

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
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文檔簡介
關于售后合同范例第一篇范文:合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“買方”):
住所地:________________________
法定代表人:______________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
住所地:________________________
法定代表人:______________________
鑒于:
1.甲方愿意購買乙方提供的商品(以下簡稱“商品”)。
2.乙方愿意向甲方出售商品,并按照本合同約定提供售后服務。
3.雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:________________________
2.商品規(guī)格:________________________
3.商品數(shù)量:________________________
4.商品價格:人民幣____________元整。
二、售后服務
1.乙方應按照本合同約定,在商品售出之日起________天內,對商品進行免費保修。
2.保修期內,乙方應負責對商品進行維修、更換零部件或退貨等服務。
3.保修期滿后,乙方應繼續(xù)提供有償維修服務。
4.乙方應確保所提供的售后服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。
三、違約責任
1.甲方未按照本合同約定支付商品款項,應向乙方支付違約金,違約金為人民幣____________元。
2.乙方未按照本合同約定提供商品或售后服務,應向甲方支付違約金,違約金為人民幣____________元。
3.任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。
四、爭議解決
1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
五、其他約定
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同附件如下:
(1)商品質量保證書;
(2)商品保修卡;
(3)售后服務協(xié)議;
(4)其他相關文件。
六、合同生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):______________________
乙方(蓋章):______________________
簽訂日期:________________________
法定代表人(簽字):__________________
附件:
(1)商品質量保證書;
(2)商品保修卡;
(3)售后服務協(xié)議;
(4)其他相關文件。
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“買方”):
住所地:________________________
法定代表人:______________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
住所地:________________________
法定代表人:______________________
丙方(以下簡稱“服務方”):
住所地:________________________
法定代表人:______________________
鑒于:
1.甲方為購買商品的需求方,希望獲得高質量的商品及完善的售后服務。
2.乙方為商品的銷售方,承諾提供符合合同約定的商品及售后服務。
3.丙方為專業(yè)售后服務提供商,具備豐富的服務經驗和良好的市場信譽。
4.三方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:________________________
2.商品規(guī)格:________________________
3.商品數(shù)量:________________________
4.商品價格:人民幣____________元整。
二、售后服務
1.乙方應按照本合同約定,在商品售出之日起________天內,對商品進行免費保修。
2.乙方委托丙方作為商品售后服務執(zhí)行方,負責具體實施售后服務工作。
3.丙方應嚴格按照本合同約定和商品售后服務標準,為甲方提供以下服務:
(1)商品維修、更換零部件或退貨;
(2)定期巡檢、保養(yǎng);
(3)技術支持、咨詢服務;
(4)其他必要的服務。
三、丙方責任與權利
1.丙方應確保售后服務質量,滿足甲方需求。
2.丙方有權根據(jù)實際情況調整服務方案,但需提前通知甲方。
3.丙方有權對乙方提供的商品進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題,有權要求乙方承擔相應責任。
4.丙方有權要求乙方提供必要的售后服務配件、工具等。
四、甲方的權益
1.甲方享有商品售出后的免費保修服務。
2.甲方享有定期巡檢、保養(yǎng)等增值服務。
3.甲方享有技術支持、咨詢服務等。
4.甲方享有對售后服務質量進行監(jiān)督和評價的權利。
5.甲方有權要求乙方和丙方在約定時間內解決問題。
五、乙方的違約及限制條款
1.乙方未按照本合同約定提供商品或售后服務,應向甲方支付違約金,違約金為人民幣____________元。
2.乙方在售后服務過程中出現(xiàn)重大失誤,導致甲方利益受損,應承擔相應賠償責任。
3.乙方不得擅自變更丙方提供的服務內容,否則應承擔違約責任。
4.乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則應承擔法律責任。
六、爭議解決
1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,三方應友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他約定
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同附件如下:
(1)商品質量保證書;
(2)商品保修卡;
(3)售后服務協(xié)議;
(4)其他相關文件。
八、合同生效
本合同自三方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):______________________
乙方(蓋章):______________________
丙方(蓋章):______________________
簽訂日期:________________________
法定代表人(簽字):__________________
1.第三方介入的意義和目的:通過引入專業(yè)售后服務提供商,提高售后服務質量,保障甲方權益,降低交易風險。
2.甲方為主導的目的和意義:甲方作為合同主導方,有權對售后服務質量進行監(jiān)督和評價,確保自身利益得到充分保障。同時,甲方在合同中享有多種權益條款,如免費保修、增值服務等,進一步提升了甲方的滿意度。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“買方”):
住所地:________________________
法定代表人:______________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
住所地:________________________
法定代表人:______________________
丙方(以下簡稱“物流服務方”):
住所地:________________________
法定代表人:______________________
鑒于:
1.乙方為商品的生產和銷售方,希望確保商品能夠安全、及時地送達買方。
2.丙方為專業(yè)物流服務提供商,具備豐富的物流運輸經驗和高效的物流網(wǎng)絡。
3.三方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:________________________
2.商品規(guī)格:________________________
3.商品數(shù)量:________________________
4.商品價格:人民幣____________元整。
二、物流服務
1.乙方負責商品的包裝和交付,丙方負責商品的運輸和配送。
2.丙方應在收到商品后________天內,將商品送達買方指定地點。
3.丙方應保證運輸過程中的商品安全,防止損壞、丟失或延誤。
三、丙方責任與權利
1.丙方有權要求乙方提供商品的相關信息,包括商品尺寸、重量、包裝要求等。
2.丙方有權對乙方提供的商品進行初步檢查,確保符合運輸要求。
3.丙方有權對運輸過程中的異常情況進行處理,并通知乙方。
4.丙方有權根據(jù)實際情況調整運輸方案,但需提前通知乙方。
四、乙方的權益
1.乙方享有丙方提供的專業(yè)物流服務,確保商品順利送達買方。
2.乙方享有丙方的運輸效率和服務質量保證。
3.乙方有權要求丙方提供運輸過程中的實時跟蹤信息,以便及時掌握商品狀態(tài)。
4.乙方有權對丙方的服務質量進行監(jiān)督和評價。
五、甲方的違約及限制條款
1.甲方向丙方提供的收貨地址、聯(lián)系方式等信息如有誤,導致商品無法送達,甲方應承擔相應責任。
2.甲方向丙方提出的送貨時間要求如有變動,應及時通知丙方,否則丙方有權拒絕調整運輸計劃。
3.甲方不得要求丙方進行超出合同約定范圍的額外服務,如需額外服務,雙方應另行協(xié)商。
4.甲方不得擅自變更收貨人信息,如需變更,應提前通知丙方,并承擔由此產生的額外費用。
六、爭議解決
1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,三方應友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他約定
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同附件如下:
(1)商品質量保證書;
(2)商品運輸合同;
(3)物流服務協(xié)議;
(4)其他相關文件。
八、合同生效
本合同自三方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):______________________
乙方(蓋章):______________________
丙方(蓋章):______________________
簽訂日期:______________
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