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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年修訂版:張宇與王芳旅游服務(wù)合同及行程安排協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1張宇1.2王芳1.3旅游服務(wù)合同1.4行程安排協(xié)議第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4費(fèi)用包含與不包含內(nèi)容第四條行程變更與取消4.1行程變更4.2行程取消4.3取消原因4.4取消后果第五條責(zé)任與義務(wù)5.1張宇的責(zé)任與義務(wù)5.2王芳的責(zé)任與義務(wù)5.3第三方責(zé)任與義務(wù)第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2仲裁地點(diǎn)6.3法律適用第七條隱私保護(hù)7.1保護(hù)原則7.2信息收集與使用7.3信息披露7.4信息安全第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰艞l特殊事項(xiàng)9.1健康狀況9.2年齡限制9.3未成年人旅行9.4安全提示第十條旅游保險(xiǎn)10.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)10.2保險(xiǎn)理賠10.3保險(xiǎn)條款第十一條行李與物品保管11.1行李標(biāo)識(shí)11.2行李限重11.3貴重物品保管11.4行李丟失與損壞處理第十二條住宿與餐飲安排12.1住宿標(biāo)準(zhǔn)12.2餐飲安排12.3特殊需求12.4住宿與餐飲變更第十三條交通安排13.1交通方式13.2交通時(shí)間13.3交通變更13.4交通安全第十四條其他事項(xiàng)14.1行程調(diào)整14.2旅游小費(fèi)14.3合同修改與補(bǔ)充14.4合同解除第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容第三條費(fèi)用與支付第四條行程變更與取消4.1行程變更,是指在旅游行程進(jìn)行中,因不可抗力、甲方要求等原因,乙方對(duì)原行程進(jìn)行調(diào)整的行為。4.2行程取消,是指在旅游行程開(kāi)始前,因不可抗力、甲方要求等原因,乙方取消原行程的行為。4.3取消原因,是指導(dǎo)致行程取消的原因,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、甲方個(gè)人原因等。4.4取消后果,是指行程取消后,乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和甲方應(yīng)享有的權(quán)利。第五條責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付費(fèi)用,履行支付義務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按照乙方安排的行程參與旅游活動(dòng),遵守旅游活動(dòng)規(guī)則。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間安排行程,確保甲方按時(shí)參加活動(dòng)。5.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。5.3第三方責(zé)任與義務(wù)5.3.1第三方,是指與本合同無(wú)關(guān)的旅游服務(wù)提供者。5.3.2第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.3.3第三方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式,是指甲方與乙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.2仲裁地點(diǎn),是指爭(zhēng)議解決地點(diǎn),雙方可在本合同中約定。6.3法律適用,是指本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條違約責(zé)任8.2違約責(zé)任承擔(dān),是指違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償,是指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金額,根據(jù)違約程度和損失大小確定。第九條特殊事項(xiàng)9.1健康狀況,是指甲方在旅游前應(yīng)向乙方如實(shí)告知自己的健康狀況,如有隱瞞或虛報(bào),甲方自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。9.2年齡限制,是指甲方應(yīng)為具備完全民事行為能力的自然人,如甲方為未成年人,需由其法定代理人代為簽訂本合同。9.3未成年人旅行,是指未成年人參加旅游活動(dòng)時(shí),需由其法定代理人陪同,并負(fù)責(zé)照顧其安全。9.4安全提示,是指乙方在旅游過(guò)程中,應(yīng)向甲方提供必要的安全提示和指導(dǎo),但甲方應(yīng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。第十條旅游保險(xiǎn)10.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi),是指甲方應(yīng)按照乙方要求購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn),保障自己在旅游過(guò)程中的安全和權(quán)益。10.2保險(xiǎn)理賠,是指甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),應(yīng)按照保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。10.3保險(xiǎn)條款,是指保險(xiǎn)公司制定的保險(xiǎn)合同條款,甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)無(wú)誤。第十一條行李與物品保管11.1行李標(biāo)識(shí),是指甲方應(yīng)在其行李上明顯標(biāo)識(shí)自己的姓名和聯(lián)系方式,以便于識(shí)別和歸還。11.2行李限重,是指甲方攜帶的行李應(yīng)符合航空、鐵路等交通工具的限重規(guī)定。11.3貴重物品保管,是指甲方應(yīng)對(duì)自己的貴重物品負(fù)責(zé)保管,如有遺失或損壞,自行承擔(dān)責(zé)任。11.4行李丟失與損壞處理,是指甲方在行李丟失或損壞時(shí),應(yīng)立即向乙方報(bào)告,并按照約定流程處理。第十二條住宿與餐飲安排12.1住宿標(biāo)準(zhǔn),是指乙方為甲方安排的住宿應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.2餐飲安排,是指乙方為甲方安排的餐飲應(yīng)符合食品安全和甲方口味要求。12.3特殊需求,是指甲方如有特殊飲食需求,應(yīng)提前告知乙方,乙方應(yīng)盡力滿(mǎn)足。12.4住宿與餐飲變更,是指在旅游行程進(jìn)行中,如因不可抗力等原因?qū)е伦∷夼c餐飲變更,乙方應(yīng)提前通知甲方。第十三條交通安排13.1交通方式,是指乙方為甲方安排的交通方式,包括但不限于飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)等。13.2交通時(shí)間,是指乙方為甲方安排的交通時(shí)間,應(yīng)符合旅游行程安排。13.3交通變更,是指在旅游行程進(jìn)行中,如因不可抗力等原因?qū)е陆煌ㄗ兏?,乙方?yīng)提前通知甲方。13.4交通安全,是指乙方在安排交通時(shí),應(yīng)確保甲方的安全,防止發(fā)生交通事故。第十四條其他事項(xiàng)14.1行程調(diào)整,是指在旅游行程進(jìn)行中,如因不可抗力等原因?qū)е滦谐陶{(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方。14.2旅游小費(fèi),是指甲方應(yīng)按照旅游習(xí)慣支付給乙方及其工作人員的小費(fèi)。14.3合同修改與補(bǔ)充,是指本合同在履行過(guò)程中,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂。14.4合同解除,是指雙方在履行本合同過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)的旅游服務(wù)提供者,包括但不限于導(dǎo)游、交通司機(jī)、住宿酒店、餐飲服務(wù)提供者、景點(diǎn)門(mén)票銷(xiāo)售者等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入,是指在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中,因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常進(jìn)行,需要第三方參與解決的情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任,是指第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方受損,第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額,是指第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任金額上限。本合同約定的第三方責(zé)任限額為每次事故不超過(guò)萬(wàn)元人民幣。第五條第三方權(quán)益5.1第三方權(quán)益,是指第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,依法享有的權(quán)益。第六條第三方義務(wù)6.1第三方義務(wù),是指第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守的義務(wù),包括但不限于提供安全、合格的旅游服務(wù),確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第七條第三方違約7.1第三方違約,是指第三方未按照約定提供旅游服務(wù),或提供的旅游服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第八條第三方違約責(zé)任第九條第三方違約賠償8.2第三方違約賠償,是指第三方應(yīng)向甲方支付的賠償金額,根據(jù)違約程度和損失大小確定。第十條第三方與甲乙方的關(guān)系10.1第三方與甲乙方的關(guān)系,是指第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,與甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第十一條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)第十二條第三方信息的披露12.1第三方信息的披露,是指第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)向甲方和乙方披露與旅游服務(wù)相關(guān)的必要信息。第十三條第三方資料的保存13.1第三方資料的保存,是指第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保存與旅游服務(wù)相關(guān)的資料,以備不時(shí)之需。第十四條第三方服務(wù)的評(píng)價(jià)與投訴14.1第三方服務(wù)的評(píng)價(jià)與投訴,是指甲方和乙方對(duì)第三方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴的權(quán)利。第十五條第三方服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化15.1第三方服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化,是指第三方根據(jù)甲方和乙方的反饋,對(duì)提供的旅游服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化的義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:費(fèi)用明細(xì)表附件三:行程安排時(shí)間表附件四:住宿與餐飲詳細(xì)安排附件五:交通安排詳細(xì)清單附件六:保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)書(shū)附件七:第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明附件八:旅游安全提示與指導(dǎo)附件九:旅游小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件十:合同修改與補(bǔ)充協(xié)議附件十一:合同解除協(xié)議附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件一:旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出乙方為甲方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于景點(diǎn)參觀、文化活動(dòng)、交通安排、餐飲安排等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的費(fèi)用明細(xì),包括但不限于旅游費(fèi)用、第三方服務(wù)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件三:行程安排時(shí)間表本附件詳細(xì)列出甲方旅游行程的安排時(shí)間,包括但不限于出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、活動(dòng)時(shí)間等。附件四:住宿與餐飲詳細(xì)安排本附件詳細(xì)列出乙方為甲方安排的住宿與餐飲服務(wù),包括但不限于住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲類(lèi)型、特殊需求等。附件五:交通安排詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出乙方為甲方安排的交通方式、時(shí)間、路線(xiàn)等。附件六:保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)書(shū)本附件為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)的確認(rèn)書(shū),詳細(xì)列出保險(xiǎn)的條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。附件七:第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明本附件詳細(xì)列出提供旅游服務(wù)的第三方服務(wù)提供者的名單及其資質(zhì)證明,以證明其合法性。附件八:旅游安全提示與指導(dǎo)本附件提供旅游安全提示與指導(dǎo),包括但不限于旅游過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)、緊急情況處理等。附件九:旅游小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件十:合同修改與補(bǔ)充協(xié)議本附件為甲方和乙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的協(xié)議。附件十一:合同解除協(xié)議本附件為甲方和乙方就合同解除的協(xié)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供必要的個(gè)人信息。3.乙方未按照約定時(shí)間安排行程。4.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)。5.第三方未按照約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。3.違約方應(yīng)向守約方支付賠償金額,根據(jù)違約程度和損失大小確定。示例說(shuō)明:如果甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償損失。如果乙方未按照約定時(shí)間安排行程,甲方
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