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小程序開發(fā)與運營服務協(xié)議書合同編號:__________甲方(需求方):________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________聯(lián)系人:__________________乙方(服務方):________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________聯(lián)系人:__________________第一章定義及術語1.1小程序:指甲方委托乙方開發(fā)并運營的,基于平臺的小型應用程序。1.2服務:指甲方委托乙方提供的小程序開發(fā)與運營服務。第二章項目概述2.1甲方委托乙方進行小程序的開發(fā)與運營,具體服務內容如下:(1)乙方負責小程序的前期規(guī)劃、設計、開發(fā)、測試及上線工作;(2)乙方負責小程序的運營、維護、推廣及數據分析工作;(3)乙方負責小程序的售后服務及技術支持。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務(1)甲方有權要求乙方按照約定時間、質量完成小程序的開發(fā)與運營服務;(2)甲方應及時提供乙方所需的業(yè)務資料、技術支持等相關信息;(3)甲方應按照約定支付乙方服務費用;(4)甲方應保證乙方在提供服務過程中所涉及的甲方商業(yè)秘密及個人信息的安全。3.2乙方權利與義務(1)乙方應按照約定時間、質量完成小程序的開發(fā)與運營服務;(2)乙方應保證小程序的合法性、合規(guī)性;(3)乙方應提供完善的售后服務及技術支持;(4)乙方應尊重甲方的知識產權,未經甲方同意,不得將小程序、設計成果等提供給第三方。第四章服務費用及支付4.1甲方應按照以下方式支付乙方服務費用:(1)預付款:在本合同簽訂后3個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的30%作為預付款;(2)進度款:在小程序開發(fā)進度達到50%時,甲方向乙方支付合同總金額的30%作為進度款;(3)尾款:在小程序開發(fā)完成并驗收合格后,甲方向乙方支付剩余的40%作為尾款。4.2甲方支付服務費用時,應按照以下方式:(1)轉賬支付:甲方將服務費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶;(2)支付:甲方通過將服務費用支付給乙方。第五章項目期限及驗收5.1項目期限:自本合同簽訂之日起,乙方應在______個工作日內完成小程序的開發(fā)與運營服務。5.2驗收標準:小程序應達到以下驗收標準:(1)功能完整:小程序應實現甲方提出的所有功能需求;(2)功能穩(wěn)定:小程序在運行過程中應具備良好的功能,無卡頓、死機等現象;(3)用戶體驗:小程序的用戶界面設計應簡潔明了,操作簡便,符合用戶使用習慣。5.3驗收流程:甲方應在乙方提交驗收申請后______個工作日內完成驗收。驗收合格后,雙方簽署驗收報告。如甲方對驗收結果有異議,應在驗收報告簽署前提出,雙方協(xié)商解決。第六章數據歸屬及處理6.1數據歸屬(1)甲方擁有小程序內的用戶數據、交易數據及其他與業(yè)務相關的數據的所有權;(2)乙方擁有小程序的運營數據、訪問數據及其他與技術服務相關的數據的所有權。6.2數據處理(1)乙方在提供服務過程中,應對甲方的用戶數據、交易數據進行保密,不得泄露給第三方;(2)乙方應按照國家相關法律法規(guī),對用戶數據進行合規(guī)處理,保障用戶信息安全;(3)乙方應對小程序的運營數據、訪問數據進行統(tǒng)計分析,為甲方提供數據支持。第七章違約責任7.1甲方違約責任(1)甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫停服務,直至甲方支付完畢;(2)甲方違反本合同約定的保密義務,應承擔相應的違約責任;(3)甲方提供的業(yè)務資料、技術支持不符合約定,導致乙方無法正常提供服務,甲方應承擔相應的違約責任。7.2乙方違約責任(1)乙方未按約定時間、質量完成服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的______%;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個人信息,應承擔相應的違約責任;(3)乙方違反本合同約定的售后服務及技術支持義務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章其他約定9.1本合同的修改、補充必須采用書面形式,經雙方簽字蓋章確認后生效;9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年;9.4合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十章小程序開發(fā)與運營服務具體內容10.1小程序開發(fā)(1)需求分析:乙方應根據甲方提供的業(yè)務需求,進行詳細的需求分析,并撰寫需求分析報告;(2)設計:乙方應根據需求分析報告,進行小程序的界面設計、功能設計、數據設計等;(3)開發(fā):乙方應根據設計文檔,進行小程序的編碼、測試、調試等工作;(4)上線:乙方應協(xié)助甲方完成小程序的上線工作,保證小程序正常運行。10.2小程序運營(1)推廣:乙方應根據甲方提供的推廣策略,進行小程序的線上、線下推廣活動;(2)維護:乙方應負責小程序的日常維護工作,保證小程序穩(wěn)定運行;(3)數據分析:乙方應定期對小程序的運營數據進行分析,為甲方提供運營建議;(4)售后服務:乙方應提供完善的售后服務,解答甲方在使用過程中的疑問。第十一章知識產權11.1甲方擁有小程序的知識產權,包括但不限于著作權、商標權、專利權等;11.2乙方在提供服務過程中所創(chuàng)造的知識產權歸乙方所有,但乙方應保證甲方對小程序的使用權;11.3雙方應尊重對方的知識產權,未經對方同意,不得將對方的知識產權進行轉讓、許可或披露給第三方。第十二章保密條款12.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密;12.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止;12.3雙方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第十三章終止與解除13.1在合同期限內,如雙方協(xié)商一致,可以提前終止或解除本合同;13.2如一方違反合同義務,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權解除本合同;13.3合同解除或終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),乙方應將小程序的運營權、等交付甲方。第十四章違約賠償14.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務,如一方違約,應承擔違約責任;14.2違約方應賠償對方因其違約所造成的實際損失,包括但不限于直接經濟損失、合理費用等;14.3雙方應采取一切必要措施,防止違約損失的發(fā)生和擴大。第十五章一般條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī);15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年;15.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(需求方):________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________聯(lián)系人:__________________簽字:____________________日
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