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大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文(精選31
篇)
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇1
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力
培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足
的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能
力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的
那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中
得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們
在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行
的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體
驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期
期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,
基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己
能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校
自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境一一超市。它是一家大型連鎖超市,主
要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:
副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家
用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班一一
晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨
員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架°在
別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的
_L作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變的更加
忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中,
我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”
成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間
去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟
悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是
我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客
跨出大門后,鎖門,交代各自所要盤點(diǎn)的貨架,開始對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額
和品目盤點(diǎn)各單位例行工作總結(jié)小會(huì),打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話
雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇2
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男?/p>
的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨
物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。
1、格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作
為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了、
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市
的衛(wèi)生。
3、對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4、要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對(duì)這類工作一
有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,
只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作
時(shí)間短,對(duì)他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在
哪里,自己也不會(huì)很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“事
情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的"。一個(gè)小小
的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,
任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只
有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個(gè)
過程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場,考
考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。
我會(huì)不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中
會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)
自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程
中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)
生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社
會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。通過這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和憧得
次客戶真的會(huì)再來,會(huì)留住客戶。除此之外,客戶也會(huì)有廣告效應(yīng),宣
傳你的服務(wù),會(huì)有更多的人來。為什么不弄這個(gè)免費(fèi)廣告?
第二,誠實(shí)是根本
無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成
功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話說以后上班時(shí)要
盡可能的多做事,少說話,處埋好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。話雖徇單,
但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)
也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適
應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰
酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)
有回報(bào)。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。
就像一個(gè)國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,
一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺(tái)漂亮的首飾吸引,
便忘記了自己的工作,跑到那個(gè)柜臺(tái)前欣賞去了。那個(gè)柜臺(tái)小蛆看到我
也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個(gè)快熱的人,
不一會(huì)兒就跟人家混熟了。之后她就說:喜歡哪一件啊,我拿出來給你
試試。我便不客氣的挑了幾件戴在身上,你別說,效果還真不錯(cuò)??删?/p>
在這時(shí)丁一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完
了,因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;
而我們臨時(shí)工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那
位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓(xùn)了我們一
頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事
發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,
也不能像在家里似的,隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維
護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,沒事也要找事做。物品落上了灰
塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及
時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我
們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚
了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他有的
這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀?/p>
要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>
(4)態(tài)度要端正,具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一
件小事,須知道:細(xì)節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關(guān)系,與上級(jí)、同事和諧相處。須知道:團(tuán)結(jié)就是
力量,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)
系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主
和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己
去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人
人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下
心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(6)充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理,對(duì)顧客一視同仁。記得有一次逛
街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起
進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為
她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個(gè)
服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對(duì)金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢
時(shí)從不覺得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站個(gè)
8小時(shí)真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也
說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過力身
的體會(huì),真的是...是....二個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)
會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)己經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)
候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,
雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,
我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,
人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下
來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)
變需要時(shí)間,但由于社會(huì)的高節(jié)奏,又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾
天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,
工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力??偸强紤]芻己
除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,文
化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識(shí)與技能,讓自己沒有借口
懷疑,增強(qiáng)自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的素質(zhì),認(rèn)為大聲喧嘩就是缺
乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?
比如說在做促銷的時(shí)候,有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫
賣,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認(rèn)清時(shí)代、工作的要求,根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的素質(zhì),
一邊更有效地工作。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇11
萬事難開頭,什么事都要有嘗試,都要開始,都要有經(jīng)過,都要有
失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,明白了很多事情
看起來很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超
市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任
何事情都要考慮周全。
我覺得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí),增加了自己的很多見
識(shí)與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷,在我們讀幼師這
個(gè)專業(yè),需要的也包含:細(xì)心,耐心,需要讓自己有更多的體驗(yàn),更多
經(jīng)歷。作為學(xué)生,我們要提高自身思想道德素質(zhì),盡量在德智體美全面
發(fā)展的新型人才。
實(shí)踐過程中無形就為我們?cè)黾恿嗽谶@些方面的發(fā)展,在實(shí)踐過程中
也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)
合,我們必須通過親身體驗(yàn),才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中
增長自己的見識(shí),培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)
的是否被社會(huì)所用,能力是否被社會(huì)承認(rèn),通過實(shí)踐找出自己的不足和
差距。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。第一眼映像十分可觀,其實(shí)這也不
能說是一件很容易的事情。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣,不了解。
但我知道,串崗是絕對(duì)不可以的,就是不能無緣無故離開自己的崗位。
像我們這些大學(xué)生,一些基本準(zhǔn)則其實(shí)我們都懂,那么我們就必須自己
去實(shí)行。在超市的確挺辛苦,像忙的時(shí)候,加上自己是新手,為了表現(xiàn)
好點(diǎn),自己會(huì)主動(dòng)幫忙。樹立良好的形象,樂于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的
任務(wù)。
初次到超市工作其實(shí)很開心,學(xué)到的知識(shí)太多了,現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上,
超市也慢慢多起來,大家為了吸引顧客,自然在價(jià)格方面就“打”起來,
有時(shí),還可以看到其它超市店員來我們這看價(jià)格,就是“間諜”。這讓
我知道了:“間諜”要裝作是買東西的顧客,而且一定要十分像。一般
超市是不全對(duì)真正的顧客容有疑心的。自己提前進(jìn)入社會(huì),提前了解,
對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),以后的彎路自然減少一點(diǎn)。
對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己
知道必須勤儉節(jié)約,錢賺來真的很不容易,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太
多無奈,可是我們沒辦法,就得努力。我們要相信只要自己肯踏實(shí)肯做,
總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯(cuò)綜復(fù)
雜??梢哉f自己這次實(shí)踐還是挺順利。
在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,不
要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂觀的去面對(duì)社
會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長。我們要學(xué)
會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來之不易的機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心,
樂觀的心。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇12
這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)。下面把我最近及以
后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目
的是有一個(gè):獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,
增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。
規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;?/p>
于工作強(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)
置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過
訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次
等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很
短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷
售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打
折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤。在這方面可以采
取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)
等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,
建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對(duì)于有心的管理
者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提
高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的
周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的
認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,提高自我能力,體驗(yàn)一下工作樂趣,
我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我在超市工作雖然只有
十幾天,但是我受益匪淺,基本上達(dá)到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我
體會(huì)到了自己能力的欠缺,社會(huì)的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活:幫忙搬運(yùn)貨物,為顧客打包等等,
再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運(yùn)。剛開始我看超市的工作
人員搬運(yùn)時(shí)'以為很輕松,等到自己真正開始搬運(yùn)時(shí),就知道其中的辛
苦了。
搬運(yùn)貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上
進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺得沒什么,
自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒
力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好
好的休息一番。可是同我一起搬運(yùn)的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,
繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上
的汗水能告訴我他們很累以外,他們都沒有任何怨言。老爸說如果干這
點(diǎn)活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好。是啊,他們這么辛苦不
就是為了能在這個(gè)社會(huì)上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如,我是來社會(huì)實(shí)踐的,不是來享受生活的,能
有什么好給我抱怨的呢。
春節(jié)時(shí)期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的
方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打
包還比較容易。只需要?jiǎng)觿?dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝
到最小的箱子里面去。因?yàn)榇汗?jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的
也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來,腳是最受不了的。之前的感受讓我
得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
總的來說,在超市打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì),凝前
了解了這個(gè)社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)。同時(shí),我還看到自己的不
足和優(yōu)勢(shì)。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),看清這
個(gè)社會(huì)的不易,讓我們?cè)谝淮斡忠淮蔚膶?shí)踐過程中學(xué)會(huì)客觀的看清自
己,以優(yōu)補(bǔ)缺。我想這個(gè)打工,會(huì)深深記在我的心底,畢竟是我自己第
一次用汗水來體會(huì)到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個(gè)現(xiàn)
實(shí)的社會(huì)立足。想要在這個(gè)社會(huì)立足還要擁有知識(shí),擁有能力,還有持
之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個(gè)社會(huì)上立足,更要成為這個(gè)
社會(huì)的棟梁!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇13
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)人才的要求也越來越高了,對(duì)大學(xué)生的要
求也越來對(duì)越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會(huì)的需求,我們應(yīng)該努力不斷的美高
自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以
便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動(dòng)的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)?/p>
這次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能
靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)
折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的
我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)
的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),
在沒有任何準(zhǔn)備的'情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過
后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品
成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低汾位
的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳
的力度不周,根本沒有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種
推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所
需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來增強(qiáng)我的實(shí)
踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課一一學(xué),使我們對(duì)我
們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛,對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)
未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我
的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公
司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不
愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從
最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)
暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
雖然做的時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場之道讓
我入行受益匪淺啊!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇14
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)
遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成
果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于
更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長的
更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻
有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社
會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通
過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的'組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸
了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更
深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)
融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很
多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理
的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色
彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)
而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)
校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一?切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸
索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗?/p>
觸客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉
機(jī)會(huì)。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇15
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力
培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足
的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能
力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的
那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中
得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們
在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行
的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為
了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,
這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,
雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,
同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷
競爭的“愉悅”。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受
也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光
榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營
范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以
前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基
本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客
方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,耍
幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去
做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就
不簡單了。
經(jīng)過寒假一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的‘服務(wù)態(tài)度是必須的,要
想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急
顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可
能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度宜接影
響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑
服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧
客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),
為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂
而不為?
不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基
本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,
譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也
是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努
力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太
現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì)有誠信的
企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)
形象的比喻說的一一由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率
領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見的重耍角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的
重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)
頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生
存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了
解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。
和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)
真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢
竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用
就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看
自己,不要把自己看得比天還耍高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到
頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我
第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,
是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是
根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙
上談反。因此,我要更加努力,爭取成為
社會(huì)的棟梁。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇16
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我是在超市打工,我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社
會(huì)生活有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力,為將來走上社會(huì)多
一些經(jīng)驗(yàn)。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好,所以打工不僅增加家庭的經(jīng)
濟(jì)收入,而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個(gè)同學(xué)。我們每天早上都一起去工作,傍
晚一起回去,在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時(shí)
間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家
庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也使自己得到鍛煉。工作中,我們都很盡心,
都很熱心的為顧客服務(wù),很盡力的超市做一些瑣碎的事.里面的員工們
都夸我們勤勞能干,這兩個(gè)大學(xué)生不僅能夠吃得了苦,而且干活很好很
利索,基本沒有在工作期間出過錯(cuò),這是非常難得的,就連經(jīng)理也在夸
他們,這是他們的說法.窮人的孩子早當(dāng)家,是的,我是農(nóng)村人,我是
窮人的孩子,但我沒有給農(nóng)村人丟臉,我是一個(gè)懂事的孩子,雖然工作
中整天站著很累,但是自己動(dòng)手掙來的錢花得舒服。
累是我打工以來感觸最深的一點(diǎn),也許真像大家所說的那樣,只要
自己努力,不放棄,堅(jiān)持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會(huì)感
到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富,自己努力努力再努力,成功屬于有
準(zhǔn)備的人。
到超市打工只是自己為了生存,為了家庭所需的工作,不是最終的
工作,自己要把握好大學(xué)的機(jī)會(huì),大學(xué)是自己的希望之路,有的人說大
學(xué)是和社會(huì)連接的橋梁,我卻認(rèn)為,大學(xué)是逃避社會(huì)最好的港灣。因?yàn)?/p>
經(jīng)歷,因?yàn)槭?,區(qū)為付出,因?yàn)槌砷L,因?yàn)楹枚?,自己在大學(xué)的感受
與別人不同,我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人,同時(shí)是一個(gè)脆弱的人,我需要關(guān)懷,
需要有人替我分擔(dān)壓力,有時(shí)我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須
面對(duì)現(xiàn)實(shí),有時(shí)候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì)承受現(xiàn)實(shí).
在打工期間還認(rèn)識(shí)了兒個(gè)出色的員工,他們往往利用工余學(xué)習(xí)技
能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會(huì),他們有了一技之長,仍不斷學(xué)
習(xí),真令人感動(dòng),反思自己,自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對(duì)自己,對(duì)社會(huì)有
用的知識(shí)。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)。
通過打工的體驗(yàn)和現(xiàn)就業(yè)趨勢(shì)的聯(lián)系,我認(rèn)為,以后畢業(yè)找工作時(shí),
一定調(diào)整好心態(tài),腳踏實(shí)地地做好每件事。做人一定要上進(jìn),做事一定
要踏實(shí)這是我們必須明白的道理。我們?cè)诖髮W(xué)校園里讀書,有著那么好
的條件,卻有人逃課、亂花零用錢,想來真是慚愧。我認(rèn)為,認(rèn)真貫徹
落實(shí)好大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,對(duì)大學(xué)生的思想素質(zhì)提高,以及知識(shí)的增進(jìn)起
著重要的作用。
社會(huì)實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì)的第一步,因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱?/p>
社會(huì),多與社會(huì)接觸,早接觸社會(huì)的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎(chǔ),為將
來適應(yīng)社會(huì)做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,都是成功的基石,還有
二年,努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過得更允實(shí),多學(xué)多練
多記,一切為了目標(biāo)前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇17
十二天家樂福購物廣場蔬菜區(qū)的工作,是我收獲了很多,我也初次
的融入社會(huì)。常聽學(xué)長說在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不實(shí)踐,不運(yùn)用便都是死知識(shí)。
以前總認(rèn)為學(xué)長們把事情說的夸大化,但經(jīng)過這十二天的工作,我的觀
點(diǎn)改變了,并且我認(rèn)為一次實(shí)踐比將理論知識(shí)抄上一百遍好得多。
早上、晚上我都有固定的上下班時(shí)間和我以前的假期生活截然不
同。高中畢業(yè)的那個(gè)暑假。天天無所事事的我,偶爾會(huì)和同學(xué)上網(wǎng)吧消
遣時(shí)間和父母去超市購物。每回上超市都會(huì)看到服務(wù)員在各區(qū)為購物者
服務(wù),認(rèn)為這種工作是在容易不過的,這次自己親歷了這份工作才知道
其實(shí)并不那么容易。
我每天早上七點(diǎn)開始上班到下午五點(diǎn)下班,第一天剛上班便跟工作
人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜,點(diǎn)超市正式開始營業(yè),購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的
進(jìn)入超市,我和同事在蔬菜區(qū)為購物者服務(wù),要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看
管自己所要負(fù)責(zé)的蔬菜,剛開始對(duì)于這份工作感覺很新奇,自己終于有
一天也成為了一個(gè)超市的服務(wù)員。在工作時(shí)間要一直站在自己的區(qū)域
內(nèi),還要不斷將購物者買走的蔬菜補(bǔ)齊,在購物者挑選完蔬菜后再將蔬
菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對(duì)這份工作已經(jīng)沒有了原有的新
奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的
工作。第三天可以說我是帶著情緒在工作,年長的同事看到我的表現(xiàn)告
訴我要去適應(yīng)社會(huì),而不是抱怨,想了想他的話感覺到自己的做法的錯(cuò)
誤。后來我每天都會(huì)很認(rèn)真的工作,將自己負(fù)責(zé)的蔬菜擺放好,方便了
購物者的購物需求。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境
的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)
從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)
濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的
同時(shí).,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘
汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我
們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他
知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
這兒天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū)、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對(duì)
每類蔬菜的購買量。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,
我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里
也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有
人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,
一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,
畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無
論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的
地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)
說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那分真
誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接
觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未
面對(duì)過的一切。
十二天的工作很快的就過去了,我也很好的完成了我的工作,我第
一次的走上了社會(huì)、認(rèn)識(shí)了社會(huì)、了解了社會(huì)。以后我還會(huì)有同樣的經(jīng)
歷,現(xiàn)在我可以說我加入了社會(huì),有了自己的第一筆金!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇18
這個(gè)暑假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長達(dá)50天的
假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)
月的社會(huì)實(shí)踐。
七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的
原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,
超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品
區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品
介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流
程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八
點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,
后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留
意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過來
的,對(duì)于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)
調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫存,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)
充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架
的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑先食
品。
在超市的日子感覺時(shí)間過的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓
我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和
理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你
可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處
事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主
動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別
人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。
在實(shí)踐中,我增長了見識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了
自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)
實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇19
在這個(gè)暑假,我來到了家附近的一個(gè)超市,做收銀員。之前寒假的
時(shí)候我也來過這里做過收銀員,但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣
的。寒假的時(shí)候,家家戶戶都要買過年的一些東西,所以每天都有很多
的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買的都是一些小零食,
收入相比于寒假的時(shí)候沒有那么的‘多。
我自己平時(shí)也是一個(gè)憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊(duì)的人
我也不會(huì)慌,因?yàn)槲矣X得反正在排隊(duì)的不是我,我只要保證自己不出錯(cuò)
就好了,我要是收錯(cuò)了錢,也沒有人會(huì)幫我承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。雖然有的時(shí)
候也會(huì)有人催,但是我都當(dāng)做沒聽見,只做好自己的事情。這個(gè)經(jīng)歷也
讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情,都不要慌,慌除了會(huì)讓自己錯(cuò)上加錯(cuò),
沒有一點(diǎn)用。遇到事情要冷靜下來,先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變
得更加的沉著穩(wěn)定,所以我覺得自己以后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐,做
不同的職業(yè),在不同的崗位學(xué)到更多的東西。
超市的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),中間沒有休息時(shí)間。超市
是八點(diǎn)半開門,但因?yàn)槲沂鞘罴俟?,所以我的工作時(shí)間和其他員工的不
一樣。中午吃飯的時(shí)候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒有專門的吃飯
時(shí)間。但是吃飯的時(shí)候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷
的不快,不然我飯都吃不好的話,我是不會(huì)上一個(gè)多月的班的。
超市收銀員對(duì)我來說工作比較的簡單,至少我工作的這么多天,我
從來沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。以后我也會(huì)抓住假期的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,讓我
多積累一些經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇20
在這個(gè)漫長的暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)
外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,
深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,
只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐
活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),
充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自
己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意
義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量
不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,
動(dòng)力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往
的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,
以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要
擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)
在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐
能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)
能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性,在
競爭如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的涪養(yǎng)
和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社
會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異
的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能
將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的
大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更
加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇21
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受
也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光
榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本
打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心
想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己
做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以
還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾
天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,
我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想
獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧
客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能
滿足顧客的要求。
二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消
費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推
出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平
提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不
能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
三、誠信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意
是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,
如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真
誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,
待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重耍
的一點(diǎn)。
四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天
六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30
里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了
什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我
在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很
多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中
還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中
有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不
去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇22
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作,具體的工作就是為該
著名品牌所屬的一個(gè)肉制品品牌做免費(fèi)市場品嘗試吃活動(dòng),讓消費(fèi)者感
覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI,提高銷售量。萬事開頭難,什么事都要有
嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作
之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的
差距的,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮
周全。
之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的
各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更
多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦
維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了
解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為
重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被
社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假
有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義。
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)
與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對(duì)手集中競爭的地
方,更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要
有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,超
市是直接接觸最終顧客的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一
線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感并且了
解超市促銷管理方法就是我要學(xué)習(xí)的。
先來介紹一下工作環(huán)境,華商超市它是一家大型超市主要服務(wù)于周
遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副
食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用
電器科等等。而我做的荷美爾熟食肉類試吃就屬于食品科肉類熟食組。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午11:15上班一一晚上8:30下
班,每個(gè)禮拜的禮拜一到四休息,在崗時(shí)期要要參與超市盤點(diǎn)和入庫整
頓,那就要整個(gè)超市都留到兩二點(diǎn)鐘了。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排
列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。
在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,
超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變
的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的
一個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)
左右,累一一成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可
能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因
為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)
的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到
最后一位顧客跨出大門后,鎖門一一交代各自所要盤點(diǎn)的貨架一一開始
一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)一一各單位掃槍核對(duì)一一例行工作總
結(jié)小會(huì)一一次日有班的先回去,沒班的留下打掃衛(wèi)生,一般不到三點(diǎn)決
不結(jié)束。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話
雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼
里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類
品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有
難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極
度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,喊話器毫不留情的將我是
個(gè)生手的秘密公之于眾。還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好
奇與嘲笑,我只能默默的切肉,在顧客看來這是很奇怪的舉動(dòng)。好在超
市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事
項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國
法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定
了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身
上等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促
銷員都有自己的崗位一一分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。我是肉制品這邊的,就
不能隨便跑到西點(diǎn)那邊去,百貨組上的人就不能隨便走到我們食品這
邊。因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了
就等于擅離職守形同虛設(shè)!而且給顧客的影響就是這個(gè)超市的員工沒有
組織紀(jì)律自由散漫。
“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都
在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任
務(wù)了??!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是
有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,
沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可
以把手機(jī)帶來上班,但使用不能過于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很
理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大
的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐
下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最
基本的,當(dāng)然要遵守了。
還有就是不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。
特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后
順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨
物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨
裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對(duì)倉庫的布局不了
解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被
給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附
近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬
汕、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒
的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃
新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來
的。
當(dāng)然在沒有貨要上的話一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝保f通俗點(diǎn),就
是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了不僅影響了排面
還會(huì)影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果
超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨
物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤
攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)
詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不
抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品
時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,
而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹
貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰
能連續(xù)站那么長時(shí)間?。克裕跊]有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以
抹貨架。
在超市里打工我還能看到一般人看不到的東西。現(xiàn)在,同類競爭的
品種增多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,
還能看到有別的品牌的市場調(diào)查員到我們這里來看價(jià)格,或者是自己品
牌的暗調(diào)員觀察我們的工作實(shí)情和實(shí)際銷售情況。對(duì)于做“間諜”,超
市自己本身也養(yǎng)了很多,他們有的是制服穿穿警棍揮揮的明保,有的是
穿著普通卻眼光犀利的暗保,他們的JL作除了抓偷東西的小偷,更大的
目的是為了監(jiān)督和管理員工!所謂日防夜防家賊難防.,有很多員工利用
職務(wù)之便偷吃超市的東西,就在我面前一個(gè)暗保當(dāng)場揪出了一個(gè)員工口
袋里的包裝紙,不僅第二天上和黑榜公布還被辭退扣發(fā)獎(jiǎng)金,雖然打擊
措施嚴(yán)厲,但是大姐告訴我超市里多的是膽子大的,他們要是想吃就算
監(jiān)控探頭也拍不到,就在我們柜臺(tái)的邊上乳制品專區(qū)那些試吃的瓶子十
個(gè)里面三個(gè)是他們自己吃的。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴
結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所
以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,
如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你
要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬
尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過底的銷量告訴他,則他面子
掛不住,但是你虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了
解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。
同時(shí)我認(rèn)為,我們當(dāng)代的大學(xué)生在優(yōu)越的環(huán)境下成長,一路來都沒有吃
過苦,自律性和組織能力都相當(dāng)欠缺,遇到問題總是不能完美的解決,
就在我實(shí)踐的前半月我因?yàn)榘言嚦耘_(tái)放在了消防通道的要道上,并且對(duì)
來檢查的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)言辭不恭受到了公開的批評(píng),還讓整個(gè)肉品科被扣了
五分團(tuán)體分讓他們正式員工的月獎(jiǎng)金泡湯,我成了他們?cè)骱薜膶?duì)象,雖
然這件事情不全是我的錯(cuò)但是我還是向他們道歉并且向我們的主管告
之了原因,我這么做沒有使他們的怒氣全消也沒有改變我們科的團(tuán)體分
落后的局面,但是讓我知道不管什么時(shí)候不管我是誰,都會(huì)遇到這洋那
樣的問題,就在于你怎么面對(duì)和處理,說實(shí)話我為了這個(gè)促銷的工作掉
了兩次眼淚,都是因?yàn)榧值膯栴}我卻無能為力,當(dāng)時(shí)我心情的低落和
無助讓每一個(gè)人看到我的軟弱,多少次我打算放棄工作回家享受,但是
我告訴我自己逃的餓了一時(shí)逃不了一世。在超市的這個(gè)月的工作的卻讓
我受益非淺,在那工作的一個(gè)月中,不但讓我認(rèn)識(shí)了我的工作,即使不
買茶葉也不會(huì)對(duì)我的推銷表示厭惡。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇23
寒假急匆匆地來到,我卻還沒準(zhǔn)備好。有條理的計(jì)劃表還沒來得及
制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華
喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個(gè)不停,說我還小,我只好一次又
一次地放棄這個(gè)夢(mèng)想。
命運(yùn)之神不會(huì)對(duì)每個(gè)人不公,它總會(huì)眷顧沒一個(gè)幸運(yùn)兒。這個(gè)美麗
的假期,我終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,以學(xué)校的名義,向媽媽征
求同意,媽媽只好無奈默許。我興奮的一夜都沒有睡著。
第二天,我在媽媽的陪同下,來到了超市的管理處,經(jīng)過一番辦定
后,領(lǐng)班同意,并讓我負(fù)責(zé)糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工
作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境,并告訴我各類糖
果的價(jià)格,以及,怎么稱量。待我都熟悉的差不多時(shí),領(lǐng)班轉(zhuǎn)過身,沒
有一點(diǎn)感情色彩地說:“明天早點(diǎn)來上班就是了我再一次興奮。
早早起來,梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因?yàn)槭沁^年
期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實(shí)習(xí)的五個(gè)人都忙的不可
開交。
工作的第一天,由于還沒有親手稱量過,導(dǎo)致狀況連連,總是搞混,
要不就是反應(yīng)緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的人看見我如此窘
迫,忙過來幫我,要知道,她可是個(gè)熱腸子,也是因?yàn)橛辛怂?,我下?/p>
的工作才得以順利。
領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時(shí)候,腦子里一片空白,面對(duì)著來
來往往的人群,什么都已拋到九霄云外,南琪看出我的心思:“我來教
你吧!"我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,接著
按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項(xiàng)工作
就完成了。
隨著時(shí)間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地?fù)屩曦?
我們也一刻不能放松,沒有休息聊天的時(shí)間,手指很快腫了起來,我沒
有做聲,依然平靜的稱量糖果。他看到我那腫的像包子的手,輕輕對(duì)我
說:“我來代替你吧,你先在旁邊休息一會(huì)?!睉阎屑ぃ艺驹谔枪麉^(qū),
撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,我看的分明,老奶奶把
兩種不同價(jià)格的糖果混在同一個(gè)食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老
奶奶說明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,
哪些是價(jià)格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地
說:“丫頭,很少有人像你這么細(xì)心呢!"我什么也沒說,只是對(duì)老奶奶
點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無比地甜。
時(shí)間過得飛快,十幾天的工作生活就這樣結(jié)束了,我依舊沉浸在在
新年來臨的喜悅中,這次社會(huì)實(shí)踐讓我感觸頗深。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)
會(huì)了這份技能,還讓我體會(huì)到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,一點(diǎn)一
滴地為人們服務(wù),卻不求回報(bào)。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的
意志變得更加堅(jiān)定,我想,這就是所謂的體驗(yàn)生活吧!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇24
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從**
年07月15日至**年08月15日,我在超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而
己。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛
苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,
那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基
本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,
只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且
也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就
可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),
看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有
時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,
自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有
專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,
我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其
政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,
這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社
會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)
只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一
個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在
自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,
每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平
時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,
就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)
歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,
能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需??孔约涸谏鐣?huì)上不斷積累,像
現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累
積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中
了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員
的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿
碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客
對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),
如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定
的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有
利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的
責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想
買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不
在它們?cè)瓉淼奈恢谩Uf實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要
的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取
的。具實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的
地方,這樣,整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境
的時(shí)候,又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)
實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社
會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,
社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社
會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參
加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇25
轉(zhuǎn)眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許
多自身的不足,同時(shí)也對(duì)自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了
解。是的,展望未來,我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能
夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實(shí)習(xí)工
作以來的情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了
還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里,作為一名普通員工,我
在思想上嚴(yán)于律己,以的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同
事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在的運(yùn)營過程
中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上
的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動(dòng)群
體。
此外作為一名普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作
壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所
以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作。同
時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,同時(shí)
把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,
我會(huì)通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在我沒去實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安
排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌
生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)
域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了
一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總
是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以
在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)
工作階段后,自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了,畢竟防損部包括了
太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诎儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T
應(yīng)做的幾方面:
1、形象問題
防損員是超市的窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以
我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象,如何才能做好一
名防損員呢?
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔
大方,給顧客一個(gè)好的感覺,就會(huì)激起顧客購物的熱情,反之,會(huì)對(duì)顧
客產(chǎn)生討厭心埋,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物
籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的
暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及
時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須
具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定
的商品知識(shí),熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具置,掌握了這些才能更好地
為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感
到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),防損員主動(dòng)說上一句“歡
迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語時(shí),顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。
他們就會(huì)再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:
而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會(huì)引起一定的安全
隱患。所以在實(shí)習(xí)工作中作防損員時(shí),對(duì)于這些本內(nèi)工作,其行動(dòng)也刻
不容緩。
說到防盜,主要是檢驗(yàn)防損員的防盜防損意識(shí)??赡芫褪悄愕纳晕?/p>
不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主
要還是要從顧客入手。比如(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣
場,勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處;(2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣
場時(shí)要留意其行為;(3)人多時(shí),應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣
場內(nèi),以免造成誤會(huì);(4)及時(shí)制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災(zāi)害,主要是要定期對(duì)消防器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃;
使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。具次就是對(duì)門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備
定期檢查,預(yù)防隱患。同時(shí)也對(duì)員工間宣傳防災(zāi)害知識(shí),比如不能在賣
場內(nèi)吸煙等。
3、落實(shí)人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。
每個(gè)都有它的制度,我在和大福超市實(shí)習(xí)時(shí),同樣要遵守它的紀(jì)律。
而且作為防損員,還需對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有
權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到利益的行為。就比如說我們
需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是
落實(shí)的紀(jì)律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個(gè)良好的工
作氛圍。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文篇26
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的
佳和超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)
實(shí)踐,卻讓我收獲良多??!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09
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