市場推廣與促銷管理制度

市場推廣與促銷管理制度1.背景和目的本制度的訂立旨在規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)市場推廣與促銷活動(dòng)，確保市場推廣工作的有效執(zhí)行和促銷目標(biāo)的達(dá)成，提升企業(yè)市場競爭力和銷售業(yè)績。本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部從事市場推廣與促銷活動(dòng)的崗位。2.職責(zé)和權(quán)限2.1市場推廣部門負(fù)責(zé)訂立年度市場推廣計(jì)劃，包含市場分析、推廣策略、預(yù)算和目標(biāo)，執(zhí)行市場推廣活動(dòng)。2.2銷售部門負(fù)責(zé)搭配市場推廣部門進(jìn)行銷售活動(dòng)，收集市場信息和反饋。銷售人員有權(quán)參加市場推廣活動(dòng)并供應(yīng)相關(guān)銷售資料。2.3營銷與推廣小構(gòu)成員應(yīng)具備市場推廣知識(shí)和技能，并依照部門要求完成工作任務(wù)。2.4經(jīng)理級(jí)別及以上領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)審批市場推廣計(jì)劃、預(yù)算和活動(dòng)方案。3.市場推廣計(jì)劃3.1市場推廣部門應(yīng)每年訂立市場推廣計(jì)劃，確保與企業(yè)整體戰(zhàn)略和目標(biāo)相全都。3.2市場推廣計(jì)劃應(yīng)包含市場分析、推廣策略、預(yù)算布置和目標(biāo)計(jì)劃。3.3市場推廣計(jì)劃需要經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層審核并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3.4市場推廣計(jì)劃執(zhí)行過程中如需調(diào)整，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)商并經(jīng)過批準(zhǔn)。4.推廣策略4.1推廣策略應(yīng)結(jié)合市場分析和目標(biāo)需求，訂立相應(yīng)的推廣方案。4.2推廣方案應(yīng)包含推廣渠道、推廣內(nèi)容、推廣時(shí)間、推廣人員和推廣預(yù)算等。4.3推廣方案需經(jīng)過相關(guān)部門評審并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。4.4推廣方案執(zhí)行過程中如遇到問題或需要調(diào)整，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)商并經(jīng)過批準(zhǔn)。5.推廣活動(dòng)執(zhí)行5.1推廣活動(dòng)執(zhí)行前應(yīng)訂立認(rèn)真的活動(dòng)方案，包含活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、地方和人員布置等。5.2推廣活動(dòng)執(zhí)行人員應(yīng)依照活動(dòng)方案進(jìn)行準(zhǔn)備工作，并確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。5.3推廣活動(dòng)執(zhí)行過程中如遇到問題或需要調(diào)整，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)商解決方案。5.4推廣活動(dòng)執(zhí)行結(jié)束后，應(yīng)有相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)和評估，并及時(shí)提出改進(jìn)看法。6.市場信息收集和反饋6.1銷售部門應(yīng)連續(xù)收集市場信息和競爭對手情報(bào)，及時(shí)報(bào)告給市場推廣部門。6.2銷售人員應(yīng)及時(shí)反饋市場反應(yīng)和客戶需求，供應(yīng)相關(guān)銷售數(shù)據(jù)和信息。6.3市場推廣部門依據(jù)市場信息和反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)市場推廣策略和活動(dòng)方案。6.4銷售部門與市場推廣部門應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)共享市場信息和反饋。7.績效考核與獎(jiǎng)懲7.1市場推廣部門應(yīng)依據(jù)市場推廣目標(biāo)和績效指標(biāo)，訂立相應(yīng)的績效考核方法。7.2績效考核應(yīng)包含市場推廣計(jì)劃的執(zhí)行情況、推廣活動(dòng)效果和市場份額等方面的評估。7.3績效考核結(jié)果作為評定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效的依據(jù)，涉及到獎(jiǎng)金發(fā)放和晉升評定等事項(xiàng)。7.4對于未能實(shí)現(xiàn)績效要求的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，應(yīng)采取相應(yīng)的矯正和改進(jìn)措施，并進(jìn)行必需的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。8.制度宣導(dǎo)和培訓(xùn)8.1公司應(yīng)定期組織市場推廣與促銷管理制度的宣導(dǎo)和培訓(xùn)活動(dòng)。8.2新入職員工應(yīng)進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)，包含市場推廣管理制度和操作流程等。8.3公司應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，并定期對員工進(jìn)行市場推廣與促銷管理知識(shí)和技能的培訓(xùn)。8.4宣導(dǎo)和培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)采用多種形式，如會(huì)議、培訓(xùn)課程、案例共享等，確保制度的有效轉(zhuǎn)達(dá)和理解。9.監(jiān)督與改進(jìn)9.1公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)對市場推廣與促銷管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。9.2市場推廣部門應(yīng)定期進(jìn)行市場推廣活動(dòng)效果評估，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。9.3公司應(yīng)建立員工反饋