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貨運安全員考試題及答案一、單選題(共58題,每題1分,共58分)1.加固貨物時,所用繩索或加固線捆綁拴結后的余尾部分,長度一般不得超過300mm,不短于();超過300mm時應采取有效措施予以固定A、50mmB、80mmC、150mmD、100mm正確答案:D2.使用冷藏集裝箱運輸易腐貨物,不需要途中供電服務的,在承運人的運輸責任期內,箱體沒有發(fā)生危及貨物安全的損壞,箱號、施封號碼與運單記載一致,施封有效時,箱內貨物質量由()負責。A、收貨人B、承運人C、裝車單位D、托運人正確答案:D3.車站辦理收貨人憑紙質領貨憑證領貨的時,車站在貨票系統(tǒng)中調取運單信息,核實領貨憑證、領貨人身份等,采集收貨人(經辦人)身份證、()影像資料,辦理內交付手續(xù)。A、物品清單B、紙質貨物運單到站存查聯(lián)C、收貨人(經辦人)頭像D、紙質領貨憑證正確答案:C4.保價費率不同的貨物合并填記時,按其中()的保價費率計算保價費。A、最低B、高C、低D、最高正確答案:D5.途中裝卸的貨物,可根據托運人的要求,以途中裝卸的()辦理貨運業(yè)務的車站作為發(fā)站或到站。A、后方或前方B、后方C、前方D、最遠方正確答案:A6.在一定季節(jié)和區(qū)域內不易腐爛、變質、()的易腐貨物,經托運人和承運人協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議后,在保證不影響貨物質量的前提下,可使用通用集裝箱裝運。A、凍損B、摔損C、磨傷D、變形正確答案:A7.在運行途中發(fā)現(xiàn)臥裝卷鋼,發(fā)生滾動時,應()停車處理。A、立即B、在前方停車站C、在貨檢站D、在前方站正確答案:A8.變更到站時,電子領貨的,向托運人申明,原領貨密碼失效,憑變更后的()領貨。A、紙質領貨憑證B、到站存查聯(lián)C、收貨人存查聯(lián)D、托運人存查聯(lián)正確答案:A9.貨物的損失由于承運人的故意行為或重大過失造成的,不適用賠償限額的規(guī)定,按照()賠償。A、實際損失B、實際價值C、實際價格D、市場價格正確答案:A10.對怕濕或易于被盜、丟失的貨物,也應使用()裝運。A、專用車B、棚車C、平車D、敞車正確答案:B11.鐵路通用箱通過95306網站實行網上預訂,出站后()的不需訂箱。A、空去空回B、重去重回C、空去重回D、重去空回正確答案:B12.貨物的運到期限期滿后經過()天后,或鮮活貨物超過運到期限仍不能在到站交付的,到站除按規(guī)定編制貨運記錄外,還必須負責貨物的查詢工作,依次從發(fā)站順序查詢。A、15B、30C、10D、20正確答案:A13.冷藏車裝運的需要制冷的貨物,均按該貨物保價費率的()計算。A、100%B、50%C、150%D、200%正確答案:B14.()應在超限超重貨物托運說明書、裝載加固建議方案和所提供的資料上簽字蓋章,并對內容的真實性負責。A、裝車站B、承運人C、托運人D、發(fā)站正確答案:C15.取消托運和運輸變更。車站通過()辦理取消托運和運輸變更。A、貨票系統(tǒng)B、電商系統(tǒng)C、集裝箱系統(tǒng)D、貨運站系統(tǒng)正確答案:A16.按規(guī)定卸后須洗刷除污的貨車,應在卸車站洗刷除污。如卸車站洗刷除污有困難時,須憑()向指定站回送。A、鐵路局集團公司調度命令B、鐵路局集團公司電報C、總公司電報D、總公司調度命令正確答案:A17.初次接到貨物損失調查案卷,如果核對所附材料不符合《貨損規(guī)則》第二十五條要求而影響調查時,應一次提出,自接到案卷之日起()以查復書要求處理站補充材料。A、7日內B、次日內C、10日內D、3日內正確答案:D18.下列工作不屬于裝卸車附屬作業(yè)的是()A、對裝載貨物鉚接、焊接等作業(yè)B、鋪墊或整理防濕墊枕,苫蓋、撤除、折疊和取送篷布C、整理裝車后剩余貨物,必要時用篷布苫蓋或搬入庫臺D、清掃貨車、貨位,關閉擰固車門、車窗、蓋、閥正確答案:A19.空車有重車票據信息,發(fā)現(xiàn)站扣車后在鐵路貨運票據綜合應用管理系統(tǒng)錄入空車有票信息,編制(),并聯(lián)系票據記載到站、發(fā)站進行核對。A、貨運電報B、貨運記錄C、貨物損失報告D、普通記錄正確答案:D20.鐵路局集團公司應建立完善激勵約束機制,對通過市場營銷取得的保價保險收入,制定規(guī)范的()辦法,鼓勵多勞多得,向與保價保險業(yè)務和損失處理直接相關的崗位和基層站段傾斜,充分調動開展保價保險工作的積極性。A、獎勵B、績效考核C、統(tǒng)計D、分析正確答案:B21.因承運人責任,將貨物誤運到站或誤交付,承運人應()將貨物運到正當?shù)秸窘唤o收貨人。A、編制貨物損失報告B、編制貨運記錄C、編制普通記錄D、拍發(fā)電報正確答案:B22.車站應對發(fā)送、回空集裝箱的箱體狀況進行檢查,()確定集裝箱重量和回空集裝箱的空重狀態(tài)。A、按批B、根據運單C、逐箱D、按車正確答案:C23.貨車裝載的貨物重量(包括貨物包裝、防護物、裝載加固材料及裝置)不得超過其()。A、容許載重量B、允許載重量C、計算載重量D、標記載重量正確答案:A24.件數(shù)不足的貨物補送齊全,在向收貨人補交時收回記錄貨主頁,及時通知()。A、托運人B、發(fā)站C、結案D、有關站結案正確答案:D25.托運人自接到收貨人拒領通知之日起,()內提出處理意見答復到站。A、10日B、90日C、60日D、30日正確答案:D26.集裝箱從出廠到第一次檢驗的間隔期不得超過()年。A、1B、2.5C、5D、3正確答案:C27.出口(過境)貨物辦理保價運輸時,托運人在提報日運輸需求時勾選“保價運輸”,并在“貨物價格”欄填寫貨物的(),作為保價金額。A、保價金額B、實際價值C、實際價格D、聲明價格正確答案:C28.車站受理超限、超重貨物資料后,發(fā)站測量核對貨物外形尺寸和重心位置,以超限超重貨物運輸申請電報向()申請裝運辦法。A、總公司調度部門B、總公司貨運主管部門C、鐵路局集團公司貨運主管部門D、鐵路局集團公司調度部門正確答案:C29.貨物損失的賠償款額按照《鐵路法》()和鐵路貨物保價運輸?shù)挠嘘P規(guī)定計算。A、《合同法》B、《管規(guī)》C、《貨損規(guī)則》D、《貨規(guī)》正確答案:D30.貨物突出平車車端裝載,突出端的半寬不大于車輛半寬時,允許突出端梁()mm。A、300B、230C、200D、250正確答案:A31.托運人自接到到站聯(lián)系不到收貨人或收貨人拒絕領取通知之日起,()提出處理意見答復到站。A、1日內B、3日內C、4日內D、2日內正確答案:D32.封套內運輸票據的正確完整由()負責。A、發(fā)站B、裝車站C、封固單位D、裝車單位正確答案:C33.使用敞車裝運重集裝箱時,應采取防止()的措施,運行速度執(zhí)行有關規(guī)定。A、增載B、集重C、超載D、偏載偏重正確答案:D34.按件數(shù)和重量承運的貨物,包裝完整、件數(shù)相符而重量不足或多出時,()A、不編貨運記錄,只在貨物運單內注明。B、編制普通記錄C、編制貨運記錄D、編制普通記錄,并在貨物運單內注明。正確答案:A35.下列貨物損失中,屬于過失責任的是()A、由于鐵路行車原因造成的貨物損失B、因自然災害,易腐貨物超過容許運輸期限到達而造成的腐壞C、貨物在運輸過程中被哄搶D、在車站范圍之內發(fā)生的貨物被盜、丟失、損壞正確答案:D36.鑒定所支出的費用(包括整理、化驗等費用),應在()中記明。A、貨運記錄B、貨物損失定責通知書C、貨物損失查復書D、貨物損失鑒定書正確答案:D37.貨物損失報告是車站貨運員或負責接取送達的物流企業(yè)相關人員發(fā)現(xiàn)貨物損失時,在發(fā)現(xiàn)()按批(車)所編制的報告。A、次日內B、當時C、次日D、當日正確答案:D38.應派押運人的貨物,押運人數(shù),除特定者外,每批不應超過()人。A、2人B、3人C、4人D、5人正確答案:A39.下列屬于無法交付貨物的是()A、清倉(庫、區(qū))、清掃車底檢查發(fā)現(xiàn)的無標記貨物B、賠償后又找回但收貨人拒領的貨物C、在鐵路沿線揀拾以及公安部門交給車站的無標記貨物D、車站內散落的零件、貨底以及其他無票據信息、無標記的貨物正確答案:B40.車站、直屬站段、鐵路局集團公司應按月統(tǒng)計貨物損失,于()前填寫“貨物損失統(tǒng)計報告”和“貨物損失綜合統(tǒng)計分析報告表”。A、當月25日B、次月5日C、當月30日D、次月1日正確答案:B41.對同一客戶多批同品類貨物補償,可合并辦理,并附“()”列明貨物實際損失情況。A、貨物賠償清單B、物品清單C、貨物運單D、貨物損失清單正確答案:D42.運輸過程中需編制貨運記錄、商務記錄時,車站使用()編制。A、貨檢系統(tǒng)B、鐵路保價運輸管理系統(tǒng)C、貨運站系統(tǒng)D、集裝箱系統(tǒng)正確答案:B43.車站受理超限、超重貨物,應認真審查托運人提出的有關()。A、電子運單B、技術資料C、貨物質量D、設計資料正確答案:B44.托運的集裝箱,單箱總重不得超過其()。A、標記總重B、標記總重和限制重量C、限制重量D、標記總重和容許重量正確答案:A45.整車貨物變更到站,()檢查發(fā)現(xiàn)貨車封印或貨物裝載狀態(tài)有異狀,貨物發(fā)生損失時(包括附有變更站或中途站記錄的),案卷傳輸變更站及有關站調查。A、新到站B、變更站C、中途站D、處理站正確答案:A46.下列情況中不能從實際運到日數(shù)中扣除的是()A、由于托運人責任致使貨物在途中發(fā)生換裝、整理所產生的B、因托運人或收貨人要求運輸變更所產生的C、因不可抗力的原因引起的D、因承運人責任造成的貨物積壓正確答案:D47.運人對托運人或收貨人提出的賠償或退還運輸費用要求,應自受理該項要求的次日起,()內(跨及兩個鐵路局以上的賠償要求為())進行處理,答復要求人。A、30日、60日B、15日、30日C、90日、180日D、60日、90日正確答案:A48.承運人和托運人、收貨人在貨物運輸過程中,都應遵守()的規(guī)定。A、《鐵路貨物運輸規(guī)程》B、《鐵路保價運輸管理辦法》C、《鐵路貨物損失處理規(guī)則》D、《鐵路貨物運輸管理規(guī)則》正確答案:A49.貨物運到期限從承運人承運貨物的()起計算。A、三日B、二日C、次日D、當日正確答案:C50.貨物在運輸過程中,發(fā)現(xiàn)貨物重量超過使用的貨車容許載重量時,應進行換裝或將超載部分卸下,對卸下的貨物,處理站應編制(),憑此將貨物補送到站。A、貨運記錄B、貨物損失報告C、普通記錄D、電報正確答案:A51.整車裝運易碎貨物發(fā)生損壞(包括以缸、壇、陶瓷、玻璃為容器的貨物),除能查明責任者外,列()責任。A、到達局集團公司B、到站C、發(fā)站D、發(fā)送局集團公司正確答案:C52.凡貨車車體上的標記技術參數(shù)與附錄不一致時,以()技術參數(shù)為準。A、總公司規(guī)定B、車體上的標記C、附錄上D、集團公司規(guī)定正確答案:B53.貨物丟失,對現(xiàn)場勘查情況如實記載,損失較大或難以判明責任時應()。A、進行勘察B、立即匯報C、保護現(xiàn)場D、拍照正確答案:D54.責任單位收到“定責通知書”后,應于10日內確定責任部門,超過()仍不能確定責任部門的,列貨運部門責任(鐵路保價運輸管理系統(tǒng)默認)。A、10日B、60日C、30日D、180日正確答案:C55.使用機械冷藏車時,不同()的易腐貨物不得按一批托運。A、性質B、品名C、包裝D、熱狀態(tài)正確答案:D56.卷鋼暫行方案應由()審批。A、鐵路總公司B、國家鐵路局C、集團公司D、貨運中心正確答案:C57.發(fā)現(xiàn)貨物被盜、火災等情況,發(fā)現(xiàn)單位(人)應立即向()部門報案。A、公安、消防B、消防C、車輛D、公安正確答案:A58.票據信息與現(xiàn)車不符,空車有票,經發(fā)站確認為漏裝的,調配空車,進行漏裝貨物補裝作業(yè),并在()編制普通記錄,修改票據車號信息,有票空車票車解綁置空。A、鐵路貨運票據綜合應用管理系統(tǒng)B、現(xiàn)車系統(tǒng)C、保價系統(tǒng)D、貨運站系統(tǒng)正確答案:A二、多選題(共11題,每題1分,共11分)1.辦理賠償?shù)钠谙?,自受理賠償要求的()起至填發(fā)賠通之日止為()個工作日。A、1B、次日C、當日D、2正確答案:BD2.自到站編制貨運記錄之日起,對輕微、三級損失處理期限最長不得超過()日;對二級、一級損失處理期限最長不得超過()日。A、30B、15C、5D、10正確答案:AD3.貨運交接檢查的內容包括:列車中()、();車輛()苫蓋狀態(tài);()及門、窗、蓋、閥關閉情況;貨車票據完整情況。發(fā)現(xiàn)異狀時,應及時處理。A、加固狀態(tài)B、貨物裝載C、施封D、篷布正確答案:ABCD4.編有記錄的施封鎖,卸車站均自卸車之日起保管()后方可銷毀。未編有記錄的施封鎖保管()后,方可銷毀或回收。A、180日B、60日C、六個月D、30日正確答案:AD5.行包、貨物損失賠(補)償通知書(以下簡稱“賠通”)下達后應在()個工作日內送財務部門。財務部門接到“賠通”后,應在()個工作日內支付賠款。A、2B、10C、5D、1正確答案:AC6.發(fā)站貨運站、集裝箱系統(tǒng)無法接收電商系統(tǒng)數(shù)據時,經()分管領導同意、報請貨運處分管副處長審核,由()主任(副)簽認,采用手工錄入方式制單。A、車間B、貨運中心C、局集團公司D、經營部正確答案:BD7.辦理鐵路貨物運輸保險業(yè)務的貨物發(fā)生損失時,車站應協(xié)助保險公司做好損失()、()工作。A、定責B、理賠C、調查D、處理正確答案:CD8.《鐵路貨物損失處理作業(yè)標準》規(guī)定了貨物損失處理()、()、項目、內容和()。A、質量要求B、作業(yè)性質C、作業(yè)程序D、基本要求正確答案:ACD9.由于下列原因造成保價行包、貨物損失的,鐵路運輸企業(yè)依法不承擔賠償責任:A、不可抗力;B、貨物或行包中的物品本身的自然屬性,或者合理損C、托運人(含押運人)、收貨人或者旅客的過錯。D、自然災害正確答案:ABC10.編制貨運記錄應重點勘查并記明車(箱)體、()、()或篷布的情況,貨物包裝及裝載加固狀態(tài),損失貨物裝載位置、()程度等。A、施封B、損失C、污染D、門窗正確答案:ABD11.承運危險貨物時,車站要按照《鐵路危險貨物運輸管理規(guī)則》(以下簡稱《危規(guī)》)的規(guī)定,對()、()、類項、()、標志以及“托運人記載事項”欄的內容進行檢查。A、件數(shù)B、品名C、包裝D、編號正確答案:BCD三、判斷題(共46題,每題1分,共46分)1.劃分貨物損失責任應以事實為根據、規(guī)章為準繩。A、正確B、錯誤正確答案:A2.對配給理賠安全室的貨物損失處理設備,實行誰當班誰維護的原則。A、正確B、錯誤正確答案:B3.對貨物損失定責意見有爭議,經一次往返查復不能取得一致時,爭議單位應在編制記錄的5日內向到站提出要求裁定的查復書,并按《貨損規(guī)則》第三十條規(guī)定辦理。A、正確B、錯誤正確答案:B4.危險貨物限使用棚車裝運(鐵路危險貨物品名表“特殊規(guī)定”欄有特殊規(guī)定的除外)。A、正確B、錯誤正確答案:A5.發(fā)生貨物損失后,記錄編制站應初步判定是否為承運人責任,難以判定的應由到站進一步調查確定。A、正確B、錯誤正確答案:A6.出口(過境)貨物辦理保價運輸時,托運人或其代理人須向發(fā)站提交“進出口(過境)貨物保價運輸申請書”一式二份。A、正確B、錯誤正確答案:B7.對從事物流等業(yè)務以及提供行包、貨物運輸中介服務的企業(yè)具備代辦保價運輸資格。A、正確B、錯誤正確答案:A8.保價行包、貨物在鐵路運輸過程中發(fā)生承運人責任的損失時,承運人應對行包、貨物損失進行賠償。A、正確B、錯誤正確答案:A9.行包、貨物變更到站后,保價運輸繼續(xù)有效。A、正確B、錯誤正確答案:A10.無標記貨物和因承運人責任造成的無法交付貨物回送時發(fā)生貨物損失,列回送站責任。A、正確B、錯誤正確答案:A11.正線是指連接車站并貫穿或直股伸入車站的線路。A、正確B、錯誤正確答案:A12.鐵路貨物損失處理作業(yè)標準只適用于國家鐵路。A、正確B、錯誤正確答案:B13.“賠通”正本為賠款通知。A、正確B、錯誤正確答案:B14.軍運貨物使用封套的范圍及填記和封固方法,按軍運有關規(guī)定辦理。A、正確B、錯誤正確答案:A15.集裝箱不得與其他貨物裝入同一輛貨車內。A、正確B、錯誤正確答案:A16.冷藏車嚴禁用于裝運可能污染和損壞車輛的非易腐貨物。A、正確B、錯誤正確答案:A17.對承運人責任明確的貨物損失處理要堅持快速調查、快速處理、快速定責。A、正確B、錯誤正確答案:B18.在作業(yè)環(huán)節(jié)之間,對貨物和運輸票據要進行嚴格交接。A、正確B、錯誤正確答案:A19.使用機械冷藏車運輸易腐貨物時,在裝車前必須預冷,待車內溫度降低到規(guī)定溫度后(協(xié)議運輸從其約定),方可裝車。A、正確B、錯誤正確答案:A20.承運危險貨物時,車站要按照《鐵路危險貨物運輸管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,對品名、編號、類項、包裝、標志以及“托運人記載事項”欄的內容進行檢查。A、正確B、錯誤正確答案:B21.因托運人、收貨人責任或押運人過錯使鐵路運輸工具、設備或第三者的貨物造成損失時,分別由發(fā)站、到站統(tǒng)計貨物損失件數(shù),責任部門列“其他路外”。A、正確B、錯誤正確答案:A22.車站受理超限、超重貨物時,應認真審查托運人提出的有關托運資料。A、正確B、錯誤正確答案:B23.集裝箱卸車發(fā)現(xiàn)施封有效,站名相符,號碼不符,列發(fā)站責任。A、正確B、錯誤正確答案:A24.貨物在運輸途中,由于貨物本身、車輛技術狀態(tài)或自然災害以及其它等原因,發(fā)生貨車滯留,在站滯留時間達到24小時,應拍發(fā)電報,通知發(fā)到站。A、正確B、錯誤正確答案:B25.組成的機動車輛一律不能使用棚車裝載。A、正確B、錯誤正確答案:B26.發(fā)站編制的貨運記錄,由發(fā)站將貨運記錄寄送到站負責處理。A、正確B、錯誤正確答案:B27.按規(guī)定由鐵路確定重量的貨物,要認真過秤。由托運人確定重量的貨物,車站應組織抽查。A、正確B、錯誤正確答案:A28.集裝箱裝車時,應填制貨車裝載清單,記名箱號、車號等信息。A、正確B、錯誤正確答案:A29.名稱、規(guī)格、包裝不同的行包按一批托運時,托運人可根據行包的實際價格分件聲明,也可按一批全部件數(shù)合并聲明,保價費分別計算。A、正確B、錯誤正確答案:A30.委托社會物流企業(yè)辦理接取送達或倉儲的,貨物損失清單須經接取送達或倉儲單位簽認并加蓋單位印章。A、正確B、錯誤正確答案:A31.車站申請保價費率浮動時,應填寫“保價費率浮動審批表”,一式兩份。A、正確B

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