酷100萬,預(yù)估全網(wǎng)同時在線人數(shù)超五百萬。影響指數(shù)50.2,整體情況負面輿論大于正面影響。2)評論情況:事件負面高頻詞主要是“無聊”、“一個屁”等詞;根據(jù)微博熱門評論情況來看,大部分是"騙人”“惡心"等負面評論。經(jīng)典案例(百人(bǎirén)試

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