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智能教育培訓(xùn)平臺搭建及運營服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(服務(wù)提供方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方:指甲方(服務(wù)需求方)為智能教育培訓(xùn)平臺搭建及運營服務(wù)的需求方。1.2乙方:指乙方(服務(wù)提供方)為智能教育培訓(xùn)平臺搭建及運營服務(wù)的提供方。1.3平臺:指甲方委托乙方搭建及運營的智能教育培訓(xùn)平臺。第二章合同目的2.1甲方委托乙方進行智能教育培訓(xùn)平臺的搭建及運營服務(wù),旨在提供在線教育培訓(xùn)服務(wù),滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1平臺搭建3.1.1乙方負(fù)責(zé)智能教育培訓(xùn)平臺的搭建,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)平臺系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)及部署;(2)平臺功能的完善及優(yōu)化;(3)平臺的安全防護及數(shù)據(jù)備份。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供平臺搭建所需的硬件設(shè)備、軟件資源及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3.2平臺運營3.2.1乙方負(fù)責(zé)智能教育培訓(xùn)平臺的日常運營,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)平臺內(nèi)容的更新及維護;(2)平臺用戶管理及客戶服務(wù);(3)平臺推廣及招生。3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供運營所需的推廣渠道、招生策略及客戶服務(wù)方案。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。4.2在合同有效期內(nèi),如雙方同意延長服務(wù)期限,可簽訂補充協(xié)議。第五章費用及支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式,向乙方支付智能教育培訓(xùn)平臺搭建及運營服務(wù)費用。5.2平臺搭建費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。5.3平臺運營費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元/年。5.4甲方支付費用后,乙方應(yīng)根據(jù)約定提供相應(yīng)的服務(wù)。5.5乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付款項。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證智能教育培訓(xùn)平臺搭建及運營服務(wù)達到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1平臺搭建質(zhì)量:(1)平臺系統(tǒng)應(yīng)具備高度的穩(wěn)定性、安全性和可靠性;(2)平臺功能應(yīng)符合甲方實際需求,且操作簡便;(3)平臺功能應(yīng)滿足并發(fā)訪問需求,保證用戶體驗。6.1.2平臺運營質(zhì)量:(1)乙方應(yīng)保證平臺內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;(2)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),保證用戶滿意度;(3)乙方應(yīng)制定合理的推廣策略,提高平臺知名度。6.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)滿意度。第七章保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施,防止泄露。7.3保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.4如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.1.1乙方未按約定完成平臺搭建或運營服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。8.1.2乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),導(dǎo)致用戶滿意度下降,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。8.1.3雙方應(yīng)積極履行合同,如因特殊情況無法履行,應(yīng)及時通知對方,協(xié)商解決。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),保證爭議解決的合法性、公正性和及時性。第十章其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議。10.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本合同簽訂后,如雙方發(fā)生名稱、地址、聯(lián)系方式等變更,應(yīng)及時通知對方,協(xié)商處理。10.5本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十一章平臺維護與升級11.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)智能教育培訓(xùn)平臺的日常維護工作,包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.1保證平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,發(fā)覺并及時解決系統(tǒng)故障;11.1.2對平臺進行定期檢查,優(yōu)化系統(tǒng)功能,提升用戶體驗;11.1.3根據(jù)甲方需求,對平臺進行功能升級和擴展。11.2乙方在維護和升級過程中,應(yīng)保證不影響平臺的正常運行。11.3乙方應(yīng)提前通知甲方進行平臺維護和升級的時間安排,保證甲方合理安排培訓(xùn)計劃。第十二章數(shù)據(jù)安全與備份12.1乙方應(yīng)保證智能教育培訓(xùn)平臺的數(shù)據(jù)安全,采取以下措施:12.1.1建立完善的數(shù)據(jù)安全防護體系,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失;12.1.2定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)可恢復(fù);12.1.3在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時,乙方應(yīng)立即采取措施,降低損失。12.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案,保證在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。12.3甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)安全相關(guān)的報告和證明文件。第十三章合作協(xié)調(diào)13.1雙方應(yīng)建立良好的合作溝通機制,定期召開會議,協(xié)調(diào)解決合作過程中的問題。13.2乙方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同的執(zhí)行,與甲方保持密切溝通。13.3甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等。13.4雙方應(yīng)遵守誠實信用原則,共同推進項目的順利進行。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1乙方在提供智能教育培訓(xùn)平臺搭建及運營服務(wù)過程中,所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用、披露或允許第三方使用。14.3雙方應(yīng)共同維護智能教育培訓(xùn)平臺的知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。14.4乙方在合同履行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。第十五章終止與解除15.1在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。15.2如一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。15.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進行清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。15.4合同終止或解除后,本合同未履行完畢的條款仍具有法律效力。簽字部分:甲方(服務(wù)需求方):________________授權(quán)代表:_
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