2024年去哪兒網合作酒店協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年去哪兒網合作酒店協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作概述1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標第二條：酒店房源2.1房源數量2.2房源質量2.3房源信息更新第三條：價格與支付3.1價格條款3.2支付方式3.3支付時間第四條：預訂與確認4.1預訂流程4.2預訂確認4.3預訂更改與取消第五條：客戶服務5.1客戶投訴處理5.2售后服務5.3客戶滿意度保障第六條：營銷與推廣6.1營銷策略6.2廣告費用6.3推廣活動第七條：數據共享與隱私保護7.1數據共享范圍7.2數據保護措施7.3隱私政策遵守第八條：違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構9.3法律適用第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條：保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務11.3保密期限第十二條：合作雙方的權益保護12.1權益保障措施12.2權益保護責任12.3權益爭議解決第十三條：技術支持與培訓13.1技術支持內容13.2培訓計劃13.3技術支持費用第十四條：其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條：合作概述1.1合作范圍雙方同意在2024年度內，去哪兒網作為酒店的在線分銷商，在去哪兒網的平臺上推廣、銷售酒店的房間。合作范圍包括但不限于網絡預訂、廣告推廣、客戶服務等方面。1.2合作期限本合同自簽字之日起生效，有效期至2024年12月31日。合作期滿后，如雙方有意繼續(xù)合作，可提前三個月協(xié)商續(xù)約事宜。1.3合作目標雙方共同致力于提高酒店的知名度和入住率，通過去哪兒網的平臺優(yōu)勢，吸引更多目標客戶，實現互利共贏。第二條：酒店房源2.1房源數量酒店應保證提供給去哪兒網的房源數量充足，確保去哪兒網在任何時間內都能提供給客戶合理的預訂選擇。2.2房源質量酒店應確保提供給去哪兒網的房源符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，保證客房設施齊全、清潔衛(wèi)生，為客人提供舒適的住宿環(huán)境。2.3房源信息更新酒店應實時更新房源信息，確保去哪兒網提供的房源價格、房型、設施等信息的準確性。如有變更，酒店應及時通知去哪兒網更新相關信息。第三條：價格與支付3.1價格條款酒店應按照約定向去哪兒網提供具有競爭力的房價，確保去哪兒網在市場競爭中具有價格優(yōu)勢。房價包括但不限于房費、服務費、稅費等。3.2支付方式去哪兒網應在客戶預訂成功后，按照約定向酒店支付房價的一部分作為傭金。具體支付比例和支付時間在附件一中詳細約定。3.3支付時間去哪兒網應在客戶實際入住并離店后，按照約定時間向酒店支付傭金。若客戶取消預訂或未實際入住，則支付比例和時間相應調整。第四條：預訂與確認4.1預訂流程客戶通過去哪兒網平臺進行預訂時，酒店應確保預訂流程的便捷、快速。去哪兒網在收到客戶預訂請求后，應及時將預訂信息轉發(fā)給酒店。4.2預訂確認酒店應在收到去哪兒網轉發(fā)的預訂信息后，及時確認或拒絕。如確認預訂，酒店應向去哪兒網提供客戶入住及離店時間等相關信息。4.3預訂更改與取消客戶在預訂過程中如有更改或取消需求，酒店應根據實際情況予以配合。如因酒店原因導致客戶更改或取消，酒店應承擔相應責任。第五條：客戶服務5.1客戶投訴處理酒店應對客戶在入住期間遇到的問題給予及時、滿意的解決方案。去哪兒網應在收到客戶投訴后，積極協(xié)調酒店處理，確保客戶權益。5.2售后服務酒店應向去哪兒網提供售后服務，如客戶在入住后有疑問或需求，酒店應給予及時解答和幫助。5.3客戶滿意度保障酒店應關注客戶滿意度，通過不斷提升服務質量、優(yōu)化客房設施等手段，確?？蛻粼谌胱∑陂g的滿意度。第六條：營銷與推廣6.1營銷策略雙方共同制定營銷策略，通過線上線下的廣告推廣、優(yōu)惠活動等手段，提高酒店的知名度和吸引力。6.2廣告費用酒店應承擔與合作相關的廣告費用，具體費用在附件一中詳細約定。6.3推廣活動雙方可根據市場需求，共同組織、參與各類推廣活動，以提高酒店的知名度和入住率。第八條：違約責任8.1違約行為a)酒店未按約定提供房源或房源不符合質量要求；b)酒店未按約定時間支付傭金或相關費用；c)去哪兒網未按約定時間支付酒店房價或相關費用；d)雙方未履行其他合同約定的義務。8.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。違約金的具體數額在附件一中約定。8.3違約賠償除違約金外，違約方還應賠償因違約給守約方造成的直接經濟損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式a)提交雙方商定的仲裁機構仲裁；b)向人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構雙方同意選擇（填寫仲裁機構名稱）作為仲裁機構，解決合同爭議。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用（填寫國家或地區(qū)）的法律。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更雙方同意，合同的變更應書面簽訂，并由雙方蓋章確認。10.3合同終止a)合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)一方違約嚴重，對方通知解除合同；d)法律、法規(guī)規(guī)定合同終止的其他情形。第十一條：保密條款11.1保密信息范圍雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均為保密信息。11.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限雙方對保密信息的保密義務自合同生效之日起計算，至合同終止之日起五年。第十二條：合作雙方的權益保護12.1權益保障措施雙方應采取適當措施，保護對方的合法權益，防止第三方向對方主張權利。12.2權益保護責任因一方的原因導致對方遭受第三方的侵權主張，責任方應承擔相應的責任。12.3權益爭議解決a)提交雙方商定的仲裁機構仲裁；b)向人民法院提起訴訟。第十三條：技術支持與培訓13.1技術支持內容去哪兒網應為酒店提供必要的技術支持，包括系統(tǒng)對接、數據傳輸等。13.2培訓計劃去哪兒網應根據酒店的需求，提供操作培訓、銷售培訓等。13.3技術支持費用技術支持費用的具體數額在附件一中約定。第十四條：其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的，不承擔違約責任。不可抗力包括自然災害、社會事件等。14.2合同附件本合同的附件包括（附件名稱），均為合同的有效組成部分。14.3合同修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（修訂記錄）第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無關的個體或組織，包括但不僅限于中介方、客戶、供應商等。1.2第三方責任第三方介入本合同項下的合作過程中，應遵守相關法律法規(guī)，并承擔其行為所產生的責任。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入，協(xié)助甲乙方進行合作范圍內的協(xié)調、推廣、銷售等活動。中介方的職責包括但不限于：a)提供市場信息，協(xié)助甲乙方制定營銷策略；b)協(xié)助甲乙方進行預訂、確認、更改和取消等流程；c)提供客戶服務，處理客戶投訴和售后問題。2.2客戶介入客戶作為第三方介入，通過去哪兒網平臺預訂酒店房間?？蛻舻臋嘁媸鼙竞贤Ｗo，去哪兒網應確?？蛻粜畔⒌陌踩捅Ｃ堋?.3供應商介入供應商作為第三方介入，向酒店提供所需的產品和服務。供應商應保證提供的產品和服務符合合同約定的質量標準。第三條：第三方責任限定3.1第三方責任限定第三方介入本合同項下的活動，不影響甲乙雙方的權利和義務。甲乙雙方應明確第三方的責任范圍，避免因第三方原因導致合同無法履行。3.2第三方責任限額甲乙雙方應與第三方明確約定責任限額，以降低因第三方行為導致的損失風險。責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。3.3第三方責任免除甲乙雙方因不可抗力導致無法履行合同的，不承擔第三方責任。不可抗力包括自然災害、社會事件等。第四條：第三方權益保護4.1第三方權益保護甲乙雙方應采取適當措施，保護第三方的合法權益，防止第三方向對方主張權利。4.2第三方權益爭議解決a)提交雙方商定的仲裁機構仲裁；b)向人民法院提起訴訟。第五條：第三方變更與終止5.1第三方變更如第三方因故變更，甲乙雙方應及時溝通，并按照本合同約定的方式進行變更手續(xù)。5.2第三方終止如第三方因故終止合作，甲乙雙方應立即停止與該第三方的合作，并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。第六條：第三方資料保密6.1第三方資料保密甲乙雙方應對第三方提供的資料予以保密，不得向任何第三方泄露。6.2第三方資料保密期限甲乙雙方對第三方資料的保密義務，自合同生效之日起計算，至合同終止之日起五年。第七條：第三方違約處理7.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2第三方違約責任承擔甲乙雙方與第三方約定違約責任的具體數額和承擔方式。第八條：第三方爭議解決8.1第三方爭議解決方式a)提交雙方商定的仲裁機構仲裁；b)向人民法院提起訴訟。8.2第三方爭議解決機構甲乙雙方與第三方約定爭議解決的仲裁機構或法院。第九條：第三方權益保護9.1第三方權益保護措施甲乙雙方應采取適當措施，保護第三方的合法權益，防止第三方向對方主張權利。9.2第三方權益保護責任因一方的原因導致第三方遭受侵權主張，責任方應承擔相應的責任。第十條：第三方培訓與技術支持10.1第三方培訓與技術支持10.2第三方培訓與技術支持費用培訓和技術支持費用的具體數額，甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第十一條：第三方合同的生效、變更與終止11.1第三方合同生效條件第三方與甲乙雙方簽訂的合同，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2第三方合同變更第三方與甲乙雙方簽訂的合同變更，應書面簽訂，并由雙方蓋章確認。11.3第三方合同終止a)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作范圍詳細說明本附件詳細描述了合作的具體范圍，包括合作區(qū)域、合作內容、合作期限等。附件二：房源質量標準本附件詳細規(guī)定了房源的質量標準，包括房間設施、衛(wèi)生標準、服務流程等。附件三：價格條款詳細說明本附件詳細闡述了價格條款，包括房價構成、傭金比例、支付時間等。附件四：預訂與確認流程本附件詳細描述了預訂、確認、更改和取消的流程，包括時間節(jié)點、責任劃分等。附件五：客戶服務標準本附件詳細規(guī)定了客戶服務的標準，包括投訴處理、售后服務、客戶滿意度等。附件六：營銷與推廣計劃本附件詳細描述了營銷與推廣的計劃，包括推廣方式、廣告費用、活動安排等。附件七：數據共享與隱私保護協(xié)議本附件詳細闡述了數據共享與隱私保護的協(xié)議，包括數據共享范圍、保護措施、隱私政策等。附件八：違約行為及責任認定標準本附件詳細列出了違約行為及責任認定標準，包括違約行為的具體情形及相應的責任承擔。附件九：爭議解決方式詳細說明本附件詳細描述了爭議解決的方式，包括仲裁機構、訴訟法院、爭議解決程序等。附件十：技術支持與培訓計劃本附件詳細規(guī)定了技術支持與培訓計劃，包括支持內容、培訓時間、費用承擔等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供房源或房源不符合質量要求。2.甲方未按約定時間支付傭金或相關費用。3.乙方未按約定時間支付酒店房價或相關費用。4.甲方未履行其他合同約定的義務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。違約金的具體數額在附件一中約定。2.違約方還應賠償因違約給守約方造成的直接經濟損失。3.違約方的違約行為導致合同無法履行，守約方有權解除合同，并要求違約方支付合同解除后的損失。示例說明：假設甲方未按約定提供房源，導致乙方預訂。根據附件八中的違約行為及責任認定標準，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因未能完成預訂而產生的直接經濟損失。說明三