經(jīng)濟師中級考試《工商管理》考試試題-考試題庫

（最新版）經(jīng)濟師中級考試《工商管理》

考試試題■考試題庫

1.某企業(yè)正在對自己的銷售部門人力資源供給進行分析與預測，通過

對2009?某大型百貨商場因擴大經(jīng)營規(guī)模，需要招聘營業(yè)員和選拔

值班經(jīng)理。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析得知，營業(yè)員數(shù)量（Y）與商場營業(yè)額

（X）成線性相關關系（Y=a+bX）,a、b分別為115、12.5。去年商

場實現(xiàn)營業(yè)額8億元，有營業(yè)員215名。今年商場計劃實現(xiàn)營業(yè)額

12億元。

⑴在去年基礎上，今年該商場需要招聘營業(yè)員（）人。

A.13

B.50

C.150

D.215

【答案】：B

【解析】：

根據(jù)Y=a+bX,已知a=115,b=12.5o現(xiàn)給出營業(yè)額12億元，可

計算出所以今年該商場需要另外招聘的營業(yè)員為：

Y=265O265-215

=50（名）。

⑵如果值班經(jīng)理與營業(yè)員的比例關系為1:30,那么該商場今年共需要

（）名值班經(jīng)理。

A.4

B.6

C.7

D.9

【答案】：D

【解：

值班經(jīng)理數(shù):營業(yè)員數(shù)=1:30,已知營業(yè)員數(shù)為265,則值班經(jīng)理數(shù)為:

26^30^9（名）。

⑶該商場招聘值班經(jīng)理時，首先要明確（）o

A.選拔依據(jù)和標準

B.招聘渠道

C.選拔方法

D.崗位工資

【答案】：A

【解析】：

選拔管理人員，首先要明確選拔的依據(jù)和標準。第八章企業(yè)投融資決

策及重組

2.企業(yè)領導系統(tǒng)的核心是（）。

A.信息系統(tǒng)

B.決策系統(tǒng)

C.執(zhí)行系統(tǒng)

D.監(jiān)控系統(tǒng)

【答案】：B

【解析】：

決策系統(tǒng)是企業(yè)領導系統(tǒng)的核心，是進行領導決策和戰(zhàn)略設計的指揮

部，一般由企業(yè)的最高領導組成。企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的任務是履行并落實

戰(zhàn)略決策和行動方案；監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)各種信息隨時對企業(yè)決策的執(zhí)行

進行分析，對企業(yè)領導活動的各個環(huán)節(jié)進行必要的指導和協(xié)助；有效

的信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)領導體制現(xiàn)代化的必要前提。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

3.某上市公司的總股本為2億股，2007年6月30日的收盤價為20

元，賬上的凈資產(chǎn)值為8億元，則該上市公司當時的市凈率為（）

倍。

A.25

B.4

C.5

D.10

【答案】：C

【解析】：

市凈率是股價與賬面價值的比率，該題中，市凈率=2X20/8=5（倍）。

4.從第一期起，在一定時期內每期期初等額收付的系列款項是（）。

A.遞延年金

B.永續(xù)年金

C.先付年金

D.普通年金

【答案】：C

【解析】：

先付年金是指從第一期起，在一定時期內每期期初等額收付的系列款

項，又稱即付年金。先付年金的終值是其最后一期期末時的本利和，

是各期收付款項的復利終值之和。

5,企業(yè)給員工發(fā)放的獎金屬于（）。

A.基本薪酬

B.補償薪酬

C.激勵薪酬

D.間接薪酬

【答案】：C

【解析】：

激勵薪酬是企業(yè)為激勵員工更有成效地勞動或愿意為企業(yè)提供更長

時間的服務支付給員工的報酬，主要指獎金、員工持股、員工分紅、

經(jīng)營者年薪制與股權激勵等形式。

6.下列關于定期租船的說法，正確的是（）。

A,租船期間船舶的經(jīng)營管理由出租人管理

B.不規(guī)定船舶航線和裝卸港口

C.不規(guī)定船舶航行區(qū)域

D.規(guī)定裝卸期限和裝卸率

【答案】：B

【解析】：

定期租船有以下特點：①租賃期間，船舶的經(jīng)營管理由租船人負責；

②不規(guī)定船舶航線和裝卸港口，只規(guī)定船舶航行區(qū)域；③可以裝運各

種合法貨物；④不規(guī)定裝卸期限或裝卸率，不計算滯期費、速遣費；

⑤租金按租期每月每噸若干金額計算。

7.根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論，廠商在產(chǎn)品創(chuàng)新階段最有利、最安

全的抉擇是（）。

A.對外間接投資

B.對外直接投資

C.出口貿(mào)易

D.進口貿(mào)易

【答案】：C

【解析】：

弗農(nóng)將產(chǎn)品生命周期劃分為產(chǎn)品創(chuàng)新階段、產(chǎn)品成熟階段和產(chǎn)品標準

化階段。其中，在產(chǎn)品創(chuàng)新階段，廠商壟斷技術訣竅，此時最有利、

最安全的抉擇是在國內生產(chǎn)，大部分產(chǎn)品供應國內市場，并通過出口

貿(mào)易的形式滿足國際市場的需求。

8.企業(yè)給員工發(fā)放的加班費屬于（）。

A.基本薪酬

B.補償薪酬

C.激勵薪酬

D.間接薪酬

【答案】：B

【解析】：

補償薪酬是企業(yè)對員工非正常工作時間、特殊或困難工作條件下額外

的勞動付出和承擔工作風險所給予的報酬，主要包括加班費、津貼、

補貼等形式。

9.《中華人民共和國公司法》規(guī)定，公司監(jiān)事會中職工代表的比例不

得低于（）o

A.五分之一

B.四分之一

C.三分之一

D.二分之一

【答案】：c

【解析】：

監(jiān)事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表，其中職工代表

的比例不得低于三分之一，具體比例由公司章程規(guī)定。

10.豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（）o

A.以人為本

B.從顧客出發(fā)、杜絕浪費

C.更短的生產(chǎn)周期

D.徹底降低成本

【答案】：B

【解析】：

豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體

系。豐田生產(chǎn)方式不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈

活性的生產(chǎn)管理工具及技術，更是一種管理理念。它的最基本的理念

就是從顧客的需求出發(fā)，杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、

能量和運輸?shù)荣Y源。

11.同一般股東相比，發(fā)起人股東在義務、責任承擔及資格限制上具

有的特點是（）o

A.對公司設立承擔責任

B.對公司設立不承擔責任

C.股份轉讓受到一定限制

D.資格取得受到一定限制

E.股份轉讓比較自由

【答案】：A|C|D

【解：

發(fā)起人是指參加公司設立活動并對公司設立承擔責任的人。同一般股

東相比，發(fā)起人股東在義務、責任承擔及資格限制上有自己的特點，

具體包括：①對公司設立承擔責任；②股份轉讓受到一定限制；③資

格取得受到一定限制。

12.下列要素中，屬于麥肯錫公司提出的7s模型中軟件要素的有（）。

A.人員

B.制度

C.技能

D.結構

E.共同價值觀

【答案】：A|C|E

【解析】：

麥肯錫公司提出的7s模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要全面考慮

結構、制度、人員、風格、技能、戰(zhàn)略、共同價值觀這7個方面的情

況。該模型認為，企業(yè)戰(zhàn)略、結構、制度是企業(yè)成功的“硬件”，而

風格、人員、技能和共同價值觀是企業(yè)成功的“軟件”，只有將硬件

要素與軟件要素相結合，通盤考慮，合理布局，才能使企業(yè)獲得成功。

13.以改進一個業(yè)務單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細分市

場中所提供的產(chǎn)品和服務的競爭地位為工作重點的企業(yè)戰(zhàn)略層次是

()o

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)職能戰(zhàn)略

C.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

【答案】：c

【解析】：

企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，它是指企業(yè)內部各部門和

所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下，經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的

戰(zhàn)略計劃。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是經(jīng)營一級的戰(zhàn)略，它的重點是要改進一個

業(yè)務單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細分市場中所提供的產(chǎn)

品和服務的競爭地位。

14.優(yōu)化的生產(chǎn)計劃的特征有（）。

A.有利于充分利用銷售機會，滿足市場需求

B.有利于充分利用盈利機會，實現(xiàn)生產(chǎn)成本最低化

C.有利于充分利用盈利機會，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化

D.有利于充分利用銷售機會，擴張市場份額

E.有利于充分利用生產(chǎn)資源，最大限度地減少生產(chǎn)資源的閑置和浪費

【答案】：A|B|E

【解析】：

生產(chǎn)計劃工作是指生產(chǎn)計劃的具體編制工作。優(yōu)化的生產(chǎn)計劃必須具

備以下三個特征：①有利于充分利用銷售機會，滿足市場需求；②有

利于充分利用盈利機會，實現(xiàn)生產(chǎn)成本最低化；③有利于充分利用生

產(chǎn)資源，最大限度地減少生產(chǎn)資源的閑置和浪費。

15.下列電子支付方式中可以確保商家看不到客戶相關支付隱私信息

的是（）o

A.手機支付

B.銀行卡支付

C.第三方支付

D.電子支票支付

【答案】：C

【解析】：

第三方支付，是指一些和產(chǎn)品所在國家以及國內外各大銀行簽約、并

具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。在

第三方支付交易流程中，商家看不到客戶的信用卡信息，同時又避免

了信用卡信息在網(wǎng)絡上多次公開傳輸而導致信息被竊的情況。

16.當產(chǎn)品處于生命周期的（）階段時，產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動

以成本績效為重點。

A.研制

B.成長

C.成熟

D.衰退

【答案】：B

【解：

產(chǎn)品生命周期由以下四個階段組成：①研制期。在此階段，產(chǎn)品進入

試用期，要有高度的產(chǎn)品可得性和物流的靈活性。②成長期。產(chǎn)品取

得了一定程度的市場認可，銷售量劇增，物流活動的重點從不惜代價

提供所需服務轉變?yōu)槠胶獾姆蘸统杀究冃?。③成熟期。此階段競爭

激烈，物流活動具有高度的選擇性，而競爭對手之間會調整自己的基

本服務承諾，以提供獨特的服務，取得顧客的青睞。④衰退期。企業(yè)

面臨的抉擇是在低價出售產(chǎn)品或繼續(xù)有限配送等可選擇方案之間進

行平衡。

17.為保證生產(chǎn)計劃目標的實現(xiàn)，按照生產(chǎn)計劃的要求，對企業(yè)的生

產(chǎn)活動全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調節(jié)的系列活動是（）o

A.生產(chǎn)監(jiān)督

B.生產(chǎn)控制

C.生產(chǎn)調度

D.生產(chǎn)作業(yè)控制

【答案】：B

【解析】：

生產(chǎn)控制是指為保證生產(chǎn)計劃目標的實現(xiàn)，按照生產(chǎn)計劃的要求，對

企業(yè)的生產(chǎn)活動全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調節(jié)的系列活

動。生產(chǎn)控制的內容很廣泛，涉及生產(chǎn)過程的人、財、物各個方面。

18.下列網(wǎng)絡市場調查的方法中，屬于網(wǎng)絡市場直接調研的方法有

()o

A.搜索引擎法

B.網(wǎng)上觀察法

C.在線問卷法

D.網(wǎng)上實驗法

E.網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫法

【答案】：B|C|D

【解析】：

網(wǎng)絡市場調查有兩種方法：①網(wǎng)上直接調查，是指在互聯(lián)網(wǎng)上收集一

手資料或原始信息的過程，按調查思路不同可分為網(wǎng)上觀察法、專題

討論法、在線問卷法和網(wǎng)上實驗法四種方法；②網(wǎng)上間接調查，是指

利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關的市場、競爭者、消費者以及宏觀環(huán)

境等方面的二手資料信息。

19.估算投資項目的初始現(xiàn)金流量對應計算的數(shù)據(jù)有（）。［2016年真

題］

A.固定資產(chǎn)投資額

B.流動資產(chǎn)投資額

C.折舊

D.非付現(xiàn)成本

E.營業(yè)收入

【答案】：A|B

【解析】：

初始現(xiàn)金流量是指開始投資時發(fā)生的現(xiàn)金流量，總體是現(xiàn)金流出量，

用負數(shù)或帶括號的數(shù)字表示，包括：①固定資產(chǎn)投資；②流動資產(chǎn)投

資；③其他投資費用；④原有固定資產(chǎn)的變價收入。

企業(yè)倉儲管理的主要任務有（

20.）o

A.有效利用倉儲設施

B.保證及時準確的物資供應

C.合理儲備材料

D.提高庫存量

E.確保倉儲物資的安全

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

企業(yè)倉儲管理的主要任務包括：①倉儲設施規(guī)劃和利用，合理規(guī)劃并

有效利用各種倉儲設施；②保管倉儲物資，做好倉儲物資的驗收、發(fā)

送以及保管工作，保證企業(yè)生產(chǎn)及時準確地獲得適合、完好的物資供

應；③合理儲備材料；④降低物料成本；⑤重視員工培訓，提高員工

業(yè)務水平；⑥確保倉儲物資的安全。D項，應當合理儲備材料，過多

的材料儲備會占用大量的流動資金，因此倉儲管理必須對各項物資的

儲備量予以正確的規(guī)劃，以保證其合理的儲存數(shù)量，而不是提高庫存

量。

21.當事人之間就新技術、新產(chǎn)品、新工藝或者新材料機器系統(tǒng)的研

究開發(fā)所訂立的合同是（）。

A.技術開發(fā)合同

B.技術服務合同

C.技術轉讓合同

D.技術許可合同

【答案】：A

【解析】：

目前我國技術合同主要有技術開發(fā)合同、技術轉讓合同、技術咨詢合

同、技術服務合同四種類型。技術開發(fā)合同是指當事人之間就新技術、

新產(chǎn)品、新工藝或者新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同，主要

包括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。

22.強化企業(yè)領導班子建設和人才隊伍建設需要采取的措施有（）。

A.明確選人用人的標準和程序

B.創(chuàng)新選人用人的方式

C.貫徹黨員干部的原則

D.確保黨組織在公司治理體系中的法定地位

E.使企業(yè)黨組織融入企業(yè)的組織體系

【答案】：A|B|C

【解析】：

為了更好地強化企業(yè)領導班子建設和人才隊伍建設，可采取以下措

施：①根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展需要，明確選人用人的標準和程序，創(chuàng)新選

人用人的方式；②貫徹黨員干部的原則，承擔黨組織在企業(yè)領導人員

選拔任用、培養(yǎng)教育和管理監(jiān)督中的責任，支持董事會依法選擇企業(yè)

經(jīng)營管理者依法行使用人權：③實施對企業(yè)領導人的日常監(jiān)督管理和

綜合考核評價，及時調整不勝任、不稱職的領導人員；④不斷完善企

業(yè)家隊伍建設，發(fā)揮企業(yè)家的獨特作用。

23.關于國有獨資公司監(jiān)事會的說法，正確的有（）。

A.監(jiān)事會成員不得少于3人

B.監(jiān)事會成員中的職工代表的比例不得低于三分之一

C.監(jiān)事會成員中的職工代表由國有獨資監(jiān)督管理機構委派

D.監(jiān)事會主席由監(jiān)事會中半數(shù)以上監(jiān)事選舉產(chǎn)生

E.監(jiān)事會中的職工代表為兼職監(jiān)事

【答案】：B|E

【解析】：

A項，我國《公司法》規(guī)定，國有獨資公司的監(jiān)事會成員不得少于5

人，監(jiān)事會成員包括國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構派出的專職監(jiān)事和職工代

表出任的監(jiān)事；B項，監(jiān)事會成員中職工代表的比例不得低于三分之

一，具體比例由公司章程規(guī)定；C項，監(jiān)事會中的職工代表由職工代

表大會選舉產(chǎn)生；D項，監(jiān)事會主席由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構從成員

中指定；E項，職工代表出任的監(jiān)事為兼職監(jiān)事。

24.在企業(yè)物流的效率評價指標中，經(jīng)濟效率指的是（）的比值。

A.銷售物流實現(xiàn)利稅與銷售物流占用資金

B.迅速及時完成銷售物流量與銷售物流總完成量

C,耗損量與銷售物流總完成量

D.準確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量

【答案】：A

【解析】：

經(jīng)濟效率計算式為：經(jīng)濟效率=銷售物流實現(xiàn)利稅/銷售物流資金占

用。B項是迅速物流及時率；C項是耗損率；D項是準確完成物流率。

25.下列生產(chǎn)控制方式中，能夠“實時”控制，從而確保生產(chǎn)活動沿

著當期計劃目標展開，且控制的重點是當前的生產(chǎn)過程的是（）o

A.事中控制方式

B.事后控制方式

C.事前控制方式

D.全員控制方式

【答案】：A

【解析】：

事中控制是指通過對作業(yè)現(xiàn)場獲取信息，實時地進行作業(yè)核算，并把

結果與作業(yè)計劃有關指標進行對比分析。若有偏差，及時提出控制措

施并實時的對生產(chǎn)活動實施控制，以確保生產(chǎn)活動沿著當期的計劃目

標而展開，控制的重點是當前的生產(chǎn)過程。

26.將庫存分為經(jīng)常庫存、安全庫存、生產(chǎn)加工和運輸過程庫存及季

節(jié)性庫存的依據(jù)是（［2015年真題］

A.庫存的目的

B.庫存的經(jīng)濟用途

C.庫存的周轉周期

D.庫存存放的地點

【答案】：A

【解析】：

庫存是指存儲作為今后按預定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)

的物品。從不同的角度庫存可以分為不同的類型：①按庫存的目的劃

分，可將庫存分為經(jīng)常庫存、安全庫存、生產(chǎn)加工和運輸過程庫存及

季節(jié)性庫存；②按經(jīng)濟用途劃分，庫存可以分為商品庫存、制造業(yè)庫

存和其他庫存；③按生產(chǎn)過程中的不同階段劃分，庫存可以分為原材

料庫存、零部件庫存、半成品庫存和成品庫存；④按存放地點劃分，

庫存可分為庫存存貨、在途庫存、委托加工庫存和委托代銷庫存。

27.下列績效考核方法中，為企業(yè)設計績效指標體系提供了以外部導

向為基礎的全新思路的方法是（）o

A.平衡計分卡

B.標桿超越法

C.人員核查法

D.關鍵績效指標法

【答案】：B

【解：

標桿超越是指不斷尋找和研究業(yè)內外一流的、有名望的企業(yè)的最佳實

踐，以此為標桿，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務和管理等方面實際情況與這

些標桿進行定量化考核和比較，分析這些標桿企業(yè)達到優(yōu)秀水平的原

因，結合自身實際加以創(chuàng)造性地學習、借鑒并選取改進的最優(yōu)策略，

從而趕超一流企業(yè)或創(chuàng)造高績效的不斷循環(huán)提高的過程。標桿超越法

為企業(yè)設計指標體系時提供了一個以外部導向為基礎的全新思路。

28.《中華人民共和國公司法》規(guī)定，股份有限公司設立董事會，其

成員數(shù)量為（）人。

A.5?12

B.5?17

C.5?19

D.5?20

【答案】：C

【解析】：

董事會是股份有限公司的常設機關，需要由一定的成員組成以保證公

司的正常運營。我國《公司法》規(guī)定，董事會的成員為5?19人，這

是根據(jù)我國的具體情況所選定的人數(shù)限制。董事會成員人數(shù)通常為單

數(shù)，但我國《公司法》沒有作明確的規(guī)定，即董事會成員可以為偶數(shù)。

.企業(yè)薪酬制度設計的首要環(huán)節(jié)是（

29）o

A.工作分析

B.確定員工薪酬策略

C.明確現(xiàn)狀和需求

D.職位評價

【答案】：C

【解析】：

薪酬設計的一般流程包括:①明確現(xiàn)狀和需求;②確定員工薪酬策略;

③進行工作分析；④進行職位評價；⑤進行等級劃分；⑥建立健全配

套制度；⑦進行市場薪酬調查；⑧確定薪酬結構與水平；⑨薪酬制定

的實施與修正。

30.某環(huán)保企業(yè)使用自有資金并購另一同行企業(yè)，這種并購屬于（）。

A.橫向并購

B.縱向并購

C.混合并購

D.杠桿并購

【答案】：A

【解析】：

按雙方的業(yè)務性質來劃分，企業(yè)并購可分為縱向并購、橫向并購、混

合并購。其中，橫向并購即處于同一行業(yè)的兩個或多個企業(yè)所進行的

并購。

31.戰(zhàn)略控制過程的步驟有（）。

A.制定績效標準

B.衡量實際績效

C.監(jiān)控實施過程

D.審查結果

E.采取糾偏措施

【答案】:A|B|D|E

【解：

戰(zhàn)略控制的目標是使企業(yè)戰(zhàn)略的實際實施效果盡量符合戰(zhàn)略的預期

目標。為了達到該目標，戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟：①制定績

效標準；②衡量實際績效；③審查結果；④采取糾偏措施。

32.應交由有限責任公司股東大會特別決議的事項有（）o

A.修改公司章程

B.增加或者減少注冊資本

C.修改公司投資計劃

D.公司的合并、分立、解散

E.變更公司形式

【答案】:A|B|D|E

【解析】：

特別決議是指股東會就公司重要事項所作的決議。通常需要以絕對多

數(shù)表決權通過。股東會會議作出修改章程、增加或者減少注冊資本的

決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，屬于有

限責任公司股東會的特別決議事項，必須經(jīng)代表2/3以上表決權的股

東通過。

33.技術能力包括人的能力和生產(chǎn)設備、面積的能力，其中人的能力

包括（）o

A.人員數(shù)量

B.實際休息時間

C.出勤率

D.技術水平

E.思想覺悟

【答案】:A|C|D|E

【解析】：

人的能力是指人員數(shù)量、實際工作時間、出勤率、技術水平、思想覺

悟等因素的組合。

34.在行業(yè)生命周期的成熟期，市場需求呈現(xiàn)出多樣化、復雜化與個

性化的變化趨勢，市場競爭更為激烈，這時企業(yè)應積極實施（）o

A.成本領先戰(zhàn)略

B,無差異戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】：

進入行業(yè)成熟期后，一方面行業(yè)的市場已趨于飽和，銷售額已難以增

長；另一方面行業(yè)內部競爭異常激烈。此時企業(yè)應采取差異化戰(zhàn)略，

通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務，滿足顧客的特殊需求，從而形成一

種獨特的優(yōu)勢。

35.消費者對某種產(chǎn)品或服務有強烈的需求，但現(xiàn)實情況下無法得到

滿足。這種需求狀態(tài)稱為（）o

A.負需求

B.無需求

C.潛伏需求

D.過量需求

【答案】：C

【解析】：

潛伏需求是指消費者對某種產(chǎn)品有強烈的需求，但現(xiàn)實情況下無法實

現(xiàn)的狀態(tài)。A項，負需求是指絕大多數(shù)顧客對某個產(chǎn)品感到厭惡，甚

至回避的需求狀態(tài)。B項，無需求是指顧客對為其設計、提供的產(chǎn)品

漠不關心，認為可有可無的需求狀態(tài)。D項，過量需求是指某種產(chǎn)品

或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。

36.美國戰(zhàn)略學家邁克爾?波特提出基本競爭戰(zhàn)略包括（）。［2013年

真題］

A.成本領先戰(zhàn)略

B.多元化戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.市場滲透戰(zhàn)略

E.差異化戰(zhàn)略

【答案】:A|C|E

【解析】：

基本競爭戰(zhàn)略的類型包括成本領先戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。多

元化戰(zhàn)略與市場滲透戰(zhàn)略屬于企業(yè)成長戰(zhàn)略。

37.某企業(yè)擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品，根據(jù)預測估計，該產(chǎn)品的市場狀態(tài)及概

率是：暢銷為0.3、一般為0.5、滯銷為0.2,這三種市場狀態(tài)下的損

益值分別為40萬元、30萬元和25萬元。該產(chǎn)品的期望損益值為（）

萬元。

A.28

B.32

C.36

D.38

【答案】：B

【解析】：

期望損益值實質上是各種狀態(tài)下加權性質的平均值。一個方案的期望

值是該方案在各種可能狀態(tài)下的損益值與其對應的概率的乘積之和。

由題可得，該產(chǎn)品的期望損益值為：0.3X40+0.5X30+0.2X25=32

（萬元）。

38.與直接薪酬相比，福利具有的獨特優(yōu)勢包括（）o

A.形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要

B.福利具有典型的激勵性質，可以消除員工的不滿意

C.福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入

D.由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應

E.具有規(guī)模效應，可以為員工節(jié)省一定的支出

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

與直接薪酬相比，福利具有自身獨特的優(yōu)勢：①它的形式靈活多樣，

可以滿足員工不同的需要；②福利具有典型的保健性質，可以減少員

工的不滿意，有助于吸引和保留員工，增強企業(yè)的凝聚力；③福利還

具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入；④由企業(yè)來

集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應，可以為員工節(jié)省一定的支出。

39.普通股每股市價與每股盈利的比率稱為（）。

A.市盈率

B.權益比率

C.權益乘數(shù)

D.市凈率

【答案】：A

【解析】：

評估者應當根據(jù)評估目的、評估對象、價值類型、資料收集情況等相

關條件，恰當選擇評估方法。價值評估方法主要有收益法、市盈率法、

市凈率法、市盈率相對盈利增長比率法。市盈率是某種股票普通股每

股市價（或市值）與每股盈利（或凈利潤總額）的比率。

40.生產(chǎn)控制的基本過程包括（）o

A.分配作業(yè)

B.測定差距

C.找出癥結

D.處理差距

E.提出解決方案

【答案】：A|B|D

【解析】：

生產(chǎn)控制的核心在于進度管理，生產(chǎn)進度控制的基本內容主要包括：

投入進度控制、工序進度控制和出產(chǎn)進度控制。生產(chǎn)進度控制的基本

過程主要包括：分配作業(yè)、測定差距、處理差距、提出報告等。

41.某玩具企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高、中、低三種價格檔次的玩具，高、中檔

玩具的價格分別100元、60元?，F(xiàn)在開發(fā)一種低檔玩具，對低檔玩

具進行定價。經(jīng)測算，生產(chǎn)低檔玩具的總投資為150萬元，固定成本

為35萬元，單位可變成本為15元。預計銷售量5萬個。產(chǎn)品上市后,

該企業(yè)擬通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，現(xiàn)將產(chǎn)品供應

給批發(fā)商再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應給零售商并銷售給最終顧客。［2013

年真題］

⑴若采用成本加成定價法，加成率為30%,該企業(yè)低檔玩具的單價是

（）元。

A.26.4

B.26.6

C.28.4

D.28.6

【答案】：D

【解析】：

由題意，單位成本=單位可變成本+固定成本+銷售量=15+

3500000/500000=22（元）。產(chǎn)品價格=單位產(chǎn)品成本義（1+加成率）

=22X（1+30%）=28.6（元）。

⑵若采用目標利潤定價法，目標收益率為30%,該企業(yè)低檔玩具的單

價是（）元。

A.31

B.32

C.33

D.35

【答案】：A

【解析】：

由題意，目標價格=單位成本+目標收益率X資本投資額+銷售量=

22+30%X150000050000=31（元）。

⑶該企業(yè)采用的是（）定價方法。

A.備選產(chǎn)品定價策略

B.附屬產(chǎn)品定價策略

C.產(chǎn)品線定價策略

D,副產(chǎn)品定價策略

【答案】：c

【解析】：

該企業(yè)生產(chǎn)高、中、低檔三種產(chǎn)品，實行不同的價格，顧客會從三個

價格點上聯(lián)系到低、中、高三種價格檔次的玩具。這種定價方法屬于

產(chǎn)品線定價。

⑷關于該企業(yè)擬采用的渠道策略的說法，正確的是（）o

A.該企業(yè)采用的渠道屬于二層渠道

B.該企業(yè)采用的渠道屬于一層渠道

C.該企業(yè)選擇渠道商的策略成為密集分銷

D.該企業(yè)選擇渠道商的策略成為選擇分銷

【答案】：A|C

【解析】：

二層渠道是指生產(chǎn)者先將產(chǎn)品供應給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應

給零售商并銷售給最終顧客，其形式為：生產(chǎn)者一批發(fā)商一零售商一

消費者；密集分銷是指制造商通過盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷其

產(chǎn)品。該企業(yè)由批發(fā)商發(fā)給零售商，再由零售商銷售給最終顧客，屬

于二層渠道；該企業(yè)盡可能的使用更多的批發(fā)商和零售商，屬于密集

分銷。

42.下列關于薪酬管理的說法不正確的是（）。

A.薪酬水平指企業(yè)內部各類職業(yè)以及企業(yè)整體平均薪酬的高低狀況

B.薪酬形式反映了企業(yè)支付的薪酬的外部競爭性

C.薪酬結構指企業(yè)內部各個職位之間薪酬的相互關系

D.薪酬結構反映了企業(yè)支付的薪酬的內部一致性

【答案】：B

【解析】：

薪酬管理是指企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導下，綜合考慮內外部

各種因素的影響，確定自身的薪酬水平、薪酬結構和薪酬形式，并進

行薪酬調整和薪酬控制的整個過程。薪酬水平指企業(yè)內部各類職業(yè)以

及企業(yè)整體平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)支付的薪酬的外部競

爭性。薪酬結構指企業(yè)內部各個職位之間薪酬的相互關系，它反映了

企業(yè)支付的薪酬的內部一致性。薪酬形式是指在員工和企業(yè)總體的薪

酬中，不同類型的薪酬的組合方式。

43.該藥業(yè)子公司采用了決策損益表法進行決策，這種方法的第一步

是()。

A.列出決策損益表

B.確定決策目標

C.預測自然狀態(tài)

D.擬訂可行方案

【答案】：B

【解析】：

利用表格的形式進行期望值比較和選擇的決策方法就是決策收益表

法，又稱決策損益矩陣。運用決策收益表決策的第一步是確定決策目

標。

44.產(chǎn)品出產(chǎn)進度要做到()。

A.企業(yè)經(jīng)濟利益最大化

B.保證交貨時期的需要

C.均衡出產(chǎn)

D.企業(yè)損失最小化

E.充分利用企業(yè)資源

【答案】：B|C|E

【解析】：

生產(chǎn)計劃指標確定后，需進一步將全年的總產(chǎn)量指標按品種、規(guī)格和

數(shù)量安排到各季、月中去，制訂出產(chǎn)品出產(chǎn)進度計劃，以便合理分配

并指導企業(yè)的生產(chǎn)活動。產(chǎn)品出產(chǎn)進度應做到：保證交貨時期的需要、

均衡出產(chǎn)、合理配置和充分利用企業(yè)資源。

45.有利于在初始投資額不同的投資方案之間進行對比的投資決策分

析方法是（）o

A.利潤指數(shù)法

B.凈現(xiàn)值法

C.內部報酬率法

D.平均報酬率法

【答案】：A

【解析】：

利潤指數(shù)是投資項目未來報酬的總現(xiàn)值與初始投資額的現(xiàn)值之比。其

優(yōu)點在于考慮了貨幣的時間價值，能夠真實地反映投資項目的盈虧程

度。由于獲利指數(shù)是用相對數(shù)表示，所以，有利于在初始投資額不同

的投資方案之間進行對比。

46.當企業(yè)給予渠道成員的激勵不足時會出現(xiàn)()。

A.銷售量提高而利潤下降

B.銷售量和利潤都提高

C.銷售量下降而利潤提高

D.銷售量和利潤都下降

【答案】：D

【解析】：

當商品流通企業(yè)給予渠道成員的條件過于苛刻，以致不能很好地激勵

渠道成員努力時，就會出現(xiàn)激勵不足的情況，結果是商品流通企業(yè)的

銷售量下降，利潤減少。

47.企業(yè)的某條裝配流水線有效工作時間為每日7.5小時，節(jié)拍為5分

鐘，則該條流水線每日的生產(chǎn)能力是（）臺。［2014年真題］

A.75

B.80

C.90

D.115

【答案】：C

48.在不考慮通貨膨脹的情況下，投資報酬率的構成要素包括（）。

A.綜合資本成本率

B.資金時間價值

C.個別資本成本率

D.風險報酬率

E.標準離差率

【答案】：B|D

【解析】：

在不考慮通貨膨脹的情況下，投資者預期的投資報酬率包括兩部分：

①資金的時間價值（投資者推遲消費要求得到的補償），它是不考慮

投資風險而得到的價值，即無風險的投資收益率；②風險價值，即風

險報酬率，投資報酬率=資金時間價值（無風險報酬率）+風險報酬

率。

49.用樣本均值估計總體均值，在總體方差已知的情況下，應使用（）。

A.Z檢驗

B.T檢驗

C.F檢驗

D.R檢驗

【答案】：A

【解析】：

一般來說，用樣本均值估計總體均值，總體方差已知，用Z統(tǒng)計量檢

驗；用樣本均值估計總體均值，總體方差未知，用T統(tǒng)計量檢驗。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

50.下列商品中，適合完全電子商務的有（）o

A.視頻

B音樂

C.計算機軟件

D.汽車

E.信息咨詢

【答案】:A|B|C|E

【解：

完全電子商務是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流等四

個流程都能夠在網(wǎng)上完成，商品或服務的整個商務過程都可以在網(wǎng)絡

上實現(xiàn)的電子商務。其交易對象主要包括無形貨物和服務，如某些計

算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付，或者是全球規(guī)模的信

息服務。完全電子商務是電子商務發(fā)展的高級階段。

51.某手表企業(yè)高層管理人員認為，“只要手表質量好，就一定有銷

路”，這種營銷觀念屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念中的（）o

A.生產(chǎn)觀念

B.推銷觀念

C.產(chǎn)品觀念

D.社會市場營銷觀念

【答案】：C

【解析】：

市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營活動的基本指導思想。傳統(tǒng)市場營銷觀念包

括：①生產(chǎn)觀念，其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么，就賣什么”；②產(chǎn)品

觀念，其主要表現(xiàn)是“只要產(chǎn)品質量好，就一定有銷路”；③推銷觀

念，其主要表現(xiàn)是“我推銷什么，你就買什么二題中，該手表企業(yè)

的觀念，實質上是認為消費者喜歡購買高質量的產(chǎn)品，企業(yè)也應該致

力于提高產(chǎn)品質量，屬于產(chǎn)品觀念。

52.企業(yè)價值鏈的主體活動除原料供應外，還包括（）。

A.技術開發(fā)

B.生產(chǎn)加工

C.成品儲運

D.市場營銷

E.售后服務

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構成，主體活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營

的實質性活動，一般分為原料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷

和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關，是

企業(yè)基本的價值增值活動，又稱基本活動。A項屬于企業(yè)價值鏈的輔

助活動。

53.以發(fā)展為導向，引導企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，采用新

的生產(chǎn)方式和管理方式，擴充員工數(shù)量，進而擴大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，

提高企業(yè)的市場占有率和競爭地位的企業(yè)總體戰(zhàn)略態(tài)勢是（）o

A.緊縮戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.成長戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】：

成長戰(zhàn)略又稱擴張戰(zhàn)略，是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎上，向更高目標發(fā)展

的總體戰(zhàn)略，主要包括密集型成長戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和

戰(zhàn)略聯(lián)盟四種。成長戰(zhàn)略以發(fā)展為導向，引導企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，

開拓新市場，采用新的生產(chǎn)方式和管理方式，擴充員工數(shù)量，進而擴

大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，提高企業(yè)的市場占有率和競爭地位。

54.企業(yè)采購不但能降低所采購的物資或服務的價格，而且能夠通過

很多方式增加企業(yè)的價值。這些方式主要有（）。

A.支持企業(yè)的戰(zhàn)略

B.提升管理水平

C.改進庫存管理

D.穩(wěn)步推進與主