商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所疫情防控制度

商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所疫情防控制度第一章總則為切實(shí)做好商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所的疫情防控工作，保障顧客和員工的生命安全與身體健康，根據(jù)國(guó)家和地方政府的相關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所的實(shí)際情況，制定本制度。該制度旨在明確疫情防控的目標(biāo)、適用范圍、管理規(guī)范、操作流程及監(jiān)督機(jī)制，確保各項(xiàng)措施的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。第二章適用范圍本制度適用于所有商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所，包括但不限于商場(chǎng)、超市、餐飲服務(wù)點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng)所及其他人流密集的商業(yè)設(shè)施。所有工作人員和顧客均需遵守本制度，確保疫情防控工作的全面落實(shí)。第三章疫情防控目標(biāo)本制度的主要目標(biāo)包括：1.提升商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所的疫情防控意識(shí)，確保全員參與，形成良好的防控氛圍。2.嚴(yán)格落實(shí)場(chǎng)所消毒、通風(fēng)、人員管控等防護(hù)措施，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。3.加強(qiáng)對(duì)疫情信息的收集與反饋，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情情況。4.建立健全監(jiān)督機(jī)制，確保防控措施的有效執(zhí)行。第四章管理規(guī)范1.場(chǎng)所管理所有商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)制定詳細(xì)的疫情防控工作方案，明確責(zé)任分工。場(chǎng)所應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的疫情防控管理人員，負(fù)責(zé)日常防控工作的組織與實(shí)施。2.人員健康管理所有員工在上崗前應(yīng)進(jìn)行健康狀況自查，發(fā)現(xiàn)異常情況需及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行隔離。顧客進(jìn)入場(chǎng)所前需接受體溫檢測(cè)，體溫超過(guò)37.3℃者不得入內(nèi)。所有人員進(jìn)入場(chǎng)所時(shí)需佩戴口罩，保持社交距離。3.環(huán)境衛(wèi)生管理商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)定期進(jìn)行全面消毒，特別是顧客接觸頻繁的區(qū)域，如門(mén)把手、扶手、電梯按鈕等。應(yīng)保持場(chǎng)所內(nèi)通風(fēng)良好，并定期更換空氣過(guò)濾器。4.顧客流量控制根據(jù)場(chǎng)所的實(shí)際面積和防控要求，設(shè)置最大容納人數(shù)，避免人員聚集。可通過(guò)電子顯示屏、廣播等方式引導(dǎo)顧客有序進(jìn)出，確保人流暢通。第五章操作流程1.入場(chǎng)管理顧客進(jìn)入商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所時(shí)，需接受體溫檢測(cè)和健康碼查驗(yàn)，未通過(guò)者不得入內(nèi)。所有顧客需佩戴口罩，保持社交距離，遵循現(xiàn)場(chǎng)指引。2.日常消毒場(chǎng)所應(yīng)制定日常消毒計(jì)劃，確保定時(shí)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒。消毒記錄需詳細(xì)保存，便于后續(xù)檢查和評(píng)估。3.應(yīng)急處置如發(fā)現(xiàn)疑似病例，應(yīng)立即采取隔離措施，迅速報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)，并配合進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保及時(shí)采取必要的防控措施。4.健康宣傳通過(guò)海報(bào)、宣傳手冊(cè)、電子屏幕等多種形式，向顧客宣傳疫情防控知識(shí)，增強(qiáng)大家的防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。第六章監(jiān)督機(jī)制1.自查與評(píng)估商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)定期開(kāi)展疫情防控自查，評(píng)估各項(xiàng)措施的落實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)整改，并形成書(shū)面報(bào)告。2.外部監(jiān)督地方衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，評(píng)估防控措施的有效性，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。3.反饋機(jī)制建立顧客和員工的反饋渠道，收集對(duì)疫情防控措施的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和完善防控措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第七章附則本制度由商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所管理部門(mén)解釋?zhuān)灶C布之日起實(shí)施。針對(duì)疫情發(fā)展情況，制度內(nèi)容可進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，確保與國(guó)家及地方政策相一致。第八章其他相關(guān)條款1.本制度的制定與實(shí)施應(yīng)遵循國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)，確保不違反任何規(guī)定。2.本制度的執(zhí)行情況應(yīng)定期向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，接受監(jiān)督和評(píng)估。3.如有違反本制度的行為，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重者可追究法律責(zé)任。本制度旨在為商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所的疫情防控提