2024年家居殺菌消毒服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家居殺菌消毒服務(wù)本合同目錄一覽第一條：服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點第二條：客戶義務(wù)2.1支付費用2.2提供必要信息2.3配合服務(wù)進行第三條：服務(wù)人員要求3.1專業(yè)資質(zhì)3.2服務(wù)態(tài)度3.3保密義務(wù)第四條：服務(wù)流程4.1服務(wù)前溝通4.2服務(wù)中操作4.3服務(wù)后跟進第五條：服務(wù)效果保障5.1殺菌消毒效果5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.3售后服務(wù)第六條：費用及支付方式6.1服務(wù)費用6.2支付時間6.3支付方式第七條：違約責(zé)任7.1客戶違約7.2服務(wù)人員違約第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：隱私保護9.1保護客戶隱私9.2禁止信息泄露第十條：變更和解除合同10.1變更合同條件10.2解除合同條件第十一條：合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)約條件第十二條：一般條款12.1合同的適用法律12.2合同的解釋12.3合同的附件第十三條：特殊條款13.1服務(wù)過程中的特殊情況處理13.2不可抗力因素的影響第十四條：雙方簽字14.1客戶簽字14.2服務(wù)人員簽字14.3合同生效時間第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項下的家居殺菌消毒服務(wù)包括對客戶家居環(huán)境進行全面的殺菌消毒處理，包括但不限于空氣、家具、地面、衛(wèi)生間等日常接觸區(qū)域。服務(wù)人員將使用專業(yè)的殺菌消毒劑和設(shè)備，確保家居環(huán)境的衛(wèi)生安全。1.2服務(wù)時間服務(wù)時間約定為2024年全年，客戶可根據(jù)自身需求，提前預(yù)約服務(wù)時間。具體服務(wù)時間以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。1.3服務(wù)地點服務(wù)地點為客戶指定的家居地址，服務(wù)人員應(yīng)按時到達(dá)指定地點提供服務(wù)。第二條：客戶義務(wù)2.1支付費用客戶應(yīng)按照本合同約定的費用及支付方式，按時支付服務(wù)費用。2.2提供必要信息客戶應(yīng)對服務(wù)人員進行必要的家居環(huán)境描述，包括家具擺放、特殊區(qū)域提示等，以便服務(wù)人員更好地進行殺菌消毒處理。2.3配合服務(wù)進行客戶應(yīng)在本合同約定的服務(wù)時間，配合服務(wù)人員進行家居殺菌消毒工作，確保服務(wù)順利進行。第三條：服務(wù)人員要求3.1專業(yè)資質(zhì)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)，包括但不限于家政服務(wù)員資格證書、消毒員資格證書等。3.2服務(wù)態(tài)度3.3保密義務(wù)服務(wù)人員應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的客戶隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。第四條：服務(wù)流程4.1服務(wù)前溝通服務(wù)人員在到達(dá)客戶家居前，應(yīng)與客戶進行溝通，確認(rèn)服務(wù)時間、地點、內(nèi)容等。4.2服務(wù)中操作服務(wù)人員應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行殺菌消毒操作流程，確保服務(wù)效果。4.3服務(wù)后跟進服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)人員應(yīng)對客戶進行回訪，了解客戶對服務(wù)的滿意度，并及時解決客戶提出的問題。第五條：服務(wù)效果保障5.1殺菌消毒效果服務(wù)人員應(yīng)保證其提供的殺菌消毒服務(wù)能夠達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保家居環(huán)境的衛(wèi)生安全。5.2服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)人員應(yīng)對其提供服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因服務(wù)原因?qū)е驴蛻魮p失的，應(yīng)予以賠償。5.3售后服務(wù)服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中，如遇問題，應(yīng)立即向客戶解釋并采取相應(yīng)措施予以解決。服務(wù)結(jié)束后，客戶如對服務(wù)效果有異議，服務(wù)人員應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)予以處理。第六條：費用及支付方式6.1服務(wù)費用本合同的服務(wù)費用為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），包括但不限于家居殺菌消毒、消毒劑、設(shè)備使用等費用。6.2支付時間客戶應(yīng)在本合同簽訂后的7日內(nèi)，向服務(wù)人員支付服務(wù)費用。6.3支付方式戶名：X賬號：X銀行：X第七條：違約責(zé)任7.1客戶違約如客戶未能按照本合同約定的義務(wù)履行，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行，客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任，并支付服務(wù)人員因此遭受的損失。7.2服務(wù)人員違約如服務(wù)人員未能按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等履行，導(dǎo)致客戶遭受損失的，服務(wù)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償客戶的損失。第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：隱私保護9.1保護客戶隱私服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對客戶的隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。9.2禁止信息泄露服務(wù)人員不得將客戶的個人信息、家庭狀況等隱私信息用于其他目的，不得泄露給任何第三方。第十條：變更和解除合同10.1變更合同條件如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2解除合同條件除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除本合同。第十一條：合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）雙方達(dá)成書面終止協(xié)議；（2）合同到期，雙方未續(xù)約；（3）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)終止合同。11.3合同續(xù)約條件如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同，并按照約定的條款執(zhí)行。第十二條：一般條款12.1合同的適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本合同內(nèi)的條款如需解釋，應(yīng)按照通常理解予以解釋。12.3合同的附件本合同附件包括服務(wù)項目、費用明細(xì)等，附件與本合同具有同等法律效力。第十三條：特殊條款13.1服務(wù)過程中的特殊情況處理如在服務(wù)過程中遇到特殊情況，如客戶家中無人、寵物管理等，服務(wù)人員應(yīng)與客戶及時溝通，并按照客戶的要求進行處理。13.2不可抗力因素的影響如因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十四條：雙方簽字14.1客戶簽字客戶應(yīng)在合同尾部簽字，以表明同意本合同的條款。14.2服務(wù)人員簽字服務(wù)人員應(yīng)在合同尾部簽字，以表明同意本合同的條款。14.3合同生效時間本合同自雙方簽字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的個體或機構(gòu)。第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、配件供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。第二條：第三方介入條件2.1甲乙方同意第三方介入需得到甲乙方的同意。甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和范圍。2.2第三方同意第三方介入前，應(yīng)與甲乙方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條：第三方義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求，確保質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。3.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中獲取的甲乙方隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。3.3合規(guī)性第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录滓曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)予以賠償。4.2責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，甲乙方和第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同或第三方與甲乙方的書面協(xié)議中明確。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入后，第三方與甲乙方之間形成合同關(guān)系。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.2第三方與甲乙方的溝通第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，如遇問題，應(yīng)立即向甲乙方溝通，并采取相應(yīng)措施予以解決。第六條：第三方與甲乙方的糾紛解決6.1第三方與甲乙方的糾紛如第三方與甲乙方之間發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條：第三方與甲乙方的合同變更和解除7.1變更和解除條件如雙方同意變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面變更或解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2通知義務(wù)如第三方需要變更或解除與甲乙方的合同，第三方應(yīng)提前通知甲乙方。第八條：第三方與甲乙方的保密義務(wù)8.1保護隱私第三方應(yīng)對在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中獲取的甲乙方隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。8.2禁止信息泄露第三方不得將甲乙方的個人信息、家庭狀況等隱私信息用于其他目的，不得泄露給任何第三方。第九條：第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)9.1履行合同義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)，確保服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量。9.2遵守法律法規(guī)第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求。第十條：第三方與甲乙方的爭議解決10.1協(xié)商解決第三方與甲乙方應(yīng)在發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商的方式解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：第三方與甲乙方的合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件第三方與甲乙方的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）雙方達(dá)成書面終止協(xié)議；（2）合同到期，雙方未續(xù)約；（3）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)終止合同。11.3合同續(xù)約條件如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同，并按照約定的條款執(zhí)行。第十二條：第三方與甲乙方的一般條款12.1合同的適用法律第三方與甲乙方簽訂的合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋第三方與甲乙方簽訂的合同內(nèi)的條款如需解釋，應(yīng)按照通常理解予以解釋。12.3合同的附件第三方與甲乙方簽訂第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目列表附件二：費用明細(xì)表附件三：殺菌消毒劑和設(shè)備說明附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明附件五：客戶家居環(huán)境描述附件六：特殊區(qū)域提示附件七：第三方資質(zhì)證明附件八：第三方服務(wù)或產(chǎn)品描述附件九：第三方與甲乙方簽訂的書面協(xié)議附件十：合同變更和解除協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.甲方未按約定提供必要信息或家居環(huán)境描述。3.甲方未配合服務(wù)人員進行服務(wù)。4.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.乙方未按約定時間到達(dá)服務(wù)地點。7.乙方服務(wù)人員未保密客戶隱私信息。8.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。9.第三方未保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量。10.第三方泄露客戶隱私信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。2.乙方違約，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。如乙方服務(wù)人員未保密客戶隱私信息，乙方應(yīng)承擔(dān)泄露客戶隱私信息的法律責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙方之間簽訂的家居殺菌消毒服務(wù)合同。2.服務(wù)費用：指甲方支付給乙方的家居殺菌消毒服務(wù)費用。3.殺菌消毒劑：指用于殺滅細(xì)菌、病毒等微生物的化學(xué)制劑。4.設(shè)備：指用于進行殺菌消毒服務(wù)的機械設(shè)備。5.甲方：指需要提供家居殺菌消毒服務(wù)