游樂場規(guī)章制度3篇

第第頁游樂場規(guī)章制度3篇篇一：游樂場員工日常行為規(guī)范游樂場員工日常行為規(guī)范一、目的提高員工整體素養(yǎng)，規(guī)范員工日常行為，樹立樂園良好形象。二、適用范圍樂園全體員工（包含樂園臨時工）三、實在規(guī)范（一）行為準則遵紀守法、誠實守信；珍惜公物，忠于樂園；豁達明理，酷愛樂園。1、遵守國家法律法規(guī)，遵守樂園各項規(guī)章制度。2、盡忠職守，維護樂園秘密，保守商業(yè)秘密和會員信息。3、珍惜樂園財務，不揮霍，不化工為私。4、維護樂園信譽，不做什么有損樂園信譽的事情。5、酷愛集體，樂觀參加樂園組織的各項活動。（二）工作態(tài)度愛崗敬業(yè)、勤奮工作；團結友愛、體諒他人；任勞任怨、聽從布置。1、滿懷激情的投入到工作中，保持飽滿的精神狀態(tài)。2、對待工作，應敬業(yè)愛崗，努力提高自身的工作技能和工作效率，對自身的工作全面負責。3、對待工作，同事間應相互搭配，不能相互拆臺或挑撥是非。4、待人接物態(tài)度謙恭，以獲得樂園同事的友愛和顧客的支持。5、聽從樂園領導工作調動與布置。（三）工作環(huán)境推行考核，提升素養(yǎng)；美化環(huán)境，維護衛(wèi)生；珍惜財務，素養(yǎng)文明。1、員工要時時按衛(wèi)生檢查標準巡察，養(yǎng)成乾凈文明的良好標準。2、員工應注意通過自身的言談舉止表現(xiàn)自身的文明素養(yǎng)。3、做好區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊區(qū)域清潔。4、珍惜公共財務，精心管理和保養(yǎng)好設施設備。5、維護公共衛(wèi)生秩序，不隨地吐痰，不亂扔雜物。6、做遵紀守法的公民，不得毀三觀，影響樂園形象。（四）工作紀律遵章受紀，盡職盡責；作風嚴謹，禮貌待人；勤勉敬業(yè)，務實高效。1、嚴格遵守樂園各項制度規(guī)定，不得無故離崗、串崗，閑聊、吃零食、高聲喧嘩。2、工作盡職盡責，一絲不茍，精益求精，努力做到盡責、爭先、高效、完美。3、無條件接受工作布置，認真完成工作任務，不得無故推脫，陽奉陰違，出言不遜。4、樹立大局意識，反對本位主義，加強溝通協(xié)作，相互理解支持，提高工作效率。5、認真執(zhí)行上下班打卡考勤制度，堅決做到不遲到、不早退、不列外、不溜號。6、保守樂園機密，妥當保管涉密資料，不隨便處理樂園緊要文件、技術資料等。7、在樂園內不得隨便傳播不利于樂園的謠言，不得在顧客面前數(shù)落樂園的不是；一經發(fā)現(xiàn)，嚴格處理（予以停職、調崗或辭退處理）。（五）形象規(guī)范著裝統(tǒng)一、乾凈得體；儀容自然、大方端莊；舉止美妙、禮貌精神。1、上班時穿工作服，服裝乾凈、協(xié)調、得體。2、工作場合不脫鞋曬腳、穿拖鞋。3、頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。4、員工修飾恰當，不得囚首垢面，不濃妝艷抹。5、顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。6、保持口腔清潔，工作前忌飲酒。7、精神飽滿，注意力集中，無疲乏狀、憂郁癥狀和不滿狀。8、保持微笑，上班時間不允許搞個人娛樂活動。9、坐姿端正，上班時間不得東倒西歪，扒桌睡覺。10、站姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂，雙腳并攏。11、嚴禁不雅舉止，如蹺二郎腿，腳翹桌面，當眾化妝等。12、行走快捷，躲避腳步遲緩、拖拉。（六）接待規(guī)范禮貌平等，不卑不亢；熱誠詳細，言而有信；優(yōu)質服務，重視安全。1、歡迎顧客要有誠懇，熱誠，用語規(guī)范流利，講普通話。2、接待顧客要有耐性，謙遜，做到有問必答，百問不厭。3、迎送顧客要有禮貌，自動，不得視而不見，敷衍了事。4、引導顧客要有標準，準確，流程認真執(zhí)行，快速銜接。5、服務顧客要有微笑，甜美，切忌面無神色，厭惡不耐。6、與客交談要有分寸，謹慎，逼隱私逼忌諱，切忌瞎扯。7、與客溝通要有禮節(jié)，不冷不熱，擅長傾聽訴求，不得爭持。8、與客叮嚀要有堅持，認真，詳述安全須知，以防意外。9、與客解釋要有方法，快速，嚴禁無視拖拉，取得諒解。10、與客勸告要有技巧，職責，阻吸煙禁飲食，旨在防備。（七）開會規(guī)范為人守時、提前參加；維護秩序，認真聽講；敬重他人，敬重本身自愛。1、嚴格遵守*時間、議程；須提前參加，不得無故缺席；開會過程中沒有極特殊情況中途不應擅自進出。2、全部與會人員要把移動電話關機或者調為靜音。3、全部與會人員必需嚴格遵守會議紀律，保持良好的會場秩序。4、全部與會人員在開會期間必需保持精神飽滿狀態(tài)，坐姿或站姿端正。5、對于會議的相關要求或任務下達，與會人員按要求認真執(zhí)行，有異議當次舉手示意，未提出且未達成共識者則按會議指示執(zhí)行。（八）紀律懲罰提示為主，懲罰為輔；堅決執(zhí)行、認真落實；取之于民，用之于民。1、上班時間有團的時候必需穿工作服，如有違反，罰款5元。2、無故不得串崗，離崗，如有事需離崗，須與當班管理請示或與四周同事溝通照看。如有違反（既沒請示又沒溝通的），罰款10元。3、在與顧客溝通時，需禮貌用語，如發(fā)現(xiàn)多次臟話用語，視情況罰款10元至50元不等。4、不得頂撞顧客，與顧客發(fā)生爭持，致使顧客不愉快的情況，必需趕忙通知管理人員進行處理；如有違反，知情不報，情節(jié)嚴重的罰款50元。5、珍惜公司財物、不得有有心損壞、偷竊的行為發(fā)生；如有違反，一經抓獲除照價賠償外還另罰款100元，情節(jié)嚴重的移交給公安機關處理。6、按規(guī)定使用、維護樂園的設施設備；在使用中如沒有按規(guī)定使用、維護，造成損失；按情節(jié)嚴重程度進行賠償并罰款20元每次。7、不得有揮霍行為，勤儉節(jié)?。蝗缬羞`反，一經抓獲罰款5元。8、聽從管理，聽從指揮，不得頂撞上級；如有違反，罰款30元。篇二：兒童樂園規(guī)章制度篇一：兒童樂園規(guī)章制度入場須知——————————————進入本場合前，家長須認真閱讀入場須知1、本場合適合身高130cm以下兒童游玩，一律憑票入場。2、進場兒童必需有家長全程陪伴，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監(jiān)護的義務，家長必需為年滿18周歲以上行動方便的成年人。3、進場人員必需脫鞋并穿襪子，兒童不得穿開襠褲入場。4、兒童身上的硬物、尖物（如：玩具、發(fā)卡、飾物等）不行帶入場內。5不得顯現(xiàn)不安全游玩行為，嚴禁在安全網上攀爬嬉鬧，請聽從工作人員的布置。7、不得用力拽拉椰子樹，以免旋轉速度過快發(fā)生不安全。8、不得直接從設備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小伙伴。9、請不要在場內吃零食、喝飲料；10、禁止在場內大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件，請及時與工作人員聯(lián)系，以便得到妥當處理。11、禁止在管道中長時間逗留，以免影響伙伴通過；12、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場；13、本場內設施均出于安全考慮，凡違反以上規(guī)定而導致本人或他人損害的，將由責任人一方承當，非設備質量問題原因造成的事故本場合概不負責。14、本場合不負看管責任，寶貴物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負責。兒童樂園員工管理制度一、員工錄用與離職：新員工試用期間必須聽從布置，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發(fā)試用期工資。本樂園對全部員工都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經批準后，交回工作服，方可領取工資。二、考勤管理：1、正常勞動時間按三班輪換。2、上班換好工作服、整理好儀容。3、事假要提前一天申請。特殊原因也必需提前電話通知，違者按曠工論。4、遲到：凡未按規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為40分鐘，逾時未歸者按遲各處理。5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。三、工資待遇：1、員工工資遵奉并服從按勞調配原則，實行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支出。發(fā)放時間為下個月15號至18號。3、依據需要，樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的用品應上交，不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。四、安全制度：1、員工必需聽從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外損害發(fā)生。2、工作必需注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生。3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或非法行為的人或事，要及時報告管理人員。4、樂園內不得顯現(xiàn)干架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良情形立刻報告，并幫忙疏導圍觀群眾。5、員工不得干架斗毆，工作時間不允許將親屬伙伴以及無關人等帶進工作場合。五、資產負責制度：1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。2、如有設備需維護和修理時，由各部負責人及時報告主管領導，躲避影響正常工作。六、獎懲制度：嘉獎：1、對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將予以嘉獎現(xiàn)金。2、努力完本錢職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將予以嘉獎現(xiàn)金。3、幫忙本樂園發(fā)展新客戶，成績突出者，將予以提成嘉獎。4、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重點聲譽及多次受到顧客稱贊者將予以嘉獎現(xiàn)金。5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，將予以嘉獎現(xiàn)金。懲罰、紀律處分：1、上班不穿工作服者，一次罰5元；2、遲到：半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外、兩小時以內罰20元，以此類推；3、工作時間干私事、玩移動電話、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人爭吵、干架斗毆的，不聽從管理、嚴重攔阻管理秩序的，一次罰50元；5、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度：1、每日早上8：00到8：40分為清掃衛(wèi)生時間；樂園內的玩具，游樂設施、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設施設備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠乾凈。下面參考衛(wèi)生管理制度八、交接班制度1、有準確的時間觀念，每班必需提前15分鐘接收工作，整理儀表，進行接班準備。2、收銀員整理好帳目，清點全部現(xiàn)金交與指定的收款人員。3、清點樂園中的設備、消耗物品等，統(tǒng)計好數(shù)量，作好值班記錄。4、每晚下班前認真檢查各種設施、設備，除掉不安全隱患，確保安全。儀態(tài)儀表1、員工要做好個人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規(guī)范，親切熱誠。3、上班時禁止閑聊，高聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。4、工作期間要隨時關注場內情況，確保游玩的兒童的人身安全。工作標準：第一條、凡是上崗的服務員，要求儀表乾凈，儀容端莊。第二條、文明禮貌，語言規(guī)范，親切熱誠。第三條、上班時禁止閑聊，高聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。第四條、做好個人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。第五條、要有良好的服務意識，按樂園服務規(guī)程和質量要求做好本職工作。第六條、按樂園清潔規(guī)程和質量要求做好責任區(qū)的日常清潔工作。責任區(qū)內的衛(wèi)生應隨時清理，做到清潔衛(wèi)生無死角。第七條、依照設備擺放要求做好擺放，對損壞或需維護和修理項目，要及時報告和維護和修理，保證各種燈具的完好。第八條、服務員要機敏勤快，及時供應各種服務，滿足客人的合理要求。第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。篇二：兒童樂園游玩須知兒童樂園游玩須知為了營造安全、清潔的兒童游樂環(huán)境，入場游玩的兒童以及陪伴的家長（監(jiān)護人）務必認真閱讀并接受本樂園游玩須知。一、本樂園限本小區(qū)內312歲兒童使用（須監(jiān)護人陪伴、引導），身高超出150cm的及非本小區(qū)兒童謝絕進入。二、患有傳染病、身體不適者及不衛(wèi)生者，嚴禁入內。三、全部進場人員請不要將食品或飲料、尖硬物品以及可能對他人安全與健康造成損害的不安全物品攜帶入場。四、進場人員應服從工作人員管理，依次入場，確保安全有序游玩。五、在游玩時，請家長（監(jiān)護人）負起看護責任，不要離開現(xiàn)場時刻關注游玩中您的孩子的安全，教育并培養(yǎng)您的孩子樹立合作與謙讓的德行。六、請不要在游樂場內丟垃圾、大小便等有關影響衛(wèi)生行為。七、請不要在任何梯口處推擠或在器材架頂上攀爬及做其它各種不安全動作。八、請不要在本樂園內追趕打鬧，以免損害他人。九、請不要在兒童游樂管道中滯留，以免影響他人通行。十、在玩滑梯時以正確的坐勢下滑，嚴禁頭部朝下滑。十一、在玩木馬轉車和搖搖椅時，必需在停止狀態(tài)后方能上下，不行爭先恐后，嚴禁快速轉動或大力搖動，以免意外發(fā)生。十二、請不要擅自移動、拆卸和松動設施部件，出場時不準將場內任何物品設施帶出場外。十三、游樂場管理人員應隨時檢查游樂設施使用情形，如發(fā)現(xiàn)有異常、損壞現(xiàn)象，禁止游玩，待修復后方可使用。十四、入場游玩的兒童，以及陪伴的家長（監(jiān)護人）應當明白：游樂場游玩可能會由于本人或監(jiān)護人的失誤而導致意外發(fā)生，因此進入樂園游玩前必需明白此類風險的存在，并認真閱讀本游樂場游玩規(guī)則（包含場內一切提示、警告標識等），并決議是否陪伴您的小孩，一旦進入本樂園，即表示您已認可本兒童樂園的一切規(guī)定并自行承當一切風險。衡陽市**物業(yè)服務有限公司**花園物業(yè)服務中心篇三：兒童樂園使用須知kidsclubuserules兒童樂園使用須知兒童樂園開放時間：10:00am18:00pmkidsclubopentime:10:00am18:00pm1.兒童樂園僅供本酒店住客開放；thechildrensparkisonlyforthehotelguests；2.進入兒童樂園請脫鞋，請勿在游樂區(qū)域吃零食、喝飲料；pleasetakeoffyourshoesbeforeyouenterthechildrenspark,pleasedonteatsnacksanddrinksintheamusementareas；4.自發(fā)維護場合清潔衛(wèi)生，禁止在場合內大小便、隨地吐痰、亂扔垃圾；如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件，請及時與工作人員聯(lián)系；maintainthesitecleansanitation,bannedinthefieldtorelieve,spitting,littering；incaseofchildrenvomitingoremergency,pleasecontactthestaff；whenthechildren篇三：游樂場員工行為規(guī)范游樂場員工行為規(guī)范篇2:游樂場規(guī)章制度3篇篇一：游樂場員工日常行為規(guī)范游樂場員工日常行為規(guī)范一、目的提高員工整體素養(yǎng)，規(guī)范員工日常行為，樹立樂園良好形象。二、適用范圍樂園全體員工（包含樂園臨時工）三、實在規(guī)范（一）行為準則遵紀守法、誠實守信；珍惜公物，忠于樂園；豁達明理，酷愛樂園。1、遵守國家法律法規(guī)，遵守樂園各項規(guī)章制度。2、盡忠職守，維護樂園秘密，保守商業(yè)秘密和會員信息。3、珍惜樂園財務，不揮霍，不化工為私。4、維護樂園信譽，不做什么有損樂園信譽的事情。5、酷愛集體，樂觀參加樂園組織的各項活動。（二）工作態(tài)度愛崗敬業(yè)、勤奮工作；團結友愛、體諒他人；任勞任怨、聽從布置。1、滿懷激情的投入到工作中，保持飽滿的精神狀態(tài)。2、對待工作，應敬業(yè)愛崗，努力提高自身的工作技能和工作效率，對自身的工作全面負責。3、對待工作，同事間應相互搭配，不能相互拆臺或挑撥是非。4、待人接物態(tài)度謙恭，以獲得樂園同事的友愛和顧客的支持。5、聽從樂園領導工作調動與布置。（三）工作環(huán)境推行考核，提升素養(yǎng)；美化環(huán)境，維護衛(wèi)生；珍惜財務，素養(yǎng)文明。1、員工要時時按衛(wèi)生檢查標準巡察，養(yǎng)成乾凈文明的良好標準。2、員工應注意通過自身的言談舉止表現(xiàn)自身的文明素養(yǎng)。3、做好區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊區(qū)域清潔。4、珍惜公共財務，精心管理和保養(yǎng)好設施設備。5、維護公共衛(wèi)生秩序，不隨地吐痰，不亂扔雜物。6、做遵紀守法的公民，不得毀三觀，影響樂園形象。（四）工作紀律遵章受紀，盡職盡責；作風嚴謹，禮貌待人；勤勉敬業(yè)，務實高效。1、嚴格遵守樂園各項制度規(guī)定，不得無故離崗、串崗，閑聊、吃零食、高聲喧嘩。2、工作盡職盡責，一絲不茍，精益求精，努力做到盡責、爭先、高效、完美。3、無條件接受工作布置，認真完成工作任務，不得無故推脫，陽奉陰違，出言不遜。4、樹立大局意識，反對本位主義，加強溝通協(xié)作，相互理解支持，提高工作效率。5、認真執(zhí)行上下班打卡考勤制度，堅決做到不遲到、不早退、不列外、不溜號。6、保守樂園機密，妥當保管涉密資料，不隨便處理樂園緊要文件、技術資料等。7、在樂園內不得隨便傳播不利于樂園的謠言，不得在顧客面前數(shù)落樂園的不是；一經發(fā)現(xiàn)，嚴格處理（予以停職、調崗或辭退處理）。（五）形象規(guī)范著裝統(tǒng)一、乾凈得體；儀容自然、大方端莊；舉止美妙、禮貌精神。1、上班時穿工作服，服裝乾凈、協(xié)調、得體。2、工作場合不脫鞋曬腳、穿拖鞋。3、頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。4、員工修飾恰當，不得囚首垢面，不濃妝艷抹。5、顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。6、保持口腔清潔，工作前忌飲酒。7、精神飽滿，注意力集中，無疲乏狀、憂郁癥狀和不滿狀。8、保持微笑，上班時間不允許搞個人娛樂活動。9、坐姿端正，上班時間不得東倒西歪，扒桌睡覺。10、站姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂，雙腳并攏。11、嚴禁不雅舉止，如蹺二郎腿，腳翹桌面，當眾化妝等。12、行走快捷，躲避腳步遲緩、拖拉。（六）接待規(guī)范禮貌平等，不卑不亢；熱誠詳細，言而有信；優(yōu)質服務，重視安全。1、歡迎顧客要有誠懇，熱誠，用語規(guī)范流利，講普通話。2、接待顧客要有耐性，謙遜，做到有問必答，百問不厭。3、迎送顧客要有禮貌，自動，不得視而不見，敷衍了事。4、引導顧客要有標準，準確，流程認真執(zhí)行，快速銜接。5、服務顧客要有微笑，甜美，切忌面無神色，厭惡不耐。6、與客交談要有分寸，謹慎，逼隱私逼忌諱，切忌瞎扯。7、與客溝通要有禮節(jié)，不冷不熱，擅長傾聽訴求，不得爭持。8、與客叮嚀要有堅持，認真，詳述安全須知，以防意外。9、與客解釋要有方法，快速，嚴禁無視拖拉，取得諒解。10、與客勸告要有技巧，職責，阻吸煙禁飲食，旨在防備。（七）開會規(guī)范為人守時、提前參加；維護秩序，認真聽講；敬重他人，敬重本身自愛。1、嚴格遵守*時間、議程；須提前參加，不得無故缺席；開會過程中沒有極特殊情況中途不應擅自進出。2、全部與會人員要把移動電話關機或者調為靜音。3、全部與會人員必需嚴格遵守會議紀律，保持良好的會場秩序。4、全部與會人員在開會期間必需保持精神飽滿狀態(tài)，坐姿或站姿端正。5、對于會議的相關要求或任務下達，與會人員按要求認真執(zhí)行，有異議當次舉手示意，未提出且未達成共識者則按會議指示執(zhí)行。（八）紀律懲罰提示為主，懲罰為輔；堅決執(zhí)行、認真落實；取之于民，用之于民。1、上班時間有團的時候必需穿工作服，如有違反，罰款5元。2、無故不得串崗，離崗，如有事需離崗，須與當班管理請示或與四周同事溝通照看。如有違反（既沒請示又沒溝通的），罰款10元。3、在與顧客溝通時，需禮貌用語，如發(fā)現(xiàn)多次臟話用語，視情況罰款10元至50元不等。4、不得頂撞顧客，與顧客發(fā)生爭持，致使顧客不愉快的情況，必需趕忙通知管理人員進行處理；如有違反，知情不報，情節(jié)嚴重的罰款50元。5、珍惜公司財物、不得有有心損壞、偷竊的行為發(fā)生；如有違反，一經抓獲除照價賠償外還另罰款100元，情節(jié)嚴重的移交給公安機關處理。6、按規(guī)定使用、維護樂園的設施設備；在使用中如沒有按規(guī)定使用、維護，造成損失；按情節(jié)嚴重程度進行賠償并罰款20元每次。7、不得有揮霍行為，勤儉節(jié)??；如有違反，一經抓獲罰款5元。8、聽從管理，聽從指揮，不得頂撞上級；如有違反，罰款30元。篇二：兒童樂園規(guī)章制度篇一：兒童樂園規(guī)章制度入場須知——————————————進入本場合前，家長須認真閱讀入場須知1、本場合適合身高130cm以下兒童游玩，一律憑票入場。2、進場兒童必需有家長全程陪伴，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監(jiān)護的義務，家長必需為年滿18周歲以上行動方便的成年人。3、進場人員必需脫鞋并穿襪子，兒童不得穿開襠褲入場。4、兒童身上的硬物、尖物（如：玩具、發(fā)卡、飾物等）不行帶入場內。5不得顯現(xiàn)不安全游玩行為，嚴禁在安全網上攀爬嬉鬧，請聽從工作人員的布置。7、不得用力拽拉椰子樹，以免旋轉速度過快發(fā)生不安全。8、不得直接從設備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小伙伴。9、請不要在場內吃零食、喝飲料；10、禁止在場內大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件，請及時與工作人員聯(lián)系，以便得到妥當處理。11、禁止在管道中長時間逗留，以免影響伙伴通過；12、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場；13、本場內設施均出于安全考慮，凡違反以上規(guī)定而導致本人或他人損害的，將由責任人一方承當，非設備質量問題原因造成的事故本場合概不負責。14、本場合不負看管責任，寶貴物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負責。兒童樂園員工管理制度一、員工錄用與離職：新員工試用期間必須聽從布置，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發(fā)試用期工資。本樂園對全部員工都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經批準后，交回工作服，方可領取工資。二、考勤管理：1、正常勞動時間按三班輪換。2、上班換好工作服、整理好儀容。3、事假要提前一天申請。特殊原因也必需提前電話通知，違者按曠工論。4、遲到：凡未按規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為40分鐘，逾時未歸者按遲各處理。5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。三、工資待遇：1、員工工資遵奉并服從按勞調配原則，實行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支出。發(fā)放時間為下個月15號至18號。3、依據需要，樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的用品應上交，不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。四、安全制度：1、員工必需聽從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外損害發(fā)生。2、工作必需注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生。3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或非法行為的人或事，要及時報告管理人員。4、樂園內不得顯現(xiàn)干架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良情形立刻報告，并幫忙疏導圍觀群眾。5、員工不得干架斗毆，工作時間不允許將親屬伙伴以及無關人等帶進工作場合。五、資產負責制度：1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。2、如有設備需維護和修理時，由各部負責人及時報告主管領導，躲避影響正常工作。六、獎懲制度：嘉獎：1、對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將予以嘉獎現(xiàn)金。2、努力完本錢職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將予以嘉獎現(xiàn)金。3、幫忙本樂園發(fā)展新客戶，成績突出者，將予以提成嘉獎。4、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重點聲譽及多次受到顧客稱贊者將予以嘉獎現(xiàn)金。5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，將予以嘉獎現(xiàn)金。懲罰、紀律處分：1、上班不穿工作服者，一次罰5元；2、遲到：半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外、兩小時以內罰20元，以此類推；3、工作時間干私事、玩移動電話、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人爭吵、干架斗毆的，不聽從管理、嚴重攔阻管理秩序的，一次罰50元；5、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度：1、每日早上8：00到8：40分為清掃衛(wèi)生時間；樂園內的玩具，游樂設施、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設施設備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠乾凈。下面參考衛(wèi)生管理制度八、交接班制度1、有準確的時間觀念，每班必需提前15分鐘接收工作，整理儀表，進行接班準備。2、收銀員整理好帳目，清點全部現(xiàn)金交與指定的收款人員。3、清點樂園中的設備、消耗物品等，統(tǒng)計好數(shù)量，作好值班記錄。4、每晚下班前認真檢查各種設施、設備，除掉不安全隱患，確保安全。儀態(tài)儀表1、員工要做好個人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規(guī)范，親切熱誠。3、上班時禁止閑聊，高聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。4、工作期間要隨時關注場內情況，確保游玩的兒童的人身安全。工作標準：第一條、凡是上崗的服務員，要求儀表乾凈，儀容端莊。第二條、文明禮貌，語言規(guī)范，親切熱誠。第三條、上班時禁止閑聊，高聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。第四條、做好個人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。第五條、要有良好的服務意識，按樂園服務規(guī)程和質量要求做好本職工作。第六條、按樂園清潔規(guī)程和質量要求做好責任區(qū)的日常清潔工作。責任區(qū)內的衛(wèi)生應隨時清理，做到清潔衛(wèi)生無死角。第七條、依照設備擺放要求做好擺放，對損壞或需維護和修理項目，要及時報告和維護和修理，保證各種燈具的完好。第八條、服務員要機敏勤快，及時供應各種服務，滿足客人的合理要求。第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。篇二：兒童樂園游玩須知兒童樂園游玩須知為了營造安全、清潔的兒童游樂環(huán)境，入場游玩的兒童以及陪伴的家長（監(jiān)護人）務必認真閱讀并接受本樂園游玩須知。一、本樂園限本小區(qū)內312歲兒童使用（須監(jiān)護人陪伴、引導），身高超出150cm的及非本小區(qū)兒童謝絕進入。二、患有傳染病、身體不適者及不衛(wèi)生者，嚴禁入內。三、全部進場人員請不要將食品或飲料、尖硬物品以及可能對他人安全與健康造成損害的不安全物品攜帶入場。四、進場人員應服從工作人員管理，依次入場，確保安全有序游玩。五、在游玩時，請家長（監(jiān)護人）負起看護責任，不要離開現(xiàn)場時刻關注游玩中您的孩子的安全，教育并培養(yǎng)您的孩子樹立合作與謙讓的德行。六、請不要在游樂場內丟垃圾、大小便等有關影響衛(wèi)生行為。七、請不要在任何梯口處推擠或在器材架頂上攀爬及做其它各種不安全動作。八、請不要在本樂園內追趕打鬧，以免損害他人。九、請不要在兒童游樂管道中滯留，以免影響他人通行。十、在玩滑梯時以正確的坐勢下滑，嚴禁頭部朝下滑。十一、在玩木馬轉車和搖搖椅時，必需在停止狀態(tài)后方能上下，不行爭先恐后，嚴禁快速轉動或大力搖動，以免意外發(fā)生。十二、請不要擅自移動、拆卸和松動設施部件，出場時不準將場內任何物品設施帶出場外。十三、游樂場管理人員應隨時檢查游樂設施使用情形，如發(fā)現(xiàn)有異常、損壞現(xiàn)象，禁止游玩，待修復后方可使用。十四、入場游玩的兒童，以及陪伴的家長（監(jiān)護人）應當明白：游樂場游玩可能會由于本人或監(jiān)護人的失誤而導致意外發(fā)生，因此進入樂園游玩前必需明白此類風險的存在，并認真閱讀本游樂場游玩規(guī)則（包含場內一切提示、警告標識等），并決議是否陪伴您的小孩，一旦進入本樂園，即表示您已認可本兒童樂園的一切規(guī)定并自行承當一切風險。衡陽市**物業(yè)服務有限公