2024年國(guó)際旅游業(yè)務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國(guó)際旅游業(yè)務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作范圍與目標(biāo)1.1：旅游產(chǎn)品開發(fā)1.2：市場(chǎng)推廣與銷售1.3：客戶服務(wù)與支持第二條：合作期限2.1：合作協(xié)議的有效期2.2：合作協(xié)議的續(xù)約條件2.3：合作協(xié)議的終止條件第三條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1：甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2：乙方的權(quán)利與義務(wù)第四條：旅游產(chǎn)品定價(jià)與分成4.1：產(chǎn)品定價(jià)原則4.2：產(chǎn)品分成比例4.3：價(jià)格調(diào)整機(jī)制第五條：營(yíng)銷與推廣5.1：營(yíng)銷策略與計(jì)劃5.2：推廣活動(dòng)組織5.3：廣告費(fèi)用承擔(dān)第六條：客戶服務(wù)與售后支持6.1：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2：售后支持服務(wù)6.3：客戶投訴處理第七條：信息共享與保密7.1：信息共享內(nèi)容7.2：保密義務(wù)與期限7.3：信息使用范圍與限制第八條：合作費(fèi)用與支付方式8.1：合作費(fèi)用計(jì)算8.2：支付方式與時(shí)間8.3：費(fèi)用結(jié)算流程第九條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1：違約行為與責(zé)任9.2：爭(zhēng)議解決方式9.3：法律適用與訴訟地點(diǎn)第十條：合同的變更與解除10.1：合同變更條件10.2：合同解除條件10.3：合同變更與解除的程序第十一條：合同的生效與終止11.1：合同生效條件11.2：合同終止條件11.3：合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2：知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可12.3：侵權(quán)行為的責(zé)任第十三條：不可抗力與意外事件13.1：不可抗力的定義13.2：不可抗力事件的處理13.3：意外事件的處理第十四條：其他條款14.1：合同的完整性與互斥性14.2：合同的修改與補(bǔ)充14.3：合同的送達(dá)與接收第一部分：合同如下：第一條：合作范圍與目標(biāo)1.1：旅游產(chǎn)品開發(fā)1.1.1：甲方負(fù)責(zé)開發(fā)符合國(guó)際市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品線，包括旅游路線、景點(diǎn)、住宿、餐飲等。1.2：市場(chǎng)推廣與銷售1.2.1：甲方負(fù)責(zé)制定國(guó)際市場(chǎng)的推廣策略，并承擔(dān)相應(yīng)的推廣費(fèi)用。1.2.2：乙方負(fù)責(zé)在其銷售渠道內(nèi)推廣甲方開發(fā)的旅游產(chǎn)品，并按照約定比例分成。1.3：客戶服務(wù)與支持1.3.1：甲方提供國(guó)際客戶咨詢服務(wù)，包括但不限于旅游產(chǎn)品咨詢、預(yù)訂服務(wù)、行程規(guī)劃等。1.3.2：乙方提供必要的客戶支持，協(xié)助甲方處理客戶問題和投訴。第二條：合作期限2.1：合作協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2：合作協(xié)議的續(xù)約條件包括但不限于雙方協(xié)商一致、業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)等。2.3：合作協(xié)議的終止條件包括但不限于一方嚴(yán)重違約、不可抗力事件等。第三條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1：甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1：甲方有權(quán)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立定價(jià)，并享有產(chǎn)品銷售收益。3.1.2：甲方有義務(wù)確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，提供必要的客戶服務(wù)和支持。3.2：乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)甲方開發(fā)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣。3.2.2：乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理客戶問題和投訴，提供市場(chǎng)反饋和建議。第四條：旅游產(chǎn)品定價(jià)與分成4.1：產(chǎn)品定價(jià)原則4.1.1：甲方根據(jù)產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和預(yù)期利潤(rùn)等因素制定產(chǎn)品定價(jià)。4.1.2：乙方根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售策略制定產(chǎn)品定價(jià)。4.2：產(chǎn)品分成比例4.2.1：雙方按照約定的比例進(jìn)行產(chǎn)品銷售收益的分成。4.2.2：分成比例的具體數(shù)額在合同附件中詳細(xì)列明。4.3：價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3.1：如遇市場(chǎng)變化、成本變動(dòng)等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)。4.3.2：價(jià)格調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并在合同附件中注明調(diào)整內(nèi)容。第五條：營(yíng)銷與推廣5.1：營(yíng)銷策略與計(jì)劃5.1.1：甲方制定年度營(yíng)銷計(jì)劃，包括推廣活動(dòng)、廣告投放等。5.1.2：乙方根據(jù)甲方提供的營(yíng)銷計(jì)劃，制定具體的執(zhí)行方案并實(shí)施。5.2：推廣活動(dòng)組織5.2.1：甲方負(fù)責(zé)組織大型推廣活動(dòng)，如旅游展、說明會(huì)等。5.2.2：乙方負(fù)責(zé)在其銷售渠道內(nèi)組織小型推廣活動(dòng)，如線上宣傳、線下推介會(huì)等。5.3：廣告費(fèi)用承擔(dān)5.3.1：甲方承擔(dān)其主要廣告費(fèi)用，包括但不限于線上廣告、戶外廣告等。5.3.2：乙方承擔(dān)其銷售渠道內(nèi)的廣告費(fèi)用，包括但不限于內(nèi)部宣傳、促銷活動(dòng)等。第六條：客戶服務(wù)與售后支持6.1：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1：甲方制定國(guó)際客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。6.1.2：乙方按照甲方制定的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.2：售后支持服務(wù)6.2.1：甲方提供國(guó)際客戶售后支持服務(wù)，包括但不限于行程變更、緊急救援等。6.2.2：乙方協(xié)助甲方處理售后支持服務(wù)，并按照約定比例承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。6.3：客戶投訴處理6.3.1：甲方設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理客戶投訴。6.3.2：乙方協(xié)助甲方處理客戶投訴，共同解決問題。第八條：合作費(fèi)用與支付方式8.1：合作費(fèi)用計(jì)算8.1.1：合作費(fèi)用包括但不限于產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用、客戶服務(wù)費(fèi)用等。8.1.2：合作費(fèi)用的具體計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中詳細(xì)列明。8.2：支付方式與時(shí)間8.2.1：甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付合作費(fèi)用。8.2.2：乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付分成收入。8.3：費(fèi)用結(jié)算流程8.3.1：雙方按照約定的流程進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包括費(fèi)用核算、支付申請(qǐng)、支付確認(rèn)等。8.3.2：費(fèi)用結(jié)算流程的具體規(guī)定在合同附件中詳細(xì)列明。第九條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1：違約行為與責(zé)任9.1.1：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.1.2：如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2：爭(zhēng)議解決方式9.2.1：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2.2：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3：法律適用與訴訟地點(diǎn)9.3.1：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3.2：本合同的訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第十條：合同的變更與解除10.1：合同變更條件10.1.1：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2：合同變更的條件和程序在合同附件中詳細(xì)列明。10.2：合同解除條件10.2.1：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2：合同解除的條件和程序在合同附件中詳細(xì)列明。10.3：合同變更與解除的程序10.3.1：合同變更或解除的程序包括但不限于協(xié)商、簽訂協(xié)議、通知對(duì)方等。10.3.2：合同變更或解除的程序的具體規(guī)定在合同附件中詳細(xì)列明。第十一條：合同的生效與終止11.1：合同生效條件11.1.1：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2：合同生效的條件和程序在合同附件中詳細(xì)列明。11.2：合同終止條件11.2.1：本合同在有效期屆滿之日起終止。11.2.2：合同終止的條件和程序在合同附件中詳細(xì)列明。11.3：合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理11.3.2：合同終止后，雙方對(duì)對(duì)方的權(quán)利和義務(wù)不再享有和承擔(dān)。第十二條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1：雙方同意，合同標(biāo)的的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.1.2：乙方可根據(jù)合同約定使用甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2：知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可12.2.1：甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2：乙方的使用范圍、方式和條件在合同附件中詳細(xì)列明。12.3：侵權(quán)行為的責(zé)任12.3.1：如乙方未經(jīng)授權(quán)使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。12.3.2：如乙方使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致第三方侵權(quán)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理侵權(quán)事宜。第十三條：不可抗力與意外事件13.1：不可抗力的定義13.1.1：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2：不可抗力事件的處理13.2.1：雙方應(yīng)立即書面通知對(duì)方發(fā)生不可抗力事件。13.2.2：雙方應(yīng)協(xié)商決定合同的履行或終止事宜。13.3：意外事件的處理13.3.1：意外事件是指在合同履行過程中發(fā)生的意外情況。13.3.2：雙方應(yīng)協(xié)商決定合同的履行或終止事宜。第十四條：其他條款14.1：合同的完整性與互斥性14.1.1：第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w。1.2：第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商、合作伙伴等，但不含甲乙雙方的控制關(guān)聯(lián)方。1.3：第三方介入是指第三方在合同履行過程中，以某種形式參與或影響合同的履行。第二條：第三方介入的附加說明2.1：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需提前書面通知對(duì)方，并詳細(xì)說明第三方的性質(zhì)、角色和介入方式。2.2：甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)損害對(duì)方合法權(quán)益，且不改變合同的履行目的和方式。2.3：甲乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的情況進(jìn)行記錄和存檔，以備不時(shí)之需。第三條：第三方責(zé)任限額3.1：甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系，應(yīng)獨(dú)立于本合同，且不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)。3.2：第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)以第三方與甲乙方之間的合同為準(zhǔn)，本合同不做贅述。3.3：如第三方因履行其與甲乙方的合同導(dǎo)致本合同的履行受到影響，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，并追究第三方的相應(yīng)責(zé)任。第四條：第三方義務(wù)與責(zé)任4.1：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品。4.2：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙方的要求，并保證其合法性。4.3：第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失承擔(dān)責(zé)任。第五條：第三方違約處理5.1：如第三方違約，甲乙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。5.2：如協(xié)商不成，甲乙方可依據(jù)第三方與甲乙方的合同條款，追究第三方的違約責(zé)任。5.3：本合同不做第三方違約時(shí)的具體責(zé)任承擔(dān)規(guī)定，具體處理方式應(yīng)參照第三方與甲乙方的合同執(zhí)行。第六條：第三方權(quán)益保護(hù)6.1：甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。6.2：甲乙方不得要求第三方履行本合同中未規(guī)定的義務(wù)。6.3：甲乙方不得利用與第三方的合同關(guān)系，侵害第三方或其他方的合法權(quán)益。第七條：第三方合同的管理7.1：甲乙方應(yīng)妥善管理其與第三方的合同，確保合同的履行符合本合同的要求。7.2：甲乙方應(yīng)定期審查與第三方的合同，確保其繼續(xù)符合本合同的要求。7.3：甲乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┡c第三方合同履行相關(guān)的必要信息，但不得泄露第三方的商業(yè)秘密。第八條：第三方引起的爭(zhēng)議解決8.1：如第三方引起的爭(zhēng)議涉及本合同的履行，甲乙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。8.2：如協(xié)商不成，甲乙方可依照本合同爭(zhēng)議解決條款處理。8.3：本合同爭(zhēng)議解決條款的具體規(guī)定，適用于甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議。第九條：第三方責(zé)任的分?jǐn)?.1：如第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加或損失發(fā)生，甲乙方應(yīng)按合同約定分擔(dān)相關(guān)費(fèi)用或損失。9.2：甲乙方分?jǐn)偟馁M(fèi)用或損失，應(yīng)以第三方與甲乙方的合同約定為準(zhǔn)。9.3：本合同不做第三方責(zé)任分?jǐn)偟木唧w規(guī)定，具體處理方式應(yīng)參照第三方與甲乙方的合同執(zhí)行。第十條：第三方信息的保密10.1：甲乙方應(yīng)對(duì)與第三方相關(guān)的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。10.2：甲乙方不得未經(jīng)第三方同意，向其他方泄露第三方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。10.3：本合同保密條款的具體規(guī)定，適用于甲乙方與第三方之間的信息保密。第十一條：第三方合同的終止11.1：第三方合同的終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。11.2：甲乙方與第三方合同的終止，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。11.3：甲乙方與第三方合同的終止，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第十二條：第三方引起的合同變更12.1：如第三方引起的合同變更影響本合同的履行，甲乙方應(yīng)協(xié)商決定是否同意變更。12.2：如甲乙方同意變更，應(yīng)簽署書面協(xié)議，并注明變更內(nèi)容。12.3：本合同不做第三方引起的合同變更的具體規(guī)定，具體處理方式應(yīng)參照第三方與甲乙方的合同執(zhí)行。第十三條：第三方引起的合同解除13.1：如第三方引起的合同解除影響本合同的履行，甲乙方應(yīng)協(xié)商決定是否同意解除。13.2：如甲乙方同意解除第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書2.市場(chǎng)推廣與銷售策略方案3.客戶服務(wù)與支持標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)4.產(chǎn)品定價(jià)與分成比例協(xié)議5.營(yíng)銷與推廣活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃6.客戶投訴處理流程及標(biāo)準(zhǔn)7.信息共享與保密協(xié)議8.合作費(fèi)用支付與結(jié)算流程9.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決方式及程序11.合同變更與解除協(xié)議12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議13.不可抗力事件處理流程14.第三方介入?yún)f(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅游產(chǎn)品開發(fā)違約未按約定時(shí)間交付旅游產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)旅游產(chǎn)品未按約定時(shí)間完成旅游產(chǎn)品開發(fā)未按約定方式進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，甲乙雙方可要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.市場(chǎng)推廣與銷售違約未按約定時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)推廣與銷售未按約定方式進(jìn)行市場(chǎng)推廣與銷售未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)推廣與銷售責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，甲乙雙方可要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.客戶服務(wù)與支持違約未按約定時(shí)間提供客戶服務(wù)與支持未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供客戶服務(wù)與支持未按約定方式提供客戶服務(wù)與支持責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，甲乙雙方可要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.產(chǎn)品定價(jià)與分成違約未按約定時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)與分成未按約定方式進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)與分成未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)與分成責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，甲乙雙方可要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.營(yíng)銷與推廣違約未按約定時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷與推廣未按約定方式進(jìn)行營(yíng)銷與推廣未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行營(yíng)銷與推廣責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，甲乙雙方可要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.客戶投訴處理違約未按約定時(shí)間處理客戶投訴