EE-華為智慧供應(yīng)鏈ISC規(guī)劃項(xiàng)目-00初步溝通-2015

HW智慧供應(yīng)鏈ISC+IT藍(lán)圖規(guī)劃討論文件，2015年3月供應(yīng)鏈規(guī)則2了解我們的客戶1技術(shù)如何驅(qū)動(dòng)3議程托馬斯·坎德?tīng)朇MT戰(zhàn)略主管劉凱文供應(yīng)鏈技術(shù)主管巴勃羅·卡瓦列羅供應(yīng)鏈全球Coe主管大衛(wèi)·魏數(shù)字交付主管邁爾斯·陳經(jīng)驗(yàn)豐富的SC解決方案架構(gòu)八月林經(jīng)驗(yàn)豐富的SC解決方案架構(gòu)SocheerKwek硬件技術(shù)客戶主管歐文·周硬件客戶QA主管供應(yīng)鏈規(guī)則2了解我們的客戶1技術(shù)如何驅(qū)動(dòng)3議程托馬斯·坎德?tīng)朇MT戰(zhàn)略主管客戶體驗(yàn)和服務(wù)趨勢(shì)的變化帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，要求企業(yè)以敏捷、靈活和快速的方式應(yīng)對(duì)。B2BCRM趨勢(shì)B2BCRM趨勢(shì)顧客合作伙伴前線操作（F&O）數(shù)字化不間斷B2B客戶體驗(yàn)跨渠道和跨生態(tài)系統(tǒng)之旅利用大數(shù)據(jù)和分析將服務(wù)作為戰(zhàn)略差異化因素，將一切作為服務(wù)1234行業(yè)慣例領(lǐng)導(dǎo)者正在按無(wú)接觸、低接觸和高接觸維度對(duì)其銷售模式進(jìn)行細(xì)分，以提高成本效益案例1-數(shù)字化不間斷B2B客戶體驗(yàn)

不許碰基于產(chǎn)品的商業(yè)模式銷售代表/合作伙伴自助配置、價(jià)格和報(bào)價(jià)（CPQ）可立即訂購(gòu)，無(wú)需進(jìn)一步批準(zhǔn)非常低交易規(guī)模服務(wù)成本高的小的五分熟大的低不許碰低接觸高接觸低接觸簡(jiǎn)單捆綁包和配置基于定價(jià)規(guī)則的快速/即時(shí)審批公司人員服務(wù)成本低

高接觸復(fù)雜解決方案銷售特定于機(jī)會(huì)的定價(jià)通過(guò)科學(xué)分析實(shí)現(xiàn)投標(biāo)桌面審批不，等等<2小時(shí)<8小時(shí)50%-60%20-25%10-20%30-35%30-40%40%+領(lǐng)導(dǎo)者如何整合合作伙伴參與以發(fā)展間接業(yè)務(wù)案例2-跨海峽和跨生態(tài)系統(tǒng)之旅設(shè)計(jì)了新的合作伙伴計(jì)劃在18個(gè)月內(nèi)推出10項(xiàng)新的領(lǐng)先功能渠道分析渠道收入增長(zhǎng)10%（直接收入增長(zhǎng)2%）通過(guò)無(wú)接觸模式，來(lái)自2.5萬(wàn)美元以下交易的收入增長(zhǎng)40%增加3點(diǎn)保證金合作伙伴滿意度提高55%支持票證減少62%在不到一年的時(shí)間內(nèi)部署到171個(gè)國(guó)家/地區(qū)的30，000多個(gè)合作伙伴超過(guò)100萬(wàn)的門戶合作伙伴用戶部署了超過(guò)100，000個(gè)能力+合作伙伴組合業(yè)界領(lǐng)先的采用率轉(zhuǎn)換組件部署和采用經(jīng)營(yíng)成果顧客

個(gè)性化

經(jīng)驗(yàn)傳送門移動(dòng)的社交協(xié)作搭檔銷售搭檔

商業(yè)經(jīng)理惠普銷售合作伙伴銷售報(bào)告配置、定價(jià)和報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)規(guī)劃與支持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資金回扣和索賠交易注冊(cè)訂單執(zhí)行和發(fā)票簡(jiǎn)介和入職培訓(xùn)線索管理合作伙伴報(bào)酬規(guī)劃和實(shí)施銷售和履行績(jī)效與薪酬商業(yè)智能主數(shù)據(jù)集成合作伙伴體驗(yàn)平臺(tái)發(fā)展您的業(yè)務(wù)擴(kuò)展管道增加成功案例提高盈利能力簡(jiǎn)化體驗(yàn)$$=++行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已發(fā)展到“支持分析的決策制定”，并將分析功能嵌入到所有核心流程中，以釋放大數(shù)據(jù)和分析的力量3-利用大數(shù)據(jù)和分析4.價(jià)值實(shí)現(xiàn)衡量決策的質(zhì)量，并

航向修正的根本原因3.執(zhí)行確定要執(zhí)行的干預(yù)措施和要分配的資源2.過(guò)程嵌入式分析流程可生成并驗(yàn)證關(guān)鍵見(jiàn)解1.戰(zhàn)略關(guān)注關(guān)鍵問(wèn)題以管理業(yè)務(wù)績(jī)效4、以服務(wù)為中心產(chǎn)品服務(wù)課程從包裹服務(wù)到供應(yīng)鏈解決方案從設(shè)備制造商到服務(wù)解決方案提供商，從家用電器到石油和天然氣提供網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)高科技遠(yuǎn)程信息服務(wù)汽車一些公司已經(jīng)開(kāi)始…服務(wù)支持產(chǎn)品服務(wù)使產(chǎn)品與眾不同服務(wù)就是產(chǎn)品服務(wù)引導(dǎo)或包裝產(chǎn)品商業(yè)模式導(dǎo)向以產(chǎn)品為中心以服務(wù)為中心為最佳客戶提供特別服務(wù)支持以產(chǎn)品為主導(dǎo)，但在機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)銷售服務(wù)以服務(wù)為主導(dǎo)，提供圍繞產(chǎn)品或拉動(dòng)產(chǎn)品銷售的完整解決方案或服務(wù)以產(chǎn)品為主導(dǎo)，但提供服務(wù)以區(qū)分和增強(qiáng)產(chǎn)品銷售組織運(yùn)營(yíng)模式以提供獨(dú)立服務(wù)領(lǐng)先的公司已經(jīng)意識(shí)到向“一切即服務(wù)”（即XaaS）轉(zhuǎn)變的重要性供應(yīng)鏈規(guī)則2了解我們的客戶1技術(shù)如何驅(qū)動(dòng)3議程巴勃羅·卡瓦列羅供應(yīng)鏈全球Coe主管供應(yīng)鏈不斷發(fā)展，變得更加高效和以客戶為中心；信息和通信技術(shù)公司通常具備基本條件，并專注于動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈和圍繞數(shù)字的機(jī)會(huì)。供應(yīng)鏈不斷發(fā)展……功能性的

卓越供應(yīng)鏈集成的

供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)的

供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈的作用履行內(nèi)部承諾遇見(jiàn)一個(gè)

客戶承諾設(shè)計(jì)和履行設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和

驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)影響程度部門界限公司邊界選定的合作伙伴“生態(tài)系統(tǒng)”/網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)重點(diǎn)費(fèi)用成本和服務(wù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值動(dòng)態(tài)地

優(yōu)化權(quán)衡運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)合規(guī)管理垂直整合橫向和縱向協(xié)作訂單管理

哲學(xué)先到先得可供承諾有能力承諾承諾有利可圖供應(yīng)/需求

平衡方法按計(jì)劃生產(chǎn)滿足需求預(yù)測(cè)與實(shí)現(xiàn)感覺(jué)、形狀和響應(yīng)決策孤島式以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)快速尋址

緊急的快速尋址

重要的風(fēng)險(xiǎn)保理事后想起系統(tǒng)中的緩沖區(qū)或有事項(xiàng)和

冗員預(yù)測(cè)和

反應(yīng)靈敏‘90s2000s2010s數(shù)字供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)（VISION）集中注意力ICT玩家……隨著技術(shù)的發(fā)展大型機(jī)客戶端/服務(wù)器互聯(lián)網(wǎng)1.0數(shù)碼認(rèn)知的文件批處理和聯(lián)機(jī)事務(wù)處理個(gè)人電腦桂關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)軟件包B2BB2C電子商務(wù)企業(yè)資源規(guī)劃社交、移動(dòng)、分析、云（SMAC）M2M工業(yè)的機(jī)器

學(xué)習(xí)人工智能虛擬代理機(jī)器人學(xué)自動(dòng)化記錄處理啟用知識(shí)

工人；

再造連接的消費(fèi)者；

全球IT采購(gòu)數(shù)碼

商業(yè)人工智能-決策系統(tǒng)；預(yù)知警報(bào)和機(jī)器人勞動(dòng)力1970s–1980s1990s2000s2010–20202020年或更早？關(guān)鍵使能技術(shù)新的業(yè)務(wù)影響技術(shù)

波浪我們?cè)谶@里數(shù)字化將把傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈要素匯聚成無(wú)縫的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，充分應(yīng)用數(shù)字技術(shù)作為愿景的數(shù)字供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)金融供應(yīng)鏈實(shí)體供應(yīng)鏈信息供應(yīng)鏈天才供應(yīng)鏈社交媒體機(jī)動(dòng)性分析/

大數(shù)據(jù)云供應(yīng)鏈數(shù)字技術(shù)商業(yè)數(shù)字供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息供應(yīng)鏈?zhǔn)褂肕2M跟蹤技術(shù)實(shí)時(shí)跟蹤貨物/包裹的移動(dòng)。整合來(lái)自各種信息來(lái)源的數(shù)據(jù)，以制定提供改進(jìn)的服務(wù)和產(chǎn)品的策略人才供應(yīng)鏈與品牌專家合作，配備基于移動(dòng)設(shè)備的協(xié)作工具，并訪問(wèn)消費(fèi)者和庫(kù)存信息使用視頻共享、游戲和計(jì)算機(jī)模擬等工具提供培訓(xùn)。自動(dòng)決策取代手動(dòng)資源管理實(shí)體供應(yīng)鏈?zhǔn)褂脵C(jī)器人實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)/履行中心的自動(dòng)化網(wǎng)上退貨中心、取貨中心、付款亭，甚至是在線銷售的免下車客戶服務(wù)中心金融供應(yīng)鏈基于網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)來(lái)管理金融供應(yīng)鏈，在所有參與者之間提供單一版本的真相將采購(gòu)訂單外包到付款周期，同時(shí)提供文件審查和對(duì)賬服務(wù)使用NFC、基于消息或移動(dòng)平臺(tái)的新支付方式的出現(xiàn)，使客戶能夠立即輕松付款收斂的例子動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo)是建立一個(gè)適應(yīng)性強(qiáng)的模型，通過(guò)優(yōu)化跨職能交叉和跨邊界協(xié)作，快速利用新的機(jī)會(huì)。以動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈為起點(diǎn)顧客供應(yīng)商計(jì)劃供應(yīng)計(jì)劃需求源頭供給采購(gòu)履行“下游”優(yōu)化推拉邊界設(shè)計(jì)靈活性點(diǎn)需要供給購(gòu)買和消費(fèi)賣服務(wù)生產(chǎn)設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)在交叉路口優(yōu)化“上游”杠桿和利用效率如今，手動(dòng)流程執(zhí)行和斷開(kāi)連接的數(shù)據(jù)流使得處理多個(gè)不同的策略和業(yè)務(wù)規(guī)則集變得不切實(shí)際。動(dòng)態(tài)分段（1/2）銷售運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)財(cái)政段價(jià)值主張定價(jià)策略通訊。條件…網(wǎng)絡(luò)日志模型（&L庫(kù)存策略預(yù)測(cè)方法采購(gòu)戰(zhàn)略制造商。策略…產(chǎn)品策略組件戰(zhàn)略…實(shí)施結(jié)構(gòu)售后服務(wù)方法生產(chǎn)配置延期…貨幣風(fēng)險(xiǎn)管理營(yíng)運(yùn)資本戰(zhàn)略…

一套策略和業(yè)務(wù)規(guī)則一套有限的戰(zhàn)略迫使一些商業(yè)機(jī)會(huì)通過(guò)次優(yōu)的運(yùn)營(yíng)模式流動(dòng)，從而將價(jià)值留在桌面上。動(dòng)態(tài)分段（2/2）有限的策略和業(yè)務(wù)規(guī)則靜態(tài)方法收入服務(wù)成本資本支出風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)介來(lái)自：收件人：功能專業(yè)化，負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的E2E供需平衡供應(yīng)鏈段1供需平衡供應(yīng)鏈段2供需平衡供應(yīng)鏈段3需求管理材料管理供應(yīng)與庫(kù)存管理效率重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)集中在專門的職能部門，專注于最大限度地提高效率，培養(yǎng)人才，并確保不同業(yè)務(wù)模式的靈活性。包括針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專門專家。以客戶*價(jià)值為中心團(tuán)隊(duì)專注于細(xì)分市場(chǎng)（業(yè)務(wù)模式），協(xié)調(diào)價(jià)值鏈，忽略端到端KPI.充當(dāng)市場(chǎng)和總線的關(guān)鍵接口。*注：客戶是指內(nèi)部和外部客戶。SCM市場(chǎng)、總線和終端客戶響應(yīng)管理卓越中心（續(xù)Imprv和分析）運(yùn)輸/配送采購(gòu)制造業(yè)影響或受DSB功能影響的區(qū)域支持確保流程、數(shù)據(jù)、工具和卓越執(zhí)行的領(lǐng)域組織模式供應(yīng)鏈控制塔是一組由技術(shù)支持的功能。確保端到端數(shù)據(jù)可見(jiàn)性和構(gòu)建分析能力對(duì)于實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈至關(guān)重要?jiǎng)討B(tài)SC_功能讓我們實(shí)現(xiàn)它。現(xiàn)在發(fā)生了什么？L1能見(jiàn)度L2分析L3執(zhí)行持續(xù)的性能改進(jìn)儀表板警報(bào)生成B2B集成/電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)商契約制造商物流服務(wù)提供者客戶/合作伙伴實(shí)時(shí)可見(jiàn)性根本原因分析分析和假設(shè)模擬供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析分析、情報(bào)和快速響應(yīng)流程執(zhí)行根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行管理事務(wù)執(zhí)行日常業(yè)務(wù)功能確保質(zhì)量和合規(guī)性源頭計(jì)劃，制定履行服務(wù)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與E2E管理為什么會(huì)這樣？接下來(lái)可能/應(yīng)該發(fā)生什么？執(zhí)行優(yōu)化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策供應(yīng)鏈控制塔ISC+能力框架草案規(guī)劃制造業(yè)履行L3-流程執(zhí)行L1–可見(jiàn)性和數(shù)據(jù)集成L2–分析、優(yōu)化和技術(shù)支持實(shí)時(shí)可見(jiàn)性和監(jiān)控–儀表板、警報(bào)生成假設(shè)分析（&O）預(yù)測(cè)和需求規(guī)劃分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、細(xì)分和建模運(yùn)輸采購(gòu)和優(yōu)化訂單捕獲和分配執(zhí)行O2C流程運(yùn)營(yíng)商類別管理交通規(guī)劃與管理PS&OP貿(mào)易與合規(guī)管理資產(chǎn)利用率優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和流動(dòng)路徑優(yōu)化車隊(duì)TCO優(yōu)化需求計(jì)劃庫(kù)存計(jì)劃供應(yīng)規(guī)劃ATP和訂單確認(rèn)容量規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)量管理生產(chǎn)流程管理資產(chǎn)管理維護(hù)計(jì)劃和選項(xiàng)制造網(wǎng)絡(luò)仿真與建模質(zhì)量績(jī)效考核資產(chǎn)可靠性分析和維護(hù)管理品類戰(zhàn)略規(guī)劃采購(gòu)和品類管理執(zhí)行P2P進(jìn)程供應(yīng)商關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)管理供應(yīng)商績(jī)效談判支持商品分析組件合理化花費(fèi)分析成本建模市場(chǎng)情報(bào)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析合規(guī)、合同和價(jià)值跟蹤分析S&P供應(yīng)商協(xié)作客戶協(xié)作訂單計(jì)劃假設(shè)分析主計(jì)劃和ATP假設(shè)分析生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃假設(shè)分析工程管理倉(cāng)庫(kù)管理物流優(yōu)化EHS反向管理庫(kù)存管理B2B集成/電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)商契約制造商物流服務(wù)提供者客戶/合作伙伴我們嘗試在控制塔框架中起草HWISC+功能以引導(dǎo)討論，并觀察到L1/L2和客戶/供應(yīng)商協(xié)作方面的差距說(shuō)明性的案例研究主要調(diào)查結(jié)果人工工作量大，導(dǎo)致響應(yīng)速度慢，規(guī)劃周期長(zhǎng)缺乏端到端可見(jiàn)性，導(dǎo)致決策/風(fēng)險(xiǎn)管理能力有限缺乏有效的分析技能，要么不存在，要么埋沒(méi)在消防工作中在“戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期”，管理異常的S&OP頻率增加到每天兩次供應(yīng)商和EMS的不充分整合限制了解決約束的能力有很多KPI，但很少有E2E責(zé)任和職責(zé)無(wú)法處理適當(dāng)?shù)姆侄尾呗孕枨蠛凸?yīng)風(fēng)險(xiǎn)既未計(jì)算也未管理公司簡(jiǎn)介在100多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)的全球ICT公司。三大業(yè)務(wù)：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件、硬件和服務(wù)解決方案供應(yīng)商合作計(jì)劃，包括EMS增強(qiáng)的S&OP流程，更加靈活和結(jié)構(gòu)化，以應(yīng)對(duì)大量異常基于響應(yīng)協(xié)議的強(qiáng)大且標(biāo)準(zhǔn)化的異常管理流程組織：卓越分析中心的設(shè)置E2E問(wèn)責(zé)制與職能專門單位相結(jié)合度量：與根本原因樹(shù)關(guān)聯(lián)的控制面板支持技術(shù)：E2open–iTower（協(xié)作）、E2openE2PR（快速響應(yīng)）和Logility的組合結(jié)果采用控制塔的客戶具有更豐富的功能，并通過(guò)更令人愉快的客戶獲得更好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)客戶體驗(yàn)ALU建立了管理短期不平衡的快速反應(yīng)能力。合并前，朗訊報(bào)告庫(kù)存從60億美元減少到10億美元輝瑞正在圍繞價(jià)值鏈對(duì)公司進(jìn)行重組，以重新獲得可見(jiàn)性、責(zé)任和義務(wù)這家科技巨頭的全球控制塔協(xié)調(diào)零件物流和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員，以快速響應(yīng)客戶的要求。除了庫(kù)存分析服務(wù)外，沃達(dá)豐還通過(guò)結(jié)合連接85%供應(yīng)商的可見(jiàn)層，減少了35%的庫(kù)存控制塔價(jià)值主張典型尺寸典型效益沖擊庫(kù)存成本$500M+減少25-40%$125M-$200M*交付成本$50M+減少10-20%$5M-$10M保修成本$50M+減少12-25%$6M-$12.5M人工成本500到1，000+FTE減少20-30%$10M-$20M控制塔監(jiān)控端到端供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，并從全局角度實(shí)現(xiàn)優(yōu)化供應(yīng)鏈規(guī)則2了解我們的客戶1技術(shù)如何驅(qū)動(dòng)3議程供應(yīng)鏈技術(shù)概述案例研究-協(xié)作和分析如何提高性能B2B電子商務(wù)劉凱文供應(yīng)鏈技術(shù)主管邁爾斯·陳經(jīng)驗(yàn)豐富的SC解決方案架構(gòu)大衛(wèi)·魏數(shù)字交付主管Gartner關(guān)于供應(yīng)鏈執(zhí)行技術(shù)的宣傳周期（2014）*供應(yīng)鏈執(zhí)行技術(shù)公司選擇投資的技術(shù)，應(yīng)該考慮技術(shù)的成熟度，更重要的是你是否投資于與公司保持一致的潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。技術(shù)戰(zhàn)略*Gartner按職能（SCP、PLM、S&P等）和行業(yè)（ICT、智能城市等）發(fā)布技術(shù)宣傳周期另一個(gè)看待技術(shù)的角度是業(yè)務(wù)影響…從優(yōu)勢(shì)看技術(shù)Gartner供應(yīng)鏈執(zhí)行技術(shù)優(yōu)先級(jí)矩陣（2014）好處幾年才能成為主流ICT參與者將其SC技術(shù)投資優(yōu)先用于數(shù)據(jù)集成和可見(jiàn)性、協(xié)作和高級(jí)分析領(lǐng)域ICT行業(yè)SC技術(shù)投資趨勢(shì)供應(yīng)鏈技術(shù)的臨界質(zhì)量我們已經(jīng)達(dá)到了大多數(shù)主要供應(yīng)鏈合作伙伴能夠使用供應(yīng)鏈技術(shù)的程度：ERP、計(jì)劃和優(yōu)化、運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理等。這使得大量關(guān)于擴(kuò)展供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)可用。

通過(guò)云連接新技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)，使端到端供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)都能夠連接起來(lái)，而不受底層執(zhí)行平臺(tái)的影響。這些基于云的技術(shù)大大降低了企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)集成的成本、復(fù)雜性和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)間

管理大量數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進(jìn)步使組織能夠利用在整個(gè)供應(yīng)鏈中收集和連接的大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。整個(gè)供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)、數(shù)據(jù)集成和可見(jiàn)性…通過(guò)領(lǐng)先的解決方案實(shí)現(xiàn)跨集成網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫協(xié)作高級(jí)分析和建模，實(shí)現(xiàn)需求驅(qū)動(dòng)的響應(yīng)能力EE擁有市場(chǎng)聯(lián)盟，并且是每個(gè)功能層中大多數(shù)領(lǐng)先解決方案供應(yīng)商的首選實(shí)施合作伙伴領(lǐng)先的解決方案提供商L1能見(jiàn)度L2分析L3執(zhí)行持續(xù)的性能改進(jìn)儀表板警報(bào)生成B2B集成/電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)商契約制造商物流服務(wù)提供者客戶/合作伙伴實(shí)時(shí)可見(jiàn)性根本原因分析分析和假設(shè)模擬供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析分析、情報(bào)和快速響應(yīng)流程執(zhí)行根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行管理事務(wù)執(zhí)行日常業(yè)務(wù)功能確保質(zhì)量和合規(guī)性執(zhí)行優(yōu)化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策供應(yīng)鏈控制塔AFS（云服務(wù)）圖標(biāo)供應(yīng)鏈規(guī)則2了解我們的客戶1技術(shù)如何驅(qū)動(dòng)3議程供應(yīng)鏈技術(shù)概述案例研究

-協(xié)作和分析如何提高性能B2B電子商務(wù)劉凱文供應(yīng)鏈技術(shù)主管邁爾斯·陳經(jīng)驗(yàn)豐富的SC解決方案架構(gòu)大衛(wèi)·魏數(shù)字交付主管高級(jí)供應(yīng)鏈分析可提供可操作的洞察力、一致性和響應(yīng)能力什么是分析與價(jià)值創(chuàng)造算法保持一致專注于關(guān)鍵、可操作、及時(shí)的指標(biāo)級(jí)聯(lián)，分布到彈著點(diǎn)性能監(jiān)控和根本原因分析上的關(guān)鍵問(wèn)題關(guān)鍵指標(biāo)價(jià)值實(shí)現(xiàn)執(zhí)行戰(zhàn)略洞察力發(fā)生了什么？為什么會(huì)發(fā)生？會(huì)發(fā)生什么事？洞察生成根本原因分析分割建模（&M）“假設(shè)”場(chǎng)景模擬模擬和假設(shè)情景SC計(jì)劃的敏感性分析風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)與延期庫(kù)存預(yù)建/預(yù)購(gòu)分析總到岸成本/總擁有成本供應(yīng)商可擴(kuò)展性和靈活性分析分割和建模供應(yīng)鏈細(xì)分——數(shù)量、可變性/波動(dòng)性預(yù)測(cè)算法選擇與微調(diào)多級(jí)庫(kù)存模型網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品流程建模最后一英里路由啟發(fā)式根本原因分析客戶訂單延遲和交付周期分析庫(kù)存分析-ABC/FSN、政策、流程審查采購(gòu)價(jià)格差異、供應(yīng)可變性需求可變性，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性保修失敗-多變量鏈接在買賣模式中，客戶的顧客也是供應(yīng)商。通過(guò)無(wú)縫的上游/下游協(xié)作和基于情景的假設(shè)分析功能，客戶縮短了訂單交付周期并改善了OTD案例研究：協(xié)作和分析推動(dòng)績(jī)效那個(gè)客戶奧姆買家XYZXYZ買家SCP奧姆買家二級(jí)供應(yīng)商FG采購(gòu)訂單關(guān)鍵組件直接發(fā)運(yùn)至制造商客戶訂單履行買入賣出零件訂單買入賣出零件訂單物資短缺容量可用性需求上行購(gòu)買/出售問(wèn)題之前OTS：7天OTD:40%無(wú)縫協(xié)作和實(shí)時(shí)可見(jiàn)性如果分析以優(yōu)化性能以后OTS*：2天OTD*:85%**OTS：訂單到發(fā)貨延遲；OTD：通過(guò)第一個(gè)承諾日期準(zhǔn)時(shí)交貨交互式訂單承諾解決方案概述

需求模擬訂單查詢XYZ買家客戶訂單驗(yàn)證和履行可見(jiàn)性規(guī)劃與模擬在分鐘內(nèi)5天內(nèi)的訂單分配與優(yōu)先權(quán)規(guī)則供應(yīng)變化XYY買進(jìn)賣出受約束的需求買入賣出零件訂單不足未來(lái)2~3天內(nèi)在途性能測(cè)量：實(shí)際OTSFPSD與SD（失敗OTS的事后分析）性能測(cè)量：14D的Hub庫(kù)存水平支持率提交&實(shí)際MTRL集線器現(xiàn)有庫(kù)存庫(kù)存GR/ASNMTRLHUB中的現(xiàn)有庫(kù)存帽子康斯1244需求協(xié)作供應(yīng)協(xié)作提交供應(yīng)鏈管理/運(yùn)營(yíng)中心FG集線器通過(guò)假設(shè)情景分析買進(jìn)賣出供應(yīng)商3庫(kù)存ASNGRXYZ買家性能測(cè)量：計(jì)劃的OTSFPSD與RSD失敗OTS的預(yù)分析需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論1234補(bǔ)充或與客戶中心討論可見(jiàn)性跟蹤發(fā)往中心的在途貨物出站中心庫(kù)存監(jiān)控今天需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論客戶訂單協(xié)作通過(guò)電子郵件/Web發(fā)送例外/事件摘要/詳細(xì)信息需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論1將新訂單裝入計(jì)劃將訂單加載到訂單承諾按訂單類型需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論經(jīng)典需求-網(wǎng)絡(luò)和集群需求在需求轉(zhuǎn)換之后，所有需求都屬于一個(gè)優(yōu)先級(jí)集群（例如，承諾、預(yù)測(cè)、上升）需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論2如果新訂單在分配范圍內(nèi)沒(méi)關(guān)系，因?yàn)樾掠唵我寻谝郧暗奶峤恢?！需求審查?guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論初始訂單確認(rèn)-詳細(xì)分析優(yōu)先需求需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論簡(jiǎn)單分配/分類需求更改拉入上面周Wk+1Wk+2Wk+3Wk+4以前承諾預(yù)測(cè)新預(yù)測(cè)推出任何級(jí)別的分類（產(chǎn)品/系列、客戶）所有需求（預(yù)測(cè)、訂單）均標(biāo)記有提交、變更、上升、提前生產(chǎn)狀態(tài)將首先計(jì)劃提前到上一個(gè)到期日，然后是新的提前日期。Co可以成套裝運(yùn)上行需求可能會(huì)消耗剩余的超額/釋放分配需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論為需求確定的短缺對(duì)于后期需求，我們看到了幾個(gè)短缺。需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論3制造材料中心的在途和庫(kù)存需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論供應(yīng)商ASN-正在運(yùn)往制造材料中心需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論情景（假設(shè)）分析場(chǎng)景#1：加速（拉入Po）模擬或創(chuàng)建緊急Po場(chǎng)景#2：更改優(yōu)先級(jí)規(guī)則需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論4情景比較/決策需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論用于跟進(jìn)/跟蹤的快照需求審查規(guī)劃分析供應(yīng)互動(dòng)假設(shè)討論不同代的內(nèi)存技術(shù)：一種模型用于一種與多種實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)的技術(shù)*SCM/APS中的傳統(tǒng)假設(shè)分析評(píng)論更新評(píng)論更新Ver.A版本.B版本.CScn.A+B+C計(jì)劃引擎的內(nèi)存規(guī)劃與協(xié)作記憶計(jì)劃引擎的內(nèi)存RR中的新假設(shè)分析快速響應(yīng)：假設(shè)模擬+S&OP/SCPSCM中沒(méi)有通用的“假設(shè)分析模擬引擎”。可能的方法：進(jìn)行假設(shè)模擬的方法通過(guò)快速響應(yīng)進(jìn)行規(guī)劃+模擬將模型簡(jiǎn)化為分析平臺(tái)支持的規(guī)則S&OP級(jí)別的模擬+定制Gartner對(duì)SCP技術(shù)的炒作周期（2014）快速響應(yīng)供應(yīng)商JDA（大多數(shù)站點(diǎn)使用傳統(tǒng)的APS）Knaxis（全范圍）E2open/圖標(biāo)-SCM（基于訂單）Oracle（僅限S&OP）SAP（S&OP/IBP-新產(chǎn)品）快速響應(yīng)的端到端供應(yīng)鏈流程支持

供應(yīng)鏈計(jì)劃魔力象限……使用建議的轉(zhuǎn)換路線圖ISC+E2E規(guī)劃平臺(tái)的初步思考社會(huì)協(xié)作運(yùn)營(yíng)規(guī)劃伊薩萊斯企業(yè)資源規(guī)劃梅斯PDM主數(shù)據(jù)交易計(jì)劃數(shù)據(jù)總體規(guī)劃+分配博姆項(xiàng)目那么阿寶生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃商業(yè)活動(dòng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作流程事件協(xié)作SLTETL/EAI代表源數(shù)據(jù)HanaERP緩存數(shù)據(jù)平臺(tái)(HANA)規(guī)劃與決策支持AATP引擎Dmd/Sup/Alloc業(yè)務(wù)規(guī)劃與決策支持系統(tǒng)操作（&O）合作。供應(yīng)計(jì)劃監(jiān)測(cè)例外規(guī)則關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)/儀表板商業(yè)SCN假設(shè)分析模擬（&W）流程/信息共享平臺(tái)SCN比較與分析供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃歷史數(shù)據(jù)接口可視化界面(BI/HTML5)情景分析即時(shí)查詢多維分析狀態(tài)監(jiān)控格式報(bào)告GLMB2BFP主生產(chǎn)計(jì)劃/物料需求計(jì)劃12245315計(jì)劃BOM4供應(yīng)鏈規(guī)則2了解我們的客戶1技術(shù)如何驅(qū)動(dòng)3議程供應(yīng)鏈技術(shù)概述案例研究

-協(xié)作和分析如何提高性能B2B電子商務(wù)劉凱文供應(yīng)鏈技術(shù)主管邁爾斯·陳經(jīng)驗(yàn)豐富的SC解決方案架構(gòu)大衛(wèi)·魏數(shù)字交付主管分析師預(yù)計(jì)B2B電子商務(wù)將快速增長(zhǎng)$352B$559B$2T2009年B2B：3520億美元（美國(guó)人口普查）2013年B2B：5590億美元（2013年B2B電子商務(wù)的主要趨勢(shì)，F(xiàn)orresterResearch，Inc.，2012年10月）到2016年，每年B2B銷售額達(dá)到2T美元（來(lái)源：ACQUITY集團(tuán)，2013年B2B采購(gòu)研究狀況，2013年8月；甲骨文）B2B電子商務(wù)的規(guī)模是B2C的數(shù)倍。來(lái)源：*美國(guó)：Forrester，2013；基于美國(guó)對(duì)2013年電子商務(wù)收入的預(yù)測(cè)**世界：WTO電子商務(wù)報(bào)告，參考IDC的2012年全球估計(jì)5590億美元2520億美元B2B電子商務(wù)B2C電子商務(wù)12.4美元三美國(guó)*：系數(shù)2世界**：系數(shù)10$1.2triB2B客戶期望的頂級(jí)特性或功能技術(shù)是全渠道成功的關(guān)鍵推動(dòng)因素B2C體驗(yàn)再次推動(dòng)B2B期望“轉(zhuǎn)型”需要大量的組織

流程也發(fā)生了變化B2B創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

手動(dòng)的

短期的

通知

產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)

獨(dú)唱頻道

通用交互式自助服務(wù)

長(zhǎng)期的協(xié)作分析和預(yù)測(cè)多/全渠道

個(gè)性化12345=2012=2015

傳統(tǒng)B2B新B2B

B2B關(guān)鍵成功因素：B2C推動(dòng)消費(fèi)者對(duì)B2B的期望渠道轉(zhuǎn)型創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、銷售和服務(wù)價(jià)值正在被重新定義敏捷性推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展B2B平臺(tái)討論數(shù)字化能力電子商務(wù)分析和洞察大多數(shù)公司還將利用其他技術(shù)進(jìn)行直接（現(xiàn)場(chǎng)）銷售和呼叫中心，以及眾多支持后臺(tái)辦公系統(tǒng)客戶體驗(yàn)企業(yè)集成管理業(yè)務(wù)流程管理營(yíng)銷自動(dòng)化企業(yè)資源規(guī)劃操作數(shù)據(jù)存儲(chǔ)訂閱管理知識(shí)交流銷售自動(dòng)化網(wǎng)站內(nèi)容管理企業(yè)搜索商業(yè)規(guī)則單據(jù)管理與協(xié)同供應(yīng)鏈規(guī)劃產(chǎn)品生命周期管理商業(yè)智能與分析服務(wù)自動(dòng)化產(chǎn)品內(nèi)容管理數(shù)字資產(chǎn)管理消費(fèi)者呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)銷售B2B平臺(tái)討論前端后端和運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷

&活動(dòng)分析倉(cāng)儲(chǔ)

&物流供應(yīng)鏈管理付款金融與

管理策略有創(chuàng)意商品銷售

站點(diǎn)管理（&S）數(shù)字化生產(chǎn)

&內(nèi)容服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)字商務(wù)平臺(tái)客戶體驗(yàn)交貨客戶關(guān)懷呼叫中心支持應(yīng)用程序和基礎(chǔ)架構(gòu)管理機(jī)動(dòng)性EE全渠道商務(wù)解決方案框架概念性的全渠道應(yīng)用架構(gòu)業(yè)務(wù)管理層DavidWei的數(shù)字商務(wù)技術(shù)體系架構(gòu)模板Hybris基礎(chǔ)平臺(tái)。交互層統(tǒng)一前端平臺(tái)入口交互層業(yè)務(wù)功能體現(xiàn)中間層中間層后臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)TCP/IP/套接字3G/4G/WIFI內(nèi)容SAAS社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)分析層圖標(biāo)說(shuō)明經(jīng)銷商接入網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端應(yīng)用第三方電商平臺(tái)天貓順豐優(yōu)選京東1號(hào)店當(dāng)當(dāng)國(guó)美亞馬遜社交網(wǎng)絡(luò)微信終端門店CDNHYBRISOCC(全頻道商務(wù)連接)Hybris管理平臺(tái)（HAC，駕駛艙，HMC）產(chǎn)品&內(nèi)容會(huì)員&重客訂單

&倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)&營(yíng)銷渠道門店HYBRIS架構(gòu)RESTfulAPISpring/MVC/JSF持久數(shù)據(jù)、類型緩存、性能集群擴(kuò)展框架日志、報(bào)告…HYBRIS模塊PCMHYBRIS模塊水壩HYBRIS模塊WCMSHYBRIS模塊內(nèi)容流程&合作HYBRIS模塊CSM

/

ASMHYBRIS模塊平臺(tái)內(nèi)搜索&導(dǎo)航HYBRIS模塊高級(jí)私人定制HYBRIS模塊訂購(gòu)服務(wù)&綁定HYBRIS模塊權(quán)利&計(jì)量HYBRIS模塊門店定位器…HYBRIS模塊促銷折扣HYBRIS模塊貨卷HYBRIS模塊定價(jià)HYBRIS模塊廣告打印HYBRIS模塊奧姆斯HYBRIS模塊支付HYBRIS模塊O2OHYBRIS模塊貨架HYBRIS模塊倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存HYBRIS模塊會(huì)員、KAHYBRIS模塊地理空間定位……HYBRIS模塊B2BHYBRIS模塊店內(nèi)HYBRIS模塊移動(dòng)的HYBRIS模塊店內(nèi)HYBRIS模塊社交商務(wù)HYBRIS模塊位置HYBRIS模塊位置…企業(yè)集成–數(shù)據(jù)服務(wù)ETL大數(shù)據(jù)API企業(yè)集成–消息服務(wù)消息隊(duì)列企業(yè)集成–服務(wù)總線ESB企業(yè)集成–數(shù)據(jù)服務(wù)ETL大數(shù)據(jù)API企業(yè)集成–消息服務(wù)消息隊(duì)列企業(yè)集成–服務(wù)總線ESB供應(yīng)鏈呼叫中心CTI接入渠道、觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層–緩存交互層、業(yè)務(wù)體現(xiàn)邏輯功能交互層–技術(shù)模塊中間層業(yè)務(wù)管理層后臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)、功能模塊分析層及其系統(tǒng)功能模塊計(jì)劃管理、其它…傳統(tǒng)渠道、KA渠道、特通渠道賽貝爾客戶關(guān)系管理會(huì)員管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)層管理界面接入甲骨文Biee工作流引擎甲骨文ERP主數(shù)據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)品、促銷品信息經(jīng)銷商信息門店信息銷售組織和人員經(jīng)銷商管理系統(tǒng)門店管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)360度視圖管理忠誠(chéng)度管理積分管理升降級(jí)管理服務(wù)管理產(chǎn)品與價(jià)格管理消費(fèi)者訂單管理訂單管理物流管理在線支付管理倉(cāng)庫(kù)管理往來(lái)對(duì)帳管理工作流管理績(jī)效管理訂單管理物流管理在線支付管理倉(cāng)庫(kù)管理往來(lái)對(duì)帳管理銷售導(dǎo)購(gòu)門店開(kāi)發(fā)營(yíng)銷管理系統(tǒng)營(yíng)銷計(jì)劃促銷活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用合同管理進(jìn)銷存產(chǎn)品追溯渠道訂單物流管理營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)產(chǎn)品銷售門店管理經(jīng)銷商政策動(dòng)態(tài)和數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)流：產(chǎn)品；用戶、會(huì)員、經(jīng)銷商；門店；營(yíng)銷，活動(dòng)，促銷，訂單；渠道；倉(cāng)儲(chǔ)；…數(shù)據(jù)流：產(chǎn)品；用戶、會(huì)員、經(jīng)銷商；門店；營(yíng)銷，活動(dòng)，促銷，訂單；渠道；倉(cāng)儲(chǔ)；…命令流：…命令流：…數(shù)據(jù)流：產(chǎn)品；用戶、會(huì)員、經(jīng)銷商；門店；營(yíng)銷，活動(dòng)，促銷，訂單；渠道；倉(cāng)儲(chǔ)；…命令流：…基礎(chǔ)架構(gòu)層持久層表示層多租戶業(yè)務(wù)#1業(yè)務(wù)#2業(yè)務(wù)#3站點(diǎn)#1站點(diǎn)#2站點(diǎn)#3后端邏輯層業(yè)務(wù)規(guī)則引擎業(yè)務(wù)邏輯層共享表單獨(dú)的桌子共享“實(shí)例”分離的“實(shí)例”客戶互動(dòng)平臺(tái)多租戶客戶互動(dòng)平臺(tái)WebSphereCommerce“域”持久層網(wǎng)絡(luò)阿卡邁互聯(lián)網(wǎng)TCP/IP/套接字3G/4G/WIFI表示層外部搜索引擎網(wǎng)站內(nèi)容管理控制器層業(yè)務(wù)邏輯層租戶#1租戶#2租戶#3移動(dòng)參考應(yīng)用（移動(dòng)SDK）傳送門（Portlet/MVC/標(biāo)記）網(wǎng)絡(luò)分析標(biāo)簽店面和管理工具（Struts/SDO標(biāo)簽）管理中心（Struts/SDO標(biāo)簽）銷售中心（控制器）Web內(nèi)容標(biāo)記營(yíng)銷內(nèi)容標(biāo)簽外部營(yíng)銷引擎迪納卡什內(nèi)容SAAS名稱-值對(duì)命令BOD命令分布式地圖數(shù)據(jù)緩存分布式地圖市場(chǎng)營(yíng)銷分布式地圖庫(kù)存分布式地圖價(jià)格和價(jià)格規(guī)則WXS（共享緩存）baseCache數(shù)據(jù)緩存baseCache商店baseCacheServletbaseCache指揮baseCacheJSP/JSPF迪納卡什分布式地圖數(shù)據(jù)緩存分布式地圖市場(chǎng)營(yíng)銷分布式地圖庫(kù)存分布式地圖價(jià)格和價(jià)格規(guī)則迪納卡什分布式地圖數(shù)據(jù)緩存分布式地圖市場(chǎng)營(yíng)銷分布式地圖庫(kù)存分布式地圖價(jià)格和價(jià)格規(guī)則數(shù)據(jù)加載實(shí)用程序Web服務(wù)API(WSDL/SOAP/HTTP(s)OverXML/JAX-RSREST/UDDI/WSRR)社交商務(wù)標(biāo)簽社交網(wǎng)絡(luò)WebSpheresMash社交商務(wù)社會(huì)新娘暫存/創(chuàng)作服務(wù)器客戶識(shí)別管理DMgr精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶/組織目錄/產(chǎn)品/商品訂單/履行管理支付插件報(bào)告…DSL網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器搜索服務(wù)器（Solr引擎）應(yīng)用服務(wù)器WCS產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)索引發(fā)布/WebFeed實(shí)用工具標(biāo)記APISSO標(biāo)記APIWCSSTG數(shù)據(jù)庫(kù)STGSolr索引ProdSolr索引Solr副本訪問(wèn)BeanEJB舞臺(tái)道具非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（Web內(nèi)容、用戶原創(chuàng)內(nèi)容等）結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)頁(yè)面片段搜索集成合作伙伴協(xié)作EDI進(jìn)料打卡下班市場(chǎng)外部API社交社會(huì)共同體智能SEOAD智能手機(jī)和平板電腦移動(dòng)hybris移動(dòng)本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)在家里家庭用戶界面店內(nèi)位置信息亭/EBR客戶關(guān)懷聯(lián)絡(luò)中心引導(dǎo)銷售共同購(gòu)物銷售中心呼叫中心聊天CTI/IVR企業(yè)集成層企業(yè)集成—數(shù)據(jù)服務(wù)ETL大數(shù)據(jù)API企業(yè)集成—服務(wù)總線企業(yè)集成-消息傳遞WMBWMQ韋斯布WSRR治理和流程業(yè)務(wù)#1業(yè)務(wù)#2業(yè)務(wù)#3業(yè)務(wù)規(guī)則引擎#1#2#3客戶互動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品MDM集中式OMS履行物