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文檔簡介
合同編號:__________甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方醫(yī)療器械的維修事宜,達成如下協(xié)議:一、維修范圍及內容1.2乙方根據甲方的要求,對維修產品進行維修服務,確保維修產品質量符合國家相關法律法規(guī)及產品技術要求。1.3乙方應按照甲方的要求,提供維修產品所需的零部件、配件等,并保證零部件、配件的質量和性能。1.4乙方在維修過程中,應嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī),對甲方的技術秘密、商業(yè)秘密予以保密。二、維修期限及交付2.1乙方應在收到維修產品后____個工作日內完成維修,并向甲方交付維修后的產品。2.2乙方應在維修過程中,對維修產品的維修進度、質量等情況進行記錄,并定期向甲方報告。2.3甲方應在收到維修后的產品后,對產品的維修質量進行驗收。驗收合格的,甲方應在驗收合格后____個工作日內支付維修費用。三、維修費用及支付3.1乙方向甲方提供的維修服務,按照附件二《維修費用明細》的約定收取維修費用。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付維修費用。乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.3甲方逾期支付維修費用的,應按照逾期部分金額的____%支付違約金。四、質量保證4.1乙方對維修后的產品提供____個月的質保期。在質保期內,因維修產品質量問題導致產品出現故障的,乙方應負責免費維修或更換故障零部件。4.2質保期內,甲方發(fā)現維修產品存在質量問題,應及時通知乙方。乙方應在接到通知后____個工作日內到達現場進行處理。五、售后服務5.1乙方在本合同約定的維修服務范圍內,為甲方提供____年的售后服務。5.2售后服務內容包括:產品使用培訓、技術咨詢、故障排查、維修服務等。5.3乙方設立客戶服務,為甲方提供____小時/天的咨詢服務。六、違約責任6.1乙方未按照約定時間完成維修的,應向甲方支付違約金,違約金計算方式為:逾期部分維修費用的____%。6.2甲方未按照約定時間支付維修費用的,應向乙方支付違約金,違約金計算方式為:逾期部分維修費用的____%。6.3乙方在維修過程中,違反國家有關法律法規(guī),導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的法律責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______代表(簽名):_______代表(簽名):_______簽訂日期:_______年____月____日注意事項及解決辦法:1.注意醫(yī)療器械的合法性:甲方提供的維修產品應符合國家相關法律法規(guī)及產品技術要求,具備合法的使用資格。2.注意維修質量:乙方應保證維修產品的質量和性能,確保維修后的產品符合醫(yī)療器械的相關規(guī)定。3.注意保密義務:乙方在維修過程中應嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī),對甲方的技術秘密、商業(yè)秘密予以保密。4.注意維修時間:乙方應在約定時間內完成維修,并向甲方交付維修后的產品。5.注意維修費用:甲方應按照合同約定的費用支付維修費用。6.注意售后服務:乙方應按照合同約定提供售后服務,包括產品使用培訓、技術咨詢、故障排查、維修服務等。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.醫(yī)療器械:指用于預防、診斷、治療疾病,對人體產生直接或間接影響的儀器、設備、器具、材料等。2.維修產品:指甲方提供的需要維修的醫(yī)療器械產品。3.維修服務:指乙方根據甲方的要求,對維修產品進行維修、更換零部件等服務。4.維修費用:指乙方為提供維修服務所收取的費用,包括人工費、材料費等。5.質保期:指乙方對維修后的產品提供的免費維修或更換故障零部件的期限。6.售后服務:指乙方在合同約定范圍內,為甲方提供的產品使用培訓、技術咨詢、故障排查、維修等服務。特殊應用場合及補充條款:1.緊急維修情況:甲方設備在使用過程中出現故障,影響正常醫(yī)療活動,需要乙方立即進行維修。補充條款:乙方應在接到甲方緊急維修通知后,立即組織技術力量進行維修,確保甲方醫(yī)療活動不受影響。如乙方無法在規(guī)定時間內完成維修,應向甲方說明原因,并采取相應措施減少甲方損失。2.遠程維修服務:甲方設備位于偏遠地區(qū),無法親自送修,需要乙方提供遠程維修服務。補充條款:乙方應提供遠程技術支持,通過電話、視頻等方式為甲方指導維修操作。如遠程維修無法解決問題,乙方應安排技術人員上門服務,并承擔相應交通費用。3.定制化維修服務:甲方設備具有特殊定制功能,需要乙方提供針對性的維修服務。補充條款:乙方應根據甲方提供的設備定制信息,提供專業(yè)的維修服務。如乙方無法提供定制化維修,應提前通知甲方,并協(xié)助甲方尋找其他維修資源。4.跨國維修服務:甲方設備在國外使用,出現故障,需要乙方提供跨國維修服務。補充條款:乙方應協(xié)助甲方將設備運輸回國,并承擔相關運輸費用。乙方在收到設備后,應盡快完成維修,并將維修后的設備重新運輸至甲方所在國家。附件列表:1.附件一:維修產品詳細信息包括產品名稱、型號、數量、規(guī)格等。2.附件二:維修費用明細包括維修費用、零部件更換費用、交通費用等。3.附件三:質保期服務承諾明確乙方對維修產品提供的質保期及質保期內服
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